东莞客服专员工资待遇
东莞客服专员工资收入一般多少钱一个月?工资待遇怎么样?据最新统计,67.32%的岗位拿¥5K-8K/月,按学历统计,本科以上工资¥6201/月,按经验,5年以上工资¥6941/月。有前途吗?就业前景怎么样?珠三角招聘市场需求:2026年招聘职位276个,地区主要集中在一线城市、新一线城市。
数据来源:东莞客服专员薪酬查询数据来源于智通直聘企业公开发布的招聘信息统计分析得出,可能因统计算法等因素出现偏差,仅供参考。
数据来源:为智通直聘招聘市场数据的总和分析值,仅供参考
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客服
本岗位招聘聊天客服20人;
岗位优势:弹性工作,面试通过即可上岗,零基础小白可入,全程带过试用期。工作内容:在公司运营平台良好沟通,及时回复客户信息。任职要求
1.年龄18-38周岁,学历、经验不限;通倾听;
2.口齿清晰,性格开朗健谈,有亲和力,善于沟
当的工作指标
3.每日正常稳定出勤,做事有耐心,能承受适
薪资待遇底薪4000加提成+公司补贴奖励+全勤奖励,综合薪资5000-12000+(不压工资)多劳工作时间:弹性工作-下午13点-晚上22点-吃饭时间一个小时
多得,上不封顶。饭时间-月休四天(自由调休)
额外福利:团队氛围轻松、下午茶,奶茶,不定期团建、流量扶持、全程带教,新人快速上手。工作形式:办公室坐班(无需外出)吹空调新办公室愿有趣的你,在这里相遇,期待您的加入老板-同事-好沟通,办公环境氛围良好,干净,良好的办公环境,长期稳定招人,欢迎咨询!
工作地点
广东省东莞市长安镇长安万科写字楼
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面议
东莞-长安镇
学历不限
应届毕业生
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办公室文员
1、接听售后客户的电话,登记好,能快速处理的,及时处理,不能处理的安排技工电话指导或者上门维修;
2、交货的客户,电话回访和根据技工的需要,配合安排领料单和快递配件。 3、售后客户的配件报价、发货。 4、对交货和售后过程到CRM软件进行登记、跟踪、问题归类。 5、有较强的语言和文字组织能力,口头沟通能力强,性格活泼,做事细心,严谨,能服从工作安排,熟悉办公软件,要求打字每分钟50以上,
6、有生产文员、售后跟单、客服工作经验,可以接受非常优秀的应届毕业生。
工作时间:6天8小时
工作地点
广东省东莞市虎门镇长荣高新科技园-B区8楼珍世好智能
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5-8K
东莞-虎门镇
大专
2年
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客服专员
岗位职责:
1、通过在线聊天、社交媒体等渠道,及时、准确地解答客户关于公司产品与服务的各类疑问。
2、主动进行客户回访,深入了解客户使用体验,挖掘潜在的服务与产品需求。
3、受理并跟进客户反馈的问题与建议,协调内部资源推动解决,提升客户满意度。
4、整理客户服务过程中的常见问题与反馈,协助优化客服流程与知识库。
任职要求:
1、经验不限,学历不限,年龄不限,语言不限。
2、具备良好的沟通表达能力和服务意识,能够耐心、细致地处理客户问题。
3、学习能力强,能快速熟悉公司产品、服务及业务流程。
4、具备基本的电脑操作能力和文档整理能力。
工作地点
广东省东莞市莞城区莞城地王广场808
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4-5K
东莞-莞城区
学历不限
经验不限
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客服文员
岗位职责:
1、接收客户订单、按生产需求打单;
2、跟进并回复客户客服群消息;
3、跟踪订单状态及快递、物流签收情况
4、协调处理客户投诉与异常情况,跟进解决进度并记录;
5、协助团队完成其他日常行政及文员支持工作。
任职要求:
1、大专以上学历,具备良好的服务意识和沟通表达能力;
2、能熟练操作常用办公软件,如Word、Excel等;
3、工作细致耐心,有责任心,具备团队协作精神;
4、能适应快节奏的物流行业工作环境,抗压能力较强;
5、有电商仓储打单/客服工作经验者优先;
工作地点
广东省东莞市万江区添盛物流园1A栋
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4-6K
东莞-万江区
大专
1年
