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其他
筛选条件:
学历要求
- 不限
- 初中及以下
- 高中
- 中专
- 大专
- 本科
- 硕士及以上
工作年限
- 不限
- 应届毕业生
- 1~2年
- 2~3年
- 3~5年
- 5~10年
- 10年以上
薪资要求
- 不限
- 小于3K
- 3-4.5K
- 4.5-6K
- 6-8K
- 8-10K
- 10-15K
- 15-20K
- 20-30K
- 30K以上
急聘
已选条件:
- 佛山
- 投诉处理
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4.5-6K
高中
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1年
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佛山-三水区
立即应聘
岗位职责: 1、负责客户服务工作,建立公司的客户服务体系,完善客户服务管理制度; 2、负责根据公司的年度销售计划,主持制定年度客户服务政策执行计划; 3、负责建立和维护服务网络,并负责组织开展技术培训和对其服务质量进行考核评审; 4、负责客户档案的建立并指导下属进行跟踪; 5、负责审核各项服务费用结算和各项费用开支; 6、负责客户对产品的咨询、投诉的处理,对重大质量事故及时协调处理,制止事态发展; 7、负责配合销售工作开展,不断提高服务档次和服务质量,维护和提升品牌形象; 8、负责技术培训、审核客户质量退货、质量信息反馈、客户咨询投诉等方面的工作。 任职要求: 1、负责对应客户投诉报告,熟悉ISO14001,ISO9001品质体系,可接受无经验,有经验优先。 -
4.5-6K·13薪
大专
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1年
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佛山-顺德区
立即应聘
岗位职责: 1、负责售后相关部门表格制作及信息录入分析; 2、售后各项业务数据、报表的收集、整理、统计、汇总并按时上报; 3、系统后台订单操作,及时对系统后台订单审核、整理、录入。 任职要求: 1、大专及以上学历,有1年相关工作经验; 2、有良好的沟通表达能力,服务意识强,有团队合作精神; 3、熟练使用办公软件,word、Excel等。 -
5-7K
高中
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不限
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佛山-南海区
立即应聘
岗位职责: 工作职责: 1、跟进巨量、抖音、小红书、百度等线上资源,对接意向客户了解需求、问题解答; 2、根据品牌部招商引流、营销计划,协同部门领导完成引流沟通工作; 3、重要意向客户,重点跟进,邀约客户到公司,促成合作; 4、定期整理对接的客户资源,汇总数据和表格;定期回访分发线索的客户资源; 5、协助部门总监完成部分部门的行政工作。 任职要求: 1、性格开朗,反应敏捷,具有较强的沟通能力及交际技巧; 2、良好的客户服务意识,有工作责任心,做事细致细心条理,能承受较大的工作压力; 3、上班时间上午10点-晚上8点半,周日上班(可以其他时间休息); 有销售经验或门窗经验优先。 -
纯接听客服文员
急聘
4.5-8K
高中
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不限
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佛山-南海区
立即应聘
岗位名称】纯接听客服文员 纯接听、无销售;缴纳五险一金;提供住宿及餐补;每天八小时工作制 【岗位职责】接听客户来电,为客户提供业务咨询解答、查询业务信息、增值业务办理、客户建议接纳等服务; 舒适干净的办公环境,使用公司统一的坐席安排,电脑操作,耳麦接听,无需外出作业,在办公室里完成整个业务解答流程; 【职位要求】 1、中专、高中或以上学历要求,实习生可开实习证明; 2、普通话相对标准;具有良好的沟通能力、能接受轮班轮休工作; 3、会基本的电脑打字; 4、具有良好的服务意识与服务心态、较强的团队作意识和学习能力; 【薪酬待遇】 试用期工资:保底薪酬3000元/月起,均薪3800-5000元。 转正后工资: 4500-8000元/月,基本工资(固定收入+各项津贴)+绩效+激励奖金+津贴。 【公司福利】 1、社会保障:员工享有五险一金,综合社保,公积金。 2、公司前期免费提供住宿。 3、公司设有员工餐厅,丰富多样的菜式仅需8-10元。工作日均享有餐费津贴。 4、培训:免费带薪培训(岗前培训、技能培训、素质培训等)。 5、一年3次季度奖,一次年终奖。 根据当季或全年绩效考核结果发放;不定期组织大型的业务、营销、知识劳动竞赛,按比赛名列顺序领取激励奖金。 6、每年五大法定节假日均发放过节费,每年6-10月每月发放高温补贴费。 7、更多福利:开门利是、每年有机会享受调薪福利。按国家规定享受带薪年假、加班费、不定期旅游等福利。 8、丰富多彩的员工活动:如运动会、员工生日会、户外拓展活动、年会等。 【晋升空间】工作满半年后可获得管理人员或后勤支撑人员的晋升机会,每年有2-3次晋升机会。 纵向晋升:管理方向:班长助理--班长--主管助理--主管--运营助理--运营经理--总监--副总; 横向发展:专职培训师、质检专员或人事,后勤等方向发展; 【工作时间】科学排班:8:00-22:00之间进行排班,每天工作8小时,月休6-8天(轮班制)。 备注:每天上班时间不超过8小时,例如8:00--17:00;9:00-18:00……具体每个班次时间公司提前一月安排好告知员工。 【工作地点】佛山办事处:佛山市南海区桂城街道翠澜路3号(广佛线礌岗B出口步行500米) -
4-4K
不限
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2年
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佛山-顺德区
立即应聘
工作职责: 1、热情周到为客户提供茶水、饮品等服务 2、为客户提供用餐服务; 3、负责水吧及休息区的环境卫生; 任职资格: 男女不限,23-40岁,身高1.56米以上; 经验不限,有接待服务行业经验优先。 注意: 具体的工资及待遇可根据个人情况面谈,希望您能主动来电咨询或到公司咨询职位情况,主动联系优先考虑,谢谢! -
售后专员
急聘
4.5-5.5K
中专
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1年
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佛山-南海区
立即应聘
1. 售后服务:负责处理客户在购买商品后出现的问题,提供相应的解决方案,并及时处理客户的投诉和建议。 2. 维修和更换:负责对客户的商品进行维修和更换服务,确保客户的商品在使用过程中保持良好的状态。 3. 保养和维护:负责向客户提供商品保养和维护的指导和建议,确保客户的商品长期保持良好的品质和使用效果。 4. 信息收集和反馈:负责收集客户的反馈和意见,对商品的质量和服务进行评估和改进,提高客户的满意度。 5. 售后跟进:负责对售后服务进行跟进和记录,及时处理客户的售后问题,确保售后服务的效率和质量。
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