下载APP

一键直聊,随时沟通

没有找到相关职位,修改筛选条件试一下

推荐招聘信息

  • 7-10K

    大专

    |

    3年

    |

    东莞-塘厦镇

    立即应聘

    岗位职责: 1、利用公司提供客户资源进行电话营销,向客户推广产品和服务, 为客户提供良好的舒服体验,以促成客户重复消费; 2、老客户维护跟进,掌握客户需求,提供良好售前服务和售后跟踪。 3、订单的跟进处理,协助销售部门和推广部门。 任职要求: 1、普通话标准,口齿清楚,优秀的语言表达能力和沟通能力; 2、能吃苦耐劳,工作认真仔细,有责任心,有高端客户服务经验者优先; 3、熟练使用常用办公软件; 4、良好的职业道德,高度的工作主动性和责任感;

    东莞市奥柯电子有限公司

    生产/制造/加工

    |

    100-200

    包吃

    包住

    餐补

    房补

    免费培训

    弹性工作时间

    绩效奖

    节日福利

    年终奖

    五险

    2023-02-08

  • 8-9K

    大专

    |

    2年

    |

    东莞-寮步镇

    立即应聘

    岗位要求: 1、大专以上学历,熟悉办公软件操作。 2、3 年以上物流客服以及跟单经验,1 年以上团队管理经验,具备项目管理思维,能有效把控时间节点,应对突发风险; 3、普通话标准,口齿清晰,声音柔美,较好的语言表达能力和沟通能力; 4、服务意识很强、有耐心和责任心,工作积极主动,适应物流行业快节奏工作模式; 5、吃苦耐劳,心态稳定,并决心长期在物流行业奋斗; 岗位职责: 1、接听客户热线电话及内部来电,为客户提供优质的服务;。 2、受理客户致电下单、货物信息查询、投诉的处理,及时、准确地处理相关事宜并反馈给客户。 3、带领客服跟单团队,分配任务、培训指导并监督工作,定期进行应急演练以提升团队应变能力。协同各部门,确保信息高效传递,保障订单按时、按质、按量交付。公司内务处理。

