热门城区:
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惠城区
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惠阳区
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博罗县
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惠东县
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龙门县
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仲恺区
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大亚湾区
筛选条件:
学历要求
- 不限
- 初中及以下
- 高中
- 中专
- 大专
- 本科
- 硕士及以上
工作年限
- 不限
- 应届毕业生
- 1~2年
- 2~3年
- 3~5年
- 5~10年
- 10年以上
薪资要求
- 不限
- 小于3K
- 3-4.5K
- 4.5-6K
- 6-8K
- 8-10K
- 10-15K
- 15-20K
- 20-30K
- 30K以上
急聘
已选条件:
- 惠州
- 网络/在线客服
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4-8K
学历不限
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3年
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惠州-博罗县
立即应聘
1、负责公司线上产品的销售和售后工作; 2、分析客户需求,为客户提供专业的产品导购与售后解答; 3、熟悉平台规则和操作流程,有效处理客户投诉并解决; 4、对接快递、仓库处理客户订单物流与签收等异常问题; 5、处理店铺中差评评价并联系客户提供有效解决方案。 6丶会办公软件操作每天记录销售 退货等各项数据。 7丶情绪稳定有耐心,打字熟练。 工作时长8-9小时 一天,月薪4K-12K 底薪+提成 -
4-6K
高中
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1年
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惠州-博罗县
立即应聘
核心职责(三大平台全覆盖) 1.售前爆破转化 –京东/天猫/拼多多平台实时接待(3分钟响应率≥95%),精准推荐机械键盘/鼠标耳机商品(转化率冲刺25%+); –痛点拆解:针对客单价300+产品,输出核心技术参数对比话术(轴体/连接模式/消音结构)。 2.售后风控止损 –独立处理退换货、价保、维修工单(48小时闭环率≥90%),精通各平台售后流程(拼多多仅退款拦截术必会!); –差评狙击:高危差评30分钟内升级工单,同步技术部复现问题。 硬性门槛(需压力测试) 平台工具肌肉记忆: - 千牛/京东客服管家/拼多多后台(同时承接5个会话不崩盘); - 打字速度≥70字/分钟(含标点符号),错误率≤3%。 抗压体质: - 能承受日均200+咨询量(大促期间翻倍),接受轮班制(早班8:00-16:00/晚班16:00-24:00)。 -
电商客服
急聘
6-12K
高中
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经验不限
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惠州-博罗县
立即应聘
电商客服 【工作职责】 1、负责公司电商平台客服工作,通过有效沟通促进成交及后续事务; 2、完成公司制定的业务指标; 3、持续服务好已成交客户,提高复购率; 【岗位要求】 1、年龄18至38周岁,高中以上学历,优秀应届生也可录用; 2、对电商感兴趣,有一定的沟通应变能力,有网络销售经验优先; 3、具有高中以上学历,有团队精神; 4、认真负责,积极主动,勤奋塌实,服务意识强; 有意者请电话联系,谢谢! 有意者请电话联系,谢谢! 有意者请电话联系,谢谢!
