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• 小红书客服

  急聘

  6-7K

  中专

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  1年

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  东莞-松山湖

  

  立即应聘

  岗位职责： 1、负责群信息回复或小红书后台留言答疑。 2、负责回复小红书后台私信或留言，动态清零； 3、自主学习相关电商知识，不断提高自己业务能力，以便更好适应公司和平台的发展要求； 4、参与客服团队建设、流程梳理等工作； 5、领导交代的其他事情。 任职要求： 1、有小红书平台客服经验优先选择； 2、良好的服务意识、耐心和责任心，要有高度的执行力，工作积极主动，优秀的语言表达能力和沟通能力； 3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题； 4、有团队合作精神，能够承受一定工作压力。 工作时间：5天制，排班白班9:00-6:00/////////晚班14:00-23:00

  上岸村成公教育科技（广东）有限公司

  培训/辅导机构

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  200-500

  

  包住

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  五险一金

  8小时工作制

  弹性工作时间

  高提成

  绩效奖

  年终奖

  节日福利

  工作环境优美

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  2024-12-10

• 客服专员

  6-7K

  大专

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  3年

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  东莞-万江区

  

  立即应聘

  应聘要求： 1. 学历要求： 大专或以上学历，接受优秀的中专/高中学历。 2. 基本技能： 办公软件操作：熟练使用Word、Excel、PPT等。能快速打字、制作简单的表格和数据统 计。 系统操作： 能快速学习并使用公司内部的客服系统、ERP系统或工单系统。 3. 沟通能力： 语言清晰： 普通话标准，口齿清楚。 书面表达：能撰写清晰、有条理的邮件和工作日志。 4. 出色的沟通与表达能力： 耐心倾听、准确理解、清晰解答。 5. 强大的服务意识与同理心： 站在客户角度思考问题，理解他们的难处和焦虑。 主动为客户着想，提供超出预期的服务。 6. 责任心与团队协作精神： 责任心：对自己接手的工作和客户问题负责到底，有始有终。 团队协作：客服专员需要协助整个客服团队，包括主管。乐于分享、善于配合，共同完 成团队目标。 7. 抗压能力与情绪管理： 能快速消除负面情绪，始终保持专业和友好的态度。 8. 细心与条理性： 工作有条理，能妥善管理工单、文档和客户信息，确保高效无误。 9. 快速学习与适应能力： 需要快速学习公司的产品知识、服务流程和规章制度。 能适应公司的变化，如流程优化、系统升级等。 10. 相关工作经验： 了解退换货流程。 掌握一门外语（如英语、日语），了解进出口业务的订单与物流管理。 能使用Excel进行简单的数据透视、图表制作，可以帮助团队分析客户问题类型。

  东莞市晴远电子有限公司

  生产/制造/加工

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  100-200

  

  包吃

  包住

  绩效奖

  免费培训

  生日礼物

  团队活动丰富

  工作环境优美

  2016-04-16

• 客服助理

  急聘

  3.5-4.5K

  大专

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  1年

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  东莞-石排镇

  

  立即应聘

  岗位职责： 1、业主沟通与服务 - 负责接待业主的来访、来电及咨询，耐心解答业主疑问，记录并反馈业主提出的问题或需求。 - 跟进业主投诉、报修等事宜，协调物业相关部门（如维修、保洁、安保等）处理，及时向业主反馈处理进度和结果。 2、日常事务处理 - 协助管理业主档案，包括信息登记、更新、归档等，确保业主资料的准确性和完整性。 - 负责小区内各类通知、公告的发布与张贴，如停水停电通知、活动通知等。 - 协助办理业主的入住、装修申请、物品放行等手续，核对相关资料并做好登记。 3、协助其他部门工作 - 配合小区安保部门，核实访客信息，协助维护小区治安秩序。 - 协助物业财务部门，通知业主缴纳物业费、水电费等相关费用，解答费用相关疑问。 - 参与小区内组织的各类业主活动，如节日活动、社区文化活动等，负责活动的前期准备、现场协调等工作。 4、信息记录与汇报 - 定期整理业主反馈的问题、建议及处理情况，形成书面报告向上级领导汇报。 - 做好日常工作记录，如接待记录、投诉处理记录等，便于后续查询和统计。 任职要求： 1、男女不限，年龄：18-40岁，专科学历，有一定客户服务工作经验经验，有一定的客户服务知识和能力 。 2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练。 3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。 4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。 5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。

