东莞客服专员工资待遇
东莞客服专员工资收入一般多少钱一个月？工资待遇怎么样？据最新统计，67.07%的岗位拿￥5K-8K/月，按学历统计，本科以上工资￥6312/月，按经验，5年以上工资￥6782/月。有前途吗？就业前景怎么样？珠三角招聘市场需求：2026年招聘职位447个，地区主要集中在一线城市、新一线城市。
数据来源:东莞客服专员薪酬查询数据来源于智通直聘企业公开发布的招聘信息统计分析得出，可能因统计算法等因素出现偏差，仅供参考。
数据来源：为智通直聘招聘市场数据的总和分析值，仅供参考
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客服文员
一、岗位职责
1. 商品上架：负责商品信息的录入与维护，保证商品信息的准确性与完整性；优化商品展示页面，提升商品吸引力，促进销售转化。
2. 客户服务：及时、准确回复各类客户咨询，高效处理客户投诉与建议，跟进问题解决进度，闭环管理，提升客户忠诚度。
二、任职要求
1. 18-35岁，初中以上学历，有相关工作经验优先。
2. 打字速度快，能熟练使用办公软件，具备一定的图片处理能力者更佳。
3. 沟通能力强，能妥善处理客户问题。
三、薪资福利
1. 具有竞争力的薪资，月薪[4000] - [6000]元，另有绩效奖。
2. 完善的福利体系，包含带薪年假、节日福利等。
3. 广阔的职业发展空间，定期组织内部培训与晋升机会。
五、工作地点
厚街白濠绿洲路。
【代招职位】
工作地点
广东省东莞市厚街镇白濠沿河一路13号
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4-6K
东莞-厚街镇
中专
经验不限
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客服专员
岗位职责：
1、负责通过电话、在线聊天工具等渠道，及时响应客户咨询，解答关于产品、价格、订单状态等疑问。
2、负责处理客户订单，跟进订单确认、发货及物流信息，确保订单流程顺畅。
3、负责接收并记录客户反馈与投诉，协调内部资源跟进解决，提升客户满意度。
4、负责维护客户关系，进行简单的客户回访与关怀，收集客户需求与建议。
5、负责整理与汇总客户服务数据，协助完善客服流程与知识库。
任职要求：
1、经验不限，欢迎应届毕业生或有意愿从事客户服务工作的求职者。
2、学历不限，具备良好的学习能力和服务意识。
3、具备良好的沟通表达能力和耐心，能够积极倾听并理解客户需求。
4、具备基本的电脑操作能力，能熟练使用办公软件及在线沟通工具。
5、工作细致认真，有责任心，具备团队协作精神。
工作地点
广东省东莞市中堂镇东莞市康有农业开发有限公司
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4.5-5K
东莞-中堂镇
学历不限
经验不限
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外贸客服专员
岗位职责：
（一）社媒客户咨询承接与答疑
1. 负责公司各类外贸社媒账号（如LinkedIn、Facebook、Instagram、TikTok等）的日常值守，及时响应客户私信、评论、留言等各类咨询，做到快速、专业、耐心，杜绝拖延或敷衍回复。
2. 精准解答客户关于产品规格、价格、起订量、交货期、付款方式、物流方案、售后保障等核心疑问，结合客户需求推荐合适的产品及合作方案，引导客户深入洽谈，提升咨询转化率。
3. 记录客户咨询内容、核心需求及沟通要点，建立初步客户档案，同步更新至公司客户管理系统，为后续跟进提供依据，确保咨询客户不流失。
4. 维护社媒账号互动氛围，主动回复客户评论、点赞客户相关动态，提升账号活跃度，树立专业、友好的品牌形象，规避账号违规风险。
（二）社媒精准客户开发与跟进
1. 结合公司产品定位、目标市场（如欧美、东南亚等）及客户画像，通过社媒平台主动搜索精准目标客户（如海外分销商、批发商、终端采购商、跨境卖家等），筛选高意向客户资源。
2. 根据客户合作意向，主动邀约客户来访工厂。
（三）工厂、产品及品牌资讯传递
1. 掌握公司工厂实力（如生产规模、产能、认证资质等）、及品牌理念。
2. 根据客户需求，通过社媒私信、图文资料等多种形式，向客户全面介绍工厂实力及生产优势，展示产品实拍、生产流程、质检过程等内容，增强客户合作信心。
3. 主动向客户推送公司新品资讯。
4. 配合社媒运营团队，提供客户关注的资讯要点，协助优化社媒内容，确保内容贴合客户需求，提升品牌曝光度与认可度。
任职资格：
1.性格开朗，善于与人交谈。
2.大专及以上学历，国际贸易、商务英语、英语等相关专业优先，具备良好的英语听、说、读、写能力，能熟练与海外客户进行英文沟通（口语流利者优先）。
3.有1-2年外贸客服、社媒客户开发相关工作经验者优先。
工作地点
广东省东莞市石碣镇桥东路14号
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5-8K
东莞-石碣镇
大专
1年
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客服专员
1、年龄18-30岁；
2、大专以上学历，熟悉办公软件；
