职位描述：

岗位职责：
1.负责公司所有产品客诉事件的主导处理直至问题点关闭；
2.客户异常问题的改善宣导培训；
3.客诉清单之生成，8D报告之回复；
4.异常改善的断点追踪；
5.必要时召集相关人员进行异常分析；
6.领导临时交办事务处理。

任职要求：
1、有从事过同行业（橡胶、塑胶）的开发工程师经验，3年以上同岗位工作经验，有工程及客诉经验优先
2、熟悉汽车IATF16949 等体系知识质量管理体系；ISO9001、 QC080000 、ISO14001 等体系知识;
3、有汽配项目经验，了解五大工具的运用；或熟悉IATF16949体系，熟练掌握并运用五大工具人员优先（APQP、PPAP、FMEA、SPC、MSA）。

职位描述：

岗位职责：
1、负责对接客户品质，处理客诉、退货及异常不良分析。
2、独立制作8D改善报告，并追踪整改对策的落地与闭环。
3、跟进客户验货、稽核，同步品质标准与要求。
4、建立客诉台账，统计不良数据，推动内部制程改善。
5、协调生产、品质、业务等部门，确保出货品质稳定。

任职要求：
1、本科学历，应届毕业生或有电声、喇叭、扬声器行业经验者优先。
2、熟练处理客诉、进行不良分析，并制定纠正预防措施。
3、熟练使用Office办公软件，能独立制作报表、撰写报告。
4、具备良好的沟通协调能力，责任心强，原则性强，抗压能力强。
5、年龄22岁到35岁。
6、有同行CQE、品质文员或品控相关经验者均可。

职位描述：

1、负责客户抱怨处理、客户要求传递、及客户满意度提升
2、负责主导并组织相关部门针对客户抱怨的问题进行质量改进和优化工作;
3、对客户投诉原因进行分析，拟定临时措施与永久措施，并跟进责任部门的改善情况及验证，并编制8D/5C等报告回复客户;
4.负责建立良好的顾客关系，信息沟通，及时加强顾客与公司间的信息交流.
5. 协助客户来访及稽核陪审，对客户稽核问题点进行跟进并按期回复

职位描述：

岗位职责:
1. 负责处理客户投诉，确保问题及时有效解决；
2. 分析客诉数据，协助改进产品和服务质量；
3. 维护客户关系，提升客户满意度；
4. 与相关部门合作，确保客诉流程的顺畅执行
任职要求：
1.大专及以上学历，男女不限；
2.工作经验：2年及以上工作经验；
3.熟练运用8D、APOP等质量管理工具 优秀的组织协调能力、沟通能力、逻辑思维能力和抗压能力，在快节奏、以客户为中心的环境中灵活地调整变化能同时处理多个正在进行的问题； 
4.有丝网印刷及模冲切行业工作经验优先；
5.有驾驶证，会开车。
薪酬福利：
1.提供具有市场竞争力的薪资待遇，具体面议;
2.五险齐全，享受带薪年假及节日福利;
3.定期组织员工培训与技能提升机会;
4.年终奖金；
5.包吃住、定期旅游活动。

职位描述：

岗位职责
1.负责公司所有产品客诉事件的主导处理直至问题点关闭；
2.客户异常问题的改善宣导培训；
3.客诉清单之生成，8D报告之回复；
4.异常改善的断点追踪；
5.必要时召集相关人员进行异常分析；
岗位要求
1、有从事过同行业（橡胶、塑胶）的开发工程师经验
2、熟悉汽车IATF16949 等体系知识质量管理体系；ISO9001、 QC080000 、ISO14001 等体系知识;
3、有汽配项目经验，了解五大工具的运用；或熟悉IATF16949体系，熟练掌握并运用五大工具人员优先（APQP、PPAP、FMEA、SPC、MSA）。