推荐招聘信息
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4-6K
学历不限
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应届毕业生
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东莞-万江区
立即应聘
岗位职责: 1、负责拼多多、淘宝、抖音店铺的客户咨询与报价回复; 2、处理订单并打印标签,安排发货; 3、协助完成节假日短期加班任务,确保工作进度; 4、根据公司要求完成其他日常运营支持工作; 任职要求: 1、熟练使用电脑,具备基础办公软件操作能力; 2、能够接受节假日偶尔加班1-2小时,具有吃苦耐劳精神; 3、具备良好的沟通能力和服务意识,能独立处理客户问题; 4、有电商相关经验者优先考虑; 5、适应公司作息时间,月休四天; 6、能在公司饭堂用餐,享受每月餐补政策; -
5-9K
学历不限
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经验不限
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东莞-南城区
立即应聘
岗位职责: 1、通过电商平台为客户提供售前、售中及售后服务,及时响应并解答客户咨询; 2、处理订单异常、退换货申请及客户投诉,确保问题在规定时效内妥善解决; 3、准确记录客户反馈信息,并按流程提交至相关部门跟进处理; 任职要求: 1、工作经验不限; 2、学历不限; 3、语言表达清晰,具备良好的沟通能力和服务意识; -
电商客服
急聘
5-8K
大专
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经验不限
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东莞-凤岗镇
立即应聘
岗位职责: 1、负责在线接待客户咨询,解答产品信息、价格、物流等问题 2、处理客户订单跟进、售后问题协调及退换货流程 3、收集客户反馈建议,定期整理客户常见问题汇总 4、维护客户关系,提升客户满意度和购物体验 5、协助处理店铺评价管理和客户投诉跟进 任职要求: 1、具备良好的沟通表达能力和服务意识 2、能够熟练操作电脑及常用办公软件 3、工作认真负责,具备团队协作精神 4、能适应轮班工作制,包括周末和节假日 5、对电商行业有基本了解,学习能力强 岗位亮点 深耕数控刀具与机床附件垂直领域,精准对接制造业采购需求,专业赛道发展前景清晰,行业经验积累价值高! -
电商客服
急聘
4-8K
高中
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1年
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东莞-长安镇
立即应聘
招聘5名电商客服 招5名电商客服,2年以上淘宝客服经验优先,新手勿扰,招坐班客服,负责售前接待销售,熟悉后台操作; 任职要求: 1、具备2年以上电商客服相关工作经验,电脑打字速度每分钟40字以上,及时、有效、妥善的处理客户反馈的问题,提高售后体验满意度。 3、熟悉淘宝、天猫、1688客服平台操作流程具有较强的交流沟通能力 4、性格阳光,工作踏实,能适应工作安排。 薪资体系: ●客服:3500底薪+提成+绩效奖,综合薪资 5-10k,部分能力强的能拿上万; ●上班时间:早班 8:00-16:00 晚班16:00-24:00;每个星期休一天。 ●餐补:300元/月、房补:200元/月 -
5.5-11K
学历不限
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经验不限
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深圳-罗湖区
立即应聘
岗位职责: 1、通过唯品会平台为客户提供售前、售中及售后服务,及时响应并解答客户咨询; 2、处理订单异常、退换货申请及客户投诉,确保问题在规定时效内妥善解决; 3、准确记录客户反馈信息,并按流程提交至相关部门跟进处理; 4、熟悉电商平台规则与产品知识,为客户提供专业的购物指导; 5、配合团队完成服务指标,积极参与服务流程优化与经验分享; 任职要求: 1、工作经验不限; 2、学历不限; 3、语言表达清晰,具备良好的沟通能力和服务意识; 4、熟练操作电脑及常用办公软件,打字速度符合岗位要求; 5、年龄18岁-45岁; 6、具有责任心,能适应轮班工作安排; 7、具备较强的学习能力和抗压能力; 8、有电商平台客服经验者优先考虑; 9、可居家办公,需具备稳定的网络环境和独立工作能力; 10、掌握基本的客户服务礼仪和问题解决技巧; -
淘宝客服专员
急聘
4.5-8K
大专
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1年
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东莞-东坑镇
立即应聘
