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电商客服
电商客服
东莞-桥头镇
大专
经验1年
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宇飞手袋制造- HR·刘先生职位描述:
三、电商客服 [工作职责] 1.负责处理店铺售前、售后客服工作; 2、了解根据客户需求,解答客户提出的问题,进行有效跟踪 3、售后职责:为已购买产品的客户提供售后服务,妥善解决客户遇到的 产品售后问题。 4、逐步熟悉公司产品,解答客户提问并落实问题; 6、完成上级安排的任务。 [任职资格] 1、18-28岁,有强烈的服务意识和沟通能力 2、打字速度50字/分钟以上; 3、自学能力强,有很强的责任心。 4、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。 [福利待遇] 1.待遇:底薪+提成+奖金,综合4-6k 2.法定节假日正常休息 3.不定时下午茶,团建,每月生日会
工作地点
田头角村岭吓路38号
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5-7K刘先生今日活跃养老保险、医疗保险、生育保险、工伤保险、失业保险
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电商客服
电商客服
东莞-东城区
学历不限
经验经验不限
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东莞市文阳文化传媒有限公司- HR·蔡总职位描述:
岗位职责: 1、负责通过在线聊天等方式解答客户咨询,提供专业服务支持; 2、处理客户投诉和建议,记录并跟踪问题解决进度; 3、协助客户完成订单查询、退换货等操作,确保服务满意度; 4、收集客户需求及反馈信息,为产品优化和服务改进提供建议; 5、维护客户关系,提升客户忠诚度和品牌口碑; 任职要求: 1、学历不限,专业不限; 2、经验不限,有客服经验者优先考虑; 3、具备良好的语言表达能力和沟通技巧; 4、工作细致耐心,有较强的服务意识和责任心; 5、能够熟练使用办公软件及客服系统; 6、具备良好的团队合作精神和抗压能力。
工作地点
东城街道119号1栋113室
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6-8K蔡总今日活跃高提成、节日福利、绩效奖
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居家办公-无需坐班-居家电商客服
居家办公-无需坐班-居家电商客服
东莞-东城区
学历不限
经验经验不限
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东莞市文阳文化传媒有限公司- HR·蔡总职位描述:
岗位职责: 1、通过在线聊天工具解答客户咨询,提供优质服务支持; 2、处理客户投诉与建议,记录并跟踪问题解决进度; 3、协助客户完成订单查询、退换货等操作,确保服务满意度; 4、收集客户需求及反馈信息,为产品优化和服务改进提供建议; 5、维护客户关系,提升客户忠诚度和品牌口碑; 任职要求: 1、年龄23岁至50岁; 2、学历不限,经验不限,接受新人; 3、具备良好的沟通能力和客户服务意识; 4、熟练使用电脑及常用办公软件,打字速度较快; 5、有责任心,能够独立处理客户问题; 6、具备较强的抗压能力,能够适应灵活的工作节奏; 7、对电子商务行业有一定了解者优先; 8、热爱客服工作,愿意长期在家办公;
工作地点
东城街道119号1栋113室
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7-9K蔡总今日活跃高提成、节日福利、绩效奖
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电商客服
电商客服
东莞-东城区
学历不限
经验1年及以上
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廉基实业- HR·黄土生职位描述:
岗位职责: 1、负责在线解答客户咨询,提供产品信息和购买建议 2、处理订单相关问题,包括修改、查询及售后跟踪服务 3、维护客户关系,收集并反馈客户意见和建议 4、协助处理退换货申请,确保流程符合公司规定 5、记录客户服务日志,更新客户信息档案 任职要求: 1、具备良好的沟通表达能力和服务意识 2、熟悉电商平台操作流程和客服系统 3、能够熟练使用办公软件和聊天工具 4、具有较强的责任心和团队协作精神 5、具备快速学习能力和问题解决能力 6、有相关电商客服经验者优先考虑
工作地点
廉基实业四楼
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4-8K黄土生今日活跃包吃、交通补助、高提成、工作环境优美、交通便利
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电商客服
