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职位类别: 客服专员
工作职责: 1. 负责线上线下全渠道客户询盘接待、咨询答疑及需求对接,跟进订单洽谈、执行与售后衔接,提升客户满意度与询盘转化率。 2. 按渠道、区域、客户等级规范分配询盘,流程公平透明,台账记录清晰可追溯。 3. 坚守岗位权责,不推诿、不越权、不随意转交询盘,对跟进时效与最终结果负责。 4. 协同销售、运营、售后等部门高效对接,同步信息,避免沟通重复与责任盲区。 5. 建立完善客户信息档案与跟进记录,确保数据真实完整,支撑业务复盘。 6. 妥善处理客户投诉与突发问题,维护公司品牌形象与服务标准。 任职要求: 1. 大专及以上学历,有客服、电商运营、商务支持等相关经验优先。 2. 责任心强,原则性强,严格执行流程制度,做事严谨细致。 3. 沟通表达流畅,逻辑清晰,情绪稳定,具备良好抗压与协调能力。 4. 熟练使用Office办公软件,擅长信息整理、台账记录与数据汇总。 5. 服务意识佳,耐心细致,有较强问题解决能力与团队协作精神。 福利待遇 - 薪资:6-8K,面议 - 工作时间:8:15-12:00,13:30-17:45,周日休息 - 五险一金+包中晚餐+法定节假日带薪休假 - 节日礼包、健身房、定期团建、每月生日会查看更多
- 年龄要求: 不限
- 语言要求: 语言不限
- 所属部门: 运营部
王小姐
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公司介绍
【公司简介】 广东善安科技有限公司(简称“善安科技”)成立于2010年,总部位于广东东莞,是一家集研发、生产、销售与服务于一体的国家高新技术企业。 善安专注工业异物智能检测领域,以“全球工业异物智能检测全服务商”为品牌定位,以“用智慧科技,为美好把关”为使命,以“成为国际智能异物检测领创品牌”为愿景,以“臻于至善,苛于至安”为核心竞争力,品牌口号为“善科技,安世界”。 善安核心业务涵盖X光异物检测机、金属检测机/分离器、自动称重机三大系列,产品广泛应用于食品饮料、水产禽肉、中药材、制药、化工、精密五金、电子元器件等行业,累计服务全球用户超23600家,覆盖600余个细分行业。公司拥有两大生产基地、2万平方米厂区,取得14项注册商标、22项技术专利及13项软件著作权,通过ISO及HACCP、FDA、CE等国际认证,2024年取得辐射安全许可证。 善安科技——用智慧科技,为美好把关。 【核心优势】 · 技术领先:拥有专利10项、著作权7项,高新技术企业认证,产品通过CE国际认证,核心部件进口,精度与灵敏度行业领先。 · 行业经验:累计服务超1000家企业,覆盖食品药品安全、可量身定制金属杂质剔除、防爆安检等专业方案。 · 业务多元:研发产销金属检测机、金属分离器、在线称重机、X光异物检测机等,货物进出口业务,业务布局持续拓展。 【我们的团队】 · 人才理念:坚持“以人为本、用人所长”。 · 团队氛围:创新的团队文化,倡导“诚信、匠心、创新、厚客、利他、共赢”价值观,定期组织技术沙龙、技能培训及团建活动,鼓励员工与企业共同成长。 【员工发展与福利】 · 成长通道:管理线(员工-主管-经理)与技术线(初级-中级-高级工程师)双轨晋升,提供内训外训、导师带教及“个性化职业规划”。 · 薪酬福利: ✅ 年终奖金 ✅ 五险一金 + 免费中晚餐 + 带薪年假 + 节日礼品(春节/端午/中秋) ✅ 特色关怀:生日会、爱心基金会、年度旅游、超长春节假期(10天+) 【加入我们】 如果你对智能检测技术充满热情,渴望在一家高科技企业实现自我价值,善安科技期待你的加入!我们将为你提供施展才华的平台,与团队共同守护“食品药品安全”,践行“善科技,安世界”的品牌承诺。查看更多
工商信息
- 公司名称: 广东善安科技有限公司
- 公司状态: 在业
- 行业: 科技推广和应用服务业
- 公司类型: 有限责任公司(自然人投资或控股)
- 地址: 广东省东莞市东城街道银凯西路1号201室
- 企业规模: 小于50人
- 法人代表: 刘美红
- 注册资本: 1008万人民币
- 注册时间: 2010年07月19日
- 注册号: 441900000855268
- 统一社会信用代码: 91441900559123183K
- 组织机构代码: 559123183
- 登记机关: 东莞市市场监督管理局
- 注册地址: 广东省东莞市东城街道银凯西路1号201室
- 营业期限: 2010-07-19至无固定期限
- 核准日期: 2020年03月25日
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经营范围:
研发、产销、租赁:安检防爆设备、金属检测设备、金属探测产品、智能检测设备、电子选别秤、连续式失重秤、X光检测机、食品安全检测仪器、机械电子设备、仪器仪表;计算机软件的开发、计算机软件的技术咨询服务;销售:家具及配件;批发、零售:医疗器械(第二类医疗器械);货物或技术进出口(国家禁止或涉及行政审批的货物和技术进出口除外)。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动)〓
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工作地址
广东省东莞市东城区广东善安科技有限公司银贵路瑞联振兴工业园1排1栋2楼
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