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2024年2月3日刷新

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广东全家福膳食管理服务有限公司

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  • 客服专员
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  • 主持制定年度客户服务政策执行计划
  • 建立和维护服务网络
  • 技术培训
  • 考核评审
  • 客户档案的建立并指导下属进行跟踪
  • 服务费用结算
  • 各项费用开支
  • 重大质量事故及时协调处理
  • 制止事态
  • 销售工作开展
  • 服务档次
  • 服务质量
  • 维护和提升品牌形象
  • 审核客户质量退货
  • 质量信息反馈
  • 客户咨询投诉
  • 电话
  • 跟踪

职位类别: 客服专员

岗位职责:
1、负责搜集新客户的资料并进行沟通,开发新客户;
2、通过电话与客户进行有效沟通了解客户需求, 寻找销售机会并完成销售业绩;
3、维护老客户的业务,挖掘客户的最大潜力;
4、定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系。
任职要求:
1、20-35岁,口齿清晰,普通话流利,语音富有感染力;
2、对销售工作有较高的热情;
3、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力;
4、性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力;
5、有敏锐的市场洞察力,有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度,有相关电话销售工作经验者优先。期待有志之士加入;
6、公司包吃包住,宿舍有无线网、空调、热水器等; 
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