东莞客服专员工资待遇
东莞客服专员工资水平一般一个月多少钱？其中67.91%的岗位拿5K-8K/月。
数据来源:东莞客服专员薪酬查询数据来源于智通直聘企业公开发布的招聘信息统计分析得出，可能因统计算法等因素出现偏差，仅供参考。
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月薪趋势（平均）
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月薪区间分布
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学历要求
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学历等级年龄分布
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经验要求
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工作年限月薪分布
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收入阶梯
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城市平均薪资
数据来源：为智通直聘招聘市场数据的总和分析值，仅供参考
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快递客服文员
岗位职责：
1、负责日常文档的快速录入和处理工作；
2、认真完成分配的各项工作任务，确保工作质量；
任职要求：
1、打字速度快，准确率高；
2、工作态度认真负责，注重细节；
3、具备良好的责任心和团队合作精神；
工作地点
广东省东莞市望牛墩镇望洪路56号3号楼103室
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4.5-5K
东莞-望牛墩镇
学历不限
经验不限
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客服文员
岗位职责：
1、负责洗前洗后沟通确认，并处理相关工单；
2、受理客户的咨询反馈及意见投诉，及时响应并妥善处理；
3、进行客户回访，了解产品使用情况，邀请客户给予评价；
4、协助主管统计报表数据，整理相关文件资料；
5、总结客户服务过程中出现的问题及弊端，提出改进建议或上报；
6、完成上级交办的其他工作任务。
任职要求：
1、熟悉电脑及办公软件的基本操作，具有一年以上相关工作经验者优先；
2、普通话流利，具备良好的沟通能力和服务意识；
3、工作积极主动，认真负责，具备较强的执行力。
薪资待遇：
税前综合薪酬5000元/月（26天8小时工作制）。
工作地点
广东省东莞市常平镇华智·常深智汇产业园10栋9楼
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5-6K
东莞-常平镇
中专
1年
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客户经理
岗位要求：
1、工程类/工商类等相关专业大专以上学历，本科生优先；
2、接受应届生，2年工作经验优先；
3、熟练操作办公软件；
4、CET4以上英文水平或听说读写流利者优先；
4、具有较强的沟通、协调能力和公关能力，良好的团队合作精神
5、身心健康，身体素质良好，无重大疾病，能适应出差；
岗位职责：
1、根据公司提供的企业客户资源，负责指定客户需求对接及业务拓展；
2、负责指定客户拓展及关系维护，定位并维护目标客群，执行拓展计划，建立客群联系；
3、配合领导制定销售策略，负责指定客户管理，完成客户到访和成交的各项指标；
4、协调公司内部资源，提高客户满意度，并提供新营销思路及建议；
5、跟进客户新项目开发，确保按客户需求达成项目，提高客户满意度；
6、及时跟进客户回款进度，确保客户按既定计划完成回款任务；
工作地点
广东省东莞市石排镇石排镇庙边王石岗路22号
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8-15K
东莞-石排镇
大专
应届毕业生
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电话客服
工作内容：
外呼打电话回访客户，公司提供客户信息，通过电话、微信等方式开展公司业务，外拓业务由销售部同事接待，协助配合销售团队，创造销售业绩.
2.办公室上班，不用外出，年龄18-38岁.
工作要求：
1.熟练操作计算机及OFFICE软件.
2.语言沟通能力强，团队精神强，做事认真负责，积极向上（有无经验均可，有师傅带，简单易上手）.
3.良好的执行力和团队合作精神.
4.熟悉电话销售或客户服务的业务模式，有电话销售或电话客服经验者优先.
薪资：
1.底薪：3500-4500元/月，试用期综合4000-6000元，转正综合6000-8000元，多劳多得，不封顶，提成高达55%。
2.发薪日：15日.
上班时间：上午九点到下午六点半，午休两个小时，月休4天+法定假日。
社保类型：五险.
工作地点
广东省东莞市南城区UCC寰宇汇金中心
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4-8K
东莞-南城区
高中
2年
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客服业务
1、负责接听客户电话，解答客户疑问，提供专业的产品咨询服务；
2、处理客户投诉，记录问题并及时反馈给相关部门解决；
3、维护客户关系，定期回访客户，收集客户意见和建议；
4、协助整理客户资料，更新客户信息，确保数据准确无误；
5、完成上级交办的其他工作任务；
此岗位工作时间5天8小时，双休.
