东莞客服专员工资待遇
东莞客服专员工资收入一般多少钱一个月？工资待遇怎么样？据最新统计，67.07%的岗位拿￥5K-8K/月，按学历统计，本科以上工资￥6312/月，按经验，5年以上工资￥6782/月。有前途吗？就业前景怎么样？珠三角招聘市场需求：2026年招聘职位417个，地区主要集中在一线城市、新一线城市。
数据来源:东莞客服专员薪酬查询数据来源于智通直聘企业公开发布的招聘信息统计分析得出，可能因统计算法等因素出现偏差，仅供参考。
数据来源：为智通直聘招聘市场数据的总和分析值，仅供参考
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客服专员
技能要求：
1、英语阅读和书写能力强，熟悉使用办公设备和软件。
工作职责&内容：
1、客户订单评审和系统录入，订单跟进。
2、物料进口报关资料做成与进口过程跟进等。
3、1年以上工作经验。
4、 薪资可面议，合同期限1年。
工作地点
广东省东莞市塘厦镇桥陇河东路6号河东路6号
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7-8K·13薪
东莞-塘厦镇
大专
1年
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客户管理专员（CS）
工作职责范围：
1.接待客户来访，向客户介绍公司整体情况，展示公司形象；
2.协助上司完成产品报价：根据固有流程整理内部报价，给出合理的报价方案；
3.跟踪新项目导入流程，并进行日常的订单管理与跟进工作（物料跟进、交期出货，工程变更、回款跟踪等）；
4.客户投诉受理：收到客户投诉后，与公司内部同事联合处理，及时解决客户诉求；
5.制作各类报表、报告。
教育背景及工作经验要求：
1.大专及以上学历,专业不限，英语读写熟练，口语熟练者尤佳；
2.三年以上电子制造业客服、客户管理、跟单等相关工作经验；
3.具备电子产品报价经验。
专门技巧及其它要求：
1.熟悉SAP、EXCEL表格、PPT等常用的办公系统和办公软件；
2.熟悉国际贸易业务知识,掌握订单管理相关知识；
2.优秀的服务意识和团队合作意识，良好的工作责任心和积极性；
3.性格开朗，较好的亲和力，沟通协调能力强，工作执行能力强，有一定的抗压能力，服从上级领导的工作安排。
福利待遇：
1.免费提供住宿（2-3人间空调宿舍），有饭堂，餐补600元，买五险一金；
2.工作时间为5天8小时责任制；
3.每年有调薪机会；
4.享有年终奖、节日福利、生日礼物、年假、法定假。
工作地点
广东省东莞市清溪镇福龙路8号信佳高新科技园
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8-13K
东莞-清溪镇
大专
3年
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售后专员
岗位职责：
1、负责处理客户咨询、投诉及售后问题，提供专业解决方案与技术支持；
2、跟踪售后订单进度，协调内部资源确保问题及时闭环，提升客户满意度；
3、整理分析售后数据，反馈产品常见问题，协助优化产品与服务质量；
4、维护客户关系，处理退换货及维修申请，跟进物流与结算事宜；
5、协助完善售后服务流程与知识库，参与客服团队培训与支持工作；
任职要求：
1、学历不限，具备良好的服务意识与沟通协调能力，有客服或售后经验者优先；
2、能熟练使用办公软件，具备基础的数据处理与文档编写能力；
3、工作耐心细致，责任心强，能适应快节奏工作环境并承受一定压力；
4、对智能数码产品、五金塑胶制品有兴趣或了解者更佳。
工作地点
广东省东莞市长安镇兰帕特影视器材科技有限公司
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面议
东莞-长安镇
学历不限
经验不限
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售后专员
岗位职责：
1、负责处理客户咨询、投诉及售后问题，提供专业解决方案与技术支持；
2、跟踪售后订单进度，协调内部资源确保问题及时闭环，提升客户满意度；
3、整理分析售后数据，反馈产品常见问题，协助优化产品与服务质量；
4、维护客户关系，处理退换货及维修申请，跟进物流与结算事宜；
5、协助完善售后服务流程与知识库，参与客服团队培训与支持工作；
任职要求：
1、学历不限，具备良好的服务意识与沟通协调能力，有客服或售后经验者优先；
2、能熟练使用办公软件，具备基础的数据处理与文档编写能力；
3、工作耐心细致，责任心强，能适应快节奏工作环境并承受一定压力；
4、对智能数码产品、五金塑胶制品有兴趣或了解者更佳。
工作地点
广东省东莞市长安镇兰帕特影视器材科技有限公司
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面议
东莞-长安镇
学历不限
经验不限
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售后专员
岗位职责：
1、负责处理客户咨询、投诉及售后问题，提供专业解决方案与技术支持；
2、跟踪售后订单进度，协调内部资源确保问题及时闭环，提升客户满意度；
