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职位类别: 售前/售后/技术支持工程师
岗位职责 1、团队管理:带领解决方案工程师团队,制定明确的团队目标和工作计划,合理分配工作任务,提升团队整体执行力和协作效率。 2、售前技术支持:在销售前期,与业务团队紧密合作,深入了解客户需求,组织解决方案工程师为客户提供专业的技术咨询和解决方案。 3、方案制定与优化:指导工程师根据客户具体需求和行业特点,制定针对性的解决方案,涵盖设备选型、系统配置、工艺流程等方面。定期对解决方案进行评估和优化,确保方案的先进性、可行性和经济性。 4、协助业务获单:参与商务谈判,凭借专业的技术知识和解决方案优势,向客户展示公司的实力和价值,协助业务团队获取客户订单。 5、客户关系维护:与重要客户保持密切沟通,及时了解客户使用反馈和新的需求,为客户提供持续的技术支持和解决方案升级,提升客户满意度和忠诚度。 6、知识共享与培训:组织内部技术交流和培训活动,分享行业最新技术和解决方案经验,提升团队成员的专业技能和综合素质。 任职要求: 1、教育背景:本科及以上学历,化工、机械、自动化等相关专业优先。 2、工作经验:至少10年工业设备或相关行业解决方案工作经验,其中至少5年团队管理经验。有新能源、化工、食品、医药、油墨、油漆、涂料、电子陶瓷、新能源一个或多个行业解决方案经验者优先。 3、专业技能:熟悉其中一个或多个,如砂磨机、行星搅拌机、喷雾干燥机、高压均质机、高效匀浆机等设备的工作原理和应用场景。具备扎实的工艺流程设计和系统集成知识,能够独立完成复杂解决方案的制定。 4、沟通能力:具备良好的沟通能力和团队协作精神,能够与内部团队和客户进行有效的沟通和协调。具备优秀的演讲和商务谈判能力,能够清晰、准确地向客户阐述解决方案。 5、问题解决能力:具有较强的问题分析和解决能力,能够快速响应并解决客户在项目实施过程中遇到的技术问题。 6、行业认知:对新能源、油漆油墨涂料、食品、化妆品、医药、化工、MLCC 电子陶瓷等行业的发展趋势和技术需求有一定的了解。查看更多
- 年龄要求: 不限
- 语言要求: 不限

黎先生
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广东省东莞市寮步镇广东寮步镇芦溪二路38号汇元佳科技园3栋2A楼
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