东莞「客诉工程师招聘」_东莞市康纳电子科技有限公司招聘-智通直聘

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东莞市康纳电子科技有限公司在招职位 8 个

生产/制造/加工

200-500人

民营

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职位描述

品质工程师
制程检验（IPQC）

职位类别：品质工程师

工资发放：每月30号

何时发放工资，是由企业提供，可能根据实际岗位会有所不同。具体可与HR确认。

岗位职责：
1、负责客户投诉的接收、登记与初步分析，确保信息准确完整；
2、调查客户反馈的质量问题，协调相关部门分析根本原因；
3、制定和实施纠正与预防措施，跟踪处理进展并验证效果；
4、编写客诉处理报告，记录问题详情和解决方案；
5、与客户沟通处理结果，维护良好的客户关系；
6、定期汇总客诉数据，识别质量趋势并提出改进建议；
7、参与内部质量审核，推动流程优化以预防问题复发；

任职要求：
1、经验不限，具备质量或客户服务相关背景者优先；
2、学历不限，理工科或质量管理专业背景更佳；
3、良好的沟通协调能力，能有效处理客户关系；
4、熟悉质量管理工具如8D、5Why等分析方法；
5、具备问题解决能力和团队协作精神；
6、能适应制造业快节奏工作环境；

年龄要求：不限
语言要求：语言不限

丘小姐

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公司介绍

  东莞市康纳电子科技有限公司成立于2016年初，是一家专注于“高导热，高耐压，大电流”电路板材料及结构的研发、制造、销售为一体的国家高新技术企业。公司拥有十年以上行业经验的专业技术团队，先后申请通过了发明专利和实用新型专利四十余项。
公司主营产品包括：金属基线路板（MCPCB)、双面多层线路板（PCB）、贴片加工及模组（PCBA）。产品广泛应用于LED照明、工业控制、大功率电器、医疗器械、智能安防、新能源储能等领域。
康纳电子推行“诚信做人，用心做事，质量第一，服务至上”的经营理念，经过整个团队的不懈努力，现已通过了IATF16949、ISO14001、ISO13485、UL（E500303）等一系列认证。并与诸多世界知名企业客户和供应商建立了紧密可靠的合作伙伴关系，致力于实现合作伙伴和社会各界的多方共赢。

工商信息

公司名称： 东莞市康纳电子科技有限公司
公司状态： 在业
行业： 研究和试验发展
公司类型： 有限责任公司(自然人投资或控股)
地址： 东莞市虎门镇沙角社区西正二路西侧2号A栋4楼
企业规模： 小于50人
法人代表： 黄鹏
注册资本： 800万人民币
注册时间： 2016年03月10日
注册号： 441900002925447
统一社会信用代码： 91441900MA4UME341B
组织机构代码： MA4UME341
登记机关： 东莞市市场监督管理局
注册地址： 东莞市虎门镇沙角社区西正二路西侧2号A栋4楼
营业期限： 2016-03-10至无固定期限
核准日期： 2019年02月21日

经营范围：

研发、生产、销售：电子产品。(依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动)〓

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工作地址

广东省东莞市虎门镇东莞市康纳电子科技有限公司A栋4楼

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