东莞客服专员工资待遇
东莞客服专员工资收入一般多少钱一个月?工资待遇怎么样?据最新统计,67.07%的岗位拿¥5K-8K/月,按学历统计,本科以上工资¥6312/月,按经验,5年以上工资¥6782/月。有前途吗?就业前景怎么样?珠三角招聘市场需求:2026年招聘职位417个,地区主要集中在一线城市、新一线城市。
数据来源:东莞客服专员薪酬查询数据来源于智通直聘企业公开发布的招聘信息统计分析得出,可能因统计算法等因素出现偏差,仅供参考。
数据来源:为智通直聘招聘市场数据的总和分析值,仅供参考
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质检客服
岗位职责:
1、负责接听客户来电,解答客户关于质检流程、服务标准等咨询问题;
2、处理客户反馈的产品或服务质量问题,记录详细信息并及时转交相关部门;
3、根据公司标准对服务过程或结果进行初步的质量核查与记录;
4、协助整理和分析客户反馈数据,为服务改进提供基础信息支持;
5、完成上级交办的其他客户服务与质量支持相关工作。
任职要求:
1、学历不限,具备良好的服务意识和沟通表达能力;
2、能够耐心、细致地处理客户问题,具备一定的应变能力;
3、对工作认真负责,有团队协作精神;
4、能适应租赁/拍卖/典当/担保行业的相关服务工作要求。
5.最好住在南城周边
工作地点
广东省东莞市横沥镇智通A东
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3-5K
东莞-横沥镇
硕士
3年
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客服专员
技能要求:
1、英语阅读和书写能力强,熟悉使用办公设备和软件。
工作职责&内容:
1、客户订单评审和系统录入,订单跟进。
2、物料进口报关资料做成与进口过程跟进等。
3、1年以上工作经验。
4、 薪资可面议,合同期限1年。
工作地点
广东省东莞市塘厦镇桥陇河东路6号河东路6号
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7-8K·13薪
东莞-塘厦镇
大专
1年
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售楼处案场客服
工作职责:
1、热情迎宾、登记客户信息、并通知销售人员。
2、引导客户参观样板房,进行基础讲解。
3、处理客户临时需求及上司交代事务。
4、维护前台及接待区域整洁有序。
任职资格:
1、18-35岁,大专以上,身高1.6以上,形象端庄,举止得体,亲和力强。
2、精通粤语。
工作地点
广东省东莞市塘厦镇永发商务大厦13楼
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6-6.5K
东莞-塘厦镇
本科
经验不限
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电话客服
1、工作内容:提醒客服,通过电话方式,告知支付宝花呗借呗账单情况、提醒客户及时还款即可。2、任职要求:①.身体健康,有无经验均可;有销售或客服经验者更优。②.普通话流利,思维敏捷;人品端正,责任心强,工作积极,较强的应变能力。3、福利待遇①.薪资:无责底薪3600元-4500元+高额提成+星级奖励+其他奖励,提成不封顶。基本工资有上升空间,月收入1W+是常态。②.缴纳七险一金;③.法定带薪假期(病假、婚假、年假、产假、丧假等);④.岗前专业培训(没有行业经验不要紧,完善的培训机制让你迅速掌握相关技能);⑤.公平的晋升机制和广阔晋升空间:专员—组长—主管—经理—-分公司总经理—-大区总⑥.团队活动(生日会、聚餐、年度旅游、拓展培训),优秀员工评选可出国游,每年一次,去各地分公司培训学习机会。⑦.公司贴心购置微波炉,冰箱,(可带饭);公司提供住宿。4、工作时间:正常:9:00-18:30,午休时间12:00-14:00,法定节假日正常休。5、工作地址:东莞市松山湖科技十路联合金融谷15栋3楼
工作地点
广东省东莞市松山湖广东省东莞市松山湖园区科技十路7号15栋301室
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5-15K
东莞-松山湖
学历不限
经验不限
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客服领班
一、工作职责1.团队管理:负责客服班组排班、人员调度、日常督导,规范服务流程与礼仪,统筹前台整体客服工作,提升团队服务质量与工作效率。2.顾客咨询统筹:统筹门店顾客各类咨询服务,督导组员完成楼层、品牌、活动、停车、退换货等常规咨询解答,保障服务专业、响应及时。3.客诉处理:主导处理顾客投诉、现场纠纷及突发问题,做好安抚、协调、上报及闭环跟进;复盘典型案例,指导组员规范处理基础客诉。4.便民服务管控:统筹管理礼品包装、失物招领、广播播报、物资租借、会员服务等商场便民增值服务,确保服务标准化落地。5.前台行政统筹:负责前台客服日常行政工作,督导热线接听、问题登记转达、广播通知、人员登记及文件收发,规范台账管理。6.现场秩序与安全:巡查客服区域秩序,及时上报设备故障、人员纠纷、安全隐患等异常,配合各部门做好现场安全维稳工作。7.活动落地支持:带领客服团队配合商场促销、抽奖等各类活动,负责礼品派发、客流引导、活动答疑等现场保障工作。8.团队赋能提升:开展班组日常复盘、服务质检与在岗培训,整改服务问题,夯实团队服务能力与整体风貌。二、任职要求1.大专及以上学历,有高端商场、酒店、服务业客服及领班带队管理经验者优先。2.服务意识良好,亲和力强,热爱服务工作,具备以身作则的职业素养。3.普通话流利,沟通逻辑清晰,可高效对接顾客、员工及各部门协调工作。4.抗压能力强,擅长应对突发客诉及现场应急情况,处事专业稳重。5.具备基础团队管理、统筹协调能力,责任心强,善于团队协作、跨部门配合。6.熟练使用Office办公软件,可独立完成台账、报表、数据统计等行政工作。