  东莞市利丰物业管理有限公司

  物业管理

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  100-200

  

  包吃

  五险一金

  8小时工作制

  节日福利

  2022-06-27

• 客户管理人

  6-10K

  高中

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  经验不限

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  东莞-南城区

  

  立即应聘

  岗位职责： 1、负责客户服务工作，建立公司的客户服务体系，完善客户服务管理制度； 2、负责根据公司的年度销售计划，主持制定年度客户服务政策执行计划； 3、负责建立和维护服务网络，并负责组织开展技术培训和对其服务质量进行考核评审； 4、负责客户档案的建立并指导下属进行跟踪； 5、负责客户对产品的咨询、投诉的处理，对重大质量事故及时协调处理，制止事态发展； 6、负责配合销售工作开展，不断提高服务档次和服务质量，维护和提升品牌形象； 7、负责技术培训、审核客户质量退货、质量信息反馈、客户咨询投诉等方面的工作。 任职要求： 1、高中以上学历，性格开朗，善于与人沟通交往； 2、工作积极主动，不斤斤计较； 3、爱学习，努力提升岗位技能。 4、需有驾照。

  东莞市国华电子有限公司

  电子/半导体/集成电路

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  1-100

  

  餐补

  房补

  养老保险

  医疗保险

  工伤保险

  8小时工作制

  股票期权

  免费旅游

  节日福利

  2024-08-21

• 客服专员

  8-15K

  学历不限

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  经验不限

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  东莞-东城区

  

  立即应聘

  负责客户接待， 阿姨、保洁员、育婴师、早教师、催乳师的对接，筛选，找到合适的雇主，并匹配成功。 工资结构：底薪+提成 提成比例高，匹配度越高，收入越高，上不封顶，可以居家办公。

  东莞市家馨家园家政服务有限公司

  不限

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  1-100

  

  包吃

  包住

  五险

  8小时工作制

  双休

  弹性工作时间

  工作环境优美

  月休4天

  2025-05-08

• 客服专员

  急聘

  6-8K

  大专

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  1年

  |

  东莞-塘厦镇

  

  立即应聘

  【岗位职责】 1、及时回复用户关于产品服务、订单、支付等问题的咨询，积极促成订单成交。 2、引导用户熟悉小程序功能，提升用户操作体验、推广引流。 3、跟进意向订单的评估报价，并回复给用户。 4、全流程跟进，快速诊断、响应用户反馈的技术或操作问题，无法及时解答或解决的问题，及时记录并提交相关人员处理，并跟进处理结果。 5、积极维护好客户关系，记录用户建议（如功能优化、界面改进），反馈给技术团队。 6、配合完成其他工作。 【任职要求】 1、具有良好的沟通能力、语言表达能力。 2、有小程序、电商客服工作经验优先。 3、对工作有持续改进的热情，能够不断优化客户服务流程。 4、工作积极主动，品格端正，富有团队协作精神。

  安里信息咨询（广东）有限公司

  通信/网络设备

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  1-100

  

  2025-07-04

• 客服专员

  5-5.5K·13薪

  大专

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  应届毕业生

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  东莞-清溪镇

  