电商客服
东莞-凤岗镇
中专
经验经验不限
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三霸电子科技- HR·李先生职位描述:
工作职责: 负责公司电商平台的售前售后服务,处理客户提出的咨询、投诉等问题,确保客户的满意度并提高客户满意度。主要职责: 岗位职责: 1、负责在线解答客户问题,引导和识别潜在客户,提供产品在线咨询和销售,合理引导客户促成销售订单的完成; 2、合理引导客户收货好评,提高店铺评价; 3、及时跟进订单是否成功订购,并给予跟踪; 4、成交后及时与买家核对收货地址,再次引导买家收货好评,提示买家收藏店铺,期待下次合作; 5、通过与客户沟通,了解客户需求、分析总结客户需求并及时上报; 6、负责处理客户售后反馈的问题,积极应对退货、换货、退款处理,以及客户投诉处理处理等; 7、对买家评价及时作出回评; 8、准时有效的做好客户的回访工作。 任职要求: 1、 18-25岁,中专以上学历,一年以上工作经验,有淘宝客服工作经验者优先。 2、具备较强的责任心,敏捷的反应能力,良好的倾听、 理解、表达能力及服务意识; 3、性格和善,耐心细致;懂得网络咨询礼仪,咨询要有热情具有感染力; 4、具有良好的团队协作精神,善于学习、有高度的工作热情,良好的职业道德; 5、普通话标准、熟练使用Office办公软件;打字速度快。 上班时间:8:00-16:00 16:00-00:00
工作地点
金凤凰工业区金兴路二巷7号
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4.5-5.5K李先生今日活跃包吃、包住、五险一金、全勤奖、绩效奖
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电商客服专员
电商客服专员
东莞-石碣镇
大专
经验经验不限
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华仕威水处理- HR·李小姐职位描述:
岗位职责: 1、通过在线沟通工具解答客户关于公司产品的咨询,提供专业的解决方案; 2、负责处理客户订单,跟踪物流信息,确保产品准时送达; 3、收集并整理客户反馈,协助优化产品和服务流程; 4、维护客户关系,定期回访,提升客户满意度; 5、配合团队完成销售目标及运营相关工作; 6、记录客户服务数据,生成周报和月报; 任职要求: 1、学历大专以上,专业不限,对环保行业感兴趣者优先; 2、语言能力不限,普通话标准,具备良好的沟通能力; 3、熟练使用常用办公软件及在线聊天工具; 4、具有较强的服务意识和责任心; 5、性格耐心细致,能够应对客户的多样化需求; 6、有团队协作精神,愿意接受挑战性工作; 7、经验不限,公司将提供系统化培训; 欢迎热爱环保事业的你加入我们,一起为绿色未来贡献力量!
工作地点
涌口东风中路20号3楼建银大厦(山堤咖啡对面)
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5-10K李小姐今日活跃高提成、全勤奖、绩效奖、年终奖、8小时工作制
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电商客服
电商客服
东莞-高埗镇
中专
经验经验不限
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嘉固塑胶- HR·丁先生职位描述:
岗位职责: 1、负责在线解答客户咨询,提供产品相关信息及购买建议; 2、处理客户订单,包括确认信息、安排发货及跟踪物流情况; 3、受理客户投诉及售后问题,及时协调内部资源解决并反馈结果; 4、维护客户关系,收集客户意见和建议,提升客户满意度; 5、记录客户沟通内容,整理常见问题并完善客服知识库; 6、配合团队完成其他客服相关工作及指标; 任职要求: 1、学历不限,专业不限; 2、无需工作经验,接受应届毕业生; 3、具备良好的服务意识和沟通能力; 4、打字速度快,能熟练使用办公软件及聊天工具; 5、性格耐心细致,有较强的责任心和团队合作精神; 6、能够适应轮班或早晚班工作时间安排;
工作地点
北王路草墩工业三街13号
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5-6.5K丁先生今日活跃养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险
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电商客服专员
电商客服专员
东莞-东坑镇
学历不限
经验经验不限
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婷峰- HR·陈经理职位描述:
岗位职责: 1、负责电商平台的客户咨询,提供产品相关信息和购买建议; 2、处理客户的售前和售后问题,包括订单查询、退换货等; 3、记录客户反馈,整理常见问题并优化解答流程; 4、协助团队完成其他客户服务相关的工作; 5、维护客户关系,提升客户满意度和复购率; 6、及时跟进并解决客户投诉,确保问题得到有效处理; 7、学习并熟悉平台规则及产品知识,为客户提供专业服务; 8、配合团队完成每日客服工作目标; 任职要求: 1、高以上,有电商客服经验者优先考虑; 2、语言能力不限,普通话标准者优先; 3、具备良好的沟通能力和应变能力; 4、工作细致耐心,具有较强的服务意识; 5、能够熟练使用电脑及常用办公软件; 6、对电子商务行业感兴趣,愿意长期发展; 7、能接受轮班制工作安排; 8、有责任心,能够在压力下保持高效工作;
工作地点
东坑大道南东坑中学西侧约180米
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4-6K陈经理昨天活跃包吃、包住、试用期全薪、高提成
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电商客服
电商客服
东莞-寮步镇
学历不限
经验经验不限
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德合智能- HR·Kelly职位描述:
1、通过淘宝、旺旺,天猫与客户沟通,能够及时、准确、合理地解决买家产品需求售前问题; 2、以良好的服务态度处理客户售前相关事宜,维系好客户; 岗位需求: 1、打字速度快; 2、良好的表达及沟通能力,遇事有耐心,有上进心有强烈的责任心和团队精神: 3、有电商或电子商务类客服相关工作经验优先。 上下班时间:08:00-11:30 13:00-17:30 单休制,包吃包住,工作环境好,团队氛围好,不定时下午茶。
工作地点
光达智慧谷C区9栋401
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5-6KKelly今日活跃工作环境优美、交通便利、8小时工作制、绩效奖、团队活动丰富
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居家电商客服
居家电商客服
东莞-塘厦镇
学历不限
经验经验不限
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深圳中安讯视科技有限公司东莞分公司- HR·人事职位描述:
岗位职责: 1、通过在线聊天工具解答客户关于产品的问题,提供专业的售前售后服务; 2、处理订单相关问题,包括修改订单信息、查询物流状态等; 3、记录并反馈客户意见和建议,协助提升服务质量; 4、负责日常客户咨询的接待与问题解决,维护良好的客户关系; 5、定期整理常见问题,更新FAQ文档,提高服务效率; 任职要求: 1、学历不限,专业不限;
工作地点
12栋3楼
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3-4K人事近期内活跃收藏
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电商客服
电商客服
东莞-常平镇
学历不限
经验经验不限
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水龙生服饰- HR·王先生职位描述:
电商客服 岗位职责: 1、通过在线聊天工具及时响应客户咨询,解答关于商品、订单、物流等问题; 2、协助客户完成下单、退换货及售后服务流程,提升客户满意度; 3、准确记录客户反馈信息,并及时转达至相关部门处理; 4、维护店铺评价,妥善处理客户投诉与纠纷; 5、定期整理常见问题,协助优化客服话术和流程。
工作地点
朗贝新围村三街一号
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面议王先生今日活跃年终奖、绩效奖、餐补、包吃、五险
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电商客服
电商客服
东莞-长安镇
高中
经验经验不限
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东莞市美娅电器有限公司- HR·王利鑫职位描述:
岗位职责: 1、运用客服软件与咨询顾客达成下单,促成订单交易; 2、熟悉公司产品信息,为客户提供专业产品功能卖点解答; 3、负责已销售订单处理售中服务、包裹发出后物流跟踪等工作; 4、登记并处理顾客的发票申请,并要邀请顾客给予评价; 5、定期登记数据报表,完成售前数据反馈; 6、学习并独立完成各项活动快捷语制定; 7、建立自身销售客户群体,日常维护及顾客建议反馈 【职位要求】 1、半年以上电商客服工作经验; 2、沟通能力、团队协作能力较强; 3、打字速度大于60个字/分钟; 4、较强的语言表达及组织能力 5、客服平台:天猫、京东、抖音
工作地点
旭峰新型材料园区四楼崔娅
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5-6.5K王利鑫今日活跃餐补、房补、五险、免费培训、节日福利
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电商客服经理