3、整理分析售后数据，反馈产品常见问题，协助优化产品与服务质量；
4、维护客户关系，处理退换货及维修申请，跟进物流与结算事宜；
5、协助完善售后服务流程与知识库，参与客服团队培训与支持工作；
任职要求：
1、学历不限，具备良好的服务意识与沟通协调能力，有客服或售后经验者优先；
2、能熟练使用办公软件，具备基础的数据处理与文档编写能力；
3、工作耐心细致，责任心强，能适应快节奏工作环境并承受一定压力；
4、对智能数码产品、五金塑胶制品有兴趣或了解者更佳。
工作地点
广东省东莞市长安镇兰帕特影视器材科技有限公司
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东莞-长安镇
学历不限
经验不限
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售后专员
岗位职责：
1、负责处理客户咨询、投诉及售后问题，提供专业解决方案与技术支持；
2、跟踪售后订单进度，协调内部资源确保问题及时闭环，提升客户满意度；
3、整理分析售后数据，反馈产品常见问题，协助优化产品与服务质量；
4、维护客户关系，处理退换货及维修申请，跟进物流与结算事宜；
5、协助完善售后服务流程与知识库，参与客服团队培训与支持工作；
任职要求：
1、学历不限，具备良好的服务意识与沟通协调能力，有客服或售后经验者优先；
2、能熟练使用办公软件，具备基础的数据处理与文档编写能力；
3、工作耐心细致，责任心强，能适应快节奏工作环境并承受一定压力；
4、对智能数码产品、五金塑胶制品有兴趣或了解者更佳。
工作地点
广东省东莞市长安镇兰帕特影视器材科技有限公司
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东莞-长安镇
学历不限
经验不限
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质检客服
岗位职责：
1、负责接听客户来电，解答客户关于质检流程、服务标准等咨询问题；
2、处理客户反馈的产品或服务质量问题，记录详细信息并及时转交相关部门；
3、根据公司标准对服务过程或结果进行初步的质量核查与记录；
4、协助整理和分析客户反馈数据，为服务改进提供基础信息支持；
5、完成上级交办的其他客户服务与质量支持相关工作。
任职要求：
1、学历不限，具备良好的服务意识和沟通表达能力；
2、能够耐心、细致地处理客户问题，具备一定的应变能力；
3、对工作认真负责，有团队协作精神；
4、能适应租赁/拍卖/典当/担保行业的相关服务工作要求。
5.最好住在南城周边
工作地点
广东省东莞市横沥镇智通A东
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3-5K
东莞-横沥镇
硕士
3年
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电商客服专员
岗位职责：
1、通过在线聊天工具及电话为客户提供售前、售中、售后咨询服务；
2、处理客户订单、物流跟踪、退换货及售后问题，确保客户满意度；
3、记录并反馈客户问题，协助优化产品与服务流程；
4、维护客户关系，提升客户复购率与品牌忠诚度；
任职要求：
1、学历不限，经验不限，具备良好的服务意识与沟通能力；
2、能熟练使用常用办公软件及电商平台后台操作系统；
3、工作耐心细致，具备较强的应变能力与抗压能力；
4、对电商销售行业有热情，学习能力强，能快速适应工作节奏；
工作地点
广东省东莞市常平镇盈诚大厦8号701
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面议
东莞-常平镇
学历不限
经验不限
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外贸售后专员
一，岗位职责
1、熟练学习所涉及外贸业务知识及设备知识，通过在线聊天工具、邮件、电话等方式对客户售后咨询进行全英文处理与解答；
2、确保响应时效，能够提升服务客户的效率，减少客户等待时间，提升客户体验；
3、能够从客户角度出发，耐心且专业地对客户反馈的设备（安装，调试，操作等）问题、物流问题，配件问题等进行准确记录和反馈；
4、服务客户过程中保持热情，耐心聆听，保持较好的服务态度和服务意识，对客户进行有效的安抚，尽可能的降低客诉；
5、保持较高的敏感度，对于设备停机等严重故障，能够第一时间进行报备和处理；
6、定期跟进维护老客户关系，提升客户忠诚度。
二，任职要求
1、大专及以上学历，英语读写说流畅；
2、工作经验: 1~2年工作经验或含半年以上相关客服工作经验；
3、有跨境电商平台、外贸客服相关工作经验优先；
4、能够接受加班、夜班等灵活的工作时间要求；
5、工作态度严谨，客户导向，有责任心，抗压能力强；
1900 9463-63|177 2676 3674 20
6、熟悉办公软件的操作等；
工作地点
广东省东莞市南城区白马社区国宁二期D东107
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东莞-南城区
大专
2年
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