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刘小姐
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职位描述
网络/在线客服
在线聊天工具与客户沟通
客户疑问
跟踪订单进度
及时反馈
解决售后问题
职位类别： 网络/在线客服
工作职责： 1、使用在线聊天工具与客户沟通，接受客户的质询并完成处理客户疑问 2、跟踪订单进度，完成情况并及时反馈 3、解决售后问题，完成退货要求，跟进欠单发货 4、及时反馈销售中遇到的问题，并总结归纳，提出改进意见 任职要求： 1、18-35周岁，大专以上学历 2、具有良好的沟通能力，善意交流，有良好的服务意识，工作耐心细心，服从上级安排 3、熟悉电商流程
- 年龄要求： 不限
- 语言要求：不限
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工商信息
- 公司名称： 广东胜连光电科技有限公司
- 公司状态： 存续
- 行业： 计算机、通信和其他电子设备制造业
- 公司类型： 有限责任公司(自然人投资或控股)
- 地址： 广东省东莞市长安镇西南朗二路1号2栋
- 法人代表： 韩冲
- 注册资本： 1000万人民币
- 注册时间： 2019年05月20日
- 统一社会信用代码： 91441900MA539HBY2P
- 组织机构代码： MA539HBY2
- 登记机关： 东莞市工商行政管理局
- 注册地址： 广东省东莞市长安镇西南朗二路1号2栋
- 营业期限： 2019-05-20至无固定期限
- 核准日期： 2019年05月20日
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经营范围：
研发、产销：光电产品及配件，线缆及线缆组件，连接器，电子产品；销售：塑胶制品，五金制品，通用机械设备及配件，机电设备及配件，包装材料；光电技术咨询及服务；货物或技术进出口（国家禁止或涉及行政审批的货物和技术进出口除外）。(依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动)〓
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企业简介
广东胜连光电科技有限公司
- 行业： 电子/半导体/集成电路
- 规模： 200-500人
- 性质： 民营
- 当前职位： 电商客服
广东胜连光电科技有限公司是一家专业从事高速线缆组件及连接器的研发、生产、销售为一体的科技企业，坐落于东莞市长安镇。
公司拥有完善的研发、生产、销售等方面的软硬件设施。硬件方面：拥有先进的线缆组件加工设备、生产设备、检验设备；软件方面：拥有一支高素质、高效率、勇于挑战、敢于创新的专业技术团队和销售、管理团队。公司采用精益化生产与ERP管制系统工具，形成 “以人为本、质量为先、成本优势、高效服务”的核心竞争力。
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