电商客服经理
东莞-虎门镇
中专
经验经验不限
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氖玩科技- HR·黄小姐职位描述:
岗位职责: 售前咨询与转化:通过 淘宝、京东、抖音、小红书 平台,快速响应客户咨询,提供专业购买建议,提高订单转化率。 订单处理与跟进:跟进客户订单,确保发货及时,处理物流异常。 售后问题处理:解决客户退换货、投诉问题,提高客户满意度。 客户关系管理:通过细致服务提升用户体验,促进老客户复购。 数据统计与优化:分析客户反馈数据,优化客服话术和服务策略。 你需要具备: 1-3年电商客服经验,熟悉淘宝、京东客服规则。 沟通能力强,服务意识高,能耐心解答客户问题,提升用户体验。 能承受一定工作压力,处理多个客户咨询,保持高效沟通。 ✨ 加分项(优先考虑): ✅ 了解运动装备、网球器材,能给客户专业建议,提升销售转化。 ✅ 有社群运营经验,能维护私域用户,提升品牌粘性。 ✅ 会基础PS或文案编辑,能优化商品详情,提高客服营销能力。 适合的人:耐心细致、情绪稳定、服务意识强,喜欢帮助用户解决问题。 为什么加入 Nisplay? 网球行业国际品牌,成长空间大! 目标销量翻几番,机会多,挑战大,回报高! 有竞争力的薪资+奖金+成长机会! 如果你热爱运动、喜欢网球,我们欢迎你加入! 投递方式: 请发送简历至 [HR邮箱],邮件标题:应聘+岗位名称+姓名。
工作地点
树田光亮路4号光亮拉链园区B栋二楼
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70-120K黄小姐今日活跃8小时工作制、工作环境优美、全勤奖、绩效奖、五险
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电商客服
电商客服
东莞-桥头镇
学历不限
应届毕业生
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恒迅微型电机- HR·梁女士职位描述:
职责描述: 1、通过在线聊天工具或电话,接待顾客的咨询、解答顾客疑虑,用真诚的服务态度结合良好的销售技巧促成交易; 2、积极有效推介店内活动及产品,保证客户有良好的客户体验; 3、定时统计、反馈客户咨询问题并优化服务技巧,不断提升工作效率,配合运营和店铺方针提升业绩; 5、与仓库实时对接,协助仓库处理好每一笔订单,解决物流等问题; 6、及时、有效、妥善处理售后退货退款、维权等突发事件,做好故障商品跟进,更换,送修等工作,在不违反店规的条件下以客户满意度为最大目标; 7、完成公司领导交办的其他工作。 任职要求: 1、具有较强的沟通能力和执行力; 2、熟练使用EXCEL WORD 等办公软件,会基础表格制作及公式计算、文档编辑、打字速度60字/分钟以上; 3、工作责任心强,能承受较大的工作压力,具备团队合作精神; 4、2年以上电商客服经验,客户服务意识强,具有天猫、京东等电商客服经验优先 薪资结构:底薪+提成,具体面议
工作地点
东莞市恒迅微型电机有限公司
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4-6K梁女士今日活跃加班补助、包住、包吃、五险、8小时工作制
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电商客服
电商客服
东莞-凤岗镇
学历不限
应届毕业生
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创点智能科技- HR·张小姐职位描述:
岗位职责: 1.协助部门同事与客户之间的日常工作沟通和信息传递; 2.协助订单的处理,订单确认、指令传达、跟踪落实等; 3.制单、安排出货、发样品及跟踪物流快递; 4.跟踪生产进度,能够与工厂及客户保持良好的沟通能力; 5.跟踪生产货期及品质监控检验,确保按期按质交货; 6.完成上级交付的其他工作任务。 任职要求: 1.熟悉电脑操作、能熟练运用office操作软件; 2.熟悉跟单流程,具有良好的沟通表达能力,有一定的组织协调能力; 3.执行力强,能承受一定工作压力;责任心强,具备吃苦耐受和团队精神 4.会听讲粤语优先。 薪资福利 1. 8.15-18.00 中午休息一小时45分钟,公司包吃住 2.舒适的办公环境,每月20号发薪 3.享有带薪年假,法定假日等 4.公司定期培训,团建,生日会,下午茶等
工作地点
广东创点智能科技有限公司
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4-6K张小姐近期内活跃收藏
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外贸电商客服+提成
外贸电商客服+提成
东莞-寮步镇
大专
经验经验不限
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永份实业- HR·李小姐职位描述:
岗位职责: 1、公司阿里巴巴国际站平台的操作及管控,开发、维护新老客户; 2、及时回复询盘,跟进客户,从而转化为订单; 3、外贸订单交期的跟踪及不定时与客人进行沟通协调; 4、订单的出货安排、跟踪关务及货运情况,并及时与客户保持进度共享; 5、协助上级领导相关工作的处理。 任职要求: 1、大专以上学历,英语水平四级以上; 2、优秀的英文听说读写能力,能快速读写商务英文信函,口语流畅顺利; 3、热爱工作,勇于挑战自我。
工作地点
泉塘和荔街5号
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5-10K·13薪李小姐今日活跃包住、包吃、节日福利、五险一金、免费培训
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电商客服(经验在一年以上)
电商客服(经验在一年以上)
东莞-常平镇
学历不限
经验1年
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东莞洁新- HR·majianhua职位描述:
工作职责: 1、接待主动咨询产品的客户,了解客户需求,给客户推荐相应的产品; 2、针对浏览过店铺产品没有下单的客户,进行主动咨询,引导说服客户达成交易; 3、客户物流状态跟进; 3、进行客户回访,维护好与客户的关系,建立客户档案跟踪记录等信息管理。 任职要求: 1、熟悉掌握公司的产品和服务项目,并全面了解客户的详细情况,严格按公司相关规定及时为客户推荐产品; 2、语言表达能力强、头脑灵活、现场应变能力强、态度谦和热情、积极主动、打字速度快,从事过一年以上客服工作; 3、具备良好的组织、协调、沟通能力及团队协作精神和人际交往能力,能承受较大工作压力以及解决复杂问题的能力。 工作时间:(试用期1-6个月,无责底薪3500+提成。如果当月的销售额达到3万,薪资4000元+提成,无上限) 早班8:00-11:30 12:00-17:00,中班9:00-12:00 14:00-18:00 18:30-20:00,晚班14:00-23:00(每月轮换一次),免费包食宿(每日两餐,宿舍两到三人一间,个人单独房间,有空调电扇,独立卫生间),节日聚餐活动等安排。 工作薪资:底薪(无责任底薪)+绩效业绩提成+全勤奖 综合6K-15K
工作地点
桥沥桥头工业区扬坑路36号301室
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5-10Kmajianhua今日活跃包住、包吃、工作环境优美、高提成、月休四天
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电商客服专员
电商客服专员
东莞-常平镇
高中
经验1年
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东莞澳洁- HR·尹小姐职位描述:
1、负责店铺的日常管理及维护,对订单进行及时跟踪、反馈; 2、及时回复客户售前咨询,引导客户购买并成交; 3、解决顾客反映及投诉的问题,提供良好的售后服务; 4、能适应轮班制,如早晚班; 5、良好的服务意识、耐心和责任心,沟通能力强,工作积极主动,性格沉稳; 6、电脑操作熟练,具有较强的学习能力、抗压能力和团队合作意识; 7、有电商客服经验、电子商务专业优先;
工作地点
常平镇北环路18号
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4-5.5K尹小姐今日活跃餐补、节日福利、免费培训、8小时工作制、带薪年假
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电商客服
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东莞-长安镇
高中
经验经验不限
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凯利德KILIDER- HR·李小姐职位描述:
任职要求及职责 1:熟悉ERP软件使用,有从事过电商客服(天猫、抖音平台)工作的优先。 (生手愿意学,学习能力强也可以考虑); 2、上班8:00-12:00,13:30-17:30,星期天休息。下班时间旺旺要登录,有客人咨询要回答。 3、电商平台操作能力:熟练掌握电商平台的操作技能,包括订单处理、 售后服务、物流跟踪等,能够快速适应公司所使用的电商平台。 4、团队合作精神:具备良好的团队合作意识,能够与团队成员密切配合,共同完成工作任务。 5、心理素质:具备较强的心理素质,能够承受一定的工作压力,并能够在高压下保持良好的 工作状态。 6. 敬业精神:有责任心和敬业精神,能够为客户提供优质的服务,并为公司的发展贡献力量。
工作地点
锦丰工业园
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3.8-4.5K李小姐今日活跃8小时工作制、包吃、五险一金、年终奖、工作环境优美
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电商客服
