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高新开发区
筛选条件:
学历要求
- 不限
- 初中及以下
- 高中
- 中专
- 大专
- 本科
- 硕士及以上
工作年限
- 不限
- 应届毕业生
- 1~2年
- 2~3年
- 3~5年
- 5~10年
- 10年以上
薪资要求
- 不限
- 小于3K
- 3-4.5K
- 4.5-6K
- 6-8K
- 8-10K
- 10-15K
- 15-20K
- 20-30K
- 30K以上
急聘
已选条件:
- 长沙
- 客户关系管理
没有找到相关职位,修改筛选条件试一下
推荐招聘信息
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4-8K
大专
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不限
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郴州-苏仙区
立即应聘
岗位职责： 1、为配置的优质客户提供优质的保单服务，包括保单续期收费、协助办理保险理赔、组织客户参加客户服务节等事宜； 2、为个人及其家庭提供个性化的保障需求分析及家庭保障规划（涵盖人寿、医疗、教育、养老及财富规划等），帮助客户实现风险规避、资产管理及优化财务等目标； -
6-6.5K·13薪
大专
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1年
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东莞-寮步镇
立即应聘
【岗位职责】： 1、根据客户需求，前期做好报价、送样及项目开发工作; 2、接收客户订单，统筹跟进采购、生产、出货等各项事宜； 3、维护客户关系，了解客户需求，提供适时服务，进行专案跟进，争取客户订单。 4、负责回款。 【任职要求】： 1、大专或以上学历，业务跟单或客服工作经验1年以上，有模切行业工作经验者优先考虑； 2、具备娴熟的沟通技巧和客户服务经验，具有较强协调和统筹能力； 3、具有独立服务客户的能力，较强的抗压能力，工作稳定性好。 【注】： 1：此岗位在东莞寮步泰亚培训上岗后，外调到湖南株洲公司上班。 -
8-10K
大专
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1年
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东莞-清溪镇
立即应聘
大专以上，英语4级以上，与欧美客户沟通无障碍，沟通能力强、工作积极有上进心、熟悉OFFICE办公软件，有工作经验者优先录用；优秀应届毕业生亦可，月薪面议； -
4-5.5K
高中
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应届毕业生
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江门-蓬江区
立即应聘
客服的主要职责包括但不限于： 一、客户沟通与协调 与客户进行日常联系，了解客户的需求和问题，并提供解决方案。这包括接听客户电话、回复客户邮件、处理客户投诉等，确保客户的问题得到及时、有效的解决。 二、客服团队管理 负责客服团队的日常管理工作，包括员工的管理、指导、培训及评估。合理配置工作资源和时间，提高服务水平，做好内部团队激励工作。 三、服务监督与提升 1.对服务效果进行回访，确保客户满意度。 2.针对客户对产品的反馈和主要竞争对手的市场变化，提出建设性方案或合理化建议。 3.定期收集、统计、分析相关数据，完成日报、周报及员工绩效考核。 四、客户关系建设 1.建立客户档案，记录客户信息和沟通记录，便于日后跟进和分析客户需求。 2.定期回访客户，了解客户的需求和反馈意见，及时调整服务策略。 3.组织业主见面会，进行客户满意度调研，整理分析判断客户需求并予以满足。 4.开展社区活动，与客户进行良好的沟通，提升客户满意度。 五、其他职责 1.负责办理客户入住、迁出手续，以及住户卡的办理等。 2.负责客户装修申请的办理，协调安管、工程人员对装修过程的管理。 3.负责客户当期及陈欠物业服务费、电梯使用费、车位物业管理费等费用的收缴。 4.协调处理客户邻里纠纷，建立并维护良好的公共秩序。 5.完成领导交办的其他临时性工作。 综上所述，客服管家在企业或物业管理中扮演着至关重要的角色，他们的工作对于提升客户满意度、维护企业形象和口碑具有重要意义。 -
服务顾问
急聘
6-10K
不限
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1年
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东莞-高埗镇
立即应聘
1、热爱汽车行业，具有良好的形象； 2、有一定的抗压能力，普通话流利； 3、1年以上合资品牌（吉利、领克、长城wey等工作）经验； -
5-10K
不限
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不限
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东莞-万江区
立即应聘
