一、岗位职责：
1、数据分析与可视化：使用Power BI设计、开发和维护动态数据看板及报表，支持业务决策。
2、整合多源数据（如销售、客户行为、市场活动、CRM数据），独立完成数据清洗和建模，提供可视化分析洞察和分析报告。
3、CRM系统管理：负责CRM系统的日常维护、数据检查及功能优化。
4、根据业务实际情况梳理和规范CRM的数据，从中提取有价值的数据进行分析。
5、客户管理与洞察：分析客户行为数据，识别增长机会与风险，提出留存或转化策略。
6、协同销售、市场团队制定客户画像，为销售赋能。
7、进行市场渠道管理，发现串货等异常情况。
8、跨部门协作：与IT、销售、商务、财务团队协作，确保数据准确性与系统高效运行。定期输出分析报告，为管理层提供建议。
二、任职要求：
1、本科及以上学历，数学、统计、商业分析、信息技术等相关专业优先。熟练使用 Power Query、Power BI（DAX、数据建模、可视化设计），有其他BI工具（Tableau等）经验者优先。
2、具备客户数据分析能力，精通Excel（函数、透视表）。
3、有Python/R等数据处理经验。
4、有医疗行业经验或系统化的客户管理经验。
5、熟悉CRM系统的操作与配置。
6、逻辑清晰，具备从数据中发现问题的能力。良好的沟通能力，能向非技术人员解释复杂数据结论。
7、三年以上相关经验（如数据分析、BI分析、CRM运营等）优先。