东莞「电商客服招聘」_泰赛特招聘-智通直聘

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东莞市泰赛特汽车用品科技有限公司在招职位 12 个

汽车后市场

1-100人

民营

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职位描述

客服专员
产品信息
了解客户的需求
正确解释
生动描述相关产品的特征与优点
回复
店铺形象
无法沟通
第一时间告知打单人员
店铺商品

职位类别：客服专员

工资发放：每月30号

何时发放工资，是由企业提供，可能根据实际岗位会有所不同。具体可与HR确认。

岗位职责：
1、熟悉掌握产品信息，了解客户的需求，掌握沟通技巧，正确解释并生动描述相关产品的特征与优点。
2、准确、简洁、高效、友好的回复客户购买商品时提出的各种问题，以每次贴心、周到的服务在客户群中建立起专业、负责人、值得信赖的店铺形象。
3、在接待工作中遇到恶劣客户无法沟通的，必要时可以求助同事和主管。
4、及时正确的做好备注工作，并能确保第一时间告知打单人员，避免发错货物。
5、没有客户咨询时，应多浏览熟悉店铺商品。

任职要求：
1、25-35岁，有快消品行业经验优先；
2、熟悉天猫、京东、1688、拼多多等电商平台各项操作流程、工具使用，了解基本的天猫京东处理规则及后台操作；
3、具有较好的网络沟通能力，熟练操作计算机及聊天工具、表格；
4、良好的服务意识和责任心，富有工作热情和团队意识；

年龄要求：不限
语言要求：语言不限

李小姐

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公司介绍

东莞市泰赛特汽车用品科技有限公司，作为USA KTC集团核心成员、高新技术企业，深耕补胎液及气雾剂产品研发生产十余年，手握30+发明及实用新型专利，产品远销全球50+国家和地区，服务超500家海内外客户，与SHELL、长安汽车、SGMW、WYNNS等世界知名企业深度合作！
集团总部设于香港，在韶关、惠州、江门等多地布局生产基地与分公司，拥有全链路供应链解决方案，从配方研发、包装设计到国际物流、供应链金融一站式覆盖，通过ISO9001、TS16949等多项国际体系认证，是行业内为数不多拥有REACH注册资质的企业！ 
现因海外业务高速拓展，诚邀各路行业精英加入，与我们并肩开拓全球市场，共享品牌出海红利，解锁职业新高度！

工商信息

公司名称： 东莞市泰赛特汽车用品科技有限公司
公司状态： 存续
行业： 汽车制造业
公司类型： 有限责任公司(自然人投资或控股的法人独资)
地址： 广东省东莞市南城街道隆溪路2号2栋305室
企业规模： 小于50人
法人代表： 刘丽敏
注册资本： 140万人民币
注册时间： 2010年06月21日
注册号： 441900000832096
统一社会信用代码： 91441900557293664D
组织机构代码： 55729366-4
登记机关： 东莞市市场监督管理局
注册地址： 广东省东莞市南城街道隆溪路2号2栋305室
营业期限： 2010-06-21至无固定期限
核准日期： 2024年12月19日

经营范围：

研发与生产、销售：汽车配件、汽车用品；涂料、其它化工产品（不含危险化学品）、新材料、生物技术产品、气雾剂产品、润滑剂、润滑油产品的研发、生产、销售（生产项目另设分支机构经营）；实业投资；批发业与零售业；货物或技术进出口（国家禁止或涉及行政审批的货物和技术进出口除外）。(依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动)〓

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工作地址

广东省东莞市南城区东莞市南城区高盛科技园南区B座305-306

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