工作地点
广东省东莞市裕丰村银岭路29号乔福集团工业园区
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4.5-6.5K
东莞
大专
2年
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客服专员
一、岗位内容：
联通10010接入号码是中国联通为客户设立的集查询、咨询、业务办理、投诉建议一体化的服务热线。投诉工单处理岗位，是负责客户投诉及建议的记录和工单流转与处理，形成一站式点到点的服务模式，为提升联通客户感知和增加客户满意度与粘性做出贡献。
二、职位要求：
1、普通话标准，身体健康。
2、服从管理，有团队意识。
3、熟练计算机及办公软件的使用，文字录入不低于40字/分钟。
三、工作时间：
处理专员：上六休一 9.00--18.30
五、工资福利待遇
1、薪酬：岗位薪资+提成+其它福利（年终奖，节日补贴等）综合薪资5000元，高的8000，一万元以上）；实施多劳多得原则，优秀者可获更高工资。
2、可享受五险、意外险、全勤奖、在职奖励、工龄奖励等及各种团队活动及旅游
3、提供免费住宿，洗浴、空调设施齐全
4、办公环境优美，周边设施配置成熟，交通便利，定期组织集体郊游、聚餐活动，评选年度先进嘉奖（奖金及旅游）
5、清晰的职业发展规划和晋升通道，工作经验及能力将得到不断提升；
工作地点
广东省东莞市南城区中兴大厦6号联通营业厅三楼
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4-8K
东莞-南城区
学历不限
经验不限
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售后文员
岗位职责：
1、接收、梳理客户售后需求，并及时处理
2、辅助跟进售后项目整体进度，并及时处理
3、配件/维修项目对客报价、议价
4、回访售后客户并收集反馈
任职要求：
1、熟悉办公软件操作，有客服及文员经验优先考虑；
2、具有良好的沟通协调能力和团队协作能力；
3、踏实认真负责，有较强的工作责任心和敬业精神；
4、有电商经验都优先。
工作地点
广东省东莞市洪梅镇河西工业区
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4.5-5K
东莞-洪梅镇
大专
应届毕业生
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电商客服专员
岗位职责：
1、负责电商平台的客户咨询，提供产品相关信息和购买建议；
2、处理客户的售前和售后问题，包括订单查询、退换货等；
3、记录客户反馈，整理常见问题并优化解答流程；
4、协助团队完成其他客户服务相关的工作；
5、维护客户关系，提升客户满意度和复购率；
6、及时跟进并解决客户投诉，确保问题得到有效处理；
7、学习并熟悉平台规则及产品知识，为客户提供专业服务；
8、配合团队完成每日客服工作目标；
任职要求：
1、高以上，有电商客服经验者优先考虑；
2、语言能力不限，普通话标准者优先；
3、具备良好的沟通能力和应变能力；
4、工作细致耐心，具有较强的服务意识；
5、能够熟练使用电脑及常用办公软件；
6、对电子商务行业感兴趣，愿意长期发展；
7、能接受轮班制工作安排；
8、有责任心，能够在压力下保持高效工作；
工作地点
广东省东莞市东坑镇东坑大道南东坑中学西侧约180米
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4-6K
东莞-东坑镇
学历不限
经验不限
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售后专员
客服售后（文员） 一、工作职责 ： 1、接待京东、淘宝、天猫、抖音等各渠道店铺客户，负责店铺售后接待工作，能有效的为不同顾客解答并解决问题，提高客户满意度。 2、及时处理店铺后台退单、投诉异常数据处理！ 3、有淘宝、京东、抖音客服经验优先考虑录用。 4、了解渠道各平台规则，后台及下单流程系统运用。 二、任职要求 ： 1、年龄：23-37岁（男女不限） 2、商品退货件数，异常数据处理 3、有较强的服务意识，心理素质好及反应能力快 4、有良好的沟通表达能力及学习能力。 5、商品售后退换件的拆包工作，在系统中完成退换货制单入库
工作地点
广东省东莞市清溪镇奋达科技园
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5.5-7K
东莞-清溪镇
大专
1年
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