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资兴市
筛选条件:
学历要求
- 不限
- 初中及以下
- 高中
- 中专
- 大专
- 本科
- 硕士及以上
工作年限
- 不限
- 应届毕业生
- 1~2年
- 2~3年
- 3~5年
- 5~10年
- 10年以上
薪资要求
- 不限
- 小于3K
- 3-4.5K
- 4.5-6K
- 6-8K
- 8-10K
- 10-15K
- 15-20K
- 20-30K
- 30K以上
急聘
已选条件:
- 郴州
- 客户服务专员
没有找到相关职位,修改筛选条件试一下
推荐招聘信息
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6-9K
高中
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经验不限
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东莞-厚街镇
立即应聘
1、负责电商各平台客服工作，了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售前、售后工作; 2、针对本地周边的客人，引导客人到展厅体验后购买，接待线上来展厅的客人并促成成交。 3、负责客户关系的日常维护工作，包括客户回馈、回访，客户满意度信息的收集，客户潜在需求的挖掘及开发新客户； 4、负责订单下单、发货，联系物流公司，保证及时出货，打包礼品； 招聘要求: 1、高中以上学历，能吃苦耐劳，上进好学。 2、形象气质良好，积极乐观、有亲和力，具备良好沟通表达能力。 3、热爱销售，敢于挑战自我，有激情；有直播、电商、床垫、家具导购相关经验优先。 待遇：面试后按能力定底薪+提成+各项奖金，五险，单休。 薪资结构：3.5K底薪+提成+各项奖，综合工资在6-9K左右，特别优异面谈薪资。 -
4-7K
大专
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1年
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东莞-樟木头镇
立即应聘
1、问题处理与咨询解答 受理客户投诉、退换货、退款、查件等售后问题，耐心听取客户意见并提供解决方案 解答客户关于产品使用、物流状态、政策咨询等技术性或服务性问题 处理工单、中差评及平台纠纷订单，主动联系客户协商解决。 2、客户关系维护 管理客户档案，定期回访以了解服务满意度（如服务态度、产品质量、价格合理性等） 通过电话、邮件、短信等多渠道与客户沟通，维护长期关系并促进复购 3、流程协调与跟进 生成电子工单并转交后台或相关部门（如仓库、物流）处理，跟踪问题解决进度，协调快递公司处理丢件、破损、超区等物流异常问题，为客户补发或退款反馈客户需求至产品、技术或市场部门，协助优化服务流程。 4、数据与报告 统计投诉内容、数量及原因，定期提交分析报告，为改进服务提供依据 记录服务过程（如维修单、回访登记），确保信息可追溯。 特殊场景处理 重大投诉升级：如涉及差评、媒体投诉或人身安全事件，需第一时间上报上级处理。 批量问题反馈：若集中出现同类售后问题（如产品质量缺陷），需及时核查并反馈。 致歉与安抚：无论责任归属，均需先致歉缓解客户情绪，再提供解决方案。 岗位要求 工作经验：1至3年相关工作经验。 技能：熟练使用办公软件，具备沟通能力、抗压性和应变能力，耐心细致。 素质：服务态度热情，业务知识熟练，能耐心解释并虚心接受客户意见。 其它：大专以上，身体健康。 -
5-8K
学历不限
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1年
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东莞-石排镇
立即应聘
岗位职责： 1、通过电话、在线聊天工具等方式及时响应客户咨询，提供专业解答； 2、受理客户投诉与建议，协调相关部门处理并跟进反馈； 3、记录客户信息及服务过程，确保数据准确性和可追溯性； 4、定期回访客户，提升客户满意度和忠诚度； -
4.5-5.5K·13薪
学历不限
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应届毕业生
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东莞-东城区
立即应聘
岗位职责： 1.及时完成售后维修配件信息核对确认，请购、申领安排快递/物流，并做好登记； 2.及时完成保外设备上门维修的非品质问题配件更换跟进服务； 3. 及时完成返厂维修产品、配件信息、加工配件登记、下单，跟进相关部门进度； 4. 及时完成常规物料如夹具组装、线管加工（压端子、压管）等工作； 5. 做好保内、保外物料及对应的排单号分类登记工作，并每周整理汇总提交部门组长； 6.接受无经验，有人带。 -
6-10K
学历不限
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2年