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电商仓库文员
岗位职责:
1、接收客户订单、按生产需求打单;
2、跟进并回复客户客服群消息;
3、跟踪订单状态及快递、物流签收情况
4、协调处理客户投诉与异常情况,跟进解决进度并记录;
5、协助团队完成其他日常行政及文员支持工作。
任职要求:
1、大专以上学历,具备良好的服务意识和沟通表达能力;
2、能熟练操作常用办公软件,如Word、Excel等;
3、工作细致耐心,有责任心,具备团队协作精神;
4、能适应快节奏的物流行业工作环境,抗压能力较强;
5、有电商仓储打单/客服工作经验者优先;
工作地点
广东省东莞市万江区添盛物流园1A栋
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面议
东莞-万江区
大专
1年
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售后跟单专员
岗位职责:
1. 售后物料统筹跟进:负责售后配件、维修物料、补货物料的需求统计、台账登记、清单核对,确保物料型号、数量、规格准确无误。
2. 发货全流程跟踪:对接仓库、生产及物流部门,跟进物料备货、出库、打包、发货全流程;及时录入发货信息、物流单号,同步更新跟单进度,杜绝漏发、错发、迟发问题。
3. 海外客户口语对接:通过口语英文直接与国外客户日常沟通,响应客户售后咨询、物料补发需求、发货进度问询,清晰同步订单及物流状态。
4. 售后问题跟进处理:针对客户反馈的物料短缺、错发、物流延迟等售后问题,对内协调各部门整改,对外及时反馈处理进度,跟进闭环解决。
任职要求
1. 专业要求:机电一体化专业,熟悉机电设备及配件基础常识优先;
2. 英语能力:持有英语四级证书,英语口语流利无障碍,可独立纯口语对接海外客户;
3. 个人特质:工作认真细心、责任心强、有耐心,具备良好的沟通能力与执行力,擅长台账整理、流程跟进;
4. 工作模式:无需国外出差,纯坐班办公。
工作地点
广东省东莞市石碣镇玛哈特科技
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5-8K
东莞-石碣镇
大专
经验不限
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客服专员
岗位职责:
1、负责处理客户询盘,解答产品咨询、订单查询及售后问题,提供专业、及时的客户服务。
2、处理客户投诉与建议,记录并反馈至相关部门,跟进处理进展直至问题解决。
3、通过在线聊天工具或邮件与客户沟通,协助完成订单确认、物流跟踪等服务。
4、定期整理客户反馈信息,汇总常见问题,协助优化客服流程与服务标准。
5、完成上级交办的其他客户服务相关工作。
任职要求:
1、学历不限,具备良好的服务意识与沟通表达能力。
2、经验不限,有客服或相关工作经验者优先考虑。
3、具备基本的数据记录与整理能力。
4、工作耐心细致,具备较强的应变能力与团队协作精神。
工作地点
广东省东莞市中堂镇福创科·创芯园2A栋
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5-10K
东莞-中堂镇
学历不限
经验不限
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电商客服专员
岗位职责:
1、通过在线聊天工具及电话为客户提供售前、售中、售后咨询服务;
2、处理客户订单、物流跟踪、退换货及售后问题,确保客户满意度;
3、记录并反馈客户问题,协助优化产品与服务流程;
4、维护客户关系,提升客户复购率与品牌忠诚度;
任职要求:
1、学历不限,经验不限,具备良好的服务意识与沟通能力;
2、能熟练使用常用办公软件及电商平台后台操作系统;
3、工作耐心细致,具备较强的应变能力与抗压能力;
4、对电商销售行业有热情,学习能力强,能快速适应工作节奏;
工作地点
广东省东莞市常平镇盈诚大厦8号701
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面议
东莞-常平镇
学历不限
经验不限
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自动化跟单助理
负责老客户订单跟进,报价,合同投标,合同落实。
工作地点
广东省东莞市石碣镇滨江中路167号滨江智谷创业园4楼
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5-7K
东莞-石碣镇
学历不限
3年
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