淘宝客服任职要求:中专高中大专学历 1、熟悉千牛等电商平台及网络购物流程,计算机相关知识操作熟练; 2、做事认真负责,有责任心,有较强的执行力,对待客户热情周到,服务态度好; 3、擅于与人沟通,吃苦耐劳; 4、有淘宝客服相关经验优先 5、年龄要求:20-28岁 工作时间及待遇: 一、工作时间分早晚班,不接受晚班的勿投! 1、薪酬:底薪+绩效+提成 采取浮动薪资的模式;试用考核期3个月; 2、工资水平:工资在5000-10000或以上(根据个人能力) 3、公司工作环境舒适,透明化,包吃不包住:包中餐和晚餐,不包住宿。 4、过节福利;部门聚会,优秀员工奖,等等。 5、享受国家法定假日(总数),有各类带薪休假(法定假日、年假、婚假、产假、陪产假、带薪年假)五险社保,团建,生日会 5、不定期的免费业务培训 6、内部良好的晋升通道,专业和管理双向晋升通道; 二、上班时间 1.早晚轮班制,上六休一,轮流休息。一周一轮 2.早班:早上8点半-晚上6点;晚班:下午2点-晚上12点,晚上10点可以先回家,在线接待至12点下班。(早晚班期间有吃饭休息时间) 如有意向,或上述不明者请联系 非诚勿扰!!!! -
电商客服
急聘
5.5-11K
学历不限
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经验不限
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深圳-罗湖区
立即应聘
岗位职责: 1、通过唯品会平台为客户提供售前、售中及售后服务,及时响应并解答客户咨询; 2、处理订单异常、退换货申请及客户投诉,确保问题在规定时效内妥善解决; 3、准确记录客户反馈信息,并按流程提交至相关部门跟进处理; 4、熟悉电商平台规则与产品知识,为客户提供专业的购物指导; 5、配合团队完成服务指标,积极参与服务流程优化与经验分享; 任职要求: 1、工作经验不限; 2、学历不限; 3、语言表达清晰,具备良好的沟通能力和服务意识; 4、熟练操作电脑及常用办公软件,打字速度符合岗位要求; 5、年龄18岁-45岁; 6、具有责任心,能适应轮班工作安排; 7、具备较强的学习能力和抗压能力; 8、有电商平台客服经验者优先考虑; 9、可居家办公,需具备稳定的网络环境和独立工作能力; 10、掌握基本的客户服务礼仪和问题解决技巧; -
4-7K
中专
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1年
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东莞-塘厦镇
立即应聘
职位类别: 网络/在线客服 岗位职责]: 1、通过电商工作台(千牛,拼多多,聚水潭等软件),与客户进行沟通,促成下单成交。 2、熟悉售前沟通技巧,能很好的提炼产品卖点,编辑话术,引导客户下单,提升转化率; 3、熟悉售后处理方法,能很好的和售后客服沟通,帮助客户解决问题,并降低售后成本 4、帮助客户解决产品使用、催件、退换货、快递异常等问题 5、处理后台退款、投诉、退货处理、订单跟进、汇总反馈售后问题,提高客户满意度 6、网店售卖产品:蓝牙耳机 [任职要求]: 1、1年以上客服经验 2、熟练使用电脑,打字速度不低于50字/分钟 3、语言组织能力、沟通能力强,有耐心。 全职,居家办公的请勿扰!!! -
电商售后客服
急聘
5.5-11K
学历不限
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经验不限
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东莞-莞城区
立即应聘
1、负责通过在线聊天等方式解答客户咨询,提供专业服务支持,主要负责电商售后客服工作; 2、处理客户投诉和建议,记录并跟踪问题解决进度; 3、协助客户完成订单查询、退换货等操作,确保服务满意度; 4、收集客户需求及反馈信息,为产品优化和服务改进提供建议; 5、维护客户关系,提升客户忠诚度和品牌口碑; 任职要求: 1、学历不限,专业不限; 2、经验不限,有客服经验者优先考虑; 3、具备良好的语言表达能力和沟通技巧; 4、工作细致耐心,有较强的服务意识和责任心; 5、能够熟练使用办公软件及客服系统; 6、具备良好的团队合作精神和抗压能力 -
电商客服
急聘
4-6K
中专
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1年
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东莞-莞城区
立即应聘
岗位职责: 1、熟练使用电商平台在线聊天工具,做好日常售前、售后等相关服务接待; 2、学习产品,了解顾客的需求,专业的为顾客介绍并解答店铺商品,协助顾客准确的找到合适商品,并促成订单; 3、对日常的工作问题做好记录,并将问题进行分类处理; 4、其他需要处理的客服日常工作; 任职要求: 1、熟悉或有电商客服经验优先或医药相关专业为佳; 2、善于学习、总结、懂得变通,最终做到以专业角度与客户商谈、沟通交流; 3、具备良好的客户服务意识,较强的应变能力和突发事件的解决能力; 4、电脑基本操作熟练,会网购,资深网购优先。 工作时间:早班8:00-16:30,晚班14:30-23:00 ,有宿舍不包吃。
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