职位描述：

CQE
【工作内容】
1、负责客户服务质量的监控与评估，确保服务流程符合公司标准；
2、协助处理客户投诉与疑难问题，提升客户满意度；
3、参与制定并优化客服流程和操作规范，提升整体服务效率；
4、与相关部门协作，推动问题闭环解决，提升客户体验。

【任职要求】
1、高中及以上学历，专业不限，有客户服务或质量管理相关经验者优先；
2、了解手机结构件工艺流程；
3、能适应偶尔到客户端出差；
4、会写8D报告；
5、具备良好的沟通能力与问题分析能力，能够独立处理复杂客户问题；
6、对华勤，龙旗，小米，荣耀等DOM终端熟悉的优先。

职位描述：

岗位职责：
1、负责客户端质量问题的分析与解决，及时响应客户投诉并推动内部改善；  
2、主导新产品导入阶段的品质管控，协同研发团队完成质量风险评估；  
3、运用QC七大手法和五大工具进行数据分析与制程改善，提升产品良率；  
4、定期输出客户质量报告，维护客户满意度，支持客户审核与验厂工作；  
5、推动持续改进项目，优化供应商及生产环节的质量管理流程；  

任职要求：
1、本科学历，3年及以上工作经验；  
2、具备印刷包装行业背景，熟悉研发质量管理流程；  
3、熟练掌握QC七大手法及五大工具的实际应用；  
4、英语具备基本沟通能力，可处理日常邮件及技术文件；  
5、具备良好的跨部门沟通能力与问题解决能力；  
6、能适应双休工作安排，责任心强，注重细节；

★ 薪酬福利：1、工资每月7日发放；2、伙食补贴：400元/月，免费住宿；3、入职即签订劳动合同并购买五险一金（养老、生育、工伤、医疗、失业+住房公积金）；4、季度评选优秀员工并奖励800元/人；季度举办大型生日晚会；传统假日礼品发放+免费加餐；年度免费体检、文艺晚会、抽奖活动、旅游活动等；5、依法享有各类有薪假(年假、病假、产假、婚假等)；
★ 生活环境：空调车间、空调宿舍
公司内设：饭堂、超市、健身房、电视机房、乒乓球室、篮球/羽毛球场等
宿舍配有：WIFI、洗衣机、冷热水、空调、独立卫生间等设施

职位描述：

岗位职责：
1、负责汽车零部件客户质量投诉的接收、分析及处理，主导8D报告编写并跟踪纠正预防措施的闭环执行；
2、主导客户端质量问题的根本原因分析(RCA)，组织跨部门团队推动问题改善；
3、负责新产品开发阶段的APQP活动推进，包括控制计划(CP)、FMEA等质量文件的编制与评审；
4、执行DVP&R验证计划，确保产品开发各阶段质量目标达成；
5、与客户建立质量沟通机制，定期回顾质量表现，处理客户审核及质量改善需求；
6、参与供应商质量管理，对来料异常进行8D分析及改善跟踪；
7、推动内部制程质量改善，运用SPC等工具监控关键特性，降低客户投诉率及PPM。

任职要求：
1、大专及以上学历，质量工程、机械、汽车等相关专业；
2、5年以上汽车行业客户质量工程师(CQE)工作经验，熟悉IATF16949质量管理体系；
3、精通APQP、FMEA、CP、8D、DVP等汽车行业核心质量工具；
4、具备奔驰、宝马、通用等主流主机厂项目经验者优先；
5、英语能力良好，能用英文进行日常工作沟通及编写英文8D报告；
6、工作稳定性好，近1年内无频繁跳槽或短期离职记录；
7、具备良好的跨部门协调能力和抗压能力，能独立主导客户质量问题的闭环管理。

职位描述：

岗位职责:
1. 负责处理客户投诉，确保问题及时有效解决；
2. 分析客诉数据，协助改进产品和服务质量；
3. 维护客户关系，提升客户满意度；
4. 与相关部门合作，确保客诉流程的顺畅执行
任职要求：
1.大专及以上学历，男女不限；
2.工作经验：2年及以上工作经验；
3.熟练运用8D、APOP等质量管理工具 优秀的组织协调能力、沟通能力、逻辑思维能力和抗压能力，在快节奏、以客户为中心的环境中灵活地调整变化能同时处理多个正在进行的问题； 
4.有丝网印刷及模冲切行业工作经验优先；
5.有驾驶证，会开车。
薪酬福利：
1.提供具有市场竞争力的薪资待遇，具体面议;
2.五险齐全，享受带薪年假及节日福利;
3.定期组织员工培训与技能提升机会;
4.年终奖金；
5.包吃住、定期旅游活动。

职位描述：

岗位职责：
1、负责客户质量问题的处理与跟踪，确保问题得到及时解决
2、主导客户投诉的分析与改进，制定纠正和预防措施
3、协调内部各部门推动质量改善活动，提升产品质量水平
4、参与新项目质量策划，确保质量要求在产品开发阶段得到落实


任职要求：
1、具备质量工程相关工作经验，熟悉质量管理体系
2、掌握质量工具和方法，如8D、FMEA、SPC等
3、良好的沟通协调能力，能够有效处理客户关系
4、具备问题分析和解决能力，能够独立开展质量改进工作
5、熟悉制造业质量管理流程和标准