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东莞-麻涌镇
学历不限
应届毕业生及以上
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东莞市天正纸业有限公司- HR·简小姐职位描述:
职位职责: 1、公司在线网络交易平台的在线客服; 2、售前支持:产品介绍,引导说服客户达成交易; 3、售中跟踪:客户订单生产、发货、物流状态跟进; 4、售后服务:客户反馈问题处理,退换货、投诉处理等。 要求: 1.中专以上文化,麻涌居住,可接受应届生; 2,做事认真有耐心,服从领导安排。
工作地点
漳澎村中小企业园二横路 天正纸业(总部)
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4.2-5K简小姐今日活跃免费班车、话费补助、养老保险、医疗保险、生育保险
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东莞-常平镇
学历不限
经验1年及以上
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致壹- HR·刘先生职位描述:
一、电商客服岗责: 1、负责使用旺旺等聊天工具与客户沟通,解答客户疑问。 2、介绍店铺产品,能用心服务,指导买家操作购物促成交易,完成销售。 3、处理客户售前,售中,售后问题,跟踪物流等工作。 4、售后跟踪回访,维护店铺信誉,能有效的和客户沟通,维护店铺好评率。 5、熟悉各种电商销售技巧,有淘宝,拼多多等工作经验者优先(会使用千牛) 6、完成上级交办的临时事项。 二、任职要求: 1、较强的沟通能力和应变能力,耐心有亲合力,抗压能力强; 2、有较强维护、协调客户的能力,熟悉客户服务流程 3、工作严谨,思维强、计划性强,善于分析思考问题有责任心; 4、勤奋踏实,具备良好的服务意识与团队合作精神; 5、综合工资4500-5000元,26天,包吃住。
工作地点
东莞市致壹塑胶科技有限公司司马工业一路5号2栋101室
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4.5-5K刘先生今日活跃包吃、包住、五险、带薪年假、绩效奖
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东莞-樟木头镇
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应届毕业生
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彩嘉印刷- HR·王小姐职位描述:
岗位职责 1、负责公司相关店铺在线客服接待工作, 后期朝业务经理助理培训发展; 2、负责核实、处理顾客下达到后台系统的订单,处理客户售前、售中、售后问题、跟踪物流及产品上架等工作; 3、定期维护客户关系,协助解决公司电商平台顾客的问题; 4、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求; 5、配合完成其它相关工作。 6. 有印刷厂工作经验优先 7.工资底薪十提成,5000+10000元
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东莞市樟木头古坑金河管理区金岭路80号
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5-8K王小姐今日活跃包食宿、八小时工作制、办公环境优美、交通便利、良性竞争机制
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东莞-大岭山镇
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joye- HR·李小姐职位描述:
主要工作内容: 1. 售前咨询:解答客户关于产品功能、规格、使用方法等问题。 2. 订单处理:确认客户订单信息,确保准确性。处理客户修改订单的请求,如更改地址、商品等。 3. 售后服务:处理客户的退换货请求,处理客户反映的产品质量问题,协调解决方案。 4. 物流跟踪:帮助客户查询订单的物流信息,解答物流相关问题。处理配送延迟、丢失等问题,协调物流公司解决。 5. 客户投诉处理:投诉受理,协调相关部门解决客户投诉,并及时反馈处理结果。 6.完成领导交办的其他工作。 要求: 电脑操作:熟练使用办公软件(如Word、Excel),打字速度较快。 语言能力:普通话标准。 工作时间:能够适应轮班制或夜班(如大促期间)。 工作经验:有客服或销售经验者优先,无经验者可接受培训。熟悉主流电商平台的规则和操作流程,无经验者可接受培训。 沟通能力和服务意识较强,具有一定的亲和力和抗压应变能力。
工作地点
中集智谷-28栋
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4-4.5K李小姐今日活跃包住、包吃、五险一金、工作环境优美、全勤奖
