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• 数据监控分析
• 运营报表输出
• IT技术支持
• 账号权限管理
• 离职继承处理
• 数字化办公
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• 员工操作培训

职位类别： 文员

岗位职责：
1、负责企业微信后台日常运维，包括组织架构维护、员工账号管理及权限配置；
2、处理员工离职继承事务，确保客户资产无缝交接与数据安全；
3、搭建并优化内部办公流程，配置表单及汇报体系，提升行政效率；
4、建立客户标签体系，制定标准化话术与SOP，规范员工对外沟通行为；
5、开展社群运营工作，协助优化私域流量留存策略，促进客户转化；
6、负责企微数据监控与分析，定期输出运营报表，支持业务决策；
7、排查系统使用中的技术问题，提供及时的技术支持与故障解决；
8、解答员工关于企业微信使用的疑问，组织内部操作培训；
9、协助完善公司数字化管理体系，推动无纸化办公落地；
10、跟进最新功能更新，测试新特性并评估引入价值。

任职要求：
1、年龄20-38岁，学历不限，具备基础计算机操作能力；
2、拥有企业微信后台实操经验，熟悉各项功能配置逻辑；
3、具备私域运营思维，了解社群管理与用户互动技巧；
4、做事细致严谨，责任心强，具备良好的服务意识；
5、能够独立处理日常运维任务，具备较强的问题解决能力；
6、对数据敏感，具备一定的数据分析与复盘能力；
7、具备良好的沟通协调能力和团队合作精神；
8、有行政助理或IT支持工作经验者优先考虑；
9、能适应快节奏工作环境，具备一定抗压能力；

• 年龄要求： 20-38岁
• 语言要求： 语言不限
• 所属部门： 行政部

黄小姐

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