东莞客服专员工资待遇
东莞客服专员工资收入一般多少钱一个月？工资待遇怎么样？据最新统计，67.27%的岗位拿￥5K-8K/月，按学历统计，本科以上工资￥6325/月，按经验，5年以上工资￥7147/月。有前途吗？就业前景怎么样？珠三角招聘市场需求：2026年招聘职位312个，地区主要集中在一线城市、新一线城市。
数据来源:东莞客服专员薪酬查询数据来源于智通直聘企业公开发布的招聘信息统计分析得出，可能因统计算法等因素出现偏差，仅供参考。
数据来源：为智通直聘招聘市场数据的总和分析值，仅供参考
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客服专员
岗位职责：
1、负责接听客户来电，解答客户关于产品规格、价格、物流等咨询，确保信息准确传达。
2、处理客户订单，跟进订单状态，及时反馈异常情况，保障订单顺利完成。
3、记录客户反馈的问题与建议，整理汇总后提交给相关部门，协助优化服务流程。
4、维护客户关系，定期回访客户，了解客户需求，提升客户满意度。
5、协助处理售后问题，包括退换货、投诉等，确保客户问题得到妥善解决。
任职要求：
1、学历不限，具备良好的沟通能力和服务意识。
2、经验3年，有客服或相关工作经验者优先考虑。
3、能够熟练使用办公软件，具备基本的数据录入和处理能力。
4、工作耐心细致，具备较强的抗压能力和团队协作精神。
工作地点
广东省东莞市清溪镇华顺环保北环路156号群佳工业园5号电梯2楼
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5.5-6K
东莞-清溪镇
大专
3年
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售楼处案场客服
工作职责：
1、热情迎宾、登记客户信息、并通知销售人员。
2、引导客户参观样板房，进行基础讲解。
3、处理客户临时需求及上司交代事务。
4、维护前台及接待区域整洁有序。
任职资格：
1、18-35岁，大专以上，身高1.6以上，形象端庄，举止得体，亲和力强。
2、精通粤语。
工作地点：塘盈壹号写字楼（东莞市塘厦镇润塘西路8号）
工作地点
广东省东莞市塘厦镇永发商务大厦13楼
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6-6.5K
东莞-塘厦镇
本科
经验不限
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客服跟单
岗位职责：
1、负责客户服务工作，建立公司的客户服务体系，完善客户服务管理制度；
2、负责根据公司的年度销售计划，主持制定年度客户服务政策执行计划；
3、负责建立和维护服务网络，并负责组织开展技术培训和对其服务质量进行考核评审；
4、负责客户档案的建立并指导下属进行跟踪；
5、负责审核各项服务费用结算和各项费用开支；
6、负责客户对产品的咨询、投诉的处理，对重大质量事故及时协调处理，制止事态发展；
7、负责配合销售工作开展，不断提高服务档次和服务质量，维护和提升品牌形象；
8、负责技术培训、审核客户质量退货、质量信息反馈、客户咨询投诉等方面的工作。
任职要求：
1、沟通能力强，有悟性
2、会使用电脑，学习能力强
3、有跟单经验者优先
工作地点
广东省东莞市厚街镇下汴社区灵庙路4号202室
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6-10K
东莞-厚街镇
学历不限
经验不限
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销售工程师
岗位职责：
1、利用公司提供的客户资源进行产品和服务的营销推广；
2、为客户提供优质的服务体验，促进客户的重复消费；
3、维护客户关系，深入了解客户需求，提供优质的售前和售后服务；
4、跟进客户的产品交付、交期及售后服务；
任职要求：
1、普通话标准，具备优秀的语言表达和沟通能力；
2、工作认真负责，具有良好的职业道德和高度的工作主动性；
3、有USB及电线行业相关经验，熟悉塑胶、五金产品结构；
4、善于沟通，具备团队合作精神和强烈的销售意愿；
5、大专及以上学历，应届毕业生可接受免费培训，薪资面议；
工作地点
广东省东莞市石龙镇广东鸿灏鑫想云创科技有限公司
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8-16K
东莞-石龙镇
大专
1年
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客服文员
岗位职责：
1、接收客户订单、按生产需求打单；
2、跟进并回复客户客服群消息；
