东莞客服经理工资待遇
东莞客服经理工资收入一般多少钱一个月？工资待遇怎么样？据最新统计，43.02%的岗位拿￥5K-8K/月，按学历统计，本科以上工资￥10447/月，按经验，5年以上工资￥11273/月。有前途吗？就业前景怎么样？珠三角招聘市场需求：2025年招聘职位75个，地区主要集中在一线城市、新一线城市。
数据来源:东莞客服经理薪酬查询数据来源于智通直聘企业公开发布的招聘信息统计分析得出，可能因统计算法等因素出现偏差，仅供参考。
数据来源：为智通直聘招聘市场数据的总和分析值，仅供参考
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客户经理
1：负责公司产品新业务开发，维持和促进与客户的合作关系;:
内部合作:协调各子公司盗源，与子公司一起组建团队，
2：争取客户项目;负麦组织报价资料的评审工作;:
3：负责已定点项目开发运作中的商务问题，同时协助新品的交样、产品质量，技术问题与客户的协调;
4：负责接待客户来访，定期拜访客户;:
5：负麦协助公司部门的新品销售和费用预算分解，审核预算授权内的费用;汇编提供公司长期战略规划可靠的市场信息;制定年度销售计划以及五年销售规划，同时根据客户的需求，及时调整市场的战略布局，确保计划的有效实施，对降价产品的价格审核及降价幅度的监控，确保公司的利益;合同及开票:客户合同的签订和开票事直的联系，应收账款回笼对客户资金回笼的协助监控，重点监控信用不良客户，确保公司的利益;完成公司领导交办的其他工作任务。
工作地点
广东省东莞市沙田镇东莞井上建上汽车部件有限公司
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8-10K
东莞-沙田镇
本科
3年
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售后服务负责人
岗位职责：
1、负责售后服务团队的整体管理，确保服务流程高效运转，提升客户满意度；
2、主导处理客户咨询、投诉及理赔等售后事宜，优化问题解决机制；
3、协同销售团队，为银行业务（存款、贷款、信用卡、证券）及保险业务提供专业售后支持；
4、建立并完善售后服务标准与培训体系，持续提升团队专业能力；
任职要求：
1、大专学历，具备3年售后服务或相关领域工作经验；
2、年龄在26岁至55岁之间，具备优秀的团队管理与协调能力；
3、拥有保险销售、核保或核赔经验者优先考虑；
4、熟悉B2C个人销售及O2O线上线下服务模式，了解金融、银行或保险业务；
工作地点
广东省东莞市虎门镇龙泉国际大酒店3楼平安保险公司
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20-40K
东莞-虎门镇
大专
3年
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资深客服经理
岗位职责：
1. 部门统筹管理：全面负责客服部日常运营、人员排班、工作分工、团队培训及绩效考核，搭建标准化、规范化的客户服务体系，提升部门整体工作效率与服务质量。
2. 客户全周期服务：负责公司工业清洗剂、精细化工、新能源配套等全品类产品的客户对接工作，统筹售前咨询答疑、售中订单跟进、售后问题处理、客诉受理、售后回访等全流程服务。
3. 客诉风险管控：独立处理各类客户投诉、售后纠纷、产品使用问题，快速响应客户诉求，高效协调销售、生产、技术、仓储各部门资源，妥善解决客户问题，降低客诉率，维护企业口碑。
4. 客户关系维护：负责存量老客户的日常维护、需求跟进与关系深耕，定期整理客户反馈、产品使用建议，挖掘客户潜在需求，助力客户复购与长期合作，提升客户忠诚度与留存率。
5. 数据整理与复盘：每日、每周、每月汇总客服工作数据、客诉数据、客户反馈数据，输出工作总结与复盘报告，针对服务漏洞、高频问题制定优化方案，持续优化服务流程。
6. 协同业务赋能：配合销售团队、招投标业务、大客户配套服务工作，提供专业的客户售后支撑，协助解决大客户、政企合作客户的各类服务问题，保障项目顺利落地。