职位描述：

岗位职责：
1、负责客户质量投诉处理，组织相关部门进行原因分析，制定纠正预防措施并跟踪验证。
2、负责客户退货产品的分析与处理，推动内部质量改善，确保问题闭环。
3、主导客户审核、验货等质量活动，确保客户质量要求得到满足。
4、监控并分析客户端的质量数据，定期向内部反馈，推动产品质量持续改进。
5、负责与客户进行日常质量沟通，维护良好的客户关系。

任职要求：
1、经验不限，有阻尼轮、缓冲器、门锁等五金或家电零部件行业质量经验者优先。
2、学历大专及以上
3、具备良好的沟通协调能力和问题分析解决能力。
4、熟悉质量管理工具（如8D、5Why等）及客户投诉处理流程。

职位描述：

岗位职责：\n1、负责汽车零部件客户质量投诉的接收、分析及处理，主导8D报告编写并跟踪纠正预防措施的闭环执行；\n2、主导客户端质量问题的根本原因分析(RCA)，组织跨部门团队推动问题改善；\n3、负责新产品开发阶段的APQP活动推进，包括控制计划(CP)、FMEA等质量文件的编制与评审；\n4、执行DVP&R验证计划，确保产品开发各阶段质量目标达成；\n5、与客户建立质量沟通机制，定期回顾质量表现，处理客户审核及质量改善需求；\n6、参与供应商质量管理，对来料异常进行8D分析及改善跟踪；\n7、推动内部制程质量改善，运用SPC等工具监控关键特性，降低客户投诉率及PPM；\n\n任职要求：\n1、大专及以上学历，质量工程、机械、汽车等相关专业；\n2、5年以上汽车行业客户质量工程师(CQE)工作经验，熟悉IATF16949质量管理体系；\n3、精通APQP、FMEA、CP、8D、DVP等汽车行业核心质量工具；\n4、具备奔驰、宝马、通用等主流主机厂项目经验者优先；\n5、英语能力良好，能用英文进行日常工作沟通及编写英文8D报告；\n6、工作稳定性好，近1年内无频繁跳槽或短期离职记录；\n7、具备良好的跨部门协调能力和抗压能力，能独立主导客户质量问题的闭环管理；

职位描述：

岗位职责：
1. 确保产品的质量，确保符合公司及客户的要求和标准。
2. 与客户保持良好的沟通，了解客户的反馈和需求，确保产品和服务符合客户期望。
3. 制定并执行质量计划和程序，确保生产过程中的质量控制。
4.与生产、研发、采购等部门协调工作，确保产品质量问题的有效解决。
5. 处理与产品质量相关的投诉和问题，分析原因并提出解决方案。
6. 收集和分析质量数据，为管理层提供有关产品质量的报告和建议。

职位描述：

20-46岁，有三年以上五金制造行业品质工程工作经验；熟悉ISO9001/2000质量管理体系，有一定英语基础；有很好的组织、谈判、协调、沟通能力；有较强应变能力，有责任心及良好的团队合作精神；熟悉质量管理体系的5大核心工具（APQP&CP、FMEA、PPAP、SPC、MSA）的运用；熟练应用Pro/E、AutoCAD等绘图软件绘图及设计各种测量夹具。

职位描述：

【工作内容】
1.新项目从立项到MP前与客户和内部相关部门针对品质事项的对接工作；
2.参与新产品导入（NPI）阶段的质量策划与控制，确保产品符合客户及公司质量标准；
3.新项目品质资料的输出和持续更新，例如：SIP、PFMEA、QCP、不良履历等；
4. 协调跨部门资源，处理客户反馈及现场质量问题，提升客户满意度；
5.编制并优化质量控制流程和标准，提升整体产品质量水平；
6.新项目品质资料的输出和持续更新，例如：SIP、PFMEA、QCP、不良履历等。
7.查收客户每日异常反馈，及时将客户投诉问题点反馈至公司内部责任单位确认并改善跟进；
8.负责质量数据的分析，持续推进质量的改进，产品在生产过程中，品质把控，不良品品质分析及判定；
9.负责客诉品质异常处理；每月月底整理客诉客退汇总，完成结案工作。
任职要求
1.年龄：25-45周岁
2.学历：高中及以上学历
3.经验要求：有三年以上注塑塑胶厂工作经验；对质量管理方法和工具（如FMEA、8D、SPC等）有基本了解者优先（硬性要求）；
4.知识要求：熟悉ISO9001：2015质量管理体系实际运作
5.能力要求：工作细心，有良好的沟通及协调能力
6.其他要求：责任心强，有团队精神 
具体薪资面议

