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职位类别: 文员
岗位职责: 1、负责客户档案的建立、更新与维护,确保信息准确无误。 2、接听客户咨询电话,解答服务相关问题,并做好记录与跟进。 3、根据客户需求,协助安排合适的家政服务人员并协调服务时间。 4、处理服务过程中的日常协调与沟通工作,提升客户满意度。 5、完成服务订单的录入、统计与相关文书的整理归档工作。 任职要求: 1、经验不限,学历不限,具备良好的服务意识与沟通能力。 2、能够熟练操作常用办公软件,进行数据录入与文档处理。 3、工作细致耐心,责任心强,具备良好的团队协作精神。 4、能够适应快节奏的工作环境,并妥善处理多项任务。查看更多
- 年龄要求: 24-51岁
- 语言要求: 语言不限
- 所属部门: 家政2
冯经理
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广东省东莞市大岭山镇9园大厦7楼。
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