一、核心专业能力
 
1. 质量体系与标准
熟悉 ISO9001、IATF16949（汽车行业）等体系，掌握五大工具（APQP、PPAP、FMEA、MSA、SPC），理解 QC080000、ISO14001 等环保、职业健康标准。
2. 制程与品质管控
懂来料检验（IQC）、过程检验（IPQC）、出货检验（OQC）流程，能制定检验标准、抽样方案（AQL），熟练使用卡尺、千分尺、二次元等测量工具，精通 MSA 测量系统分析。
3. 问题分析与解决
掌握 8D、5Why、鱼骨图、PDCA 等方法，能独立主导客诉、来料不良、制程异常的 root cause 分析，推动供应商整改并验证效果。
4. 产品与工艺知识
熟悉所负责行业（机械、电子、塑胶、五金等）的原材料、生产工艺、关键特性，能看懂图纸、技术规范、BOM 表，识别质量风险点。
 
二、核心工作技能
 
1. 供应商全周期管理
供应商准入审核、现场稽核、绩效考评（交期、质量、服务）、分级管理、淘汰与扶持提升。
2. 风险管控与项目协同
参与新品开发、样品承认（FAI/PPAP），识别前期质量风险，跟进试产、量产质量稳定，管控变更风险。
3. 文档与数据能力
编写审核报告、整改计划、检验规范、质量协议，能统计分析质量数据（PPM、不良率、退货率），形成报表推动持续改善。
4. 合规与法规意识
了解安规、RoHS、REACH 等环保法规，杜绝有害物质、假冒物料、不合规产品流入。
 
三、综合软素质
 
1. 沟通协调与谈判能力
跨部门对接采购、研发、生产、客服，与供应商高效沟通，坚持质量底线，推动问题落地。
2. 原则性与执行力
严守质量标准，不妥协让步，跟进闭环，杜绝敷衍整改。
3. 逻辑思维与抗压能力
快速定位复杂问题，应对批量不良、交期紧张、供应商推诿等高压场景。
4. 学习与适应力
持续学习新工艺、新标准、新材料，适配不同行业与供应商场景。
 
四、行业适配补充
 
- 汽车行业：必须精通 IATF16949 及五大工具，熟悉 PPAP 提交要求。
- 电子/半导体：熟悉电子元器件特性、可靠性测试、ESD 管控、IPC 标准。
- 机械/五金：精通尺寸公差、表面处理、力学性能、工装模具质量管控。