工作地点
广东省东莞市松山湖光大we谷C1栋2409
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6-8K
东莞-松山湖
大专
经验不限
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客户管理专员(CS)
工作职责范围:
1.接待客户来访,向客户介绍公司整体情况,展示公司形象;
2.协助上司完成产品报价:根据固有流程整理内部报价,给出合理的报价方案;
3.跟踪新项目导入流程,并进行日常的订单管理与跟进工作(物料跟进、交期出货,工程变更、回款跟踪等);
4.客户投诉受理:收到客户投诉后,与公司内部同事联合处理,及时解决客户诉求;
5.制作各类报表、报告。
教育背景及工作经验要求:
1.大专及以上学历,专业不限,英语读写熟练,口语熟练者尤佳;
2.三年以上电子制造业客服、客户管理、跟单等相关工作经验;
3.具备电子产品报价经验。
专门技巧及其它要求:
1.熟悉SAP、EXCEL表格、PPT等常用的办公系统和办公软件;
2.熟悉国际贸易业务知识,掌握订单管理相关知识;
2.优秀的服务意识和团队合作意识,良好的工作责任心和积极性;
3.性格开朗,较好的亲和力,沟通协调能力强,工作执行能力强,有一定的抗压能力,服从上级领导的工作安排。
福利待遇:
1.免费提供住宿(2-3人间空调宿舍),有饭堂,餐补600元,买五险一金;
2.工作时间为5天8小时责任制;
3.每年有调薪机会;
4.享有年终奖、节日福利、生日礼物、年假、法定假。
工作地点
广东省东莞市清溪镇福龙路8号信佳高新科技园
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8-13K
东莞-清溪镇
大专
3年
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订单员/录单员
岗位职责:
1、根据客户提供的订单信息,准确、高效地录入系统,确保数据完整无误。
2、核对订单内容,包括产品规格、数量、价格及客户特殊要求,与相关部门确认。
3、处理订单的修改、取消等变更请求,并及时更新系统记录与通知相关人员。
4、协助整理每日订单数据,生成基础报表,支持部门运营分析。
5、维护客户档案与订单历史记录,确保信息可追溯。
任职要求:
1、高中以上学历,具备基础的电脑操作和中文录入能力。
2、工作细致认真,有较强的责任心,能适应重复性工作。
3、良好的沟通理解能力,能准确理解客户需求。
4、有相关餐饮行业订单录入或客服经验者优先。
5、单休8小时,周六日轮休制,
工作地点
广东省东莞市常平镇木棆工业村一路木棆村创业一路31号201室 东莞优链云供应链管理有限公司
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4.5-6K
东莞-常平镇
高中
3年
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客服助理
岗位职责:
1.负责每天生产日报表、工时、考勤录入登记,确保准确无误, 2.部门人员出差报销录入,登记、上交给财务部 3.完成上级交办的其他相关任务 4. 负责每月生产的月报表,考勤,上交给部门经理,人事 5. 物料的流程,跟进 。
任职要求:
1、大专或以上学历,具备2年相关工作经验。
2、年龄22-35周岁;
3、具备良好的沟通协调能力和服务意识,能耐心处理客户问题。
4、工作细致认真,有责任心,具备一定的抗压能力。
5、能熟练使用常用办公软件。
工作地点
广东省东莞市寮步镇力得机械科技(东莞)有限公司元下路2号力得科技园
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5-7K
东莞-寮步镇
大专
2年
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客服专员
岗位职责:
1、通过电话、在线等渠道,为客户提供保险产品的咨询、解答及售后服务。
2、受理客户投保、理赔、保全等业务申请,准确记录并跟进处理进度。
3、定期进行客户回访,维护客户关系,提升客户满意度和忠诚度。
4、收集并反馈客户需求及市场信息,协助优化服务流程与产品体验。
任职要求:
1、学历不限,具备良好的沟通表达能力和服务意识。
2、能够熟练使用办公软件,具备基本的数据处理和学习能力。
3、工作认真细致,有责任心,能够适应团队协作与轮班安排。
4、对保险金融行业有兴趣,愿意长期在客户服务领域发展。
工作地点
广东省东莞市南城区UCC寰宇汇金中心5号楼4楼
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5-6.5K
东莞-南城区
学历不限
经验不限
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