7. 制度落地优化：根据公司业务发展及市场客户需求，持续完善客服管理制度、服务标准、话术体系，规范部门工作流程，打造专业高效的客服团队。
8.完成上级交办及临时相关工作。
任职要求：
1. 基础条件：28-45周岁，本科学历，形象气质良好，沟通谈吐专业得体，心态积极正向，具备极强的服务意识与职业素养。
2. 学历与经验：有5年以上化工、环保新材料同行客服主管/经理管理经验，CQE文件，懂投标。
3. 专业能力：精通客户服务全流程管理、客诉处理技巧，具备优秀的统筹管理、团队管理、沟通协调及问题解决能力，能独立带领团队开展工作。
4. 综合素养：熟悉办公软件，具备良好的数据统计、复盘总结及文书撰写能力；抗压能力强，处事沉稳细致，具有良好团队意识、沟通能力及强烈工作责任心；
5. 职业特质：原则性强、服务意识佳，擅长客户关系维护，具备敏锐的客户需求洞察力，认同企业发展理念，可快速融入团队、落地各项工作。
薪资福利：
1. 购买社保五险，每天7.5小时，单休，高薪面议，匹配行业资深管理岗位薪资标准，能力优异者薪资可放宽；
2. 集团总部高端写字楼办公，环境舒适、交通便利，团队氛围稳定和谐；
3. 完善的晋升机制、带薪年假、节日福利、团建活动丰富、绩效奖励、年终奖等；
4. 公司业务稳定、平台优质，业务持续扩张，个人发展空间充足；
5.工作地点：东莞市东城碧桂园中心 18-19楼（鸿福股份总部）。
工作地点
广东省东莞市南城区碧桂园中心1805－1905
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面议
东莞-南城区
本科
5年
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客服主管
客服主管（接受管理经验上进心强.有多年客服工作经验者）
1. 负责接听客户来电，解答客户咨询，处理客户问题；
2. 通过在线客服系统、邮件等渠道为客户提供售后服务；
3. 记录客户反馈，及时跟进并解决客户问题；
4. 协助处理客户投诉，维护客户关系，提升客户满意度；
5. 完成上级交办的其他相关工作。
任职要求
1. 年龄22-35岁，学历不限（优秀者可放宽条件）；
2. 普通话标准，具备良好的沟通能力和服务意识；
3. 具备一定的抗压能力，能够适应快节奏工作；
4. 熟练使用办公软件.精通表格，使用过ERP系统 （如Word、Excel等）
5. 有客服主管工作经验者优先；
6. 具备团队合作精神，工作认真负责。
工作时间.福利待遇
包住（8.00-17.00早班.13.00-22.00中班.16.00-1.00晚班）
月休四天（包住4人间）
薪资待遇
试用期7k转正看能力增加绩效薪资.
工作地点
广东省东莞市塘厦镇中意工业园
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7-8K
东莞-塘厦镇
学历不限
1年
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售后客服主管
客服主管（接受管理经验上进心强.有多年客服工作经验者）
1. 负责接听客户来电，解答客户咨询，处理客户问题；
2. 通过在线客服系统、邮件等渠道为客户提供售后服务；
3. 记录客户反馈，及时跟进并解决客户问题；
4. 协助处理客户投诉，维护客户关系，提升客户满意度；
5. 完成上级交办的其他相关工作。
任职要求
1. 年龄22-35岁，学历不限（优秀者可放宽条件）；
2. 普通话标准，具备良好的沟通能力和服务意识；
3. 具备一定的抗压能力，能够适应快节奏工作；
4. 熟练使用办公软件.精通表格，使用过ERP系统 （如Word、Excel等）
5. 有客服主管工作经验者优先；
6. 具备团队合作精神，工作认真负责。
工作时间.福利待遇
包住（8.00-17.00早班.13.00-22.00中班.16.00-1.00晚班）
月休四天（包住4人间）
薪资待遇
试用期7k转正看能力增加绩效薪资.
