东莞「海外售后客服招聘」_广东绿达新能源有限公司招聘-智通直聘

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广东绿达新能源有限公司在招职位 44 个

新能源

100-200人

外资

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职位描述

客服专员
海外售后
客服
英语流利
技术支持
数据分析
培训
产品知识
客户反馈
技术讲解
报告撰写
应届毕业生
跨部门协作

职位类别：客服专员

岗位职责：
1.接待来访的海外客户，陪同其前往生产一线，现场讲解产品功能、操作流程及问题解决方案；
2.针对客户提出的技术或使用问题，提供专业、清晰的英文解答与指导；
3.系统化收集、整理海外分公司的售后数据（如故障率、处理时效、客户反馈等）；
4.及时补充发放海外物料，并进行登记管理，降低物流、物料成本；
5.编写或更新英文版培训材料、常见问题手册（FAQ）及售后指南。

任职要求：
1.大专及以上学历，具有商务英语专业背景；
2.两年及以上海外售后 / 技术支持 / 客户服务经验，有储能、光伏、逆变器、锂电行业优先；
3.英语流利，听说读写均无障碍，可全英文对接客户（英文好为硬性条件）；
4.具备基础技术理解力，能够快速掌握产品知识并清晰讲解复杂问题；
5.具备跨部门协作能力，能够适应灵活的工作安排（如配合海外时差或客户临时到访）。
PS：公司提供学习平台，接受优秀应届生应聘。

年龄要求：不限
语言要求：语言不限

张女士

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公司介绍

本公司是一家为全球用户提供锂电池、储能锂电池定制解决方案及产品的高科技绿色能源企业。企业的研发、管理和市场开拓的核心管理岗具备在光伏、储能、电力电子领域10年以上的从业经历。目前在海外6个国家均设有分公司，公司自主品牌LVTOPSUN在海外受到客户高度认可。
公司总部位于东莞最美厂房塘厦硅谷动力数字谷，号称“大学一样的厂房”，并配置行业领先的自动化生产设备，年产能达到1000MWH。

工商信息

公司名称： 广东绿达新能源有限公司
公司状态： 开业
行业： 电气机械和器材制造业
公司类型： 有限责任公司(自然人投资或控股)
地址： 广东省东莞市塘厦镇永太路3号8栋301室
法人代表： 陈晨
注册资本： 1278万人民币
注册时间： 2024年03月04日
注册号： 441900012253764
统一社会信用代码： 91441900MADD1BCJXN
组织机构代码： MADD1BCJ-X
登记机关： 东莞市市场监督管理局
注册地址： 广东省东莞市塘厦镇永太路3号8栋301室
营业期限： 2024-03-04至无固定期限
核准日期： 2024年03月04日

经营范围：

一般项目：电池制造；电池销售；光伏设备及元器件制造；光伏设备及元器件销售；充电桩销售；输配电及控制设备制造；电子元器件批发；电子元器件制造；电力电子元器件制造；电力电子元器件销售；软件开发；软件销售；电线、电缆经营；货物进出口；技术进出口。（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）

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工作地址

广东省东莞市塘厦镇鸿鑫宝(春风)科技园北侧约180米13栋

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