    广东升航物流有限公司

    货运/物流/仓储

    |

    2000以上

    包住

    交通补助

    8小时工作制

    带薪年假

    弹性工作时间

    高提成

    免费旅游

    免费培训

    工作环境优美

    2017-01-30

  • 面议

    大专

    |

    2年

    |

    东莞-松山湖

    立即应聘

    任职要求: 1、熟练电脑系统安装、熟悉电子线路板维修、懂电工(弱电即可); 2、适应出差。 工作内容: 1、管理售后服务部门。

    八小时工作制

    包食宿

    年终抽奖

    2014-06-17

  • 18-30K

    大专

    |

    5年

    |

    东莞-虎门镇

    立即应聘

    客服经理(线束非标自动化设备方向) 核心定位:售后体系架构师 × 技术团队教练 × 客户满意度守护者 ​汇报对象:运营总监/总经理 ​管理幅度:50人以上技术售后团队 ​薪资范围:18-30K 一、核心职责​​ 1、售后服务体系从0到1重构​ ①诊断现有服务流程漏洞(如响应时效、备件管理),3个月内输出标准化手册(含《设备故障分级响应SOP》《客户培训操作指南》),确保调试/维修时效≤24小时。 ②建立数据监控看板:定义6大核心指标(重复报修率>10%自动预警、备件满足率≤95%亮红灯),驱动问题前置解决。 2、全流程交付管控​ ①主导设备出厂预调试→客户现场安装→陪产→验收全流程SOP制定,确保关键指标达标; ②建立故障双闭环机制:72小时内将现场问题转化为知识库方案或研发工单,重复故障率降低≥30%; 3、技术团队能力系统化赋能​ ①搭建三级培训体系: 基层:设备机械校准/PLC故障排查复训(每月2场实操考核); 骨干:客户谈判能力(延期赔偿协商话术、冲突处理); 管理层:带教认证(1名高级工程师需培养3名合格新人)。 ②设计绩效地图:将“一次性验收通过率”“客户续购率”拆解至组/人。 ③推行技术传承体系:师徒制(1专家+3骨干+5新人)、月度案例复盘会;输出《调试视频库》《故障代码库》,新人上岗周期≤15天。 ④动态调度30-50名调试工程师(根据项目需求,国内外) 4、跨部门协同与客户粘性提升​ ①推动技术-售后问题闭环:主导双周会议,将TOP3现场问题(如焊接头损耗过快)转化为研发改进工单(需48小时响应) ②客户分级服务机制:战略客户(年采购>500万):配备专属“铁三角”小组(技术+培训+维修)驻场支持;长尾客户:推行AR远程指导,释放人力投入高价值客户。 5、成本管控与资源优化​ ①建立备件安全库存模型(基于设备故障历史数据),降低关键件缺货率≥50%; ②通过工时分布分析,优化人力配置(如减少低效驻场30%) ③建立差旅动态模型,实现单项目差旅成本同比下降≥15%(需数据实证。 二、任职要求 1、专业背景:30-40岁,机电一体化/电气自动化专业大专以上, 2、经验要求: ①5年以上3C非标自动化售后团队(50人+)管理经验,精通线束前处理焊接设备构造(送线系统/裁剥压模组/CCD检测工装)者优先考虑; ②有处理高价值客诉实证(如因调试延期导致客户停线损失≥50万元)。 3、技能工具: ①熟练使用设备物联网平台(如Hiwon Cloud)及BI分析工具(Power BI/Tableau); ②精通PLC梯形图解读(三菱/西门子)、气路原理图分析。 4、核心能力项​ ①体系搭建力:能基于甲方客户厂生产节拍(JPH)波动,设计分层服务机制(预防/响应/复盘);曾建立标准化培训体系(需提交《故障代码库》《预调试SOP》等实证)。 ②变革推动力:曾主导缩短设备验收周期≥20%,具备打破技术-售后部门墙经验; ③成本敏感度:通过工艺优化降低单项目陪产成本。 5、红线项(不符则淘汰)​​ ①无3C非标自动化售后服务50人+团队管理经验; ②仅具备执行层技术能力(如仅带队维修); ③无法提供体系搭建实证(需提交《SOP手册》《培训方案》等材料)。 三、团队赋能与考核​ 1、考核目标​ ①交付指标:调试周期≤35天(原45天); ②成本指标:差旅成本占比同比下降≥15%; 2、体系健康指标​: ①知识库调用率≥90%; ②骨干流失率≤8%; 四、投递要求 1、个人最新简历​ 2、异地团队调度案例(附时效≤4小时证明) 3、技术培训体系实证(手册/代码库样本) 4、成本优化报表

    东莞市三信精密机械有限公司

    工业自动化设备

    |

    200-500

    加班补助

    带薪年假

    五险

    绩效奖

    年终奖

    免费培训

    免费旅游

    工作环境优美

    交通便利

    节日福利

    2025-07-04

  • 15-18K

    大专

    |

    3年

    |

    东莞-桥头镇

    立即应聘

    1、处理客户咨询,合同报价(对外报价单),项目追加,审核员工所有报价单和审定客单价; 2、处理客户来料核对,订单跟进,回款和客户投诉; 3、配合公司优化ERP流程,另外根据系统需求提供ERP报价单(对内报价单),解决客户合同需求和ERP数据需求差异问题; 4、配合公司进行客单价数据搜集和分析,建立单价体系; 5、负责客服团队内的团队建设,客服人员培训; 6、监督并提升客服团队工作效率,各项服务指标并根据相关制度完成每月绩效考核; 7、与其他部门配合,帮部门员工协调和调配部门或公司资源; 8、制定和推动客服部标所有标准执行文件。 任职资格: 1、大专以上学历,市场营销,工商管理,外贸相关专业优先; 2、英语4级,听说读写熟练; 2、有家具行业经验2年以上, 3、办公软件精通; 4、具有良好的沟通协调能力。

    包吃

    包住

    五险一金

    8小时工作制

    全勤奖

    绩效奖

    免费培训

    节日福利

    工作环境优美

    交通便利

    2026-05-18

  • 8-15K

    大专

    |

    1年

    |

    东莞-石龙镇

    立即应聘

    岗位职责: 1、负责维护客户合作关系,达成公司业务目标; 2、负责跟踪、分析业务状况,及时解决相关问题; 3、负责团体意外及医疗规划、职工养老规划等保险; 4、负责各种业务推动活动的组织与宏观调控; 任职要求: 1、专科及以上学历,营销、金融等相关专业; 2、具有1年以上营销工作经验,熟悉客户服务流程; 3、具有搜集分析市场数据,策划组织销售活动能力; 4、具有较强的陌生拜访及挖掘客户能力;