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电商客服
电商客服
东莞-长安镇
高中
经验1年及以上
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美博空压机- HR·魏小姐职位描述:
招聘5名电商客服 招5名电商客服,2年以上淘宝客服经验优先,新手勿扰,招坐班客服,负责售前接待销售,熟悉后台操作; 任职要求: 1、具备2年以上电商客服相关工作经验,电脑打字速度每分钟40字以上,及时、有效、妥善的处理客户反馈的问题,提高售后体验满意度。 3、熟悉淘宝、天猫、1688客服平台操作流程具有较强的交流沟通能力 4、性格阳光,工作踏实,能适应工作安排。 薪资体系: ●客服:3500底薪+提成+绩效奖,综合薪资 5-10k,部分能力强的能拿上万; ●上班时间:早班 8:00-16:00 晚班16:00-24:00;每个星期休一天。 ●餐补:300元/月、房补:200元/月
工作地点
长安镇长安莲峰北路14号106室106
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4-8K魏小姐今日活跃五险、8小时工作制、免费培训、交通便利、工作环境优美
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电商客服
电商客服
东莞-东坑镇
中专
经验1年
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东莞市创捷电子科技有限公司- HR·王杰职位描述:
工作职责: 1,负责1688店铺客户询盘,维护客户关系 2,负责处理客户问题,包括售前咨询、售后维护以及妥善处理这种争议 3,引导客户在网店进行购买,促成交 4,对店铺订单进行及时跟踪,反馈服务(如查询物流信息、发货状态、丢件和物流信息异常等) 任职要求: 1,电脑操作熟练,熟练使用office等办公软件 2,做过电商客户,熟悉1688客服基本工作,学习能力强 3,打字速度40字/分钟以上,有良好的服务意识 4,服从安排 5,吃苦耐劳、脾气好、细心、责任心强,能够长期稳定就职工作 工资提成面议
工作地点
丁屋新村一环路
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4-7K王杰今日活跃包吃、绩效奖、免费培训、节日福利、工作环境优美
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电商客服
电商客服
东莞-谢岗镇
学历不限
应届毕业生及以上
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云泽硅胶制品- HR·李小姐职位描述:
(一)学历与经验要求 小白与中专及以上学历,电子商务、市场营销、工商管理等相关专业优先。 1-3 年(主管岗位需 3-5 年)电商平台独立运营经验,熟悉对应平台的规则、运营逻辑及营销工具,有同类目店铺运营经验者优先。 有成功的店铺运营案例,具备独立策划并执行营销活动、实现销售业绩增长的经验者优先。 (二)专业技能要求 精通电商平台运营规则及推广工具(如直通车、钻展、超级推荐、多多搜索等),具备丰富的付费推广优化经验,能有效控制推广成本并提升 ROI。 具备较强的数据分析能力,能熟练使用 Excel、生意参谋、京东商智、多多情报通等数据分析工具,通过数据洞察用户需求、优化运营策略。 熟悉商品选品、定价、视觉优化逻辑,能协同设计团队提升商品详情页、主图等视觉呈现效果,提高商品转化率。 了解直播电商、短视频带货等新兴电商模式者,或具备社群运营、内容营销经验者优先。 具备基本的文案撰写能力,能独立完成活动文案、商品卖点文案等内容的策划与撰写。 (三)综合素质要求 具备强烈的目标导向意识与结果导向思维,有良好的抗压能力,能适应电商行业快节奏的工作环境。 具备优秀的沟通协调能力与团队协作精神,能有效联动内外部资源,推动运营工作落地。 具备敏锐的市场洞察力与行业敏感度,能及时捕捉行业动态、竞品动态及用户需求变化,并快速调整运营策略。 工作认真负责、细致严谨,有较强的执行力与主动性,善于发现问题并提出解决方案。 具备创新思维,敢于尝试新的运营模式与推广方法,不断优化店铺运营效果。
工作地点
云泽硅胶
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4.5-8K李小姐今日活跃免费培训、节日福利、年终奖、全勤奖、8小时工作制
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电商客服
电商客服
东莞-黄江镇
学历不限
应届毕业生及以上
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索艾电子- HR·索艾人事职位描述:
1、通过淘宝旺旺,京东咚咚或电话与客户沟通,能够及时、准确、合理地解决买家产品使用及售后问题; 2、以良好的服务态度处理客户售后相关事宜,维系好客户; 岗位需求: 1、打字速度快; 2、良好的表达及沟通能力,遇事有耐心,有上进心有强烈的责任心和团队精神; 3、有电子商务,天猫,淘宝,京东等售后客服相关工作经验优先
