东莞客服专员工资待遇
东莞客服专员工资收入一般多少钱一个月？工资待遇怎么样？据最新统计，67.24%的岗位拿￥5K-8K/月，按学历统计，本科以上工资￥6110/月，按经验，5年以上工资￥6698/月。有前途吗？就业前景怎么样？珠三角招聘市场需求：2026年招聘职位351个，地区主要集中在一线城市、新一线城市。
数据来源:东莞客服专员薪酬查询数据来源于智通直聘企业公开发布的招聘信息统计分析得出，可能因统计算法等因素出现偏差，仅供参考。
数据来源：为智通直聘招聘市场数据的总和分析值，仅供参考
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电商仓库文员
岗位职责：
1、接收客户订单、按生产需求打单；
2、跟进并回复客户客服群消息；
3、跟踪订单状态及快递、物流签收情况
4、协调处理客户投诉与异常情况，跟进解决进度并记录；
5、协助团队完成其他日常行政及文员支持工作。
任职要求：
1、大专以上学历，具备良好的服务意识和沟通表达能力；
2、能熟练操作常用办公软件，如Word、Excel等；
3、工作细致耐心，有责任心，具备团队协作精神；
4、能适应快节奏的物流行业工作环境，抗压能力较强；
5、有电商仓储打单/客服工作经验者优先；
工作地点
广东省东莞市万江区添盛物流园1A栋
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面议
东莞-万江区
大专
1年
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售后跟单专员
岗位职责：
1. 售后物料统筹跟进：负责售后配件、维修物料、补货物料的需求统计、台账登记、清单核对，确保物料型号、数量、规格准确无误。
2. 发货全流程跟踪：对接仓库、生产及物流部门，跟进物料备货、出库、打包、发货全流程；及时录入发货信息、物流单号，同步更新跟单进度，杜绝漏发、错发、迟发问题。
3. 海外客户口语对接：通过口语英文直接与国外客户日常沟通，响应客户售后咨询、物料补发需求、发货进度问询，清晰同步订单及物流状态。
4. 售后问题跟进处理：针对客户反馈的物料短缺、错发、物流延迟等售后问题，对内协调各部门整改，对外及时反馈处理进度，跟进闭环解决。
任职要求
1. 专业要求：机电一体化专业，熟悉机电设备及配件基础常识优先；
2. 英语能力：持有英语四级证书，英语口语流利无障碍，可独立纯口语对接海外客户；
3. 个人特质：工作认真细心、责任心强、有耐心，具备良好的沟通能力与执行力，擅长台账整理、流程跟进；
4. 工作模式：无需国外出差，纯坐班办公。
工作地点
广东省东莞市石碣镇玛哈特科技
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5-8K
东莞-石碣镇
大专
经验不限
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车险续贷客服
岗位职责：
1. 针对车险即将到期客户进行电话回访；
2. 通过公司电话系统将车险产品、活动介绍给车主，促成客户办理相关车险业务；
任职要求：
1. 年龄要求：21-35周岁
2. 学历要求：本科及以上学历（需提供学历证明）
3. 经验要求：有电话销售、保险或客服相关工作经验者优先
4. 能力素质：
✅口齿清晰，普通话标准，具备良好的语言表达与沟通能力；
✅性格开朗，抗压能力强，具有强烈的赚钱欲望和成就动机；
✅熟练使用电脑基本操作，具备基本的办公软件使用能力。
薪资待遇（入职即缴五险一金+带薪岗前培训）
1.本科及以上：
①基本收入 3450 元/月=底薪 1360+全勤奖 170+新人津贴 1920 元（仅前 3 个月）
②业务提成+职级补贴 1275 元（保护期 6 个月）
③节日福利（实物礼品+过节费年 4000 元/年）+加班费（约 400 元/月）+高温补贴（5-9 月每月 150 元）+季度激励方案+不定期激励方案
④入职半年后，月均 8000-15000 元+（多劳多得，上不封顶）
工作地点
广东省东莞市南城区东莞天安数码城F区-F5栋
