1 岗位职责
1.1 依据IS09001标准/IS014001以及公司的质量、环境体系程序文件，带领各部门按标准操
作。
1.2 质量体系PDCA循环持续改善目标:提升客户满意度，同样的问题不发生第二次
1.2.1 定期按文件稽核各部门运作，发现问题
1.2.2 客户投诉:二个工作日内给客户回复
1.2.3 异常处理:两个工作日找出根本原因
1.2.4 客户满意度提升以上均需针对问题，带领责任部门进行原因分析，实施纠正和预防措施并验证。
1.3公司运营体系PDCA循环持续改善目标:提升人效，同样问题不发生第2次
1.3.1依据公司规范和制度，定期稽核各部1按规范执行情况
1.3.2 发现问题，给公司管理层提交持续改善建议。
1.3.3 建议确认后，统筹、跟踪、验证责任部门改善结果
1.4 定期巡查各生产基地和分公司。

2 任职资格
2.1乐观，积极向上，对本岗位职责充满激情
2.2 心态开放，愿意主动学习，有较强的思考和学习能力
2.3 熟悉PDCA及品质管理的各大手法
2.4 逻辑清晰，思维缜密，愿意研究和推敲数据，找到问题的本质
2.5 主动承担，勇于任事，愿意统筹协调同事们一起达成目标
2.6 熟练的EXCELL应用技能或者熟悉相关统计应用软件
2.7 化学专业、有内审员资格证，可优先考虑。