东莞客服专员工资待遇
东莞客服专员工资收入一般多少钱一个月？工资待遇怎么样？据最新统计，66.94%的岗位拿￥5K-8K/月，按学历统计，本科以上工资￥6343/月，按经验，5年以上工资￥6946/月。有前途吗？就业前景怎么样？珠三角招聘市场需求：2026年招聘职位426个，地区主要集中在一线城市、新一线城市。
数据来源:东莞客服专员薪酬查询数据来源于智通直聘企业公开发布的招聘信息统计分析得出，可能因统计算法等因素出现偏差，仅供参考。
数据来源：为智通直聘招聘市场数据的总和分析值，仅供参考
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电商售后客服
岗位职责：
1、处理客户订单下单后的录单发货，发货清点。
2、处理客户收到货之后的售后问题处理，正常退换货登记处理等
3、配合售前客服进行客户问题处理跟进。
4、配合部门管理的其它工作安排，客服服务等。
5、能独立进行系统录单，点数，售后处理跟进登记。
6、售后退款率控制在30%以内、差评率能控制在1-3%以内。
7、非质量问题售后处理，不适当申请原因修改率60%以上。
任职要求：
1、初中及以上学历，年龄20-30岁，1年以上各大电商平台经验，主要是淘系、拼多多，京东抖音等售前或售后客服经验。
2、熟悉办公软件，工作细心、有责任心、具备一定的抗压能力。
3、接受单休工作制度，工作时间8:30-12:00 13:30-18:00 18:30-20:00。
4、薪资构成：固定底薪+绩效（转正后所负责店铺毛利的0.5%提成）
岗位福利：
1.入职缴纳五险，当月15号前入职当月缴，15号后入职下个月缴纳，每月15号发薪；
2.包午晚餐，包住宿。不在公司吃补贴300元，宿外不补。2-4人间宿舍，干净卫生，空调热水器电扇统统配齐。
3、每月员工生日会、不定期团建轰趴、节假日礼包、满一年有5天带薪年假。
4、全勤奖、工龄奖、年终奖、公司利润分红、每年调薪机会样样俱全。
5、职业发展：管理、技术、专业多通道发展，公司经营长期稳定。
6、各类内部、外部培训学习成长机会。
7、独立园区办公，老板nice、同事多为90后，气氛活跃，关系简单。
公司正值上升期，期待优秀的你加入，携手共创美好未来。
工作地点
广东省东莞市塘厦镇蛟龙路5号B座3楼
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5-7K
东莞-塘厦镇
初中及以下
1年
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客服专员
岗位职责：
1.每天给国外客户打电话，用固定话术询问是否需要了解我们的产品
2.对于有意向客户，记录到客户管理系统即可.
任职要求：
1.年龄25岁以下
2.英语口语良好，可以进行常见的英语口语交流.
3.有责任感.
工作地点
广东省东莞市中堂镇潢涌智造产业园-5栋
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6-8K
东莞-中堂镇
大专
经验不限
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电话客服
岗位职责：
1、负责接听客户来电，解答应聘人工作内容、预订咨询等相关问题；
2、处理应聘人员问题
3、跟进客户反馈与投诉，及时协调处理，提升客户满意度；
4、向客户介绍招聘岗位
5、记录并整理客户咨询与反馈信息，为服务优化提供数据支持；
6、遵守公司服务流程与规范，确保服务质量符合标准；
任职要求：
1、经验不限，具备良好的服务意识和沟通表达能力；
2、学历不限，能熟练使用电脑办公软件；
3、具备耐心和责任心，能够妥善处理客户问题与情绪；
4、学习能力强，能快速掌握公司产品知识和服务流程；
5、年龄不限，语言不限；
工作地点
广东省东莞市东城区广东省东莞市东城街道乌石岗工业路1号53栋105室
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6-8K
东莞-东城区
学历不限
经验不限
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邀约客服
岗位职责：
1、通过线上渠道向客户介绍公司实力、产品特点及活动内容，有效传达品牌价值。
2、负责线上引流工作，主动邀约潜在客户进店，促进客户到访转化。
3、利用新媒体平台与客户进行互动沟通，维护良好的客户关系。
4、及时记录并整理客户信息与沟通情况，按要求完成相关数据制表工作。
任职要求：
1、对新媒体行业有浓厚兴趣，具备良好的沟通表达能力和较高的情商。
2、打字速度较快，能够熟练使用办公软件进行基础制表操作。
3、具备积极向上的工作态度和较强的学习适应能力。
4、有电商或新媒体相关工作经验者优先考虑。
工作地点
广东省东莞市南城区东莞市洢曼文化传播有限公司雅园盛园街2号3栋101室
