东莞客服专员工资待遇
东莞客服专员工资收入一般多少钱一个月?工资待遇怎么样?据最新统计,66.94%的岗位拿¥5K-8K/月,按学历统计,本科以上工资¥6343/月,按经验,5年以上工资¥6946/月。有前途吗?就业前景怎么样?珠三角招聘市场需求:2026年招聘职位429个,地区主要集中在一线城市、新一线城市。
数据来源:东莞客服专员薪酬查询数据来源于智通直聘企业公开发布的招聘信息统计分析得出,可能因统计算法等因素出现偏差,仅供参考。
数据来源:为智通直聘招聘市场数据的总和分析值,仅供参考
-
电商售后客服
岗位职责:
1、处理客户订单下单后的录单发货,发货清点。
2、处理客户收到货之后的售后问题处理,正常退换货登记处理等
3、配合售前客服进行客户问题处理跟进。
4、配合部门管理的其它工作安排,客服服务等。
5、能独立进行系统录单,点数,售后处理跟进登记。
6、售后退款率控制在30%以内、差评率能控制在1-3%以内。
7、非质量问题售后处理,不适当申请原因修改率60%以上。
任职要求:
1、初中及以上学历,年龄20-30岁,1年以上各大电商平台经验,主要是淘系、拼多多,京东抖音等售前或售后客服经验。
2、熟悉办公软件,工作细心、有责任心、具备一定的抗压能力。
3、接受单休工作制度,工作时间8:30-12:00 13:30-18:00 18:30-20:00。
4、薪资构成:固定底薪+绩效(转正后所负责店铺毛利的0.5%提成)
岗位福利:
1.入职缴纳五险,当月15号前入职当月缴,15号后入职下个月缴纳,每月15号发薪;
2.包午晚餐,包住宿。不在公司吃补贴300元,宿外不补。2-4人间宿舍,干净卫生,空调热水器电扇统统配齐。
3、每月员工生日会、不定期团建轰趴、节假日礼包、满一年有5天带薪年假。
4、全勤奖、工龄奖、年终奖、公司利润分红、每年调薪机会样样俱全。
5、职业发展:管理、技术、专业多通道发展,公司经营长期稳定。
6、各类内部、外部培训学习成长机会。
7、独立园区办公,老板nice、同事多为90后,气氛活跃,关系简单。
公司正值上升期,期待优秀的你加入,携手共创美好未来。
工作地点
广东省东莞市塘厦镇蛟龙路5号B座3楼
一键扫码
随时沟通
5-7K
东莞-塘厦镇
初中及以下
1年
-
售后助理文员
岗位职责:
1、接听客户电话,微信上及时回复客户所问产品售后问题;
2、负责客户需要售后技术指导支持、更换配件等问题登记处理;
3、解答客户产品售后疑问,维修进度告知等,安排售后工程师对接技术问题以及上门维修;
4、客户产品寄回维修及更换配件等报价合同传达;
5、做对账单及核实收费明细与财务核对;
6、维护好客户关系;
7、服从领导及安排的其他事项;
8、熟悉金蝶ERP系统。
任职要求:
1、高中及以上学历
2、具备较强的沟通能力及灵活的应变能力,抗压能力强;
3、熟练使用办公软件,有1年以上客服、销售或客户服务类工作经验优先;
工作地点
广东省东莞市横沥镇东莞市瑞凯环境检测仪器有限公司
一键扫码
随时沟通
4-6K
东莞-横沥镇
高中
经验不限
-
客服专员
客服专员 以微信和电话形式推销机械手,我们价格很低,很好卖,有培训,很简单,有人会带,工作氛围融洽。 8.00-5.30 午休1.5小时 周日休 4-6k 加提成 在厂里上班免费吃两顿 主要推销机械手 会有老员工手把手教 每个人都会出单
工作地点
广东省东莞市万江区万江街道石美社区上蓬庙创业路3号
一键扫码
随时沟通
4-6K
东莞-万江区
学历不限
经验不限
-
海外售后客服
岗位职责:
1.接待来访的海外客户,陪同其前往生产一线,现场讲解产品功能、操作流程及问题解决方案;
2.针对客户提出的技术或使用问题,提供专业、清晰的英文解答与指导;
3.系统化收集、整理海外分公司的售后数据(如故障率、处理时效、客户反馈等);
4.及时补充发放海外物料,并进行登记管理,降低物流、物料成本;
5.编写或更新英文版培训材料、常见问题手册(FAQ)及售后指南。
任职要求:
1.大专及以上学历,具有商务英语专业背景;
2.两年及以上海外售后 / 技术支持 / 客户服务经验,有储能、光伏、逆变器、锂电行业优先;
3.英语流利,听说读写均无障碍,可全英文对接客户(英文好为硬性条件);
4.具备基础技术理解力,能够快速掌握产品知识并清晰讲解复杂问题;
5.具备跨部门协作能力,能够适应灵活的工作安排(如配合海外时差或客户临时到访)。
PS:公司提供学习平台,接受优秀应届生应聘。
工作地点
广东省东莞市塘厦镇鸿鑫宝(春风)科技园北侧约180米13栋
一键扫码
随时沟通
5-7K
东莞-塘厦镇
学历不限
经验不限
-
客服专员
岗位职责:
1、负责通过自媒体平台、官网及在线平台,及时响应客户咨询,解答关于计算机、服务器产品功能、价格、购买流程等相关问题。
2、维护良好的客户关系,主动回访客户,了解客户产品需求,提升客户满意度。
3、协助销售团队整理客户资料,对客户信息进行分类、更新与维护。
任职要求:
1、大专及以上学历,有1年及以上客服或销售助理相关工作经验者优先;
