东莞客服经理工资待遇
东莞客服经理工资收入一般多少钱一个月?工资待遇怎么样?据最新统计,43.02%的岗位拿¥5K-8K/月,按学历统计,本科以上工资¥10447/月,按经验,5年以上工资¥11273/月。有前途吗?就业前景怎么样?珠三角招聘市场需求:2025年招聘职位34个,地区主要集中在一线城市、新一线城市。
数据来源:东莞客服经理薪酬查询数据来源于智通直聘企业公开发布的招聘信息统计分析得出,可能因统计算法等因素出现偏差,仅供参考。
数据来源:为智通直聘招聘市场数据的总和分析值,仅供参考
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对公客户经理
1、根据团队经营策略,有效完成团队业务指标,达成销售任务。2、积极开拓市场,维护客户关系,提升客户粘度。3、合规经营,做好业务风险第一道防线。
工作地点
广东省东莞市南城区鸿福路200号海德广场1栋103室、901室、1401室、1501室、负1层104室(各网点)
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8-10K
东莞-南城区
本科
经验不限
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个贷客户经理
1、拓展金融业务外部合作渠道;2、负责贷款产品销售与客户经营;3、完成贷前贷后的工作调查,落实合规与风险管理要求。
工作地点
广东省东莞市南城区鸿福路200号海德广场1栋103室、901室、1401室、1501室、负1层104室(各网点)
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8-10K
东莞-南城区
本科
经验不限
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客服经理
岗位职责:
1、负责客服团队日常运营管理,制定并执行客户服务标准与流程
2、处理复杂客户咨询与投诉,提供专业解决方案,提升客户满意度
3、建立客户档案管理系统,定期分析客户反馈数据并提出改进建议
4、组织客服团队培训,提升团队专业能力和服务质量
5、协调内部部门资源,确保客户问题得到及时有效处理
任职要求:
1、3-5年化工仓储经验,具备客户服务相关经验者优先考虑
2、大专学历以上,有良好沟通能力和服务意识
3、能清晰表达和有效沟通
4、熟悉化工行业产品特性及相关服务流程
5、具备团队管理能力和问题解决能力
工作地点
广东省东莞市洪梅镇东莞市罗孚化工有限公司
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8-10K
东莞-洪梅镇
大专
3年
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跟单主管
工作职责
一、订单全流程统筹:
1、负责订单审核、出货计划的制定与执行监控,确保订单按时交付。
2、主动识别并协调处理因物料短缺、生产计划变动等导致的订单延期风险,与内外部有效沟二、通解决方案。
1、跨部门协同与客户对接:
2、作为核心接口,高效对接生产、计划、仓库、品质及财务等部门,确保信息流畅通,解决流程卡点。
3、主导或陪同客户审厂、验货,专业处理客户投诉,协调内部资源推动客诉闭环,维护客户关系。
4、负责制作准确的对账单、销售报表等数据文件,熟练使用ERP、CRM系统及Excel高级功能进行数据提取与分析。5、负责3-5人客服团队的日常管理工作,包括主持早会、任务分配、绩效辅导与评估。
任职资格要求
必要条件(须同时满足):
学历与经验: 大专及以上学历,具备3年以上制造业或B2B领域订单管理、客服或供应链相关经验,其中至少1年涉及团队管理或核心项目协调经验。
核心技能:
系统操作: 熟练操作至少一种主流ERP系统(如SAP、金蝶、用友等)。
数据分析: 精通Excel,必须熟练掌握VLOOKUP、数据透视表、IF等函数进行日常数据处理与分析。
核心能力: 具备清晰的逻辑思维、沟通表达能力,有处理订单异常及跨部门协调的实际经验。
工作地点
广东省东莞市大岭山镇莲峰新路正强达科技园3栋4楼
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8-9K
东莞-大岭山镇
大专
5年
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客服经理
【任职要求】
1. 至少3年以上快递行业工作经验,有团队管理经验者优先。
2. 具备较强的客户服务意识,能够有效处理客户投诉。
