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东莞市江龙智能科技有限公司

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职位类别: 网络客服

岗位职责:  
1、通过在线聊天工具及时响应客户咨询,提供专业的产品和服务解答;  
2、协助客户完成下单、查询订单状态及处理售后问题;  
3、记录客户反馈意见并跟进处理进度,提升客户满意度;  
4、配合相关部门解决客户在使用产品过程中遇到的技术或物流问题;  
5、定期整理常见问题,协助优化客服话术和知识库内容;  

任职要求:  
1、学历不限;  
2、年龄不限;  
3、工作经验不限;  
4、语言不限;  
5、具备良好的沟通能力和服务意识,态度耐心细致;  
6、能熟练操作电脑及常用办公软件;  
7、具备较强的学习能力,能快速掌握产品相关知识;  
8、有责任心,能够承受一定的工作压力,适应轮班安排;  
9、有团队合作精神,积极配合部门完成各项客户服务任务;
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  • 年龄要求: 不限
  • 语言要求: 语言不限
网络客服招聘负责人·王小姐头像

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公司介绍

东莞市江龙智能科技有限公司,是一家从事专业工业厚料缝纫机研发、生产、销售为
一体的企业;起源于2005年,地处于中国制造业名城——东莞,15年缝纫设
备产业发展经验,是一家以“聚焦、专注、简单、感恩”为核心价值观制造生产型企
业。
公司拥有专业研发团队,标准的生产流水线,经验丰富的工程师,完善的管理理
念和人性化的管理制度。还拥有多款专利产品,生产的工业缝纫机适用于箱包、手袋、
皮具、制鞋等物料的缝制。产品符合国际标准,除了在全国销售之外,还出口到东南
亚、欧洲等世界各地。
公司以“质量求生存,信誉求发展”为经营理念,以精密的零件、精湛的技术、
先进的设备为前提,以高素质的人才为依托,以诚信优质的售后服务为保障,赢得了
客户的信誉,得到了国内外客户的一致好评。
查看更多

工商信息

  • 公司名称: 东莞市江龙智能科技有限公司
  • 公司状态: 开业
  • 行业: 计算机、通信和其他电子设备制造业
  • 公司类型: 有限责任公司(自然人投资或控股)
  • 地址: 广东省东莞市寮步镇祥富路351号2栋201室
  • 企业规模: 小于50人
  • 法人代表: 陈秀娟
  • 注册资本: 800万人民币
  • 注册时间: 2014年04月30日
  • 注册号: 441900001948824
  • 统一社会信用代码: 914419003039019303
  • 组织机构代码: 30390193-0
  • 登记机关: 东莞市市场监督管理局
  • 注册地址: 广东省东莞市寮步镇祥富路351号2栋201室
  • 营业期限: 2014-04-30至无固定期限
  • 核准日期: 2020年04月22日
  • 经营范围:
    研发、加工、销售、维修、组装:针车、口罩机、智能化设备;货物或技术进出口(国家禁止或涉及行政审批的货物和技术进出口除外)。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动)〓

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工作地址

广东省东莞市寮步镇祥富路351号金塘(东莞)工业园2栋202

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