职位描述：

知识与技能:
1.熟悉客诉处理流程;
2.熟练使用8D处理客户投诉;
3.熟练制作SIP、CP、MSOP等品质文件;
4.熟悉各种测量工具及汽车产品外观标准;
5.具有较强的沟通能力，具有较强的抗压能力;
6.熟悉品质五大工具;
7.熟悉QC七大手法;
8.熟悉ISO9001、IATF16949。
职业素养:
1.责任心
2.执行力
3.沟通能力
4.组织协调能力
5.原则性
6.保密性

职位描述：

工作内容：
1、针对客户投诉的品质问题，跟进改善并提交CCRP或ICAR
2、负责客户审核时全程跟进，对发现的问题点跟进改善
3、监督产品从来料到出货的品质异常问题，跟进处理及推动改善
4、负责PPAP文件的准备及提交
5、负责将客户的品质要求转化为内部的品质规格书(QA Spec),并受控发行
6、负责确认新产品试产时出货样品的品质,提交sample verify report
7、负责安排DVT测试，包括安排第三方实验室的测试
8、主导与客户之间的品质月度电话会议及准备会议报告
9、跟进每月客退品的RMA分析报告
10、针对所有Qulcomm RMA产品，单独提交分析报告。
11、审核WI,ECN,烧录通知单等生产文件的准确性
任职要求：
1、全日制大专或以上学历，机械或者电子相关专业
2、5年以上EMS电子公司服务工作经验，三年以上QE经验，有SMT、PCBA经验优先。
3、有接受过TS五大工具培训，并能熟练运用SPC、FMEA和PPAP。
4、英文可读写，收发邮件及书写英文8D报告
5、可接受偶尔深圳工厂出差

职位描述：

1、2-3年以上中大型注塑行业工作经验，1年QE工程师岗位工作经验。工作态度认真严谨，有较强的责任心。
2、全日制大专以上学历，机械工程类、材料类专业。。
3、能力技能
3-1. 熟悉品质管理流程及ISO体系;
3-2. 具备问题分析、解决、协调、能力;
3-3. 具有较强沟通和抗压能力:
3-4. 能独立处理品质异常及客诉处理及制作检验标准规范;
3-5. 掌握英语/日语/泰语其中一门外语的优先录用，薪资从优。
4、工作内容:
4-1. SIP制作，
4-2. 制程品质异常处理、跟进，改善方案的落实监督，改善效果确认。
4-3. 客诉品质异常处理、跟进，8D报告制作，改善方案的落实监督，改善效果确认。
4-5. 定期组织对现有产品的品质评审，评估产品品质与工程规格，检验标准和客户要求的符合性。
4-6. 客户审核前内部监察确认，资料收集及客户监察对应, 监察问题点改正跟进。
4-7. 负责品质管理成本分析

职位描述：

岗位要求：
1、熟悉品质体系流程与常用品质工具（8D\SPC\MSA\QC手法等）；
2、熟悉CNC数冲、冲压、铆压、焊接、喷涂、组装等材料、工艺与品质检验标准\方法；
3、有五金行业二年以上品质工作经验，熟悉客诉客服流程，反应灵活，能及时稳妥的处理客户的品质投诉，达成客户满意；
4、能接受不定时出差要求。
岗位职责：
1、负责对接客户客诉问题的沟通、处理与改善回复；
2、派配管理驻客厂售服人员及时处理客户上线物料品质问题；
3、负责把客诉及客户的改善要求传递到工厂内部，并组织推动落实改善；
4、管理OQC出货检验组的检验工作。