2、具备良好的沟通表达能力,能清晰耐心与客户沟通,准确理解客户需求;
3、熟悉电脑基本操作,能熟练使用办公软件及常见的线上客服工具。
4、具备较强的服务意识与团队协作精神,工作认真负责。
福利信息:
1、购买社保;
2、带薪休假:享有带薪年假及国家相关假期;
3、其他福利:年度旅行、团建、员工生日福利、下午茶;
4、上班时间:9:00-18:30,大下周工作制;
5、上班地点:东莞市凤岗镇雁田天安数码城N6栋2002
工作地点
广东省东莞市凤岗镇雁田天安数码城N6-2002
一键扫码
随时沟通
4.8-5.5K
东莞-凤岗镇
大专
1年
-
电话客服
岗位职责:
1、接听客户来电,解答客户关于产品、服务、活动等方面的咨询;
2、受理客户投诉和建议,及时记录并反馈至相关部门跟进处理;
3、根据公司流程,为客户提供预订、查询、变更等业务办理服务;
4、准确记录客户信息及沟通要点,并录入客户关系管理系统;
5、主动收集客户反馈,为优化服务流程与产品提供建议;
任职要求:
1、经验不限,接受无经验者,公司将提供完善的岗前培训;
2、学历不限;
3、年龄不限;
4、语言不限;
5、具备良好的沟通表达能力与服务意识,耐心细致;
6、能熟练操作电脑办公软件,打字速度达标;
7、能够适应轮班工作制,包括周末及节假日;
工作地点
广东省东莞市东城区东莞市海奇嘉科技有限公司
一键扫码
随时沟通
6-8K
东莞-东城区
学历不限
经验不限
-
客户服务保障专员
工作职责:
1.负责客户全生命周期的回访与跟进。
2.协助部门负责人完成品质保障相关的辅导工作,包括客户投诉数据的整理,跟进品质改善与流程优化措施的落地执行与复盘。
3.定期汇总客户服务与品质相关的数据,形成分析报告支撑部门决策。
4.跨部门协同跟进客户订单的全生命周期管理,根据订单追踪机制,及时识别、反馈并协调解决执行中的异常问题,保障订单交付效率与客户满意度。
任职要求:
1.需具备良好的客户沟通能力与服务意识,能熟练完成客户回访、跟单对接工作
2.熟悉基础办公软件(如 Excel、Word),具备一定的文档整理与数据统计能力
3.有制造业客服、跟单或助理相关工作经验者优先
4.做事细致耐心、责任心强,能高效配合部门完成客户服务与品质保障相关辅助工作
工作地点
广东省东莞市谢岗镇向日葵智慧园A栋西侧
一键扫码
随时沟通
5-8K
东莞-谢岗镇
学历不限
经验不限
-
高级客服
【工作职责】
• 负责处理客户日常订单,包括下单、跟单、交期确认及出货安排。
• 与生产、采购、技术及物流团队紧密协作,确保订单准确及准时交付。
• 跟进客户需求变更、产品规格确认、样板安排及相关文件处理。
• 主动处理客户查询、投诉及异常情况,提供专业、快速的解决方案。
• 协助维护客户数据、系统录入及内部报表整理。
• 与香港及海外团队(欧美、东南亚等)保持良好沟通,确保信息一致。
• 高级职位需协助主管管理团队、优化流程及培训新人。
【任职要求】
• 中专 / 大专或以上学历,主修商业、供应链、国际贸易或相关科目优先。
• 具 1–3 年以上客户服务 / 跟单经验(高级职位需 3–5 年以上)。
• 熟悉服装辅料、印标、织唛、包装行业者优先
• 具备良好沟通能力、抗压能力及跨部门协作能力。
• 熟悉 MS Office ,中文输入,ERP 系统。
• 具备基本英语读写能力,能处理海外邮件更佳。
• 工作细心、责任心强、反应快,能同时处理多项任务。
工作地点
广东省东莞市凤岗镇东莞市凤岗镇人民政府东莞市凤岗镇凤清路5号
一键扫码
随时沟通
面议
东莞-凤岗镇
中专
1年
-
物业客服/业务专员
【岗位职责】
1.网络端口运营: 负责公司58同城、安居客等平台店铺的日常打理,包括房源的上架、下架、刷新及标题优化,确保信息置顶与曝光率。
2.房源推广: 拍摄并制作优质的房源图片/视频,提炼物业核心卖点(地段、交通、配套),通过多渠道发布吸引客户咨询。
3.客户转化: 负责线上客户的咨询回复、答疑解惑,精准匹配客户需求,预约并陪同实地看房。
4.促成成交: 协助商务条款洽谈,跟进租赁合同签订及后续收款流程,完成业绩指标。
5.市场反馈: 收集周边竞品楼盘信息及客户需求,反馈给公司以优化招租策略。
【任职要求】
1.有物业招租、厂房租赁、地产招商经验者优先;
2.硬技能: 熟悉58同城、安居客等后台操作规则,懂得如何通过标题关键词、标签、刷新时间来获取流量。
3.具备良好的沟通能力和服务意识,能快速建立客户信任。
4.自备交通工具者优先考虑,便于带看。
5.工作积极主动,具备强烈的赚钱欲望和抗压能力。
【福利待遇】
1、薪酬:底薪5-8K+业绩提成
2、包吃包住,购五险,差旅补贴
工作地点
广东省东莞市大岭山镇矮岭冚茶园路三街3号
一键扫码
随时沟通
5-8K
东莞-大岭山镇
学历不限
2年
版权声明:东莞客服专员工资数据是根据智通直聘企业公开发布的招聘信息统计分析并发布,保留所有权利,任何网站或个人使用必须给出来源并附上链接。