哈啰！未来的小伙伴，你好吗？一场奇幻的职业之旅正等待你的开启！我们不是在寻找员工，而是在召集 梦想的探险家！本知家居布艺是一个充满活力与创新的神秘领地，在这里你尽可释放你的才能和创意，传统将被颠覆，热情将如烟花般绽放！我们的团队就像一支超级英雄联盟，每个人都拥有独特的超能力，无论你是技术大咖，还是产线牛人亦或是沟通达人，我们都会连接在一起架起链接梦想世界的桥梁： 我们正在召集的小伙伴是电商客服，如果你对此领域内的工作有着狂热的追求，具备如下的岗位要求，那么，它就是为你量身定制，不要吝啬你的简历，快快将它砸向我们吧，等你呦！【售后客服】 1.负责店铺售后接待工作，能有效的为不同顾客解答并解决问题，提高客户满意度。 2.了解各平台规则，后台及下单流程，了解线上物流配送相关流程及聚水潭系统的运用； 3.及时处理店铺后台退款单、工单及投诉。 4.负责店铺中差评解释回复； 5.打字速度每分钟50字以上，能同时接待多人聊天咨询； 6.有淘宝、天猫、拼多多、抖音等电商客服工作经验者优先； 7.有较强的服务意识、心里素质及反应快； 8.有良好的沟通表达能力及学习能力； 9.上六休一，接受轮班制，早班08:00-16:00，晚班16:00-00:00； 10.发展空间大，完善的晋升体制，助理客服-初级客服-中级客服-高级客服-客服组长-客服主管，公司注重员工个人发展，优秀者不定期发放奖金； 福利待遇： 1.包住+餐补，人事充饭卡，公司有大饭堂小饭堂，丰俭由人； 2.薪资高福利好，缴纳五险，能力突出者可快速晋升加薪； 3.人文关怀：公司给予员工生活关怀，免费提供冰箱、微波炉等生活电器; 4.员工福利：每逢节日有员工贺礼、生日会、团建等员工活动； 5.办公环境：2万平自动化工厂、3600平高端写字楼，舒适优雅，90后年轻团队，开心工作、开心生活 -
4.5-5K
中专
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2年
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东莞-寮步镇
立即应聘
岗位职责： 1.接听客户电话，解答客户疑难 2.记录客诉信息，定期归类分析 3.整理登记出货客户信息，并建立客户档案 4.根据客户信息，追踪货物，定期回访客户，记录客户建议 5.根据维修需求派单并追踪结案，分类记录整理归档 6.完成上级委派其他任务 任职要求： 1.思路清晰，热情亲切，具备良好的语言表达能力 2.具有良好的沟通技巧和独立解决问题的能力，较强的心理承受能力 3.年龄要求20-35岁 -
5-8K
大专
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不限
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东莞-石龙镇
立即应聘
岗位职责： 1、协助部门经理处理客户方面的事宜。 2、和客户进行相关沟通。 3、处理部门的一些日常事情。 4、上级交代的一些其他事物 5、每月绩效报表的制作 6、部门行政事物的处理 -
5-10K
不限
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不限
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东莞-石排镇
立即应聘
岗位职责： 1、回复售后客户信息，编写售后客户所需材料的报价单并注意回签； 2、售后所需材料请购单填写打印，找财务签字交采购人员采购，领料单的打印，财务签字去仓库领料，开出门条寄料，开收材料的送货单并邮寄，去品质部签良品或不良品的标签后去仓库退料； 3、每周的部门会议记录及部门人员的考试成绩统计； 4、每周周报制作，月报制作，年报制作，每周维修家书统计； 5、部门支出对账，保账单据整理； 6、对接财务发票并发给客户联系收款，催收客户回款； 7、编写联络函与会议通知单等申请单； 8、每日记录售后人员的日程并发总经理和群里跟踪； 9、每天做好客户售后维修记录，每天进行客户维修回访； 10、品质群发出的品质异常做好异常登记并交人事经理； 任职要求： 1、能熟练操作办公软件，具备基本的数据统计分析能力； 上班时间：8:00-12:00 13:30-17：30 单休 福利待遇：购买社保、提供食宿、节日福利 -
5-7K
不限
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不限
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东莞-厚街镇
立即应聘
岗位职责： 1、负责客户服务工作，建立公司的客户服务体系，完善客户服务管理制度； 2、负责根据公司的年度销售计划，主持制定年度客户服务政策执行计划； 3、负责建立和维护服务网络，并负责组织开展技术培训和对其服务质量进行考核评审； 4、负责客户档案的建立并指导下属进行跟踪； 5、负责客户的预约与回访工作； 6、负责客户对产品的咨询、投诉的处理，对重大质量事故及时协调处理，制止事态发展； 7、负责配合销售工作开展，不断提高服务档次和服务质量，维护和提升品牌形象； 8、负责技术培训、审核客户质量退货、质量信息反馈、客户咨询投诉等方面的工作。 任职要求： 1、积极主动、认真负责 2、有客服经验的优先考虑
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