3、月休6天，8小时制，薪资面议。
工作地点
广东省东莞市莞城区东莞市老干部活动中心
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4-4.2K
东莞-莞城区
大专
经验不限
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自动化跟单助理
负责老客户订单跟进，报价，合同投标，合同落实。
工作地点
广东省东莞市石碣镇滨江中路167号滨江智谷创业园4楼
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5-7K
东莞-石碣镇
学历不限
3年
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客服专员
岗位职责：
1.上班期间负责我司电商平台的日常运营和售后处理。（在线回复，解答顾客疑问，促成销售；处理售前，售中，售后问题，并跟进反馈）。
2.在维护公司利益的同时提高客户的满意度，面对问题以积极的心态，耐心的态度处理。
3.有职业素养要求，待实习期过后需不定期在上班时间进行店铺商品推广直播(加成可面谈)。
任职要求：
1.专科及以上学历,有主要电商平台工作经历者优先。
2.20-28岁，五官端正，无纹身等不良爱好，形象好。
3.性格温柔，乐观开朗，待事平和，普通话流畅。
4.有售后客服和销售经验者优先，键盘打字速度快
5.不提供住宿和包餐，希望就近。实习期过后会有正常的住房和餐食补贴。
工作地点
广东省东莞市黄江镇东莞黄江镇金钱岭5街12号三栋4楼
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3-5.8K
东莞-黄江镇
大专
应届毕业生
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客服专员
岗位职责：
1、通过电话、在线等渠道，为客户提供保险产品的咨询、解答及售后服务。
2、受理客户投保、理赔、保全等业务申请，准确记录并跟进处理进度。
3、定期进行客户回访，维护客户关系，提升客户满意度和忠诚度。
4、收集并反馈客户需求及市场信息，协助优化服务流程与产品体验。
任职要求：
1、学历不限，具备良好的沟通表达能力和服务意识。
2、能够熟练使用办公软件，具备基本的数据处理和学习能力。
3、工作认真细致，有责任心，能够适应团队协作与轮班安排。
4、对保险金融行业有兴趣，愿意长期在客户服务领域发展。
工作地点
广东省东莞市南城区UCC寰宇汇金中心5号楼4楼
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5-6.5K
东莞-南城区
学历不限
经验不限
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客服专员
岗位职责：
1、负责接听客户来电，解答客户咨询，提供专业的售前、售中及售后服务。
2、处理客户订单，跟进订单状态，确保信息准确并及时反馈给客户。
3、记录并整理客户反馈的问题与建议，协调内部相关部门跟进处理。
4、维护客户关系，定期回访，提升客户满意度和忠诚度。
5、熟练使用公司内部系统，完成客户信息的录入、更新与管理工作。
任职要求：
1、经验不限，学历不限，年龄不限，语言不限。
2、具备良好的沟通表达能力和服务意识，耐心细致，有责任心。
3、能够熟练操作电脑及常用办公软件。
4、学习能力强，能快速掌握公司产品知识及业务流程。
5、能适应制造业客服工作节奏，具备团队协作精神。
工作地点
广东省东莞市企石镇东山村永盛路1号
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4-6K
东莞-企石镇
学历不限
经验不限
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政保服务专员（双休）
工作内容:
1、负责公司已参保老客户的维护及各项后续保全服务的跟进(如:理赔、资料变更、续费，生日问候，活动参与等)
2、了解客户是否需要提前续保，以及客户到期之后及时跟进客户续费，协助客户完成续保。
3、公司提供客户资源，村居资源等。
职位要求：
1、年龄25-45周岁，工作经验不限，大专及以上学历
2、表达能力、学习能力强，有团队精神，责任感及敬业精神，能承受工作压力，目标感、事业心、企图心强，勇于挑战高薪。
3、有销售经验者、金融行业经验者优先录用。
薪酬待遇：
1、底薪+津贴，5k-8k/月
2、享受公司的各项激励方案，如省内外、国内外旅游，团队奖励等。
3、终身享受中国人寿的国际化专业销售、管理等各种培训、广阔的发展空间、公平、公开、透明的晋升制度有能力者短期内可迅速晋升!
4、五险一金补贴以及享受公司提供的意外、医疗保险保障
工作时间:
8:30-12:00，14:30-17:30，周末双休，法定节假日休息
工作地点
广东省东莞市塘厦镇时代中心
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5-8K
东莞-塘厦镇
大专
应届毕业生
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