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筛选条件:
学历要求
- 不限
- 初中及以下
- 高中
- 中专
- 大专
- 本科
- 硕士及以上
工作年限
- 不限
- 应届毕业生
- 1~2年
- 2~3年
- 3~5年
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- 10年以上
薪资要求
- 不限
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- 30K以上
急聘
已选条件:
- 江门
- 物业管理经理/主管
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12-16W/年
大专
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3年
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江门-新会区
立即应聘
(1)搭建、落地高端营销案场物业服务标准体系,涵盖示范区、营销中心、样板间、景观、公区保洁、安保、会务、接待、茶水等全流程高端服务规范,严格对标高端地产案场服务标准。 (2)负责案场日常运营巡查、督导、考核,每日排查现场服务礼仪、环境卫生、设施设备、秩序维护、接待流程等问题,建立问题台账,跟进整改闭环,持续优化案场服务品质与展示形象。 (3)配合地产营销节点,统筹开盘、暖场、品鉴会、大型接待、节日活动等各类营销活动的物业保障工作,制定专项服务方案、人员排班、流程细则,保障活动零差错、高标准落地。 (4)管控案场各类设施设备日常运维,对接工程岗做好示范区灯光、水景、恒温泳池、软装陈设、影音设备等巡检维保,确保展示状态完好,无破损、无故障、无安全隐患。 (5)负责案场物业团队(客服、秩序、保洁、会务)的日常管理、排班调度、岗前培训、在岗督导,规范员工服务礼仪、言行举止,打造职业化、高端化服务团队。 (6)执行部门绩效考核制度,开展员工日常考评、月度考核、评优复盘,针对性开展服务技能、应急处置、高端接待礼仪专项培训,提升团队专业能力与服务素养。 (7)负责团队氛围建设,及时疏导员工工作问题,协调岗位分工,处理日常劳资、岗位矛盾,保障团队稳定、高效运转,降低人员流失率。 (8)全权负责案场来访客户、看房客户、政企考察团队的高端接待服务统筹,处理现场客户咨询、投诉、建议,快速响应、高效处置各类服务纠纷,保障客户体验,维护项目高端口碑。 (9)建立案场客户服务台账,复盘客户反馈问题,总结服务短板,持续优化接待流程与服务细节,提升客户满意度与地产方服务认可度。 (10)做好案场现场舆情、突发状况管控,及时处理客户投诉、现场突发问题,杜绝负面舆情、服务事故发生。 (11)常态化对接地产营销部、项目部,精准匹配营销展示需求,主动沟通服务优化方案,落实地产方各项服务整改、升级要求,保障物业与营销高效联动。 (12)严格遵守物业公司管理制度、案场服务规范及行业法规,落实安全管理、消防安全、场地管理、物资管理等合规要求,杜绝安全事故、合规风险。 (13)负责案场日常运营数据统计、工作台账整理,按时提交日报、周报、月度工作总结、品质复盘报告、问题整改报告,为部门管理决策提供数据支撑。 (14)完成部门年度工作计划、服务提升方案、品质整改方案的撰写与落地执行。 3.任职资格 (1)年龄28-40岁,形象气质良好,举止得体,适配高端案场办公及接待场景。 (2)大专及以上学历,物业管理、酒店管理、工商管理、房地产管理等相关专业优先。 (3)持有物业企业经理证、高级物业管理师证书者优先,熟悉江门本地高端地产案场服务标准者优先。 (4)五年及以上物业管理高端地产营销案场物业管理经验,或两年及以上案场主管/副经理同等管理岗位经验。 (5)熟悉高端示范区、营销中心、样板间、会所、恒温泳池等案场全业态运营管理,精通高端接待、会务保障、品质管控、团队管理、营销配合全流程工作。 (6)有本地房企、国企物业高端案场管理经验,熟悉政企高端接待、大型营销活动保障者优先。 (7)精通高端案场物业服务SOP标准,熟练制定各类营销活动物业保障方案、品质提升方案,具备极强的现场管控、问题整改、细节优化能力。 (8)认同企业管理理念,责任心强、执行力强、抗压能力强,可适配营销节点加班、活动值守工作。 (9)无不良从业记录、无重大服务事故、无违法违纪记录,职业素养良好。 (10)特别优秀者可适当放宽要求。
推荐招聘信息
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物业管理经理/主管
急聘
15-30K
大专
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3年
