东莞客服专员工资待遇
东莞客服专员工资收入一般多少钱一个月？工资待遇怎么样？据最新统计，67.32%的岗位拿￥5K-8K/月，按学历统计，本科以上工资￥6201/月，按经验，5年以上工资￥6941/月。有前途吗？就业前景怎么样？珠三角招聘市场需求：2026年招聘职位279个，地区主要集中在一线城市、新一线城市。
数据来源:东莞客服专员薪酬查询数据来源于智通直聘企业公开发布的招聘信息统计分析得出，可能因统计算法等因素出现偏差，仅供参考。
数据来源：为智通直聘招聘市场数据的总和分析值，仅供参考
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客服专员
岗位职责：
1、负责处理客户询盘，解答产品咨询、订单查询及售后问题，提供专业、及时的客户服务。
2、处理客户投诉与建议，记录并反馈至相关部门，跟进处理进展直至问题解决。
3、通过在线聊天工具或邮件与客户沟通，协助完成订单确认、物流跟踪等服务。
4、定期整理客户反馈信息，汇总常见问题，协助优化客服流程与服务标准。
5、完成上级交办的其他客户服务相关工作。
任职要求：
1、学历不限，具备良好的服务意识与沟通表达能力。
2、经验不限，有客服或相关工作经验者优先考虑。
3、具备基本的数据记录与整理能力。
4、工作耐心细致，具备较强的应变能力与团队协作精神。
工作地点
广东省东莞市中堂镇福创科·创芯园2A栋
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5-10K
东莞-中堂镇
学历不限
经验不限
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电商客服专员
岗位职责：
1、通过在线聊天工具及电话为客户提供售前、售中、售后咨询服务；
2、处理客户订单、物流跟踪、退换货及售后问题，确保客户满意度；
3、记录并反馈客户问题，协助优化产品与服务流程；
4、维护客户关系，提升客户复购率与品牌忠诚度；
任职要求：
1、学历不限，经验不限，具备良好的服务意识与沟通能力；
2、能熟练使用常用办公软件及电商平台后台操作系统；
3、工作耐心细致，具备较强的应变能力与抗压能力；
4、对电商销售行业有热情，学习能力强，能快速适应工作节奏；
工作地点
广东省东莞市常平镇盈诚大厦8号701
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面议
东莞-常平镇
学历不限
经验不限
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品保部客服
1.年龄18-40周岁,高中以上学历;
2.具有DC cord客服经验者优先；
3.具有强烈的责任心与上进心；
4.会基本的office软件操作；
工作地点
广东省东莞市石碣镇劉屋洲頭南路4號
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4-8K
东莞-石碣镇
高中
应届毕业生
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客服跟单/客服专员
1-高中、中专或以上学历、27-33岁（不需懂韩语）；
2-会使用OFFICE办公软件，要求EXCEL熟练（打字不低于45字每分钟）；
3-沟通、表达及服务意识强，且具亲和力；
4-执行力强、处理问题果断且有耐心；
5-对接客户（中国人）寄递及帮助客人编写电子快递单；
6-处理韩国商品异常、查件、改址，丢损件赔偿事宜；
特别说明：
本岗不是销售性客服，属办公室一般性文职岗；
本岗属事务性工作，比较繁琐；要求逻辑性强，能承压；
每周工作6天/每日2小时居家加班（19：00--21：00），试用合格后，每月酌情轮休10个晚上无需加班；
试用6300元/月（3个月，能力强可提前转正），转正8100元/月（含应扣公司部份社保及公积金）；
本岗离职需提前2--3个月，事务性工作“老带新”过渡时间较长。
条件不符者，请勿投递简历。
工作地点
广东省东莞市厚街镇珊瑚路186号隆亨大厦602室
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6.3-8.1K
东莞-厚街镇
高中
1年
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客服专员
岗位职责：
1、负责接听客户来电，解答关于产品咨询、订单查询及售后问题；
2、处理线上及线下客户投诉与建议，及时记录并反馈至相关部门；
3、协助维护客户关系，提升客户满意度与品牌忠诚度；
4、配合团队完成日常数据整理与客户信息归档工作；
任职要求：
1、经验不限，学历不限，欢迎各类背景人士应聘；
2、具备良好的沟通能力与服务意识，耐心细致；
3、能够熟练使用电脑及办公自动化软件进行基本操作；
4、具备团队合作精神，能适应快节奏的工作环境；
工作地点
广东省东莞市中堂镇菜大侠中堂仓
