东莞客服经理/主管工资待遇
东莞客服经理/主管工资水平一般一个月多少钱?其中43.02%的岗位拿5K-8K/月。
数据来源:东莞客服经理/主管薪酬查询数据来源于智通直聘企业公开发布的招聘信息统计分析得出,可能因统计算法等因素出现偏差,仅供参考。
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月薪趋势(平均)
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月薪区间分布
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学历要求
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学历等级年龄分布
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经验要求
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工作年限月薪分布
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收入阶梯

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城市平均薪资
数据来源:为智通直聘招聘市场数据的总和分析值,仅供参考
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售后经理
岗位职责:
1、负责公司产品安装、调试、培训、维护维修、培训服务;
2、配合销售部门做好售后服务工作,提供产品技术支持;
3、收集客户反馈的信息,提出合理化建议;
4、完成上级交代的其他任务以及安排下属的日常工作。
岗位要求:
1、大专及以上学历,熟练操作电脑,电脑系统安装维护,能看懂电路图,会使用万用表;
2、1年以上同岗位经验,有电工工作经验,电器维修经验,网管工作经验者优先;
3、热情积极,善于沟通;
4、吃苦耐劳,可适应经常性出差。
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薪酬福利:
1、待遇:基本工资 +岗位津贴 +交机奖金+交机提成+耗材提成+优秀员工奖+年终奖;
2、上班时间:大小周,8小时;
3、食宿:公司统一提供免费食宿(中餐与晚餐),宿舍内设有独立卫生间,热水器,空调,免费WIFI;
4、福利:社保、年终绩效、节日礼品、生日礼品、优秀员工奖,高温补贴等;
5、活动:丰富的团队活动,举办生日会,免费员工旅游;
6、假期:享有带薪年假、国家法定节假日;
7、培训/晋升:公司提供完善的内/外部培训、广阔的发展空间。
工作地点
广东省东莞市松山湖国际金融创新园C区-9A栋、9B栋
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8-15K
东莞-松山湖
大专
应届毕业生
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客服兼PMC主管
【工作内容】
1、根据客户订单,核对订单,并及时下单,及订单协调,交期跟进。
2、根据订单安排生产,监控生产进度,协调各部门资源及生产过程中出现的问题,保证生产计划按时完成。
3、组织协调公司内部资源,沟通协调客户外部资源,满足客户订单需求的同时降低内部成本。
4、负责公司计划物控全部管理工作。
5、与客户连接无间隙,保确信息传达及调整安排满足客户需求。
6、定期与客户进行账单核对。
【任职要求】
- 拥有3年以上客服跟单、PMC相关工作经验,具备电镀行业背景者优先考虑。
- 熟悉系统操作,能够熟练使用相关软件进行数据分析与处理。
- 具备良好的语言沟通及协调能力,能够跨部门合作解决问题。
- 具备较强的计划与执行能力,有效推进生产进度、保证产品交期。
- 工作积极主动,责任心强,抗压能力强,具有团队合作精神。
工作地点
广东省东莞市麻涌镇广东省东莞市麻涌镇广麻大道126号18号楼202室
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8-10K
东莞-麻涌镇
不限
应届毕业生
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客服经理
岗位要求:
1、全日制大专及以上;
2、有销售、商务或客服工作经验;
3、学习能力强、条理清晰,有团队合作精神和良好的协调能力;
4、善于沟通,有良好的客户服务意识;
5、有驾照者优先考虑。
岗位职责:
1、依托公司的资源支持,对客户进行二次开发,制定开发计划,顺利完成业绩目标和老客户维护;
2、学习公司产品的相关知识,掌握操作的基本流程,及时掌握公司的产品和推广策略及其他客服工作要求。
3、为客户进行知识产权(专利,商标,版权等)规划,为客户进行企业政策分析和策划政府项目申报方案;
4、 客服部日常管理工作。
工作地点
广东省东莞市南城区南城街道艺展路29号艺展中心B8栋201
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5-7K
东莞-南城区
大专
应届毕业生
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项目主管
岗位职责:
1、重点项目开发的策划(需求把握、进度把握、异常协调、客户沟通);
2、各部门之间的项目进度工作沟通、协调;
3、部门内团队管理、工作协调、效果监控;
4、整理汇报部门工作业绩等
5、协助经理完成上级安排的其它工作;
螺丝五金行业技术、品质相关管理工作经验者优先
任职要求:
1、专科及以上学历;
2、3年相关工作经验;
3、熟悉项目跟单等相关工作;
4、管理思路清晰,文字表达能力强,沟通能力强;
5、懂得使用电脑办公应用系统;
6、螺丝五金行业技术、品质相关管理工作经验者优先
7、有责任心,良好的人际沟通协调能力;
8、工作主动性强,有团队协作进取精神;
工作地点
广东省东莞市塘厦镇林村新太阳工业城115座
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8-10K·13薪
东莞-塘厦镇
不限
应届毕业生
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客服主管
一、岗位职责:
1、巡检了解客服状态,帮助员工解决问题,从而提高工作效率;
2、分析质检数据,帮助员工做技能提升,提高员工的服务意识;
3、召开班前班后会,从而提高员工的业务能力,避免出现投诉;
4、规划员工职业生涯发展,增强员工归属;
5、针对业务、质量、效率做能力提升及培训;
