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筛选条件:
学历要求
- 不限
- 初中及以下
- 高中
- 中专
- 大专
- 本科
- 硕士及以上
工作年限
- 不限
- 应届毕业生
- 1~2年
- 2~3年
- 3~5年
- 5~10年
- 10年以上
薪资要求
- 不限
- 小于3K
- 3-4.5K
- 4.5-6K
- 6-8K
- 8-10K
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- 15-20K
- 20-30K
- 30K以上
急聘
已选条件:
- 宁乡
- 网络/在线客服
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推荐招聘信息
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4.5-5K
学历不限
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经验不限
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江门-鹤山市
立即应聘
岗位职责 1.接收电商平台（淘宝、京东、拼多多等）退回的小家电产品，按规范完成拆包、核对，确认产品型号、数量及外观状态。 2.检查退回产品的配件完整性，如实记录拆包信息，填写售后检测台账。 3.对拆包后的产品进行分类整理，移交至对应部门处理。 4.保持拆包工作区域整洁有序，做好工具、包装材料的收纳与管理。 5.配合售后团队反馈产品常见退回问题，协助优化售后处理流程。 任职要求 1.不限经验，有电商售后拆包、仓储验货或相关岗位经验者优先，无经验可带薪培训。 2.工作细致认真，有责任心，能准确记录产品信息和故障情况，对小家电产品有基础认知者加分。 3.具备基本的沟通能力，能配合团队完成工作衔接，服从工作安排。 4.能适应站立作业，动手能力强，抗压能力佳，接受电商行业售后旺季的工作节奏。 5.遵守公司规章制度，爱护产品及工作工具，注重工作效率 -
5-7K
学历不限
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经验不限
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东莞-寮步镇
立即应聘
岗位职责： 1、负责处理客户售后咨询及技术支持请求，确保客户问题得到及时有效解决； 2、协调内部资源，跟进售后问题处理进度，提升客户满意度； 3、收集客户反馈，整理常见问题并协助优化服务流程； 4、维护客户关系，定期回访以了解服务效果和改进需求； 5、记录和报告售后数据，支持管理决策和服务改进； 6、学历不限，具备良好的沟通和问题解决能力； -
4.5-9K·14薪
学历不限
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经验不限
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东莞-南城区
立即应聘
核心职责：通过在线渠道（如 APP、微信、网页客服系统）快速响应用户咨询，高效解决问题，保障服务体验。 一、核心工作内容 实时回复用户咨询，涵盖产品使用、订单查询、售后疑问、活动规则解读等常见问题。 准确记录用户诉求、反馈及处理结果，按要求整理成工作台账。 二、岗位基础要求 22 岁以上，具备良好的文字表达能力，沟通逻辑清晰。 熟悉手机操作，能快速响应在线消息，打字速度达标。 有耐心、责任心，能冷静应对用户疑问，具备基础问题解决能力。 遵守白班工作时间，保证双休及不加班的工作节奏，不擅自离岗。 服从岗前培训安排。 三、工作注意事项 严格遵守保密规定，不泄露用户信息、公司业务数据等敏感内容。 保持在线状态稳定，及时回复用户消息，不拖延、不敷衍。 备注：莞太路南城广仁智TOP星办事处 -
直招兼职客服+日结
急聘
5.5-9.2K
学历不限
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经验不限
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东莞-南城区
立即应聘
岗位名称： 线上网络客服 岗位职责： 1、负责抖音、小红书、天猫等平台的客户售前与售后咨询服务。 2、通过在线打字方式高效解答客户疑问，提供专业准确的信息支持。 3、及时处理客户反馈问题，确保客户需求得到有效解决。 4、参与必要业务培训，快速熟悉工作流程，持续提升服务水平。 办事处：莞太路南城段广仁智TOP厦 -
5.8-9.8K
学历不限
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经验不限
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东莞-万江区
立即应聘
岗位职责： 1、负责在线解答客户咨询，提供专业准确的信息服务。 2、及时处理客户反馈问题，确保问题得到有效解决。 3、通过手机打字与客户进行高效沟通交流。 4、参与必要培训，快速熟悉业务流程并提升服务水平。 任职要求： 1、学历不限，经验不限，接受兼职工作形式。 2、熟练掌握手机打字技能，能够高效完成在线沟通。 3、具备良好的服务意识和沟通表达能力。 4、工作态度认真负责，能够适应日结薪资方式。 备注：岗位为东莞东城办事处工作 查看更多 年龄要求： 23岁以上 语言要求： 不限 办事处：石美大塘电商中心 -
4.5-7K
大专
