深圳「售后招聘」_深圳市鼎力盛科技有限公司招聘-智通直聘

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深圳市鼎力盛科技有限公司在招职位 5 个

橡胶/塑料制品

100-200人

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职位描述

销售专员
售后服务

职位类别：销售专员

我们始终秉持“专业负责、客户至上”的核心价值观，售前精准对接需求，售中严控产品质量，售后提供周全服务，现因业务拓展需要，诚邀兼具服务意识与技术素养的售后精英加入，与公司共赴新程。
岗位职责：以专业之力，护客户无忧
1. 客户服务支持：通过电话、微信、邮件等多渠道受理客户咨询，解答产品使用、安装、维护等相关问题，提供远程技术指导，确保客户诉求得到及时响应；
2. 售后问题处理：负责产品故障受理、维修跟踪及退换货办理，协调生产、技术等部门高效解决客户投诉，安抚客户情绪，跟进处理进度直至问题闭环；
3. 客户关系维护：定期开展客户回访，收集使用反馈与改进建议，建立完善的客户服务档案，深度维护老客户关系，提升客户满意度与忠诚度；
4. 数据整理反馈：系统记录售后服务过程中的各类信息，分析产品常见问题与服务优化点，形成周度/月度报告提交管理层，为产品迭代与服务升级提供依据；
5. 跨部门协作：配合销售团队提供售后支持，参与产品知识培训与服务技能提升，协助完善售后服务流程与标准。

年龄要求： 22岁以上
语言要求：语言不限

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工商信息

公司名称： 深圳市鼎力盛科技有限公司
公司状态： 存续
行业： 其他制造业
公司类型： 有限责任公司
地址： 深圳市宝安区沙井街道沙四社区北环路沙三东风工业区D栋厂房一层至三层、E栋一层至三层
企业规模： 50-99人
法人代表： 黄斌成
注册资本： 750万人民币
注册时间： 2008年04月18日
注册号： 440306103299564
统一社会信用代码： 914403006729937031
组织机构代码： 67299370-3
登记机关： 深圳市市场监督管理局宝安监管局
注册地址： 深圳市宝安区沙井街道沙四社区北环路沙三东风工业区D栋厂房一层至三层、E栋一层至三层
营业期限： 2008-04-18至2028-04-18
核准日期： 2019年04月08日

经营范围：

高分子功能性薄膜、多层共挤膜、高性能复合材料、物理保鲜材料、水溶降解材料、生物基降解材料、空气净化材料、包装耗材、空气缓冲包装制品、包装机械、包装设备、塑胶制品、塑料制品、数码产品、家电产品、厨房电器、五金工具的研发和销售；提供包装材料技术服务；国内贸易，货物及技术进出口。（不含法律、行政法规、国务院规定禁止及决定需前置审批的项目）^高分子功能性薄膜、多层共挤膜、高性能复合材料、物理保鲜材料、水溶降解材料、生物基降解材料、空气净化材料、包装耗材、空气缓冲包装制品、包装机械、包装设备、塑胶制品、塑料制品、数码产品、家电产品、厨房电器、五金工具的生产。普通货运。

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工作地址

广东省深圳市宝安区深圳市鼎力盛科技有限公司深圳市沙三工业园区D栋

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