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面议
东莞-南城区
本科
应届毕业生
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英文客服
1、订单处理与跟进：负责客户订单内部对接、录入和确认，确保订单信息准确无误。跟踪订单的生产交期、发货进度，及时与业务沟通及反馈订单状态，协调解决订单过程中的问题，如缺货、延迟发货等；
2、客户投诉处理：协助业务整理投诉内容和客户要求，按照公司规定的流程和要求，及时对接品质部处理客户投诉，协调相关部门解决问题，跟踪处理进度；
3、跨部门合作：与公司内部的采购、财务、PMC、品质、研发等部门密切合作，协调解决业务及客户问题，协助其他部门完成相关工作任务。
任职要求：
1、年龄 28-35岁
2、学历 本科及以上{优秀者专科也可以）英语四级，具备一定的英语听说读写能力。
3、专业 专业不限，有汽车相关专业、市场营销、酒店管理客服管理等专业优先
4、工作经验 3~5年以上客服经验（汽配行业优先）
5、需掌握软件 办公常用软件、操作过金碟、ERP等
6、工作能力及经验等要求： 具备良好的语言表达能力，能够清晰、准确地对内/对外沟通与传达，包括口头和书面表达；同时需具备良好客户服务意识，能够与客户、同事等进行有效的沟通协调，具备良好的抗压能力、有强烈的服务意识与责任心
7、个性特征要求： 性格开朗、认真负责、有上进心、 有客服跟单或同等文职类岗位经
工作地点
广东省东莞市虎门镇赤岗骏马一路三号
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5-6K
东莞-虎门镇
硕士
3年
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电话客服专员
岗位职责：
1、通过官网，微信，社交媒体、招聘网站等各种渠道收集潜在客户信息，筛选及了解客户意向并明确意向客户相关信息。
2、熟悉公司产品，通过电话、微信了解客户招聘需求，主动跟进客户，深挖客户需求。
3、协调销售端及客户的拜访确认及跟进。
4、定期电话回访客户，处理投诉与反馈，提升满意度。
任职条件：
1、大专或以上学历，优秀的应届生亦可。
2、热爱销售工作，有强烈的进取心，良好的抗压能力。
3、沟通能力强，具有高度责任心和团队合作精神。
4、熟练的使用office办公软件。
5、有1年或以上电话销售或人力资源行业销售经验者优先。
工作地点
广东省东莞市万江区米奇云台
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8-10K
东莞-万江区
大专
1年
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诊间客服/客服管家/电销经验
一、岗位职责
1、顾客就诊期间提供服务，就诊后客情维护，增加顾客粘性，让老患者转介绍新患者及提高复购，完成相应业绩指标；
2、了解当天的客户情况和明天预约客户的潜在再消费情况；
3、客户术后注意事项；
4、成交患者术后随访；
5、完成上级领导安排的其他工作；
二、任职要求
1、中专以上学历，具有一年以上客服或销售相关经验，电销更佳，有上进心，踏实敬业及一定的抗压能力；
2、熟悉基础口腔诊疗知识及口腔诊疗流程， 有口腔前台、护士、网电咨询、咨询助理等经验优先；
3、具有良好的语言沟通能力，医疗服务和客户服务意识强，形象气质佳，能够在工作中沉着应变；
三、福利待遇：
综合薪资6K-12K，销售性质的岗位，具体方案面试细聊
【医疗保险】：购买五险一金；
【工作时间】：8：30－18：00 午休2小时 单休，排休制；
【节日福利】：传统节庆日发放礼品或红包；
【住宿餐饮】：包工作餐、提供住宿；
【培训学习】：提供带薪岗前培训；
【折扣福利】：享受内部员工和员工亲属口腔诊疗折扣优惠；
【舒适环境】：工作环境舒适优雅；
工作地点
广东省东莞市南城区东莞口腔医院(东莞总院)
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6-12K
