东莞客服专员工资待遇
东莞客服专员工资水平一般一个月多少钱？其中67.72%的岗位拿5K-8K/月。
数据来源:东莞客服专员薪酬查询数据来源于智通直聘企业公开发布的招聘信息统计分析得出，可能因统计算法等因素出现偏差，仅供参考。
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月薪趋势（平均）
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月薪区间分布
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学历要求
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学历等级年龄分布
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经验要求
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工作年限月薪分布
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收入阶梯
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城市平均薪资
数据来源：为智通直聘招聘市场数据的总和分析值，仅供参考
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客服售后
任职要求：
1、大专以学历，化工/物流类专业毕业;
1.男女不限，年龄28-35岁内
2.有市场营销相关从业经验可优先考虑；
1.熟悉招商流程，了解市场行情；
2.形象好、气质佳；
3.沟通能力、应变能力强，有商务谈判技巧；
职位要求：
1.熟练使用办公软件；
2.负责招商、记录客户档案、整理客户资料；
3.客户接待，跟进客户对接安排；
4.完成公司领导交办的其它工作；
5底薪加提成
工作地点
广东省东莞市洪梅镇金鳌沙村罗孚化工有限公司
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面议
东莞-洪梅镇
大专
1年
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业务跟单（印刷业）
1.统筹、协调、沟通能力要强；
2.懂印刷纸品类工厂基本工艺流程；
3.做事认真负责，电脑操作熟练，并做好每月与客户的对账工作；
4.良好的与客户沟通技巧；
4.有手工盒跟单工作经验者优先；
25-35周岁
工作地点
广东省东莞市黄江镇黄京坑村百顺街18号骏发工业园2栋
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6-8K
东莞-黄江镇
中专
1年
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客服专员
电商客服专员
岗位职责：
1、负责接待网店客户咨询（天猫/京东/抖音/等电商渠道）；
2、了解客户需求，促成客户成交；
3、能高效处理客户各类售前咨询，销售服务意识极强；能处理基础售后问题（例如物流问题、基本的产品使用步骤问题）；
4、以客户为中心，重视客户体验，耐心细致，重视每一个细节问题；
5、收集客户提出的问题及建议，对产品持续优化升级提供参考意见，从客服端驱动运营提升。
任职资格：
1、大专及以上学历；熟练操作office办公软件，打字速度50字/分钟以上；
2、学习能力好，有强烈的销售意识，能适应销售周期产品较长产品类目的客服工作；
3、能快速熟悉公司相关流程及规定，能同时应对多客户在线咨询；
4、工作细心，思维清晰，反应敏捷；
备注：最好有海外留学背景及懂英文，可兼职
工作地点
广东省东莞市虎门镇树田光亮路4号光亮拉链园区B栋二楼
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5-8K
东莞-虎门镇
高中
1年
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客服专员
岗位职责：
负责客户服务工作，询盘跟进，促成合作！
底薪+提成制，有意向可详谈
工作地点
广东省东莞市寮步镇金富2路37号
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3.5-7K
东莞-寮步镇
高中
应届毕业生
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客服
岗位职责：
1、负责客户服务工作，建立公司的客户服务体系，完善客户服务管理制度；
2、负责根据公司的年度销售计划，主持制定年度客户服务政策执行计划；
3、负责建立和维护服务网络，并负责组织开展技术培训和对其服务质量进行考核评审；
4、负责客户档案的建立并指导下属进行跟踪；
5、负责审核各项服务费用结算和各项费用开支；
6、负责客户对产品的咨询、投诉的处理，对重大质量事故及时协调处理，制止事态发展；
7、负责配合销售工作开展，不断提高服务档次和服务质量，维护和提升品牌形象；
8、负责技术培训、审核客户质量退货、质量信息反馈、客户咨询投诉等方面的工作。
任职要求：
1、有客服经验
2、有亲和力
3、吃苦耐劳，有上进心。
工作地点
广东省东莞市塘厦镇12栋3楼
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4-6K
东莞-塘厦镇
高中
3年
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客服跟单
岗位职责：
1、负责客户服务工作，建立公司的客户服务体系，完善客户服务管理制度；
2、负责根据公司的年度销售计划，主持制定年度客户服务政策执行计划；
3、负责建立和维护服务网络，并负责组织开展技术培训和对其服务质量进行考核评审；
4、负责客户档案的建立并指导下属进行跟踪；
5、负责审核各项服务费用结算和各项费用开支；
6、负责客户对产品的咨询、投诉的处理，对重大质量事故及时协调处理，制止事态发展；
7、负责配合销售工作开展，不断提高服务档次和服务质量，维护和提升品牌形象；
8、负责技术培训、审核客户质量退货、质量信息反馈、客户咨询投诉等方面的工作。
任职要求：
1、沟通能力强，有悟性
2、会使用电脑，学习能力强
3、有跟单经验者优先
工作地点
广东省东莞市厚街镇厚街镇永照五金工业园一楼诺和滚珠丝杆厂
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6-10K
东莞-厚街镇
不限
不限
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物流客服
岗位职责：
1.根据物流各省份/自提物流管理运行区间，与仓库协调车辆到厂提货时间；
2.根据每日物流到厂提货情况，每日查看系统，发现未过账的单及时联系物流问清未提货原因，到各仓库与仓库人员核实未出库情况；
3.每日跟进微信群中经销商针对所提出的问题及跟踪表查看，予以安抚并给出解决方案；
4.根据异常与物流沟通，登记异常记录表持续跟进并解决，以及督促物流后续杜绝发生此类事件；
5.新增经销商签约及变更售达方；
6.每月催收经销商运费（包含售后运费及临时费用）
7.到物流分拨点考察物流，拍照并记录货物搬运、摆放情况要求在次日回复改善结果；
8.针对异常要求物流来我司检讨，达到公司运行要求；
9.回访经销商，调查物流执行情况；
10.与其他部门沟通及处理
任职资格：
1.高中以上学历，相关专业优先；
2.会熟练使用办公软件（Word、Excel）内外部操作系统的使用较熟悉；
3.细心，吃苦耐劳，能接受偶尔加班；
4.需要物流运输及客服这一块工作经验，性格开朗，有良好的沟通能力
上班时间：5天8小时
工作地点
广东省东莞市厚街镇东润达二手机械城
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5-8K
东莞-厚街镇
高中
1年
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客服文员
1、中专或高中以上学历
2、思维敏捷、沟通能力好，具备基本电话礼仪礼节
3、能熟练操作电脑
4、有团队精神，服从公司管理
直接打电话联系沟通
工作地点
广东省东莞市厚街镇陈屋彩云路聚盟公路港6幢B区31号
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5-6.3K
东莞-厚街镇
不限
1年
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客服专员
1、普通话清晰标准，有一定的沟通能力和沟通技巧；
2、有良好的服务意识，具备较强的学习能力；
3、有一定的客服类或呼叫中心工作经验优先；
4、接受应届生，入职前有专业的带薪培训。
5、要求会电脑打字，能基本操作电脑。
工作地点
广东省东莞市南城区莞太路6号中兴大厦联通营业厅一楼
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4-8K
东莞-南城区
不限
不限
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