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东莞-大朗镇
立即应聘
岗位职责: 1.对现有空置商铺、厂房招租;维护好现有租客,合同到期前三个月做好续签或招商工作; 2.全面负责园区日常管理、安全、服务、租金催缴; 3.处理租客合理诉求、对接村委、政府等临时安排的工作; 4.监督园区卫生、安保、工程、绿化,把控成本; 5.监督电梯、消防等公共设施的巡检、维保与应急抢修; 6.突发停水停电、漏水、火灾、事故等情况,第一时间到场指挥处理; 7.领导安排的其他临时事务。 任职要求: 1.会办公软件,遇到突发事件有合理的处理方案; 2.大专以上学历,年龄45岁以下; 3.通勤方便优先考虑。 岗位福利: 1.公司包吃不包住,有五险,节假日福利。 2.上班时间:8:00-12:00,14:00-18:00, 6天工作制,单休制。 -
6-7.3K
大专
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3年
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东莞-樟木头镇
立即应聘
1、172CM以上,大专学历,3年以上小区安全管理经验, 2、持消防操作证,良好的沟通协调能力,原则性强; 3、对保安管理有着实际管理经验和组织能力,非常熟悉物业护卫员培训、消防培训及演练、人员及物品出入管理、车场管理等; 4、能够独立撰写物业护卫部门的各项规章制度、教材,有大型物业管理企业经验者优先. 5、懂电脑。 6、沟通能力强,能服从公司的管理和调配。 上班地点:樟木头镇 -
7-12K
大专
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3年
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惠州-博罗县
立即应聘
工作内容: 1. 履行物业管理的日常工作职责,包括维修、养护等任务; 2. 负责物业收费、物资采购和维修费用的核算管理; 3. 负责住户关系协调,解决住户问题; 4. 应对不同的紧急事件和突发情况,切实做好预案工作; 5. 协助上级领导完成其他工作。 任职要求: 1. 具备1年以上物业管理相关工作经验,大专及以上学历; 2. 熟悉物业管理行业的相关政策法规和流程,有相关管理经验者优先; 3. 具备较强的沟通、协调、解决问题的能力; 4. 具有一定的团队协作精神和工作责任心; 5. 为人诚恳,认真踏实,能够承受一定的工作压力。 -
面议
大专
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2年
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东莞-洪梅镇
立即应聘
岗位职责: 1. 负责管家团队、收发业务的日常管理,包括排班、培训、绩效考核及工作流程优化; 2. 分析客户反馈数据,定期输出服务改进报告; 3. 制定并执行客服标准话术、服务规范及应急预案; 4. 协调与其他小组/部门的协作,提升整体服务效率; 5. 监督团队服务质量,处理疑难客诉,确保客户满意度。 任职要求: 1、年龄不限,大专及以上 2. 3年以上住宅物业或酒店经验,1年以上团队管理经验; 3. 数据敏感,能通过报表分析发现问题; 4. 优秀的沟通能力、抗压能力及冲突解决技巧; 5. 责任心强,具备团队凝聚力和领导力,客户导向思维,注重服务细节。 -
5-5.5K
学历不限
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3年
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东莞-大朗镇
立即应聘
岗位职责: 1、负责项目内所分区域保洁人员培训与管理,岗位人员的安排,员工作业流程与工作质里监督; 2、员工纪律与形象的要求与监督; 3、与甲方区域负责人员保持良好的沟通协作。 任职要求: 1、55 岁以下,男女不限,初中或以上学历,具有20-30 人项目现场管理经验; 2、性格开朗,积极热情,务实坦诚,具有自我规划能力及奋斗目标者优先。 -
物业项目经理(产业园)
急聘
10-12K
大专
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5年
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东莞-松山湖
立即应聘
