岗位职责： 1、全权负责售后部人员及车辆调配，在做好售后服务的同时完成售后创收目标； 2、对客户反映的问题进行归纳与分析，为生产部、安装部、业务部提供有针对性的整改建议； 3、落实售后队伍建设，主导部门员工自觉学习、努力提升岗位技能，并在电工证、焊工证、高空作业证等特种作业证方面制订明确标准并实施。 任职要求： 1、熟悉机械设备行业，了解液压升降平台的结构、工艺及机械原理； 2、管理经理丰富，能独立完成30至50人团队管理； 3、数据观念强，责任意识高，能积极主动地完成各项工作指标； 4、高中以上学历，有同岗工作经验者优先。 福利待遇： 1、规模高新企业，舞台大，有成长空间； 2、买社保五险及商业险； 3、免费吃住，3菜一汤，每日菜式都不一样，不定期加餐； 4、法定节假日带薪休假，快乐工作，快乐生活； 5、节假日福利，特殊节日有神秘礼品，更有各种红包激励； 6、开工利是：春节开工将有600元的开工红包。 7、特殊关怀：公司对于特困职工将有关怀基金。 8、夏日炎炎，瓜果送上一线，天气炎热，不定时将有水果饮料相送。 9、良好的发展机会，公司将定期组织培训学习，对于骨干送往商学院学习，让你在工作的同时拥有成长的机会。

任职要求： 1、有三年以上热流道售后或注塑调机经验； 2、专业技术扎实，积极向上，刻苦钻研； 3、沟通表达能力强，懂基本的商务礼仪； 4、能独立处理热流道安装、售后问题； 5、具有C1驾照并能熟练驾驶。 工作地点：广东佛山、广东惠州、苏州、山东青岛 （应聘者可以是相关区域的长住人员，并在当地工作） 弗伦克非常重视文化建设，坚持“以人为本、尊重人才、关心员工“的人力资源政策，营造积极向上的企业氛围，让员工与企业共同成长！公司定期举办员工自我增值课程，打造学习型组织。 福利待遇： 1.餐费补贴18元/天（高新园区有饭堂，可自由选择是否在饭堂就餐）； 2.有全勤奖、年终奖、标兵奖、优秀员工奖、进步奖、合理化建议奖等； 3.购买社保； 4.政府为高新企业提供免费的人才公寓（一厅两房、家电齐全），除此之外公司也有自己的宿舍（空调、热水器、WiFi均有配备）； 5.有法定假期和带薪年假； 6.公司不定期组织丰富的员工活动，如：员工生日会、篮球赛、中秋游园、旅游、公司聚餐、唱K、烧烤、野炊、团年抽奖晚宴、户外拓展等； 7.完善的培训体系与骨干人才晋升通道。 8.员工子女有高新技术企业学位（公司附近有高品质名校-西山小学、顺德一中南校，从小学到高中一站式教育）。

1、统筹售后部门相关工作（对绣花机平绣、毛由绣、综合绣等维修方面熟悉）：协助机修人员处理相关维修工作；客服人员相关工作。 2、协调公司内各部门间沟通工作。 3、定期反馈客户意见或建议，包含产品质量改善或服务质量提升相关内容，提交改善方案。 4、作为对外桥梁参与客户沟通工作与处理突发事件。 5、收集相关售后部门数据，做好数据分析与相应报告以及平台数据整理。 6、处理客诉：组织公司内部相关负责人，对售后客诉实施调查分析，并形成处理反馈结果，提交给厂长. 任职要求： 1、具有3年以上绣花机维修工作经验。 2、初中以上机械类专业学历，国语流利。 综合薪资（含有责+无责+绩效+其他福利）：8000~20000+ 视能力而定

岗位职责 1、在上级的领导和监督下定期完成各项工作，并能独立处理和解决所负责维修任务； 2、参与培训用户，提供现场指导等售后技术支持工作； 3、配合销售做好产品市场推广； 4、技术应用的推广、培训。 任职资格 1、中技或以上学历，机电专业； 2、有3年以上设备维修维修经验，对华大、东华注塑机了解的优先考虑； 3、待人诚实可信，具有亲和力，语言表达能力和动手能力强； 4、能适应经常出差及不定时的工作制； 备注：该职位为广东佛山顺德办事处工作岗位

1、负责处理售后订单，发货后联客了解情况，分析客诉信息，回复解决方案（含工单处理）； 2、售后处理进度(退换货、退款、返修、重制重发)确认与跟进，确保问题得到有效解决（含收退货件、工单处理）； 3、退货快递签收，退货商品确认与转交给品质处理（含工单操作处理）； 4、与相关部门沟通确认客诉问题的基本原因； 5、每月定期核对售后单的准确性，并对售后数据做分析和总结 任职资格： 1、25-35岁，大专以上学历，模具相关专业； 2、接受过模具生产、设计或售后服务培训，2年以上模具生产、设计或售后服务工作经验，具备基础的模具设计与生产相关知识； 3、具备良好的沟通协调能力与谈判技巧，熟悉使用Word、Excel、PPT等办公软件； 4、逻辑条理清晰，稳重、细心，性格随和，善于内外部的沟通，工作认真负责，能灵活处理事情，有较强的服务意识。

岗位职责： 1、大专以学历，熟悉模具结构基础知识，具备3年以上塑胶模具品质管理经验； 2、有客户投诉相关处理工作经验； 3、有新产品项目质量管理相关工作经验； 4、具有良好的表达与沟通能力；