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学历要求
- 不限
- 初中及以下
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- 大专
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- 硕士及以上
工作年限
- 不限
- 应届毕业生
- 1~2年
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薪资要求
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急聘
已选条件:
- 佛山
- 物业管理经理/主管
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推荐招聘信息
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物业品质主管
急聘
7-9K
大专
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3年
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东莞-万江区
立即应聘
岗位职责 1、搭建、完善物业服务品质管控体系,制定品质检查标准、作业规范、考核细则 2、定期对珠三角各在管项目开展现场品质巡检,涵盖保洁、安保、工程、客服、绿化全条线 3、整理巡检问题,出具整改通知书,跟踪项目闭环整改,复核整改效果,形成月度/季度品质报告 4、统筹业主投诉溯源复盘,梳理高频问题,输出优化方案,降低投诉率,提升业主满意度 5、组织各项目品质培训、案例分享、服务标准化落地,督导一线员工规范作业 6、完成上级安排的其他品质专项整改、专项稽查工作 任职要求: 1、大专及以上学历,3年及以上物业品质管理、物业项目主管相关工作经验,熟悉住宅/商业/公建项目物业全流程服务标准 2、熟悉物业行业品质管控流程、ISO体系、物业星级考评标准,具备独立编写检查方案、品质报告能力 3、能接受长期珠三角区域外勤、出差,自有家用车辆,熟练驾驶,适应短途高频外勤 4、具备较强现场沟通、问题研判、统筹整改能力,逻辑清晰,文笔良好,会使用Office办公软件 5、品行端正,责任心强,抗压能力好,自律性强,能独立完成片区巡检工作 6、有大型物业公司多项目品质统筹经验者优先 -
面议
大专
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2年
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东莞-洪梅镇
立即应聘
岗位职责: 1. 负责管家团队、收发业务的日常管理,包括排班、培训、绩效考核及工作流程优化; 2. 分析客户反馈数据,定期输出服务改进报告; 3. 制定并执行客服标准话术、服务规范及应急预案; 4. 协调与其他小组/部门的协作,提升整体服务效率; 5. 监督团队服务质量,处理疑难客诉,确保客户满意度。 任职要求: 1、年龄不限,大专及以上 2. 3年以上住宅物业或酒店经验,1年以上团队管理经验; 3. 数据敏感,能通过报表分析发现问题; 4. 优秀的沟通能力、抗压能力及冲突解决技巧; 5. 责任心强,具备团队凝聚力和领导力,客户导向思维,注重服务细节。 -
7-10K
大专
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3年
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东莞-南城区
立即应聘
主要职责: 1、负责部门全面工作,兼任安全生产管理委员会办公室工作。 2、负责编制及完善项目安全、环境的管理标准、考核标准及方案,并实施监督。 3、负责制定环境、安管线条年度工作计划,编制年度工作计划表,并根据计划开展安管、环境安全生产管理等专业类检查、考核及评优工作。 4、负责编制及安管、环境等管理制度,并对部门下发的规范类文件的落实情况进行监督;对各服务中心上报的管理制度进行评审,并出具专业意见。 5、负责对安全线条负责人进行业务培训、指导及考核工作。 6、负责跟进消防维保、绿化、清洁、安管服务合同的签订情况,与分包方进行约谈,对合同签订要进行履约、评估、审核。 7、按工作计划开展安全生产及环境类活动,做好活动现场的动员、协调、准备工作,活动完成后要进行总结与评估。 8、完成公司领导交办的其他工作任务。 任职要求: 1、大专及以上,熟悉消防安全与环境卫生管理,掌握消防安全、物业相关法律法规及财务管理基本技能,对环境卫生有一定的了解。 2、具有高度的责任感和原则性,较强的组织、协调、沟通、预见和应变能力和团队管理能力。 3、了解安全消防监控设备的使用、维护。了解小区清洁、绿化标准。 -
7-8.5K
大专
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经验不限
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东莞-桥头镇
立即应聘
