一、岗位职责
 1. 全面负责硅胶产品从样品到量产全程的质量把控，通过有效测试、流程控制与持续改进，提升产品质量。
 2. 及时解决生产过程中出现的各类质量问题，高效处理品质异常情况，积极推动品质改善措施的落实。
 3. 精准处理客户投诉，深入分析问题根源，迅速提供切实可行的解决措施，并负责8D报告的撰写与回复，确保客户满意度。
 4. 制定并完善硅胶产品相关的检验标准，如SIP（检验标准操作程序），规范检验流程；参与SOP（标准作业程序）的优化，保障生产操作的标准化。
 5. 与客户保持密切沟通，准确理解客户需求，及时反馈产品质量状况，协调内部资源满足客户期望 ，维护良好的客户合作关系。
 二、任职要求
 1. 大专及以上学历，材料、化工、机械等相关专业优先考虑。
 2. 2年以上硅胶行业工作经验，熟悉硅胶产品的生产工艺和质量控制要点。
 3. 熟练掌握8D报告撰写流程，能运用8D方法有效解决质量问题，推动问题的根本解决与预防再发生。
 4. 熟悉SIP/SOP的制定与应用，能够根据产品特点和生产实际，制定合理的检验标准和作业指导。
 5. 具备优秀的客户沟通能力，能够准确把握客户需求，有效处理客户反馈，具备良好的跨部门沟通协调能力，推动质量工作的协同开展。