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筛选条件:
学历要求
- 不限
- 初中及以下
- 高中
- 中专
- 大专
- 本科
- 硕士及以上
工作年限
- 不限
- 应届毕业生
- 1~2年
- 2~3年
- 3~5年
- 5~10年
- 10年以上
薪资要求
- 不限
- 小于3K
- 3-4.5K
- 4.5-6K
- 6-8K
- 8-10K
- 10-15K
- 15-20K
- 20-30K
- 30K以上
急聘
已选条件:
- 泉州
- 网络/在线客服
没有找到相关职位,修改筛选条件试一下
推荐招聘信息
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淘宝客服
急聘
4.5-9K
高中
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1年
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东莞-长安镇
立即应聘
1.有一定的PS美工基础，可以独立运营淘宝店铺，有技术补贴和提成。 2.熟悉电脑，打字速度快，每分钟60字以上，能同时应付多个顾客咨询。 3.思维敏捷，热爱互联网，爱钻研，善于沟通与协调，做事认真仔细，责任心强。 4.良好的执行力和团队合作精神。 5.熟悉网络销售业务模式，有1年淘宝客服工作经验者优先。 -
5-7K
高中
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1年
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东莞-清溪镇
立即应聘
电商客服招聘要求 一、基本要求 1. 有丰富客服经验，学历要求可适当放宽。 2. 年龄：24-35周岁，身体健康。 3. 工作经验：有1年以上电商客服、售前售后客服或相关客户服务工作经验者优先；优秀应届毕业生也可考虑。 二、技能要求 1. 沟通能力 - 具备出色的口头和书面表达能力，能够通过电话、在线聊天工具（如旺旺、千牛、微信等）与客户进行高效沟通，清晰准确地理解客户需求，并及时给予回应。 - 善于倾听，能够耐心解答客户关于产品信息、使用方法、优惠活动等各类问题，确保客户获得良好的咨询体验。 2. 销售能力 - 掌握一定的销售技巧，能够在与客户沟通中挖掘客户潜在需求，主动推荐相关产品或服务，有效引导客户完成下单，提升店铺销售额。 3. 问题解决能力 - 具备较强的应变能力和问题解决能力，能独立处理客户投诉、退换货、物流异常等各类售后问题，安抚客户情绪，提出合理解决方案，维护客户满意度和店铺信誉。 - 对无法立即解决的问题，能够及时向上级反馈，并跟踪处理进度，直至问题妥善解决。 4. 软件操作能力 - 熟练使用电商平台后台操作系统（如淘宝、京东、拼多多等后台），能进行订单处理、信息查询、数据录入等操作。 - 快速掌握公司内部客服管理系统及相关工具的使用。 三、职业素养要求 1. 服务意识：具有强烈的客户服务意识，以客户需求为导向，始终保持热情、友好、耐心的服务态度，致力于为客户提供优质的购物体验。 2. 责任心：对工作认真负责，严格遵守公司各项规章制度和工作流程，确保客户信息安全和服务质量。 3. 团队协作：具备良好的团队协作精神，能够与团队成员（如运营、仓储、物流等部门）密切配合，共同解决客户问题，实现团队目标。 4. 抗压能力：能够适应电商行业快节奏的工作环境，承受较大的工作压力，在业务高峰期（如大促活动期间）仍能保持高效工作状态。 • 工作时间：上午8.30-11.30，下午13.00-17.00，17.30-19.00。中午休息1时30分。上班时间8小时30分 每周日休息 • 职业素养：诚实守信，严守客户隐私及公司机密。 • 稳定性：接受长期发展，无频繁跳槽记录。 -
4-7K
大专
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应届毕业生
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东莞-长安镇
立即应聘
岗位职责： 1、负责淘宝店铺的售前接单及订单处理工作； 2、熟练使用聊天工具，热情准确地回答客户问题，促进线上成交； 3、解决简单的售后纠纷和投诉，及时登记并反馈给售后人员； 4、挖掘客户需求，定期汇总客户反馈，提出产品改进建议； 5、维护老客户关系，建立良好的客户联系； 任职要求： 1、有意向做好客服的工作或想往这方面发展的。有这方面经验的优先； 2、熟练使用电脑，具备较快的打字速度和良好的沟通能力； 3、头脑灵活，思路清晰，具备良好的团队合作意识； 4、工作耐心细致，能承受一定的工作压力； 5、熟悉相关产品知识及销售话术，有较强的学习能力； -
5-7K
学历不限
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经验不限
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东莞-寮步镇
立即应聘
岗位职责： 1、负责处理客户售后咨询及技术支持请求，确保客户问题得到及时有效解决； 2、协调内部资源，跟进售后问题处理进度，提升客户满意度； 3、收集客户反馈，整理常见问题并协助优化服务流程； 4、维护客户关系，定期回访以了解服务效果和改进需求； 5、记录和报告售后数据，支持管理决策和服务改进； 6、学历不限，具备良好的沟通和问题解决能力； -
5-8.5K
大专
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1年
