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  应届毕业生

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  东莞-塘厦镇

  

  立即应聘

  岗位职责: 1、熟悉掌握商品信息，掌握沟通技巧，了解客户的需求，正确解释并描述相关产品的特征与优点。 2、准确 简洁 高效友好的回复客户购买商品时提出的各种问题，以每次贴心周到的服务在客户群中建立起专业负责任值得信赖的店铺形象。 3、在接待工作中遇到劣质客户无法顺利沟通的，必要时可以求助领导。 任职要求： 1.热爱本行业，对胶袋行业有一定理解。 2.有一定的营销技巧，熟悉电脑基本操作。 3.性格温和，脾气好，有耐心，不和客户争执，有强烈的 责任心和团队精神。 4.懂办公软件，及时把客户信息规档。 5.有一年以上客服经验。 6.18-35周岁。

  东莞市合景塑胶五金有限公司

  生产/制造/加工

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  1-100

  

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• 网络客服

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  应届毕业生

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  东莞-企石镇

  

  立即应聘

  我们正在寻找一位热情、专业的电子商务客服专员加入我们的团队。作为客服专员，您将成为公司与客户之间的桥梁，为客户提供优质的售前和售后服务。您将负责回答客户的咨询，解决他们的问题，并提供专业的建议，以确保他们的满意度。您将与我们的销售团队紧密合作，协助他们完成销售目标，并确保客户得到最好的购物体验。 职责： 1.通过电子邮件、在线聊天和电话与客户进行沟通，解答他们的咨询和问题； 2. 处理订单、退款、退货等事务； 3. 提供专业的产品知识和建议，帮助客户做出购买决策； 4. 协助销售团队完成销售目标，提供必要的支持和帮助； 5. 维护客户关系，确保客户满意度； 6. 收集客户反馈，向公司提供改进建议。 7.接待客户业务，开拓网上业务工作。 要求： 1. 至少1年的客户服务经验，有京东，天猫，亚马逊电子商务行业经验者优先； 2. 良好的沟通和解决问题的能力； 3. 熟悉电子商务平台和工具，如：Magento、Shopify等； 4. 熟悉电脑操作和互联网使用； 5. 具备良好的时间管理和组织能力； 6. 具备团队合作精神，能够与销售团队紧密合作。 我们提供： 1. 具有竞争力的薪酬和福利待遇； 2. 舒适的工作环境和团队氛围； 3. 丰富的职业发展机会和晋升空间。 如果您对这份工作感兴趣，请将您的简历发送至我们的招聘邮箱。我们期待您的加入！

  广东华阳实业有限公司

  生产/制造/加工

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  2025-03-26

• 淘宝客服

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  1年

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  东莞-横沥镇

  

  立即应聘

  1、主要工作内容:销售五金工量刃具、仪器、设备，线上线下售货服务;相对应配套工作包括整理盘点货品、单据对账等。 2、淘宝，QQ、WX、阿里、拼多多。客户接待，登记，和客户加好友，报价，引导客户下单。 3、要求:18~38岁高中或中专以上学历，做事细心，能吃苦耐劳，电脑熟练。

  东莞市方长实业有限公司

  仪器仪表

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  五险

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  2023-07-03

• 电商客服

  4-8K

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  2年

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  东莞-石碣镇

  

  立即应聘

  岗位要求：有责任心，有较强的客户沟通能力，有服务意识，提高客户满意度。 岗位职责：负责网店平台在线客服，售前咨询接待，解答客户问题，促成交易。 上班时间：早上8点到下午6点，8小时，周一至周六

  东莞市炜航塑胶制品有限公司

  生产/制造/加工

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  1-100

  

  2024-06-20

• 电商客服

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  1年

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  东莞-常平镇

  

  立即应聘

  一、电商客服岗责: 1、负责使用旺旺等聊天工具与客户沟通，解答客户疑问。 2、介绍店铺产品，能用心服务，指导买家操作购物促成交易，完成销售。 3、处理客户售前，售中，售后问题，跟踪物流等工作。 4、售后跟踪回访，维护店铺信誉，能有效的和客户沟通，维护店铺好评率。 5、熟悉各种电商销售技巧,有淘宝，拼多多等工作经验者优先(会使用千牛) 6、完成上级交办的临时事项。 二、任职要求: 1、较强的沟通能力和应变能力，耐心有亲合力，抗压能力强; 2、有较强维护、协调客户的能力，熟悉客户服务流程 3、工作严谨，思维强、计划性强，善于分析思考问题有责任心; 4、勤奋踏实，具备良好的服务意识与团队合作精神; 5、综合工资4500-5000元，26天，包吃住。