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1年
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佛山-三水区
立即应聘
1、负责客户维护、订单跟催、发货跟进，对账单准备，协助跟催收款，及协助公司品牌打造服务等 2、根据公司战略和客户协助制定报价方案并报审批，同客户沟通订单报价，交货周期，交货条件等事宜 3、24小时内及时将客户订单信息传递给内部生产计划(PC)或及时转IPO内部订单，查询成品库存等 4、网络咨询需在30秒内回应，网络评分不得低于同行;负责外贸部出货单据及出货协调(适用于线上客服) 5、通知货仓备货在，通知0QC验货，准备出货单，标签，送货单(或N合1) 6、提前安排出货计划并通知相关物流 7、及时协助内部处理影响交货进度的一切问题 8、客诉对接处理，并及时知会相关对接人(品质问题:QE;交期问题:PMC;成本问题: 业务员等) 9、按照要求对账清单整理准备对账资料 10、每天汇报最新出货情况和异常 11、协助业务服务客户 12、协助品牌专员，网络推广，积极主动配合完成领导安排的其他临时任务 任职要求： 1、全日制大专以上学历，1年以上客户服务或线上客服相关经验 2、良好的沟通协调能力、计划能力、学习应用能力及适应环境能力 3、精通办公软件、打字 -
4-4.5K
学历不限
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经验不限
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东莞-大朗镇
立即应聘
岗位职责： 1、负责线上客户接待，解答产品咨询及售前问题 2、协助客户挑选合适产品，提供专业搭配建议 3、准确记录客户需求，及时跟进潜在订单 4、维护客户关系，提升购物体验和转化率 5、熟悉产品特性，及时反馈市场信息 任职要求： 1、年龄18岁以上，具备良好的服务意识 2、表达清晰，具备基础电脑操作能力 3、能够适应轮班工作安排 4、对服装行业有浓厚兴趣者优先考虑 -
客服专员（包吃住）
急聘
4-6K
大专
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1年
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东莞-石碣镇
立即应聘
商务客服人员 岗位职责： 1. 负责客户售前开发跟进、售中动态维护及售后关系运营全流程管理，保障客户服务闭环。 2. 统筹客户来访接待的筹备、现场执行与后续跟进，落实满意度调查与反馈。 3. 完成客户服务相关报表的编制、提报与归档管理工作。 4. 配合上级完成各项临时工作，跨部门协作。 任职要求： 1. 大专及以上学历，市场营销、工商管理、客户服务等相关专业优先； 2. 1 年以上客户服务或销售支持相关工作经验，有商务接待、客户跟进类工作经验者优先，熟悉客户服务流程； 3. 熟练使用办公软件，有较强数据整理与报表制作能力，工作细致负责； 4. 具备良好沟通协调能力，能高效推进客户跟进与接待工作； 5. 外向，形象亲和，服务意识佳，能吃苦耐劳，具备团队协作精神。 -
5-10K
大专
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2年
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东莞-厚街镇
立即应聘
岗位职责 1.负责公司独立站和公司海外社媒平台的日常运营管理,包括产品上架、优化及推广 2.分析销售数据,制定并执行提升转化率和销售额的运营策略 3.协调团队完成订单处理、客户咨询及售后服务 4.跟踪市场动态,研究竞品情况,提出改进方案 5.公司有合作运营网络服务公司上门培训外媒的操作，并跟进学习推进工作进行。 岗位要求 1.大专及以上学历,英语6级听说读写熟练 2.2年以上外媒平台操作经验 3.具备良好的沟通能力和学习能力 4.对跨境电商行业感兴趣,有责任心和团队合作精神 5.熟悉办公软件操作,具备基本的数据分析能力优先 6.能够与公司一起成长。 薪资福利：底薪+提成+绩效奖金6K-15K -
4.5-5.5K
大专
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应届毕业生
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江门-江海区
立即应聘
职责: 1、负责抖音小店/微信小店店铺的客服等工作。 2、接待客户、促成订单成交，提高转化率。 3、有效、妥善的处理客户售前售后问题和中差评。 4、引导客户收货好评，提高店铺评分。 岗位实行轮班制，早班为08:00-18:00，晚班为14:00-23:30。 任职要求: 1.负责抖音小店的售前、售中、售后等各环节的客服工作，包括介绍产品、解答疑问、引导消费、促成订单、对接发货。 2.负责店铺评价的维护和产品便用反馈追踪工作。 3.负责客户疑难订单的追踪和查件，处理评价、投诉等售后服务。 4.认真完成上级交代的其他事宜。 5.有强烈的客户服务意识，能与客户愉快的交流，性格活泼，反应快，喜欢与客户互动，工作耐心细致，能吃苦。 6.具有较强的亲和力、应变能力和文字及语言沟通能力，熟悉电脑基本操作，打字速度不低于60字/分。 7.有至少一年以上的电商客服从业经验。 8.熟悉主流直播平台(如抖音、快手、视频号等)的操作规则和后台功能者优先。
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