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东莞-长安镇
立即应聘
岗位职责： 1、处理淘宝店铺信息回复，挖掘客户潜在需求，引导客户需求，完成销售目标； 2、根据客户需求特点，提供最优产品解决方案； 3、负责与客户进行谈判，建立并维护客户关系，提升合同金额和利润率； 4、通过客户回访了解客户需求及潜在需求，提高客户满意度，推动客户二次开发； 5、整理并分析客户反馈信息，优化销售策略和服务流程； 任职要求： 1、大专及以上学历，在模具，五金配件，机械行业有经验的。优先考虑。 2、具备新客户开发和老客户维护的方法和经验； 3、熟悉业务跟进流程及谈判技巧； 4、有明确的销售领域职业发展规划； 5、具备良好的沟通能力和团队协作精神； 6、能够承受工作压力，具有较强的目标导向意识； -
4-6K
学历不限
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1年
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东莞-长安镇
立即应聘
岗位职责： 1.有一年以上淘宝客服经验，积极主动解答客户遇到的问题，引导客户成交。 2.根据订单按时发货跟快递对接及时收件； 3.根据客户需要开票。 4.根据订单按时发货跟快递对接及时收件，处理售前售后 5、月底供应商客户对账 任职要求： 1.20--30周岁，高中及大专以上学历（优秀者可放宽条件）； 2.有1年以上销售相关工作经验，熟悉开发客户方法及渠道，热爱销售，有目标感，有责任心，有强烈的团队合作意识； 3.口齿伶俐，有服务意识，普通话标准，为人正直，能尊守公司规章制度，有上进心，良好的语言表达及沟通能力； 4.工作积极主动，细致耐心，具有较强沟通、协调、交流能力、责任心强、有团队精神，认可公司企业文化 薪资福利 出勤；10:00-12:00 13:30-17:30 18:00-20:00 6天8小时工作制，此岗位不允许居家办公 待遇：月薪制 每月10号发上月工资，包吃住（外宿补助150/月） -
阿里巴巴客服
急聘
4.5-7.5K
学历不限
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经验不限
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东莞-大朗镇
立即应聘
享有询盘成交提成 岗位职责： 1、负责阿里巴巴中国站店铺的日常运营管理与维护工作 2、负责店铺产品信息发布更新及关键词优化，提升产品搜索排名 3、监控和分析店铺运营数据，包括商品表现、客户行为及营销效果 4、策划并执行店铺促销活动，提升店铺点击率、浏览量和转化率 5、熟练运用阿里巴巴平台各类推广工具进行营销推广 6、跟踪评估推广效果，及时优化营销策略并提出改进方案 7、收集分析行业竞品动态信息，为运营决策提供支持 8、处理客户咨询与异议，维护客户关系，促进成交转化 9、完成上级交办的其他相关工作 任职要求： 1、具备网络推广经验，熟悉阿里巴巴平台运营规则 2、了解搜索引擎及电子商务网站基本运作原理 3、具备良好的沟通协调能力和团队合作精神 4、大专学历，市场营销、电子商务相关专业优先考虑 5、能够熟练操作阿里巴巴平台各类推广工具 6、具备数据分析和营销策划能力 7、工作认真负责，具备良好的服务意识 -
5-8K
中专
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1年
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东莞-万江区
立即应聘
1、熟悉阿里巴巴、B2B、速卖通、环球资源、中国制造网等平台； 2、在销售平台上及时回复客户信息，跟进客户的需求； 3、熟练操作常用的办公软件及PS软件，熟练B2B网络平台操作。 -
4-6K
中专
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1年
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东莞-石龙镇
立即应聘
岗位职责： 1.负责通过1688平台处理客户咨询和订单跟进工作。 2.执行力强，思维活跃，创新力强，对数据敏感。 3.有基础的售前售后相关经验。 4.维护客户关系并处理售后问题。 任职要求： 1、具备1年电商客服相关工作经验 2、具备数据敏感度和基础图片处理能力 3、良好的沟通能力和客户服务意识 -
电商售前客服
急聘
7-10K
学历不限
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1年
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东莞-石碣镇
立即应聘
1、阿里巴巴售前客服，回复客户询盘引导下单； 2、熟练运用即时通聊天软件（如旺旺、微信）和客户沟通； 3、工作积极主动、责任心强； 4、有强烈的客户服务意识和较强的团队合作精神； 5、有经验优先，熟练运用常用办公软件； 6、35岁以下，吃苦耐劳有耐心，情绪稳定。 薪资：底薪3500+绩效+高额提成。试用期2-3个月，包吃，房补230，勤工奖100，社保，节假日福利，五险，团队活动丰富...... 26天制，8：00-12：00 / 13：00-18：00 此岗位需要6周轮一次夜班，夜班18:00-00:00 有宵夜补助。 地址：东莞市石碣镇沙腰村永兴路3号常胜科技园C栋5楼 东莞市英乐琪包装制品有限公司 石碣快而好胶袋厂 东莞市伟力创包装材料有限公司 兼职勿扰！兼职勿扰！
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