本岗位非推销岗，7.5小时工作制，公司提供客源，无需外出。工作氛围轻松愉悦，内推入职有900内推奖励！！！ 福利待遇: 1、薪资架构:保底4000+提成+现金奖励年终奖励+五险一金，综合薪资6000-15000元+; 2、上班时间9:00-6:30午休两小时，周六9:00-6:00 3、良好培训机制：公司拥有完善系统的培训制度，定期或不定期为员工提供专业化培训，新员工试用期间免费带薪培训； 4、健全的规章制度，完善的晋升通道：组员--组长--项目主管- --项目经理 岗位职责: 1、通过电话联系花呗借呗逾期的欠款人协商还款。 2、对逾期账户情况进行专业管理，及时反馈问题。 3、按照各阶段策略，利用电话等方式进行谈判。 岗位要求: 1、男女不限，年龄:18--40岁。 2、高中专及以上学历(优秀者可适当放宽条件)，专业不限，较强的沟通协调能力、问题解决能力、工作作风严谨。 3、具备良好的职业素养和职业道德，工作主动性强，有责任心和敬业精神，具有团队合作能力。 4、无犯罪记录、征信无逾期记录。 工作地点:东莞南城车站路3号永利达智慧城5栋3号楼311-312 企业规模:在职员工1500人以上，全国20余家分公司。 此岗位欢迎有理想，有抱负，敢于挑战高薪同仁者加入！ 无经验者公司提供专业的带薪岗前培训! 广阔的晋升空间，舒适的办公环境，良好的工作氛围，了凡大家庭期待每一位的加盟与公司共同成长，共同发展，共同前进!

一、岗位职责 1、话务处理：接听客户咨询类来电，处理客户投诉，提搞客户满意度；按回访计划进行客户回访，将回访结果提交话务组长汇总 2、客户问题收集：收集客户反馈的批量性问题，提交给话务组长，促进服务质量及产品质量的改善 3、客户信息录入：话务系统客户信息录入及话务知识库更新完善 二、任职要求 1、有一定电子基础，能看懂电路图； 2、性格开朗热情，认真负责，有亲和力，沟通能力强； 3、熟悉办公软件（word、execl），会制作基本的工作表格； 4、有较好的职业素养，具备良好抗压能力及自我情绪管控能力；较强的的责任意识和客户服务意识、较强的信息收集能力； 5、熟悉客户服务、投诉处理等专业知识者优先。 温馨提示：电子信息、通信、机械、自动化相关专业2022/2023/2024年大专生也可考虑