岗位职责: 1、全面负责物业项目的日常运营管理工作,确保服务品质达到公司标准。 2、制定和执行项目年度工作计划、预算及各项管理制度,控制运营成本。 3、协调处理业主投诉和突发事件,维护良好的客户关系。 4、监督物业设施设备的维护保养,确保安全正常运行。 5、组织开展团队培训,提升员工专业技能和服务意识。 6、定期检查项目环境卫生、安全秩序,落实整改措施。 7、配合上级完成项目考核评估,推动持续改进。 任职要求: 1、大专以上学历,五年以上物业工作经验,3年以上工程管理类同等岗位工作经验,具备物业管理资格证。 2、熟悉物业管理法律法规及行业标准,能独立处理日常事务。 3、具备良好的沟通协调能力和团队管理能力,责任心强。 4、具备制定各项工作标准及流程的能力,具有较强的专业知识及管理经验。 -
物业管理经理
急聘
5-8K
大专
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1年
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东莞-常平镇
立即应聘
物业管理经理 岗位职责: 1、负责物业管理项目的日常运营管理,确保服务质量和业主满意度 2、制定并实施物业管理策略,优化资源配置和成本控制 3、监督物业区域安全,落实安全生产管理制度 4、协调业主、租户及相关部门的工作关系 5、组织物业设施维护和维修工作,及时处理各类报修事宜 6、建立和完善物业管理流程和服务标准体系 7、培养物业管理团队,提升团队专业能力和服务水平 任职要求: 1、具备物业管理或相关专业背景,持有物业管理相关职业资格证书 2、熟悉物业管理行业标准和规范要求 3、具备物业项目管理经验和团队领导能力 4、具备良好的沟通协调和问题解决能力 5、能够独立处理复杂物业管理事务 6、工作认真负责,具备团队合作精神,接受出差。 薪资要求:具体面议。 -
面议
学历不限
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3年
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东莞-洪梅镇
立即应聘
岗位职责 1. 建立完善物业服务品质管控体系,制定服务标准、作业流程、考核细则; 2. 日常巡查各项目服务现场,巡检客服、保洁、安保、工程服务规范落地; 3. 开展员工服务礼仪、专业技能培训,提升全员服务素养; 4. 收集业主服务意见,梳理品质问题,出具整改方案并跟踪闭环; 5. 负责创优评比、星级物业考评、各类迎检资料整理筹备; 6. 定期输出品质月报、巡检报告,持续优化服务品质。 任职要求 1. 2年以上物业品质管理经验,熟悉物业品质内审、外检流程; 2. 精通五常管理、标准化服务、物业行业考评标准; 3. 擅长培训督导、问题排查、整改落地,文字功底良好; 4. 细心严谨、原则性强,具备极强执行力与落地能力; -
7-8K
大专
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1年
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东莞-大朗镇
立即应聘
岗位职责: 1、负责园区的治安管理、消防管理、车辆管理、监控管理等各项规章制度落实 2、做好园区防火、防盗、防爆、防破坏、防事故、防自然灾害及相应宣传工作 3、负责落实园区的安全巡逻与租户单位的安全检查工作 4、负责落实园区内租户单位投诉登记与反馈工作 5、负责园区保安/保洁的日常管理工作 6、负责落实园区各区域公共区域设施设备的维护工作 5、负责园区各电梯运行监督管理及保养/清洁工作 6、负责落实园区的绿化监督保养工作 7、有统筹组织能力,善于沟通与协调 8、服从上级安排 任职要求: 1、大专以上学历; 2、2年以上物业管理工作经验; 3、具备良好的沟通、协调能力; 4、熟悉物业设备的运营管理工作; 5、年龄35-45岁,熟悉电脑各办公软件及操作。 -
面议
大专
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5年
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东莞-常平镇
立即应聘
1、大专及以上学历,环境卫生、公共管理、工商管理等相关专业优先; 2、需要3-5年以上清洁/环卫行业工作经验,其中至少2年以上项目管理或团队管理经验,自备车辆优先,有C1驾照; 3、具备项目规划、执行、监控和收尾的全流程管理能力,能制定年度、季度、月度工作计划; 4、能有效组建、培训、激励和管理团队(通常管理30人左右团队),具备人员招聘、排班、考核等能力; 5、熟悉清洁行业标准和作业流程,能建立质量管控体系,定期巡查检查,确保服务质量达标; 6、具备预算编制和成本控制能力,能优化人力、物料、设备等资源配置; 7、能维护良好的客户关系,及时处理客户投诉和反馈,提升客户满意度; 8、具备处理突发事件的经验和统筹能力,能制定应急预案并组织实施;
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