3、跟踪订单状态及快递、物流签收情况
4、协调处理客户投诉与异常情况，跟进解决进度并记录；
5、协助团队完成其他日常行政及文员支持工作。
任职要求：
1、大专以上学历，具备良好的服务意识和沟通表达能力；
2、能熟练操作常用办公软件，如Word、Excel等；
3、工作细致耐心，有责任心，具备团队协作精神；
4、能适应快节奏的物流行业工作环境，抗压能力较强；
5、有电商仓储打单/客服工作经验者优先；
工作地点
广东省东莞市万江区添盛物流园1A栋
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4-6K
东莞-万江区
大专
1年
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客服专员
岗位职责：
1、通过在线聊天、社交媒体等渠道，及时、准确地解答客户关于公司产品与服务的各类疑问。
2、主动进行客户回访，深入了解客户使用体验，挖掘潜在的服务与产品需求。
3、受理并跟进客户反馈的问题与建议，协调内部资源推动解决，提升客户满意度。
4、整理客户服务过程中的常见问题与反馈，协助优化客服流程与知识库。
任职要求：
1、经验不限，学历不限，年龄不限，语言不限。
2、具备良好的沟通表达能力和服务意识，能够耐心、细致地处理客户问题。
3、学习能力强，能快速熟悉公司产品、服务及业务流程。
4、具备基本的电脑操作能力和文档整理能力。
工作地点
广东省东莞市莞城区莞城地王广场808
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4-5K
东莞-莞城区
学历不限
经验不限
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客户专员/英语
岗位职责：
1、负责协助工程师开发新项目；
2、了解客户需求跟进样板、模具样板制作进度；
3、跟进客户日常反馈及异常处理。
任职条件：
1、大专及以上学历，英文四级以上，有良好的英语听、说、读、写能力；
2、三年以上五金行业客户跟进工作经验，能够熟悉处理英文邮件及懂看2D、3D图纸。
待遇：五天8小时工作制，包食宿，购买社保，工资可根据实际能力面谈。
工作地点
广东省东莞市桥头镇天鹅路一街1号
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6-8K
东莞-桥头镇
大专
1年
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电商仓库文员
岗位职责：
1、接收客户订单、按生产需求打单；
2、跟进并回复客户客服群消息；
3、跟踪订单状态及快递、物流签收情况
4、协调处理客户投诉与异常情况，跟进解决进度并记录；
5、协助团队完成其他日常行政及文员支持工作。
任职要求：
1、大专以上学历，具备良好的服务意识和沟通表达能力；
2、能熟练操作常用办公软件，如Word、Excel等；
3、工作细致耐心，有责任心，具备团队协作精神；
4、能适应快节奏的物流行业工作环境，抗压能力较强；
5、有电商仓储打单/客服工作经验者优先；
工作地点
广东省东莞市万江区添盛物流园1A栋
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面议
东莞-万江区
大专
1年
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客服跟单
岗位职责：
1.协助业务员处理异常及客户的日常往来邮件，负责客户来访时的接待、陪同；
2.协助业务员维护老客户现有订单和开发新客户相关事项；
3.处理询价、报价和议价；
4.制单，跟踪客户订单收发情况以及订单的处理，订单确认、指令传达、跟踪落实等；
5.跟踪订单生产进度，确保按期按质交货；
6.能独立处理工作中的各种问题，应变能力强，能够与工厂及客户保持良好的沟通能力；协调工厂与客户之间事项。
7.完成上级交付的其他工作任务。
任职要求：
1.高中及以上学历，25-42岁，熟悉办公软件(office)，熟练操作ERP软件系统，了解ERP 系统原理；
2. 有五金或螺丝/螺母行业相关工作经验优先录用；
3.品德良好，性格开朗，善于沟通，有责任心，有较好的团队合作能力和抗压能力；
4.公司有完善的晋升机制和培训流程，有上进心的助理可以晋升到业务员岗位。
工作地点
广东省东莞市清溪镇荔横村荔枝墩三街二号
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6-8K
东莞-清溪镇
高中
3年
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