东莞-南城区
大专
1年
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售后客服
岗位职责：
1、负责接听客户来电，处理产品咨询、使用问题及售后诉求，提供专业解决方案。
2、跟进客户反馈的产品质量或服务问题，协调内部资源，确保问题得到及时有效处理。
3、记录并整理客户服务工单，定期汇总分析常见问题，为产品改进提供建议。
4、维护良好的客户关系，提升客户满意度和品牌忠诚度。
5、协助处理客户订单查询及物流跟踪等事宜。
任职要求：
1、2年以上经验，具备良好的服务意识和沟通表达能力。
2、大专以上学历，会英语熟练，能熟练使用办公软件。
3、具备耐心和责任心，能够积极应对和解决客户问题。
4、有团队协作精神，能适应快节奏的制造行业工作环境。
工作地点
广东省东莞市塘厦镇平山188工业大道105号镁迪电子有限公司
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6-8K
东莞-塘厦镇
大专
2年
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外贸客服专员
岗位职责：
（一）社媒客户咨询承接与答疑
1. 负责公司各类外贸社媒账号（如LinkedIn、Facebook、Instagram、TikTok等）的日常值守，及时响应客户私信、评论、留言等各类咨询，做到快速、专业、耐心，杜绝拖延或敷衍回复。
2. 精准解答客户关于产品规格、价格、起订量、交货期、付款方式、物流方案、售后保障等核心疑问，结合客户需求推荐合适的产品及合作方案，引导客户深入洽谈，提升咨询转化率。
3. 记录客户咨询内容、核心需求及沟通要点，建立初步客户档案，同步更新至公司客户管理系统，为后续跟进提供依据，确保咨询客户不流失。
4. 维护社媒账号互动氛围，主动回复客户评论、点赞客户相关动态，提升账号活跃度，树立专业、友好的品牌形象，规避账号违规风险。
（二）社媒精准客户开发与跟进
1. 结合公司产品定位、目标市场（如欧美、东南亚等）及客户画像，通过社媒平台主动搜索精准目标客户（如海外分销商、批发商、终端采购商、跨境卖家等），筛选高意向客户资源。
2. 根据客户合作意向，主动邀约客户来访工厂。
（三）工厂、产品及品牌资讯传递
1. 掌握公司工厂实力（如生产规模、产能、认证资质等）、及品牌理念。
2. 根据客户需求，通过社媒私信、图文资料等多种形式，向客户全面介绍工厂实力及生产优势，展示产品实拍、生产流程、质检过程等内容，增强客户合作信心。
3. 主动向客户推送公司新品资讯。
4. 配合社媒运营团队，提供客户关注的资讯要点，协助优化社媒内容，确保内容贴合客户需求，提升品牌曝光度与认可度。
任职资格：
1.性格开朗，善于与人交谈。
2.大专及以上学历，国际贸易、商务英语、英语等相关专业优先，具备良好的英语听、说、读、写能力，能熟练与海外客户进行英文沟通（口语流利者优先）。
3.有1-2年外贸客服、社媒客户开发相关工作经验者优先。
工作地点
广东省东莞市石碣镇桥东路14号
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5-8K
东莞-石碣镇
大专
1年
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售楼处案场客服
工作职责：
1、热情迎宾、登记客户信息、并通知销售人员。
2、引导客户参观样板房，进行基础讲解。
3、处理客户临时需求及上司交代事务。
4、维护前台及接待区域整洁有序。
任职资格：
1、18-35岁，大专以上，身高1.6以上，形象端庄，举止得体，亲和力强。
2、精通粤语。
工作地点：塘盈壹号写字楼（东莞市塘厦镇润塘西路8号）
工作地点
广东省东莞市塘厦镇永发商务大厦13楼
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6-6.5K
东莞-塘厦镇
本科
经验不限
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