  立即应聘

  一、岗位职责： 1、 数据运营： 负责淘宝、天猫、京东等电商平台后台的数据监控、收集与整理，进行基础数据分析，为运营决策提供支持。 2、商品管理： 负责公司电商产品的上架、下架、信息更新等工作；协同完成商品主图、详情页等图片素材的编辑与处理。 3、订单处理： 负责每日订单的审核、打印、打包、发货等全流程跟进，确保订单准确、及时发出。 4、客服协同： 协助处理客户咨询与售后问题，与品质团队紧密配合，提升客户满意度。 二、任职资格要求： 1、 硬性条件：大专及以上学历，熟练使用Office办公软件（尤其是Excel）。 2、核心素质： a、思维敏捷，学习能力强： 能快速掌握新技能，对数据敏感，善于发现和总结问题。 b、吃苦耐劳，有责任心： 工作积极主动，不推诿，能适应电商行业快节奏的工作状态。 c、有上进心，渴望成长： 不满足于简单执行，愿意深入钻研，希望在未来成为电商运营领域的专业人才。

  东莞闪现电子科技有限公司

  电子设备制造

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  1-100

  

  双休

  8小时工作制

  节日福利

  团队活动丰富

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  工作环境优美

  五险

  年终奖

  生日礼物

  2022-02-21

• 客服专员

  4.5-5K

  中专

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  2年

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  东莞-寮步镇

  

  立即应聘

  岗位职责： 1.接听客户电话，解答客户疑难 2.记录客诉信息，定期归类分析 3.整理登记出货客户信息，并建立客户档案 4.根据客户信息，追踪货物，定期回访客户，记录客户建议 5.根据维修需求派单并追踪结案，分类记录整理归档 6.完成上级委派其他任务 任职要求： 1.思路清晰，热情亲切，具备良好的语言表达能力 2.具有良好的沟通技巧和独立解决问题的能力，较强的心理承受能力 3.年龄要求20-35岁

  东莞市天樱数控机械设备有限公司

  钢铁/有色金属冶炼及加工

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  1-100

  

  包吃

  工作环境优美

  交通便利

  全勤奖

  弹性工作时间

  养老保险

  节日福利

  2024-06-11

• 电商客服

  3.8-4.5K

  高中

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  经验不限

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  东莞-长安镇

  

  立即应聘

  任职要求及职责 1：熟悉ERP软件使用，有从事过电商客服（天猫、抖音平台）工作的优先。 (生手愿意学，学习能力强也可以考虑)； 2、上班8:00-12:00,13:30-17:30，星期天休息。下班时间旺旺要登录，有客人咨询要回答。 3、电商平台操作能力：熟练掌握电商平台的操作技能，包括订单处理、 售后服务、物流跟踪等，能够快速适应公司所使用的电商平台。 4、团队合作精神：具备良好的团队合作意识，能够与团队成员密切配合，共同完成工作任务。 5、心理素质：具备较强的心理素质，能够承受一定的工作压力，并能够在高压下保持良好的 工作状态。 6. 敬业精神：有责任心和敬业精神，能够为客户提供优质的服务，并为公司的发展贡献力量。

  东莞市丽辉塑胶模具有限公司

  生产/制造/加工

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  100-200

  

  8小时工作制

  包吃

  五险一金

  年终奖

  工作环境优美

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  免费培训

  绩效奖

  全勤奖

  2024-03-29

• 业务跟单

  5.8-8K

  学历不限

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  经验不限

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  东莞-东城区

  

  立即应聘

  【居家办公】 任职要求： 1、学历不限； 2、工作经验不限； 3、具备良好的沟通能力和服务意识，耐心细致； 4、能够熟练使用电脑及办公软件，打字速度较快； 5、有责任心，能适应快节奏的工作环境，承受一定工作压力； 6、普通话标准，语言表达清晰，倾听能力强； 7、具备基本的问题分析与解决能力； 8、愿意长期在客服领域发展，有职业规划者优先；

  东莞市脑动创意文化传播有限公司

  贸易/进出口

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  1-100

  

  8小时工作制

  双休

  免费培训

  2025-10-25