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5-10K
东莞-南城区
大专
经验不限
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门店客服
岗位职责：
1、负责客户拍摄和选片档期的预约、安排与跟进，确保服务流程顺畅。
2、负责系统录单、制单及各类表格的制作与整理，保证信息准确无误。
3、接待来访客户，提供热情、专业的咨询与引导服务。
4、处理客户日常咨询与反馈，维护良好的客户关系。
5、协助门店完成其他日常行政与运营支持工作。
任职要求：
1、大专学历，熟练操作电脑办公软件。
2、具备细心、热情、积极主动的学习态度和较强的抗压能力。
3、具有良好的沟通协调能力和服务意识。
4、能适应门店工作节奏，有团队协作精神。
工作地点
广东省东莞市南城区东莞市洢曼文化传播有限公司雅园盛园街2号3栋101室
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4-6K
东莞-南城区
大专
经验不限
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客服专员
客服专员 以微信和电话形式推销机械手，我们价格很低，很好卖，有培训，很简单，有人会带，工作氛围融洽。 8.00-5.30 午休1.5小时 周日休 4-6k 加提成 在厂里上班免费吃两顿 主要推销机械手 会有老员工手把手教 每个人都会出单
工作地点
广东省东莞市万江区万江街道石美社区上蓬庙创业路3号
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4-6K
东莞-万江区
学历不限
经验不限
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客服
岗位职责：
1.客户服务：通过抖音平台的聊天工具与客户进行沟通，解答客户的疑问，处理客户的投诉和建议，提供售前、售中、售后的服务
2.订单处理：确认和处理客户的订单，包括订单的跟踪、修改和备注，以及物流的跟进 。
3.产品知识：熟悉公司产品，能够准确地介绍产品信息，解决客户关于产品的疑问 。
4.促进销售：通过沟通了解客户的需求，提供合理的购买建议，引导客户下单，提高客户满意度和复购率 。
5.维护评价：处理客户的退换货请求，回应客户的评价，尤其是差评，通过有效沟通减少负面影响 。
任职要求：
1.热情、有上进心、沟通能力强。
2.了解并遵守抖音平台的相关规则，确保服务质量和效率 。
3.与其他部门如运营、仓储等协作，共同提高工作效率和客户满意度
工作地点
广东省东莞市茶山镇振兴一路26号振兴一路26号鲁能公馆北100米雷霆暴风
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5-6K
东莞-茶山镇
大专
2年
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售后客服
懂机加工装配，了解注塑模具结构，会开车，常出差，25-40岁，8000-12000元/月。
工作地点
广东省东莞市长安镇广东省东莞市长安镇长安镇振朗路8号301室
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8-12K
东莞-长安镇
学历不限
应届毕业生
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销售客服专员
一、网络客服日常工作内容
1. 承接好前来咨询的客户，引导客户下单，完成销售业绩;
2. 及时查看后台订单，对于已经下单的订单及时发货，核实客户收货地址;
3. 处理好店铺的售后问题，降低退款率;
4. 将店铺后台订单情况反馈给店铺运营，及时调整运营策略;
5.对于拍下没有下单的客户，进行进一步的休咨询，记录客户的顾忌，在下一次销售的时候，可以从容面对;
6.维护好老客户。对于店铺的老客户要保持联系，在活动或者节假日送去问候，提高店铺的回购率。
二、网络客服基本能力要求
1. 专业能力过硬：对于店铺的产品要非常熟悉，这样当客户来询盘时，能够快速解决客户的顾虑。
2. 态度谦和，语气亲切：谦和的态度会拉近卖家和客户的距离，也会让客户感受到愉快的购物氛围，便于店铺的口碑传播。
3. 打字速度快：这个是硬性要求。一般回复客户的问题要控制在5分钟之内，时间太长的`话会大大降低客户的购物热情，导致客户流失。
4. 对待客户真诚过：千万不要夸大产品的效果，这样对店铺是很大的损坏;相反真诚的描述会得到客户的理解。
工作地点
广东省东莞市清溪镇广东优能特五金科技有限公司
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5.5-7.5K
东莞-清溪镇
中专
应届毕业生
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