职位描述：

工作内容：
1. 客户投诉与质量异常处理
2. 客退品分析与改进闭环
3. 客户质量要求与关系维护
4. 内部质量改进与预防
5. 出差与驻厂支持

任职要求：
1.大专及以上学历，电子、光学、机械、材料、工业工程等相关理工科专业。
2.3年以上背光模组或液晶显示行业DQE/PQE/CQE工作经验，其中至少1年以上车载背光（或车载显示模组）客户质量服务经验。
3. 专业知识与技能
· 熟练掌握8D、5Why、鱼骨图、FTA、QC七大手法等质量工具，能独立撰写高质量8D报告。
· 熟悉IATF 16949体系要求，熟悉五大工具（APQP/FMEA/MSA/SPC/PPAP）在客诉改善中的运用。
· 了解VDA 6.3过程审核、VDA 6.5产品审核基本要求，有陪审或迎审经验。
· 熟练使用游标卡尺、二次元、亮度计、万用表等常用检测设备；了解光学测量（BM-7、CA-410等）者更佳。
具备良好的书面表达和口头沟通能力，能够与客户质量、工程、采购等人员高效对接。
·4.英语四级以上，读写能力良好，能阅读英文技术资料、客户标准及邮件沟通；口语能进行基本工作交流者优先。

职位描述：

岗位要求：
1、熟悉冲压、车削、组装和注塑产品的相关生产工艺和品质要求。
2、熟悉ISO9001管理体系标准，有客诉管理相关工作经验。 
3、熟悉PDCA、8D、5W1H、5S、七大统计分析工具等管理工具的应用。
4、如果没有相关工作经验，全日制本科以上毕业，机械制造或模具制造相关专业也可考虑培养。

职位描述：

岗位职责：
1、负责客户端质量问题的分析与解决，及时响应客户投诉并推动内部改善；  
2、主导新产品导入阶段的品质管控，协同研发团队完成质量风险评估；  
3、运用QC七大手法和五大工具进行数据分析与制程改善，提升产品良率；  
4、定期输出客户质量报告，维护客户满意度，支持客户审核与验厂工作；  
5、推动持续改进项目，优化供应商及生产环节的质量管理流程；  

任职要求：
1、本科学历，3年及以上工作经验；  
2、具备印刷包装行业背景，熟悉研发质量管理流程；  
3、熟练掌握QC七大手法及五大工具的实际应用；  
4、英语具备基本沟通能力，可处理日常邮件及技术文件；  
5、具备良好的跨部门沟通能力与问题解决能力；  
6、能适应双休工作安排，责任心强，注重细节；

★ 薪酬福利：1、工资每月7日发放；2、伙食补贴：400元/月，免费住宿；3、入职即签订劳动合同并购买五险一金（养老、生育、工伤、医疗、失业+住房公积金）；4、季度评选优秀员工并奖励800元/人；季度举办大型生日晚会；传统假日礼品发放+免费加餐；年度免费体检、文艺晚会、抽奖活动、旅游活动等；5、依法享有各类有薪假(年假、病假、产假、婚假等)；
★ 生活环境：空调车间、空调宿舍
公司内设：饭堂、超市、健身房、电视机房、乒乓球室、篮球/羽毛球场等
宿舍配有：WIFI、洗衣机、冷热水、空调、独立卫生间等设施

职位描述：

CQE
【工作内容】
1、负责客户服务质量的监控与评估，确保服务流程符合公司标准；
2、协助处理客户投诉与疑难问题，提升客户满意度；
3、参与制定并优化客服流程和操作规范，提升整体服务效率；
4、与相关部门协作，推动问题闭环解决，提升客户体验。