6、员工指标数据分析,以及排版考勤管理。
二、岗位要求:
1、大学专科以上学历,或有丰富客服业务经验者可放宽至高中学历;
2、有客服管理经验者优先;
3、敬业爱岗,以结果为导向;
4、具备良好的沟通能力。
5、有拼多多、天猫、京东平台经验
工作地点
广东省东莞市塘厦镇高裕北路118号之三2栋(建隆工业园)
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6-8K
东莞-塘厦镇
高中
不限
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客服主管
岗位职责:
1、按照公司要求落实园区的租户的接管验收及工程改造工作;
2、全面负责园区的日常行政及物业日常管理的日常事务,以及对接各部门物业方面的管理及沟通;
3、协助部门领导,对物业设备管理、物业维修、物业材料采购、物业外联关系维护等的管理工作;
4、全面负责园区物业秩序安全维护管理、消防安全管理、环境管理等工作;
5、协调好部门下属各个班组的工作安排及日常值班情况;
6、按时开展物业缴费通知;
任职要求:
1、大专及以上学历,相关专业;
2、2年以上物业管理工作经验,2年以上团队管理经验(有潜力的可适当放宽条件);
3、具备良好的沟通、协调能力;
4、熟悉物业设备的运营管理工作;
工作地点
广东省东莞市石排镇利丰城市花园(里仁路)-东南门73号1001
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7-9K
东莞-石排镇
大专
2年
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客服经理
岗位职责:
1、新能源行业3-5年客服经验。
2、熟悉汽车线束及CCS领域类关联产品工艺。
3、熟悉新能源线束、CCS产品相关预测需求分析及原材料L/T周期时效管控。
4、熟练SRM、SAP、MES、YUTONG系统交付模块流程操作。
5、能独立拉通团队成员主导会议处理客户端紧急交付异常。
6、CET4/6(能独立处理海外出口报关及Booking资料)。
7、思维逻辑强、具有一定的领导能力管理。
8、抗压能力强,对营收和预算成果负责。
9、男女不限,本科学历。
工作地点
广东省东莞市塘厦镇东莞市塘厦镇清湖头长富路12号
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12-20K
东莞-塘厦镇
本科
应届毕业生
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PM
一、岗位职责:
(一)协助销售客户管理:
1.负责客户档案管理及维护;
2.负责客户拜访和接待;
3.负责客户关系维护及投诉处理。
(二)项目管理
1.负责组织和协调项目团队,将项目目标和任务进行拆解分工,及时跟进和处理项目异常,确保项目顺利验收和回款;
2.负责进行风险管控,遇到困难提前预警并及时寻求协助;
3.负责项目组织过程资产的管理,并协助总结项目经验和教训。
(三)销售管理
定期或不定期了解行业、客户及竞争对手的发展趋势、动态、需求、产品和价格等,为公司的销售策略和产品研发等提供建议。
二、任职要求:
1.25-35岁;
2.本科及以上学历,电子、自动化、暖通等相关专业,3年以上电子制造行业/机械自动化行业产品项目管理工作经验,2年以上同岗位工作经验;
3.英语专业 CET 6,英语口语流利,可作为工作语言无障碍沟通(硬性要求);
4.熟悉线缆、电子行业相关认证标准,能精准制定计划,把控项目进度、成本与质量,快速应对并解决突发状况;
5.抗压能力强,沟通表达良好,逻辑思维清晰,拥有敏锐的风险预判和问题解决能力;
6.可接受短期出差,具备跨部门、跨项目管理、国外项目经验优先。
加分项:
1.有以下行业经验:电子或电缆或自动化行业等;
2.相关行业证书优先:持有项目管理专业人员(PMP)证书或其他相关认证。
3.对接过中兴、联想、FOXCONN、华勤等客户群体之一者优先。
三、工作时间:
1. 目前大小周工作制。
2. 周一至周五9:00-12:00 13:30-18:00,周六10:00-12:00 13:30-18:00。
四、福利待遇:
1. 五险(当月15号入职/否则次月)、年假、14薪(满足公司设定条件)、季度奖(满足公司设定条件)、工作满3个月报销体检费和工衣、每年2次外出团建(免费)、每月1次运动休闲报销、不定期下午茶和发放水果等;
2. 外省每年2天带薪探亲假:外省转正员工,老人60周岁以上或小孩16周岁以下;
3. 入职满3年及以上:子女考取211、985院校奖金两万元,大湾区内购房赠送一万元内家电,购车补贴5000元。
4. 不包吃住,转正后300元餐补。
工作地点
广东省东莞市松山湖天安云谷产业园9栋4楼
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12-15K·14薪
东莞-松山湖
本科
3年
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客服经理
岗位职责:
1.负责主导业务部的日常管理工作(跟进协助处理各业务员订单进度问题.交付异常问题及结款问题);
2.负责完善业务跟单流程,以及部门制度优化调整;
3.负责组织业务订单评审及监督订单执行,确保客户订单按期交付客户;
4.负责客户退货问题确认及每月客户退货数据统计分析,组织相关部门改进相关退货问题,协助各业务员处理退货问题;
5.负责重要客户的接洽联络.关系维护及客户满意度调查并作相关报告;
6.负责解决客户订单对接过程中的售前,售中,售后问题,了解客户需求与问题,解决订单实施过程中存在品质.交期问题;
7.负责督导部属业务员.跟单员工作及部属的培训.评估.考核.奖惩等工作。确保部属具备胜任其本职岗位工作能力;
8.负责完成领导交办的其他临时工作事务;
任职资格:
1.年龄28-45,性别不限;大专及以上学历,专业不限;
2.5年以上业务跟单经验,3年以上制造业工厂业务主管或经理工作经验;
3.熟悉制造业工厂业务运作流程,熟悉涂布行业/模切行业,熟悉胶黏产品、熟悉3c行业和新能源汽车行业客户经验更优;
4.熟练使用Office办公软件(Word/Excel/PPT),熟练操作ERP系统;
5.具优秀组织管理能力,良好的沟通和谈判技巧,具团队合作能力及服务意识,责任心强
工作地点
广东省东莞市常平镇岗梓村大浦工业区11号
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10-15K
东莞-常平镇
大专
5年
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