工作地点
广东省东莞市塘厦镇中意工业园
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7-8K
东莞-塘厦镇
大专
1年
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客服主管
1、处理客户咨询，合同报价(对外报价单)，项目追加，审核员工所有报价单和审定客单价；
2、处理客户来料核对，订单跟进，回款和客户投诉；
3、配合公司优化ERP流程，另外根据系统需求提供ERP报价单(对内报价单)，解决客户合同需求和ERP数据需求差异问题；
4、配合公司进行客单价数据搜集和分析，建立单价体系；
5、负责客服团队内的团队建设，客服人员培训；
6、监督并提升客服团队工作效率，各项服务指标并根据相关制度完成每月绩效考核；
7、与其他部门配合，帮部门员工协调和调配部门或公司资源；
8、制定和推动客服部标所有标准执行文件。
任职资格：
1、大专以上学历，市场营销，工商管理，外贸相关专业优先；
2、英语4级，听说读写熟练；
2、有家具行业经验2年以上，
3、办公软件精通；
4、具有良好的沟通协调能力。
工作地点
广东省东莞市桥头镇理程(东莞)创意设计有限公司
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15-18K
东莞-桥头镇
大专
3年
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客服主管
岗位职责：
1、利用公司提供客户资源进行电话营销，向客户推广产品和服务，
为客户提供良好的体验，以促成客户下单；
2、维护客户关系，掌握客户需求，提供良好售前服务和售后跟踪。
任职要求：
1、普通话标准，口齿清楚，优秀的语言表达能力和沟通能力；
2、能吃苦耐劳，工作认真仔细，有责任心，有高端客户服务经验者优先；
3、熟练使用常用办公软件；
4、良好的职业道德，高度的工作主动性和责任感；
5、善于沟通，有良好的团队精神及强烈的销售创富欲望；
6、需有驾照；
7、退伍军人优先。
工作地点
广东省东莞市南城区宏远路18号4楼
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6-10K
东莞-南城区
高中
经验不限
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CS工程师
大专或以上学历 ，负责CS工作三年以上。
1.能直接与国外客户英文沟通，写英文报告（例：8D Report）
2.有品质管理基础知识及品质意识
3.具备分析改善问题的能力（需略懂机构或电子）
工作地点
广东省东莞市清溪镇铁松路458号2号楼101室
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7-9K·13薪
东莞-清溪镇
大专
3年
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电商客服经理
岗位职责：
售前咨询与转化：通过 淘宝、京东、抖音、小红书 平台，快速响应客户咨询，提供专业购买建议，提高订单转化率。
订单处理与跟进：跟进客户订单，确保发货及时，处理物流异常。
售后问题处理：解决客户退换货、投诉问题，提高客户满意度。
客户关系管理：通过细致服务提升用户体验，促进老客户复购。
数据统计与优化：分析客户反馈数据，优化客服话术和服务策略。
你需要具备：
1-3年电商客服经验，熟悉淘宝、京东客服规则。
沟通能力强，服务意识高，能耐心解答客户问题，提升用户体验。
能承受一定工作压力，处理多个客户咨询，保持高效沟通。
✨ 加分项（优先考虑）：
✅ 了解运动装备、网球器材，能给客户专业建议，提升销售转化。
✅ 有社群运营经验，能维护私域用户，提升品牌粘性。
✅ 会基础PS或文案编辑，能优化商品详情，提高客服营销能力。
适合的人：耐心细致、情绪稳定、服务意识强，喜欢帮助用户解决问题。
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投递方式： 请发送简历至 [HR邮箱]，邮件标题：应聘+岗位名称+姓名。
工作地点
广东省东莞市虎门镇树田光亮路4号光亮拉链园区B栋二楼
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70-120K
东莞-虎门镇
中专
经验不限
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