任职要求 1、大 专及以上学历,专业不限,可接受驻厂工作。 2、具备 5 年及以上园区物业管理实操经验,2 年以上同岗位管理工作经历。 3、熟悉电房日常管理工作,具备电量统计、用电数据分析能力。 4、拥有优秀团队统筹管理能力,执行力强,处事沉稳,应急处置经验丰富。 5、熟知园区消防、水电、电梯、安防等设施运维管理规范,懂物业各项管理制度搭建。 工作职责 1、统筹园区保安、保洁、电工等一线人员日常排班调度,梳理优化并完善物业各项管理制度与作业流程。 2、全程监督园区水电、消防、电梯、安防等公共设施日常巡查、保养、故障排查及维修上报工作,保障设施正常运行。 3、负责园区租金、物业费、水电费等各项费用催收收缴,保障项目资金正常周转。 4、对接园区入驻企业、商户及宿舍住户,做好日常沟通对接,高效处理各类投诉、意见与需求,提升整体园区服务满意度。 5、统筹园区厂房、宿舍、商铺招商对接、商户入驻手续办理、退场清场全流程事务。 6、妥善处置园区各类突发安全事件、纠纷及应急事务,筑牢园区人员、财产安全防线。 7、做好厂区用电管理,完成电量核算、数据分析,合理把控用电成本。 8、带领物业全体团队落实各项服务指标,保质保量完成物业整体运营管理工作。 -
5-5.5K
学历不限
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3年
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东莞-大朗镇
立即应聘
岗位职责: 1、负责项目内所分区域保洁人员培训与管理,岗位人员的安排,员工作业流程与工作质里监督; 2、员工纪律与形象的要求与监督; 3、与甲方区域负责人员保持良好的沟通协作。 任职要求: 1、55 岁以下,男女不限,初中或以上学历,具有20-30 人项目现场管理经验; 2、性格开朗,积极热情,务实坦诚,具有自我规划能力及奋斗目标者优先。 -
面议
大专
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5年
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东莞-常平镇
立即应聘
1、大专及以上学历,环境卫生、公共管理、工商管理等相关专业优先; 2、需要3-5年以上清洁/环卫行业工作经验,其中至少2年以上项目管理或团队管理经验,自备车辆优先,有C1驾照; 3、具备项目规划、执行、监控和收尾的全流程管理能力,能制定年度、季度、月度工作计划; 4、能有效组建、培训、激励和管理团队(通常管理30人左右团队),具备人员招聘、排班、考核等能力; 5、熟悉清洁行业标准和作业流程,能建立质量管控体系,定期巡查检查,确保服务质量达标; 6、具备预算编制和成本控制能力,能优化人力、物料、设备等资源配置; 7、能维护良好的客户关系,及时处理客户投诉和反馈,提升客户满意度; 8、具备处理突发事件的经验和统筹能力,能制定应急预案并组织实施; -
物业项目经理(产业园)
急聘
10-12K
大专
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5年
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东莞-松山湖
立即应聘
岗位职责: 1、全面负责物业项目的日常运营管理工作,确保服务品质达到公司标准。 2、制定和执行项目年度工作计划、预算及各项管理制度,控制运营成本。 3、协调处理业主投诉和突发事件,维护良好的客户关系。 4、监督物业设施设备的维护保养,确保安全正常运行。 5、组织开展团队培训,提升员工专业技能和服务意识。 6、定期检查项目环境卫生、安全秩序,落实整改措施。 7、配合上级完成项目考核评估,推动持续改进。 任职要求: 1、大专以上学历,五年以上物业工作经验,3年以上工程管理类同等岗位工作经验,具备物业管理资格证。 2、熟悉物业管理法律法规及行业标准,能独立处理日常事务。 3、具备良好的沟通协调能力和团队管理能力,责任心强。 4、具备制定各项工作标准及流程的能力,具有较强的专业知识及管理经验。 -
12-16W/年
大专
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3年
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江门-新会区
立即应聘
(1)搭建、落地高端营销案场物业服务标准体系,涵盖示范区、营销中心、样板间、景观、公区保洁、安保、会务、接待、茶水等全流程高端服务规范,严格对标高端地产案场服务标准。 (2)负责案场日常运营巡查、督导、考核,每日排查现场服务礼仪、环境卫生、设施设备、秩序维护、接待流程等问题,建立问题台账,跟进整改闭环,持续优化案场服务品质与展示形象。 (3)配合地产营销节点,统筹开盘、暖场、品鉴会、大型接待、节日活动等各类营销活动的物业保障工作,制定专项服务方案、人员排班、流程细则,保障活动零差错、高标准落地。 (4)管控案场各类设施设备日常运维,对接工程岗做好示范区灯光、水景、恒温泳池、软装陈设、影音设备等巡检维保,确保展示状态完好,无破损、无故障、无安全隐患。 (5)负责案场物业团队(客服、秩序、保洁、会务)的日常管理、排班调度、岗前培训、在岗督导,规范员工服务礼仪、言行举止,打造职业化、高端化服务团队。 (6)执行部门绩效考核制度,开展员工日常考评、月度考核、评优复盘,针对性开展服务技能、应急处置、高端接待礼仪专项培训,提升团队专业能力与服务素养。 (7)负责团队氛围建设,及时疏导员工工作问题,协调岗位分工,处理日常劳资、岗位矛盾,保障团队稳定、高效运转,降低人员流失率。 (8)全权负责案场来访客户、看房客户、政企考察团队的高端接待服务统筹,处理现场客户咨询、投诉、建议,快速响应、高效处置各类服务纠纷,保障客户体验,维护项目高端口碑。 (9)建立案场客户服务台账,复盘客户反馈问题,总结服务短板,持续优化接待流程与服务细节,提升客户满意度与地产方服务认可度。 (10)做好案场现场舆情、突发状况管控,及时处理客户投诉、现场突发问题,杜绝负面舆情、服务事故发生。 (11)常态化对接地产营销部、项目部,精准匹配营销展示需求,主动沟通服务优化方案,落实地产方各项服务整改、升级要求,保障物业与营销高效联动。 (12)严格遵守物业公司管理制度、案场服务规范及行业法规,落实安全管理、消防安全、场地管理、物资管理等合规要求,杜绝安全事故、合规风险。 (13)负责案场日常运营数据统计、工作台账整理,按时提交日报、周报、月度工作总结、品质复盘报告、问题整改报告,为部门管理决策提供数据支撑。 (14)完成部门年度工作计划、服务提升方案、品质整改方案的撰写与落地执行。 3.任职资格 (1)年龄28-40岁,形象气质良好,举止得体,适配高端案场办公及接待场景。 (2)大专及以上学历,物业管理、酒店管理、工商管理、房地产管理等相关专业优先。 (3)持有物业企业经理证、高级物业管理师证书者优先,熟悉江门本地高端地产案场服务标准者优先。 (4)五年及以上物业管理高端地产营销案场物业管理经验,或两年及以上案场主管/副经理同等管理岗位经验。 (5)熟悉高端示范区、营销中心、样板间、会所、恒温泳池等案场全业态运营管理,精通高端接待、会务保障、品质管控、团队管理、营销配合全流程工作。 (6)有本地房企、国企物业高端案场管理经验,熟悉政企高端接待、大型营销活动保障者优先。 (7)精通高端案场物业服务SOP标准,熟练制定各类营销活动物业保障方案、品质提升方案,具备极强的现场管控、问题整改、细节优化能力。 (8)认同企业管理理念,责任心强、执行力强、抗压能力强,可适配营销节点加班、活动值守工作。 (9)无不良从业记录、无重大服务事故、无违法违纪记录,职业素养良好。 (10)特别优秀者可适当放宽要求。 -
6-8K
学历不限
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经验不限
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东莞-清溪镇
立即应聘
岗位职责: 1、负责校园项目后勤保障体系的建立与日常管理,确保各项后勤服务规范有序运行。 2、统筹管理保洁、绿化、安保、宿舍等后勤服务团队,监督服务质量,提升服务满意度。 3、负责后勤相关设施设备的日常巡检、维护保养及安全管理,确保正常运行。 5、协调处理后勤服务相关的突发事件与外界投诉,及时响应并解决问题。 6、定期对后勤服务进行数据分析与评估,提出优化改进方案并推动落实。 7、完成上级交办的其他后勤支持与行政协调工作。 任职要求: 1、具备校园管理或相关行业后勤、行政管理工作经验,熟悉后勤服务流程。 2、具备良好的组织协调沟通能力、团队管理能力和突发事件处理能力。 3、工作细致认真,责任心强,有较强的服务意识和成本控制意识。 4、能熟练使用常用办公软件进行日常文档处理和数据分析。 5、具备消防演练操作培训,退伍军人优先。 -
物业管家领班
急聘
5-6K·13薪
本科
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2年
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东莞-常平镇
立即应聘
【岗位职责】 1) 在客服部主任领导下协助完成客户服务中心全面工作。 2) 负责小区日常服务管理工作的检查、监督,对不符合内部管理和小区管理要求的现象,及时纠正或向上级及相关部门反映。 3) 负责安排物业的交接工作﹔负责跟踪处理客户的投诉﹔合理安排部门工作人员的日常工作。物业区域内的清洁卫生、环境绿化管理工作监督检查 4) 负责安排对装修申报流程及装修情况进行监管。 5) 负责客服中心员工的业务培训及考核工作。负责物业管理相关费用的收缴、催缴工作。 6) 协助并参与日常住户联系走访工作,与住户建立良好的沟通关系。 7) 负责组织小区文化活动及小区宣传工作。 8) 完成上级领导交办的各项工作。 【任职要求】 - 大专及以上学历 - 至少1年领班物业工作相关经验; - 良好的适应能力和团队合作精神,能有效处理客户投诉和满意度调查; 【福利待遇】 - 提供年终奖金、绩效奖金以及优秀员工奖励; - 完善的社保体系,包括年度调薪、年终奖金、五险一金;月休6日,每天8小时。 - 提供专业培训和发展机会,包括内部晋升机制; - 入职满一年后享受免费体检、年度省外旅游等! - 定期组织团建活动,营造积极向上的工作氛围。
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