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东莞-大朗镇
立即应聘
岗位职责： 1、负责协助业务员维护新老客户，定期电话回访，及时反馈客户需求和意见。 2、负责整理和完善客户资料档案，定期更新，确保资料完善无误。 3、负责跟进客户下单、备货、出货流程，确保订单按时按质顺利出货。 4、负责协调相关部门处理质量异常和客户投诉，及时给予回复。 5、按要求与客户做好对接服务工作，同时完成上级交办的其它相关工作。 任职要求： 1、办公软件操作熟练。 2、开朗热情，具有较强的沟通协调能力。 3、责任心强，工作仔细认真，积极主动。 4、有较强的学习和适应能力。 5、有意愿从事销售业务相关工作者优先。 -
3.7-4.3K
大专
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经验不限
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肇庆-封开县
立即应聘
封开供电窗口服务员： 1、岗位描述： 在供电营业厅、政务驻点供电服务窗口开展窗口运营、用电业务咨询、受理、服务渠道推广、供电服务信息公开、自助服务引导、电网品牌宣传、客户诉求处理等服务，为供电服务窗口运营辅助工作提供有效支撑。 2、岗位要求： 大专以上学历，有服务意识，责任心强，有移动、联通、电信、供电部门项目服务经验者优先。 3、薪资待遇： 3700-5000，五险一金，节假日休息 4、工作地点： 封开县：南丰营业厅、河儿口营业厅 怀集县：中洲营业厅、怀城营业厅 德庆县：马圩营业厅、新圩营业厅 高要区：金利营业厅、白土营业厅、禄步营业厅 四会市：下茆营业厅、东城营业厅、大沙营业厅、大旺营业厅 广宁县：洲仔营业厅、宾亨营业厅、南街营业厅、江屯营业厅 这几个地方的供电所也在同步招人，有合适的朋友也可推荐过来报名。 -
8-16K
学历不限
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1年
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东莞-东城区
立即应聘
工作职责： 1、家庭管家的工作职责是全面管理家庭事务，通过统筹协调各类服务资源，确保雇主家庭生活的舒适、高效和安全，涵盖衣、食、住、行、健康、安全、娱乐等多个维度。 2、统筹家庭日常运营，包括清洁、餐饮、洗衣熨烫等基础家务； 负责家庭用品采购与资产管理，建立固定资产账本并定期盘点维护； 管理家庭文件与邮件，确保重要信息及时处理归档。 人员协调与团队管理。 3、监督家庭服务团队（如厨师、司机、保姆等），分配任务并考核工作质量； 具备招聘、解雇及培训家庭服务人员的权限。 生活品质提升。 4、形象好气质佳，语言表达能力强，沟通逻辑思维好 5、会说广东话优先 制定营养菜谱，监督饮食卫生与营养搭配； 策划家庭活动与宴会，包括行程安排、场地布置、宾客接待等； 提供出行规划服务，设计备选路线并协调交通、住宿等细节。 -
5.5-7K
大专
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1年
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东莞-清溪镇
立即应聘
客服售后（文员）同行优先考虑，急招 一、工作职责 ： 1、接待京东、淘宝、天猫、抖音等各渠道店铺客户，负责店铺售后接待工作，能有效的为不同顾客解答并解决问题，提高客户满意度。 2、及时处理店铺后台退单、投诉异常数据处理！ 3、有淘宝、京东、抖音客服经验优先考虑录用。 4、了解渠道各平台规则，后台及下单流程系统运用。 二、任职要求 ： 1、年龄：23-37岁（男女不限） 2、商品退货件数，异常数据处理 3、有较强的服务意识，心理素质好及反应能力快 4、有良好的沟通表达能力及学习能力。 5、商品售后退换件的拆包工作，在系统中完成退换货制单入库 -
3.5-6K
高中
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2年
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东莞-黄江镇
立即应聘
岗位职责： 1. 在线接待：通过阿里巴巴平台聊天工具电话，及时回复客户咨询，包括商品详情、规格、活动规则、物流进度等。 2. 售后处理：耐心解答客户关于退换货、产品问题、订单异常等售后需求，协助处理投诉，争取客户理解与满意。 3. 信息记录：及时记录客户反馈的问题、建议或需求，同步给运营或售后团队，协助优化服务。 4. 配合团队：学习产品知识和平台规则，参与定期培训，提升服务效率和专业度。 任职要求： - 学历不限，有无经验均可（应届生/新手可带，会教平台操作和话术）； - 打字速度快，能熟练使用聊天工具和基础办公软件； - 脾气好、有耐心，能承受一定的工作压力，遇到难缠客户不急躁； - 有责任心，善于倾听，能站在客户角度思考问题。
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