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5-5.5K
东莞-中堂镇
学历不限
经验不限
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客服专员（双休）
上班时间：
8:30-11:00，14:00-16:30，
双休+法定节假日正常休
工资待遇：
月薪4000+，保底年薪12w上不封顶；
带薪假期齐全，季度晋升、节日福利、生日会、团建旅游。
工作内容：
1. 宣导个人养老金政策，协助员工办理个税退税；
2. 协助员工解读、税优方案制定、资料整理；
3. 客户回访，线下活动面谈沟通，无电话销售。
新人零基础可学，免费培训+老员工带教！
硬性条件（不达标勿扰）
▪年龄28-48岁
▪大专及以上，学信网可查
▪东莞本地工作经验3年+
▪责任心强，团队意识好，形象佳，有相关经验优先
工作地点
广东省东莞市石龙镇龙城国际
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5-8K
东莞-石龙镇
大专
3年
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400客服专员
岗位职责
1.承接京东电商平台在线咨询、售后工单，同时负责 400 客服热线进线接听，解答客户产品咨询、订单查询、退换货、故障排查等问题；
2.准确记录客户问题，做好工单登记、流转、跟进闭环，同步处理平台售后审核、催单、投诉安抚，降低平台差评及投诉率；
3.熟悉产品基础知识，对客户FAQ做出简单故障做引导排查及处理，复杂问题按流程转接对应技术 / 售后部门；
4.维护客户情绪，妥善处理客户纠纷、退换货诉求，严格按照平台规则及公司流程处理，保障客户体验；
完成日常客服数据统计，跟进未完结工单，定期汇总客户高频问题，同步反馈给内部业务部门
任职要求
1.学历中专及以上，1 2 年电商客服、400 热线呼叫中心客服经验优先，有京东平台客服、3C 数码产品客服经验优先；
2.打字速度≥55 字 / 分钟，熟悉京东后台操作、工单系统，能够同时处理在线聊天 + 电话进线，可适应轮班（含晚班、周末轮值，电商大促需配合加班）；
3.普通话标准流利，吐字清晰，电话沟通表达良好，具备情绪安抚能力，能应对客户投诉、情绪激动场景；
4.会基础电脑操作，Excel 简单表格录入，学习能力强，能够快速掌握华硕数码产品基础知识；
5.工作细心耐心，有服务意识，工单处理有闭环思维，抗压能力强，遵守客服排班及服务规范；
6.无客服岗位重大投诉记录，有呼叫中心、400 热线工作经历优先。
工作地点
广东省东莞市常平镇深圳市烽火宏声科技有限公司(东莞分公司)
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5-7K
东莞-常平镇
中专
1年
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诊间客服/客服管家/电销经验
一、岗位职责
1、顾客就诊期间提供服务，就诊后客情维护，增加顾客粘性，让老患者转介绍新患者及提高复购，完成相应业绩指标；
2、了解当天的客户情况和明天预约客户的潜在再消费情况；
3、客户术后注意事项；
4、成交患者术后随访；
5、完成上级领导安排的其他工作；
二、任职要求
1、中专以上学历，具有一年以上客服或销售相关经验，电销更佳，有上进心，踏实敬业及一定的抗压能力；
2、熟悉基础口腔诊疗知识及口腔诊疗流程， 有口腔前台、护士、网电咨询、咨询助理等经验优先；
3、具有良好的语言沟通能力，医疗服务和客户服务意识强，形象气质佳，能够在工作中沉着应变；
三、福利待遇：
综合薪资6K-12K，销售性质的岗位，具体方案面试细聊
【医疗保险】：购买五险一金；
【工作时间】：8：30－18：00 午休2小时 单休，排休制；
【节日福利】：传统节庆日发放礼品或红包；
【住宿餐饮】：包工作餐、提供住宿；
【培训学习】：提供带薪岗前培训；
【折扣福利】：享受内部员工和员工亲属口腔诊疗折扣优惠；
【舒适环境】：工作环境舒适优雅；
工作地点
广东省东莞市南城区东莞口腔医院(东莞总院)
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6-12K
东莞-南城区
大专
1年
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业务跟单
负责售后部门：售中售后回访，有经验者优先，工资面谈
工作地点
广东省东莞市南城区南城街道新城社区鸿福路200号汇一城购物中心3号楼2311
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面议
东莞-南城区
大专
3年
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