    双休

    绩效奖

    免费旅游

    免费培训

    养老保险

    团队活动丰富

    交通便利

    高提成

    年终奖

    弹性工作时间

    2020-12-14

  • 12-15K

    本科

    |

    经验不限

    |

    东莞-万江区

    立即应聘

    1、本科及以上学历,机械工程、材料科学、工业工程、市场营销或工商管理专业 2、3年以上精密制造业跟单管理团队经验,熟悉国内外业务跟单流程,精通订单全生命周期管理(从询价到交付),具备市场分析及订单策略制定能力,熟练使用ERP/MRP系统(如SAP, Oracle)及CRM工具。 3、熟悉机械加工行业的下单交付流程,精通处理欧美/日韩客户技术协议中的合规条款、包含商务谈判、客户来访,完美响应客户投诉并闭环(如订单延误)

    东莞市普华精密机械有限公司

    钢铁/有色金属冶炼及加工

    |

    200-500

    包吃

    包住

    餐补

    五险

    带薪年假

    全勤奖

    季度奖

    年终奖

    节日福利

    生日礼物

    2025-11-14

  • 6-10K

    高中

    |

    经验不限

    |

    东莞-南城区

    立即应聘

    岗位职责: 1、利用公司提供客户资源进行电话营销,向客户推广产品和服务, 为客户提供良好的体验,以促成客户下单; 2、维护客户关系,掌握客户需求,提供良好售前服务和售后跟踪。 任职要求: 1、普通话标准,口齿清楚,优秀的语言表达能力和沟通能力; 2、能吃苦耐劳,工作认真仔细,有责任心,有高端客户服务经验者优先; 3、熟练使用常用办公软件; 4、良好的职业道德,高度的工作主动性和责任感; 5、善于沟通,有良好的团队精神及强烈的销售创富欲望; 6、需有驾照; 7、退伍军人优先。

    东莞市国华电子有限公司

    电子/半导体/集成电路

    |

    1-100

    餐补

    房补

    养老保险

    医疗保险

    工伤保险

    8小时工作制

    股票期权

    年终奖

    免费旅游

    交通便利

    2024-10-11

  • 15-20K

    大专

    |

    8年

    |

    东莞-塘厦镇

    立即应聘

    1.要求有8年以上客户管理经验; 2.英语沟通流利,可以流利跟客户开电话会议; 3.要求有电子产品和项目管理的工作背景经验; 4.能够有独立和主动处理业务工作事务管理的能力; 5.融于团队合作,具有跨部门协调和领导能力; 6.积极主动主导工作,具有很强担当能力和责任心。 7.拥有外语或则电子结构的专业背景

    东莞启益电器机械有限公司

    电子/半导体/集成电路

    |

    2000以上

    全勤奖

    绩效奖

    失业保险

    工伤保险

    生育保险

    医疗保险

    养老保险

    双休

    节日福利

    2020-12-09

  • 7-13K·13薪

    学历不限

    |

    3年

    |

    佛山-南海区

    立即应聘

    岗位职责: 1、全面负责客服部门的日常运营与管理,确保客户服务流程高效顺畅; 2、建立并维护客户服务体系,处理客户咨询、投诉及售后服务,提升客户满意度; 3、分析客户反馈与市场信息,为产品改进与销售策略提供支持; 4、制定客服团队培训计划,提升团队成员的专业技能与服务意识; 5、协调公司内部生产、销售等部门,确保客户问题得到及时有效解决; 任职要求: 1、经验不限,具备客户服务或团队管理相关经验者优先考虑; 2、学历不限,良好的沟通协调能力与问题解决能力; 3、工作积极主动,责任心强,能够承受一定的工作压力; 4、了解生产制造行业特点,对风机或机械设备有一定认识者更佳;

    佛山市南海九洲普惠风机有限公司

    生产/制造/加工

    |

    1000-2000

    年终奖

    工作环境优美

    8小时工作制

    带薪年假

    绩效奖

    免费培训

    餐补

    话费补助

    团队活动丰富

    2026-05-15

  • 附近城市
  • 城市招聘
  • 推荐企业
  • 热门职位

湘潭客户服务经理频道介绍

智通直聘湘潭客户服务经理招聘频道,为您提供最新湘潭客户服务经理招聘信息,这里有大量湘潭客户服务经理招聘信息供您选择,您可以免费查看和发布湘潭客户服务经理招聘信息,是湘潭客户服务经理人才求职首选的招聘网站!