岗位职责：
售前咨询与转化：通过 淘宝、京东、抖音、小红书 平台，快速响应客户咨询，提供专业购买建议，提高订单转化率。
订单处理与跟进：跟进客户订单，确保发货及时，处理物流异常。
售后问题处理：解决客户退换货、投诉问题，提高客户满意度。
客户关系管理：通过细致服务提升用户体验，促进老客户复购。
数据统计与优化：分析客户反馈数据，优化客服话术和服务策略。
 你需要具备：
1-3年电商客服经验，熟悉淘宝、京东客服规则。
沟通能力强，服务意识高，能耐心解答客户问题，提升用户体验。
能承受一定工作压力，处理多个客户咨询，保持高效沟通。
✨ 加分项（优先考虑）：
✅ 了解运动装备、网球器材，能给客户专业建议，提升销售转化。
✅ 有社群运营经验，能维护私域用户，提升品牌粘性。
✅ 会基础PS或文案编辑，能优化商品详情，提高客服营销能力。
 适合的人：耐心细致、情绪稳定、服务意识强，喜欢帮助用户解决问题。
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 投递方式： 请发送简历至 [HR邮箱]，邮件标题：应聘+岗位名称+姓名。

工作地点

广东省东莞市虎门镇树田光亮路4号光亮拉链园区B栋二楼

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岗位职责：
1、负责公司产品安装、调试、培训、维护维修、培训服务；
2、配合销售部门做好售后服务工作，提供产品技术支持；
3、收集客户反馈的信息，提出合理化建议；
4、完成上级交代的其他任务以及安排下属的日常工作。
岗位要求：
1、大专及以上学历，熟练操作电脑，电脑系统安装维护，能看懂电路图，会使用万用表；
2、1年以上同岗位经验，有电工工作经验，电器维修经验，网管工作经验者优先；
3、热情积极，善于沟通；
4、吃苦耐劳，可适应经常性出差。
我司网址：www.arojet.com 
薪酬福利：
1、待遇：基本工资 +岗位津贴 +交机奖金+交机提成+耗材提成+优秀员工奖+年终奖；
2、上班时间：大小周，8小时；
3、食宿：公司统一提供免费食宿（中餐与晚餐），宿舍内设有独立卫生间，热水器，空调，免费WIFI；
4、福利：社保、年终绩效、节日礼品、生日礼品、优秀员工奖，高温补贴等；
5、活动：丰富的团队活动，举办生日会，免费员工旅游；
6、假期：享有带薪年假、国家法定节假日；
7、培训/晋升：公司提供完善的内/外部培训、广阔的发展空间。

工作地点

广东省东莞市松山湖国际金融创新园C区-9A栋、9B栋

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