【任职要求】
1、高中及以上学历，专业不限，有客户服务或质量管理相关经验者优先；
2、了解手机结构件工艺流程；
3、能适应偶尔到客户端出差；
4、会写8D报告；
5、具备良好的沟通能力与问题分析能力，能够独立处理复杂客户问题；
6、对华勤，龙旗，小米，荣耀等DOM终端熟悉的优先。

职位描述：

1、负责客户质量问题的处理与跟进，确保问题及时解决
2、分析客户反馈的质量数据，推动内部质量改善
3、参与新产品质量策划，确保客户质量要求得到满足
4、组织客户审核及现场质量评估活动
5、维护客户质量关系，定期提供质量绩效报告
6、协调内部团队处理客户投诉及退货分析
7、推动质量改进项目，提升客户满意度
8、监控生产过程质量表现，预防质量问题发生
9、协助制定和完善质量管理体系文件
10、培训相关人员提升质量意识和技能

任职要求：
1、具备电子/车载行业质量管理相关经验者优先
2、熟悉质量管理工具及统计分析方法
3、良好的沟通协调能力和问题解决能力
4、能够独立处理客户质量投诉和异常
5、具备质量体系知识和审核经验
6、工作认真负责，具备团队合作精神
7、能够适应快节奏的工作环境
8、具备数据分析和报告编写能力
9、愿意学习和接受新知识
10、能够承担工作压力并按时完成任务

职位描述：

岗位职责：
1. 及时处理和跟进关闭客户投诉事件；
2. 主导客诉问题的分析及改善；
3. 及时完成上级领导委托或交办的其他工作任务.

任职资格：
1.大专及以上学历，机械、电子等相关专业毕业；
2.三年以上从事连接器行业处理客诉相关工作经验。

职位描述：

岗位职责：
1、负责客户质量问题的处理与跟踪，确保问题得到及时解决
2、主导客户投诉的分析与改进，制定纠正和预防措施
3、协调内部各部门推动质量改善活动，提升产品质量水平
4、参与新项目质量策划，确保质量要求在产品开发阶段得到落实


任职要求：
1、具备质量工程相关工作经验，熟悉质量管理体系
2、掌握质量工具和方法，如8D、FMEA、SPC等
3、良好的沟通协调能力，能够有效处理客户关系
4、具备问题分析和解决能力，能够独立开展质量改进工作
5、熟悉制造业质量管理流程和标准

职位描述：

岗位职责：
1.售后质量问题全流程管理
2. 质量分析与报告;
3. 客户培训与关系维护;
4.风险预防，质量标准化落地与优化
要求：
1.全日制大专及以上学历；
2.技能：QC7大手法、8D、ISO9001
3.经验：有2年以上机电非标设备制造行业质量管理工作经验；锂电行业非标自动化设备从业经验优先；
4.具备较强的跨部门沟通协调能力、问题分析与解决能力，能有效推动项目质量改进；
5.具备严谨的逻辑思维、较强的责任心及抗压能力，能适应项目制交付的工作节奏；
6.具备良好的书面与口头表达能力，能独立撰写质量体系文件、质量分析报告。

备注：杭州地址为同一法人分公司招聘，招聘管理权归宁德有限公司所有。

职位描述：

岗位职责：
1、负责处理客户投诉，分析质量问题的根本原因并制定纠正预防措施；
2、主导客户端的质量异常处理，推动内部改善并跟踪验证改善效果；
3、负责客户质量要求的转化与内部沟通，确保客户标准得到有效执行；
4、参与客户审核，准备相关质量资料并跟进审核问题的整改关闭；
5、定期分析客户端的质量数据，输出质量报告并推动持续改进；
6、负责客户退货品的分析、处理与反馈，协调内部资源完成返工或报废流程；
7、维护与客户的良好关系，及时响应客户的质量咨询与需求。