3. 具备良好的沟通能力和抗压能力,能适应快节奏的工作环境。
4. 拥有良好的组织协调能力和解决问题的能力。
工作地点
广东省东莞市大朗镇东莞市朝霞快递有限公司
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6-10K
东莞-大朗镇
学历不限
经验不限
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客服主管
岗位职责:
1、负责客服团队的日常管理与工作分配,提升服务效率与客户满意度;
2、监督客户咨询、投诉及售后问题的处理流程,确保及时响应与闭环解决;
3、制定并优化客户服务标准与操作流程,推动服务质量持续改进;
4、收集客户反馈信息,定期整理分析,为业务优化提供数据支持;
5、组织团队培训与考核,提升员工专业能力与服务意识;
任职要求:
1、经验不限;
2、学历不限;
3、语言不限;
4、具备良好的沟通协调能力和服务意识;
5、有较强的责任心和团队管理潜力;
6、熟练使用办公软件,能独立完成报表整理与数据分析;
7、适应零售行业工作节奏,能承受一定工作压力;
工作地点
广东省东莞市清溪镇长盈供应链
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6-9K
东莞-清溪镇
学历不限
经验不限
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电商客服经理
岗位职责:
售前咨询与转化:通过 淘宝、京东、抖音、小红书 平台,快速响应客户咨询,提供专业购买建议,提高订单转化率。
订单处理与跟进:跟进客户订单,确保发货及时,处理物流异常。
售后问题处理:解决客户退换货、投诉问题,提高客户满意度。
客户关系管理:通过细致服务提升用户体验,促进老客户复购。
数据统计与优化:分析客户反馈数据,优化客服话术和服务策略。
你需要具备:
1-3年电商客服经验,熟悉淘宝、京东客服规则。
沟通能力强,服务意识高,能耐心解答客户问题,提升用户体验。
能承受一定工作压力,处理多个客户咨询,保持高效沟通。
✨ 加分项(优先考虑):
✅ 了解运动装备、网球器材,能给客户专业建议,提升销售转化。
✅ 有社群运营经验,能维护私域用户,提升品牌粘性。
✅ 会基础PS或文案编辑,能优化商品详情,提高客服营销能力。
适合的人:耐心细致、情绪稳定、服务意识强,喜欢帮助用户解决问题。
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投递方式: 请发送简历至 [HR邮箱],邮件标题:应聘+岗位名称+姓名。
工作地点
广东省东莞市虎门镇树田光亮路4号光亮拉链园区B栋二楼
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70-120K
东莞-虎门镇
中专
经验不限
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客服主管
岗位职责:
1、利用公司提供客户资源进行电话营销,向客户推广产品和服务,
为客户提供良好的体验,以促成客户下单;
2、维护客户关系,掌握客户需求,提供良好售前服务和售后跟踪。
任职要求:
1、普通话标准,口齿清楚,优秀的语言表达能力和沟通能力;
2、能吃苦耐劳,工作认真仔细,有责任心,有高端客户服务经验者优先;
3、熟练使用常用办公软件;
4、良好的职业道德,高度的工作主动性和责任感;
5、善于沟通,有良好的团队精神及强烈的销售创富欲望;
6、需有驾照;
7、退伍军人优先。
工作地点
广东省东莞市南城区宏远路18号4楼
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6-10K
东莞-南城区
高中
经验不限
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客户经理
1.要求有8年以上客户管理经验;
2.英语沟通流利,可以流利跟客户开电话会议;
3.要求有电子产品和项目管理的工作背景经验;
4.能够有独立和主动处理业务工作事务管理的能力;
5.融于团队合作,具有跨部门协调和领导能力;
6.积极主动主导工作,具有很强担当能力和责任心。
7.拥有外语或则电子结构的专业背景
工作地点
广东省东莞市塘厦镇杨梅苑工业区21号
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15-20K
东莞-塘厦镇
大专
8年
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