工作地点
长龙村华裕路3号
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4-8K索艾人事今日活跃包住、8小时工作制、带薪年假、全勤奖、生日礼物
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电商客服
电商客服
东莞-常平镇
中专
经验1年及以上
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铭业包装- HR·叶小姐职位描述:
无电商客服工作经验者公司可以培训 公司提供: 1. 提供海量潜在客户资源及部分已合作客户跟进,进入公司就从0直接跳到1开展工作。 2. 产品及话术技能专业培训,确保独立开发客户的能力。 3. 一对一优秀同事带领下,快速解决各类疑难问题。 4. 行业内规模级华南大厂,生产设备及产品优势做坚强后盾。 5. 我司产品包材属持续消耗品,开发客户难度不高,空间巨大。 6. 一站式解决客户包材与设备问题,服务优势明显。 公司基本要求: 1、良好的沟通能力,耐心细致的态度。 2、良好的抗压能力及团队合作精神。 3、愿意配合养成自主性目标制定,对待客户的责任心强。 4、熟悉电脑办公软件。 岗位职责: 1、负责电商平台及时回复客户问题; 2、对客户提出的业务相关的问题予以解答; 3、对老客户进行价格结算并促进订单成交; 4、做好报表,配合好运营同共成长。 高阶任职要求: 1、熟悉办公软件; 2、电子商务、市场营销等相关专业优先; 3、熟悉网购流程,有过电商运营客服或电话营销相关工作经验优先; 4、能够承受工作压力,思维清晰,打字速度较快,可同时应对多位客户咨询,沟通、协调能力; 5、工作积极主动,善于沟通,有良好客户服务意识及团队合作精神; 薪水模式:底薪+业绩提成 潜力:培养为电商运营
工作地点
东莞市铭业包装制品有限公司
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4-7K叶小姐今日活跃包吃、房补、加班补助
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电商客服专员
电商客服专员
东莞-寮步镇
大专
经验经验不限
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鑫唯科- HR·苏女士职位描述:
岗位职责: 1、为客户提供全面周到的售前售中售后服务; 2、根据客户需求及时提供产品相关信息,快速解决客户问题; 3、参与市场调查和分析,推动客户体验持续优化; 任职要求: 1、大专及以上学历,有1688、京东、天猫、拼多多等平台售后客服一年以上经验; 2、性格温和,思维敏捷细腻,具备良好的心理抗压能力; 3、具有良好的职业道德,工作细心,沟通协调能力强; 4、熟悉电脑基本操作,熟练使用Excel和Word,具备较高水平的电脑打字速度; 岗位福利: 1、提供节日礼品,不定期组织员工旅游及户外团建活动; 2、人性化假期包括带薪年假和婚假; 3、提供宿舍,宿舍配备空调、24小时热水、洗手间和热水器,每间宿舍2至3人,个人仅需承担水电费; 4、公司氛围轻松活跃,鼓励员工突破自我,每半年提供一次公开公平的晋升考核机会; 上班时间: 1、轮班制,具体安排如下: 早早班:8:00-17:30(含午休) 中班:9:00-17:30(含午餐时间) 晚班:14:30-23:00(吃饭时间自行安排) 2、月休4天,节假日额外休息; 3、每月20号发放上月薪资;
工作地点
东莞市鑫唯科电子科技有限公司B栋5楼
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5-10K苏女士今日活跃包吃、包住、五险、8小时工作制、高提成
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兼职电商客服
兼职电商客服
东莞-黄江镇
学历不限
经验经验不限
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泓坤精密部件- HR·周小姐职位描述:
• 电商客服:回复客户咨询、处理订单、售后问题跟进。 • 业务员:开发新客户、维护老客户、推广公司产品。 任职要求 • 有良好的沟通能力,态度热情耐心。 • 熟悉电脑基本操作,会使用常用办公软件和聊天工具。 • 有电商平台(如淘宝、拼多多、抖音等)或销售经验者优先。 • 时间灵活,可在家办公。 薪资待遇 • 底薪+提成,多劳多得。 • 工作时间自由安排,适合学生、宝妈或自由职业者。 • 公司现场另有计件加工工作,可利用空闲时间参与,多做多得,增加额外收入。
工作地点
金钱岭四街2号
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面议周小姐近期内活跃弹性工作时间、绩效奖、项目奖、年终奖、免费培训
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