东莞客服专员工资待遇
东莞客服专员工资收入一般多少钱一个月?工资待遇怎么样?据最新统计,67.27%的岗位拿¥5K-8K/月,按学历统计,本科以上工资¥6325/月,按经验,5年以上工资¥7147/月。有前途吗?就业前景怎么样?珠三角招聘市场需求:2026年招聘职位327个,地区主要集中在一线城市、新一线城市。
数据来源:东莞客服专员薪酬查询数据来源于智通直聘企业公开发布的招聘信息统计分析得出,可能因统计算法等因素出现偏差,仅供参考。
数据来源:为智通直聘招聘市场数据的总和分析值,仅供参考
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业务跟单
岗位职责:
1. 全程高效管理客户订单,协调内部资源,确保订单准时、准确交付。
2. 作为主要窗口对接客户,专业解答技术咨询,处理产品报价请求,及时提供所需资料,管理样品制作与交付流程。
3. 负责与客户进行定期对账,跟踪应收账款,确保货款及时回收。
4. 及时反馈客户需求及市场信息,协助处理客户投诉。
入职要求:
1. 本科及以上学历,国际贸易、商务英语、市场营销或相关专业优先。
2. 2年以上To B行业(尤其是电子制造业)跟单或相关经验,熟悉电子产品生产流程和供应链管理。
3. 熟练运用Office办公软件(Excel, Word, PPT)及ERP系统。
4. 出色的沟通表达能力、应变能力及服务意识。
5. 具备强大的抗压能力,能高效并行处理多项任务,工作细致严谨,对订单细节和交付节点高度敏感。
工作地点
广东省东莞市松山湖松山湖高新技术产业开发区工业南路14号
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6-8K
东莞-松山湖
本科
经验不限
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社保跟单包吃住
1、有2年以上客服跟单经验;
2、熟练使用办公软件,良好的沟通和协作能力;
3、及时跟踪反馈客户订单情况,维护客户关系;
4、包吃住。
工作地点
广东省东莞市石排镇田边村大基工业园
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5.5-6K
东莞-石排镇
高中
应届毕业生
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客服专员
1.处理客户样品事宜
2.处理客户订单、备货、对账开票及货款
3.客户订单交期的沟通处理
4.该岗位为5.5天工作制。
工作地点
广东省东莞市塘厦镇塘厦镇四黎南路29号
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6-7K
东莞-塘厦镇
本科
2年
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销售工程师
岗位职责:
1、利用公司提供的客户资源进行产品和服务的营销推广;
2、为客户提供优质的服务体验,促进客户的重复消费;
3、维护客户关系,深入了解客户需求,提供优质的售前和售后服务;
4、跟进客户的产品交付、交期及售后服务;
任职要求:
1、普通话标准,具备优秀的语言表达和沟通能力;
2、工作认真负责,具有良好的职业道德和高度的工作主动性;
3、有USB及电线行业相关经验,熟悉塑胶、五金产品结构;
4、善于沟通,具备团队合作精神和强烈的销售意愿;
5、大专及以上学历,应届毕业生可接受免费培训,薪资面议;
工作地点
广东省东莞市石龙镇广东鸿灏鑫想云创科技有限公司
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8-16K
东莞-石龙镇
大专
1年
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客服专员
1.大专以上学历,英语四级或以上,能口语流利交流,读写流畅
2.熟悉跟单业务工作流程
3.计算机办公软件基本应用
4.有良好的沟通&项目管理能力
主要工作:
1.报价与样品追踪
2.新单接收时评审, 生产过程追踪 ,出货确认.
3.客户满意度调查
4.客诉处理
5.上级交办事项
工作地点
广东省东莞市常平镇还珠路1号
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8-12K
东莞-常平镇
大专
2年
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客服跟单
懂得如何维护及建立更紧密的客情关系
工作地点
广东省东莞市常平镇文昌二路5号
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3-5K
东莞-常平镇
大专
3年
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品保部客服
1.年龄18-40周岁,高中以上学历;
2.具有DC cord客服经验者优先;
3.具有强烈的责任心与上进心;
4.会基本的office软件操作;
工作地点
广东省东莞市石碣镇劉屋洲頭南路4號
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4-8K
东莞-石碣镇
高中
应届毕业生
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电商客服
岗位职责:
1、熟悉掌握产品信息,了解客户的需求,掌握沟通技巧,正确解释并生动描述相关产品的特征与优点。
2、准确、简洁、高效、友好的回复客户购买商品时提出的各种问题,以每次贴心、周到的服务在客户群中建立起专业、负责人、值得信赖的店铺形象。
3、在接待工作中遇到恶劣客户无法沟通的,必要时可以求助同事和主管。
4、及时正确的做好备注工作,并能确保第一时间告知打单人员,避免发错货物。
5、没有客户咨询时,应多浏览熟悉店铺商品。
任职要求:
1、25-35岁,有快消品行业经验优先;
2、熟悉天猫、京东、1688、拼多多等电商平台各项操作流程、工具使用,了解基本的天猫京东处理规则及后台操作;
3、具有较好的网络沟通能力,熟练操作计算机及聊天工具、表格;
4、良好的服务意识和责任心,富有工作热情和团队意识;
工作地点
广东省东莞市南城区东莞市南城区高盛科技园南区B座305-306
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5-6.5K
东莞-南城区
大专
2年
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客服跟单
岗位职责:
1、负责客户服务工作,建立公司的客户服务体系,完善客户服务管理制度;
2、负责根据公司的年度销售计划,主持制定年度客户服务政策执行计划;
3、负责建立和维护服务网络,并负责组织开展技术培训和对其服务质量进行考核评审;
4、负责客户档案的建立并指导下属进行跟踪;
5、负责审核各项服务费用结算和各项费用开支;
6、负责客户对产品的咨询、投诉的处理,对重大质量事故及时协调处理,制止事态发展;
7、负责配合销售工作开展,不断提高服务档次和服务质量,维护和提升品牌形象;
8、负责技术培训、审核客户质量退货、质量信息反馈、客户咨询投诉等方面的工作。
任职要求:
1、沟通能力强,有悟性
2、会使用电脑,学习能力强
3、有跟单经验者优先
工作地点
广东省东莞市厚街镇下汴社区灵庙路4号202室
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6-10K
东莞-厚街镇
学历不限
经验不限
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