任职要求：
1、大专，机械、电子、材料或相关理工科背景优先；
2、经验不限，有制造业客户质量处理经验者优先；
3、熟悉ISO9001等质量管理体系，掌握8D、5Why等质量工具；
4、具备良好的沟通协调能力和问题分析解决能力；
5、能承受一定的工作压力，具备团队合作精神。

职位描述：

岗位职责：
1.主导客诉全流程：现场勘查、不良品分析（RMA）、问题界定、跨部门分工；
2.运用8D、5Why、鱼骨图、FMEA等工具完成根本原因分析（RCA）；
3.制定纠正/预防措施（CAPA），跟踪验证效果，确保问题闭环不复发；
4.撰写规范8D报告、FA报告、证据包，按时回复客户；
5.解读客户质量标准、技术协议、AQL、特殊要求，外规内化同步内部部门；
6.参与新品开发、量产阶段质量评审，确保符合客户规格。
7.维护客户质量档案，管理客户检验规范、限度样本、特殊管控要求。
8.统计分析客户退货率、投诉率、不良率、PPM等KPI；
9.输出质量周报/月报/季度报告，呈现趋势、TOP问题、改善进展；
10.为管理层与客户提供质量绩效、改进建议、索赔评估；
11.客户审核与对接；
12.跨部门协作与改进；
13.及时完成上级安排的任务。

任职要求：
1.大专及以上学历，具有手机行业（前屏/后盖）3年以上CQE经验，有玻纤板材、复合板材/玻纤后盖经验优先；
2.熟悉客户端品质异常处理流程、精通质量工具（8D、FMEA、SPC、MSA、QC七大手法、Minitab/JMP。）；
3.熟练产品工艺流程、检验标准、不良模式与根因分析；
4.具备客户审核应对、整改、报告撰写能力。
5.沟通表达能力强，反应灵敏

职位描述：

风扇CQE（客户质量工程师）的任职要求：

学历要求

大专及以上学历，理工科相关专业（如机械工程、电子工程、材料科学等）优先。
工作经验
3年以上电子行业或风扇制造领域质量管理工作经验，熟悉DC/AC风扇产品生产工艺、质量控制流程、有处理客户客诉、8D报告撰写经验者优先。

专业技能
熟悉ISO 9001、IATF 16949等质量管理体系标准，掌握QC七大手法、FMEA、SPC等质量工具。
能熟练使用办公软件（如Word、Excel、PPT）进行报告撰写和数据整理，处理客户沟通。

能力素质
具备良好的沟通协调能力，能与客户、研发、生产等部门有效对接，推动质量问题解决。
逻辑思维清晰，具备较强的问题分析能力和解决问题的能力，能快速定位问题根源并提出改进措施。
责任心强，工作细致严谨，能承受一定工作压力，适应加班或紧急客诉处理需求。

职位描述：

岗位职责：
1、负责处理客户质量投诉，分析质量问题原因并制定改进措施。
2、主导客户退货产品的分析与处理，确保问题得到有效解决。
3、与客户进行质量沟通，定期汇报质量状况及改善进展。
4、推动内部生产、检验等环节的质量标准与客户要求保持一致。
5、参与新产品开发阶段的质量策划，确保质量要求得到满足。
6、协助内部进行质量体系的维护与优化，提升整体质量水平。

任职要求：
1、三年以上工作经验，具备微电机或精密制造行业CQE工作经验者优先。
2、本科及以上学历，机械、电子、材料或质量管理相关专业背景优先。
3、具备良好的沟通协调能力和客户服务意识。
4、熟悉ISO9001/IATF16949质量管理体系及质量工具应用。
5、能承受一定的工作压力，具备较强的分析和解决问题能力。

