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1-100人

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职位描述

客服专员
客服
电话客服
客服专员

职位类别：客服专员

岗位职责：
1、负责通过电话解答客户的咨询，提供专业的客户服务支持；
2、处理客户投诉及建议，确保问题得到及时有效的解决；
3、记录并整理客户反馈信息，为公司优化服务提供依据；
4、协助完成其他与客户服务相关的工作任务；

任职要求：
1、年龄20到40岁，高中以上学历，经验不限；
2、熟悉电脑操作，能够熟练使用办公软件；
3、语言表达清晰，沟通能力强，具备良好的服务意识；
4、懂粤语者优先考虑；
5、有电话客服、销售经验或同行业工作经验者优先；
6、具备较强的抗压能力，能够适应快节奏工作环境；
7、工作认真负责，具有团队合作精神；

年龄要求： 20-40岁
语言要求：语言不限
所属部门：招聘2号

吕女士

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广东省江门市蓬江区蓬江区东华二路9号

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