  东莞市致壹塑胶科技有限公司

  橡胶/塑料制品

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  1-100

  

  包吃

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  带薪年假

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  工作环境优美

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  2025-02-21

• 电商客服

  5-6.5K

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  不限

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  江门-江海区

  

  立即应聘

  岗位职责： 1.负责店铺日常接待客户，售前引导客户成交，积极处理客户售后问题售后登记以及售后快递件处理； 2.维护店铺中差评，提高店铺体验分； 3.统计异常订单以及售后问题订单，及时跟快递、客户等沟通跟进登记； 4.需要根据项目当时需求，服从对应负责人的一些对应其他工作安排。 任职要求： 1.需适应早晚两班倒班（晚班晚上23：00下班，可居家办公）； 2.学历不限，30岁以下者优先考虑； 3.熟练使用电脑，打字速度快，能熟练使用电商erp系统及聚水潭软件优先考虑； 4.拥有一年以上电商客服经验。 福利待遇： 六险一金，福利体检，带薪年假，带薪探亲假，包两餐，包住宿或领通勤补贴200元/月（住宿2-4人间），工龄奖金及绩效奖金等 工作地点：江门市江海区连海路700号。

  广东优巨先进新材料股份有限公司

  生产/制造/加工

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  200-500

  

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  优质企业

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  2025-03-21

• 电商客服

  3.8-5K

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  河源-源城区

  

  立即应聘

  岗位职责： 1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复； 2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训； 3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决； 4、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销，让客户接受更为广泛的网络产品，达到最好的网络营销的效果。 5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。 任职资格： 1、专科学历，有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力 。 2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础，熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。 3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。 4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。 5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。 工作时间：

  广东望子成龙学生用品有限公司

  服装/纺织/皮革制造及加工

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  2024-04-03

• 网络客服助理

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  大专

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  东莞

  

  立即应聘

  任职资格：（1）大专以上学历、网络营销、微信营销方面兴趣者优先；（2）熟悉办公软件、有一定的专业知识与技能，对网上贸易有一定的认知、敬业、上进、有责任感；（3）认同公司、热爱本行业，能快速熟悉产品特性，能快速融入工作，能归纳总结，规划自己的工作；岗位职责：（1）每周通过网络黄页收集100个客户名单；每天和30个目标客户进行电话信息沟通；每天对20个重要客户发送公司资料并进行重点沟通；（2）每天整理公司10个成交客户的20%优势产品、20%优势客户资料；每周要有2个意向售后随访；每天成交1个客户，有500元的销售收入，200元以上成交差价；（3）按领导意图按类收集整理客户基本信息、需求信息和购买信息；并对经手的业务进行整理汇总，完成领导交待的其它事情。

  东莞粤港化工科技有限公司

  贸易/进出口

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  1-100

  

  2025-06-11

• 电商客服

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  高中

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  不限

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  江门-蓬江区

  

  立即应聘

  一、工作内容​ 处理平台客户咨询（商品、订单、售后等）​ 跟进订单流程（确认信息、处理异常订单）​ 解决售后问题（退换货、投诉处理）​ 反馈客户建议给相关部门 二、任职要求​ 18-35 岁，高中以上学历，有电商客服经验优先​ 熟悉拼多多 / 京东购物流程，会用客服系统（可培训）​ 打字快（≥50 字 / 分钟），沟通能力好，普通话标准​ 耐心细致，有服务意识，能独立解决常见问题

  江门市盛鑫充气玩具制品有限公司

  生产/制造/加工

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  2025-05-13

• 淘宝客服

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  东莞-石碣镇

  

  立即应聘

  岗位职责：淘宝店铺，阿里店铺，售前接单 及微信上处理订单。 接受新手。主要负责网店平台在线客服，售前咨询接待， 介绍产品，解答客户问题，促成交易；售后问题解决、投诉处理等 1、要求办公操作软件熟练 且打字每分35个以上，有需要电话与客户沟通， 我们是销售类客服，特别要求沟通力好，善于沟通，有能力的来，愿意走业务这条 路的欢迎来面试 2、头脑灵活、思路清晰、 性格开朗，有良好的团队意识、工作有耐心。 3、淘宝旺旺售前咨询，解答客户疑问，引导客户下单购买，并及时跟进， 为客户提供优质的服务。 4、无责底薪 6K +提成制，单休，月休四天。节假日正常放假。 上班办公地点：石碣镇下一村三德街10号

  东莞市德耐斯新材料科技有限公司

  橡胶/塑料制品

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  2024-02-21