职位描述：

岗位职责：
1、负责客户质量问题的接收、分析、处理及反馈，确保客户满意度。
2、主导客户投诉的处理流程，包括原因调查、纠正预防措施的制定与验证。
3、与客户及内部生产、工程等部门沟通协调，推动质量问题的闭环管理。
4、参与新项目的前期质量策划，识别客户质量要求并转化为内部标准。
5、定期向客户提供质量报告，并组织客户审核的接待与问题跟进。
6、会做产品2D图形

任职要求：
1、学历不限，具备机械、材料或质量管理等相关知识背景者优先。
2、经验不限，有紧固件、五金制造或相关行业质量工程师经验者优先。
3、熟悉ISO9001等质量管理体系，掌握8D、5Why等质量工具方法。
4、具备良好的沟通协调能力和客户服务意识，能承受一定工作压力。
5、工作细致，责任心强，具备独立分析和解决问题的能力。

职位描述：

岗位要求
1. 负责连接器原材料、生产制程、成品的质量检测，制定产品检验标准，确保符合行业规范与客户需求。
2. 主导新产品性能检测，运用QC七大手法，及时处理生产过程中的各类异常状况。
3. 高效处理客诉、客退问题，深入分析原因，推动制程异常改善，提升产品质量与客户满意度。
4. 完成领导临时交办的其他与质量相关工作任务。

任职要求
1. 本科及以上学历，电子工程、材料科学等相关专业优先。
2. 3年以上连接器行业质量控制工作经验，熟悉连接器生产工艺与质量标准。
3. 熟练掌握QC七大手法，具备敏锐的问题洞察与分析解决能力，能独立处理生产异常及客诉问题。
4. 工作严谨细致，责任心强，具备良好的沟通协调能力与团队合作精神，能承受一定工作压力。 

职位描述：

1.客户投诉处理
1.1 作为接收和处理客户投诉的第一责任人，CQE 需要快速响应，安抚客户情绪。
1.2主导内部团队（如研发、生产、质量）对投诉问题进行根本原因分析，并撰写专业的 8D报告 回复客户。
1.3跟踪改善措施的执行情况，确保问题得到彻底解决，防止同类问题再次发生。

2.客户沟通与关系维护
2.1 作为与客户对接的质量窗口，定期与客户沟通，了解其质量期望和反馈。
2.2 陪同客户进行现场审核（审厂），并负责跟进审核中发现的问题点，向客户汇报改善进度。
2.3 定期进行客户满意度调查，分析数据并推动内部进行系统性改善。

3.内部质量改进推动
3.1将客户端的质量信息、市场反馈和失效模式转化为内部改进项目，推动设计、生产、采购等环节进行优化。
3.2分析客户投诉数据，识别系统性风险，提出长期预防对策。

4. 核心技能要求:
4.1精通 8D报告 等质量问题分析与解决工具。
4.2 熟悉质量管理体系，如 ISO 9001, IATF 16949。
4.3掌握产品质量先期策划（APQP）、失效模式与影响分析（FMEA）等核心工具。
4.4具备良好的产品知识和一定的工程背景，能理解失效分析。
4.5出色的沟通协调能力，能在客户和内部团队之间进行有效斡旋。
4.6强大的抗压能力和客户服务意识。
4.7优秀的逻辑思维和推动力，能驱动跨部门合作解决问题。

职位描述：

岗位职责：
1.有薄膜或线缆行业经验，
2.协助品质部主管维护公司品质管理体系的运作；
3.负责建立品质检验标准，组织开展产品质量检验工作；
4.负责与相关部门进行品质方面的沟通协调工作；
5.负责对公司工量具的校验和校准工作，做出明确标识，并负责量具档案的管理；
6.负责制作提供客户需求产品相关资料；
7.负责不合格品判定、客户投诉异常及退货处理工作；
8.负责产品有害物质送测第三方环保机构相关对接事宜；
9.负责对公司质量管理工作、质量动态进行综合统计、分析与调度完成公司领导临时安排的任
务。
任职要求：
 能适应加班，年龄40岁以内。