东莞客服专员工资待遇
东莞客服专员工资收入一般多少钱一个月？工资待遇怎么样？据最新统计，66.98%的岗位拿￥5K-8K/月，按学历统计，本科以上工资￥6348/月，按经验，5年以上工资￥6884/月。有前途吗？就业前景怎么样？珠三角招聘市场需求：2026年招聘职位162个，地区主要集中在一线城市、新一线城市。
数据来源:东莞客服专员薪酬查询数据来源于智通直聘企业公开发布的招聘信息统计分析得出，可能因统计算法等因素出现偏差，仅供参考。
数据来源：为智通直聘招聘市场数据的总和分析值，仅供参考
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机械厂售后客服
岗位职责 ：
1. 承接客户售后咨询，解答机械厂设备使用、保养、故障排查等基础问题，做好沟通记录；
2. 受理客户报修、投诉，精准登记故障详情，快速对接售后维修/技术团队，同步处理进度；
3. 跟进售后工单全流程，协调技术人员上门或远程指导，确保问题及时闭环，回访客户满意度；
4. 整理售后数据，登记台账，归档维修记录、客户反馈，协助优化售后流程；
5. 对接客户做好设备售后跟进，解答配件采购、售后维保等咨询，维护客户粘性；
6. 协助售后人员准备维修配件、资料，配合完成售后外勤支援工作。
任职要求
1. 年龄22-45岁，大专或者以上学历，机械相关专业优先，有1-2年机械行业售后客服经验佳；
2. 具备基础机械知识，了解机械厂常用设备基本原理，能听懂客户故障描述；
3. 沟通能力强，普通话标准，耐心细致，高效协调内外部资源；
4. 熟练操作电脑，会用办公软件，能规范填写售后工单、台账，具备基础文档整理能力；
5. 服务意识强，责任心足，接受偶尔短途出差配合现场售后；
6. 原则性强，做事有条理，能清晰反馈客户诉求，跟进问题直至解决。
福利待遇：
1、薪资范围：底薪4-5K+提成+奖励
2、上班时间8:00-17:30，八小时，不用加班，单休。
3、社保、年终奖、包食宿。
工作地点
广东省东莞市寮步镇进士路1号101室
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6-8K
东莞-寮步镇
大专
经验不限
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电商售后拆包员
岗位职责：
1、负责电商平台退货商品的拆包检查工作；
2、核对商品信息与退货单是否一致；
3、检查退货商品的外观及配件完整性；
任职要求：
1、能适应电商行业工作节奏；
2、经验不限，公司提供岗前培训；
综合薪资为5500元/月-6500元/月
工作地点
广东省东莞市塘厦镇盯盯拍(东莞)视觉设备有限公司光达制造5栋6楼
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5.5-6.5K
东莞-塘厦镇
学历不限
经验不限
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客服
1、负责电商各平台客服工作，了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售前、售后工作;
2、针对本地周边的客人，引导客人到展厅体验后购买，接待线上来展厅的客人并促成成交。
3、负责客户关系的日常维护工作，包括客户回馈、回访，客户满意度信息的收集，客户潜在需求的挖掘及开发新客户；
4、负责订单下单、发货，联系物流公司，保证及时出货，打包礼品；
招聘要求:
1、高中以上学历，能吃苦耐劳，上进好学。
2、形象气质良好，积极乐观、有亲和力，具备良好沟通表达能力。
3、热爱销售，敢于挑战自我，有激情；有直播、电商、床垫、家具导购相关经验优先。
工作地点
广东省东莞市厚街镇东宝床垫总部
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6-9K
东莞-厚街镇
高中
经验不限
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高级客服专员
岗位职责：
1、负责客户的日常沟通与关系维护，及时响应客户需求并提供专业解决方案；
2、协调内部资源推动客户问题处理，确保服务质量和客户满意度；
3、定期收集客户反馈，分析客户需求变化，为服务优化提供建议；
4、处理客户投诉与异常情况，制定预防措施降低服务风险；
5、完成客户服务数据记录与报告整理，支持部门决策分析；
6、接待并配合客户访问。
任职要求：
1、大专以上学历，国际贸易或英语相关专业，英语CET-4以上；
2、5年以上客户服务经验，有国外客户工作经验尤佳；
3、熟练操作ERP及相关软件及办公软件；
4、具备良好的沟通表达能力和客户服务意识，能承受一定工作压力；
5、能够快速学习产品知识，适应制造业服务环境；
6、对待工作认真负责，注重服务细节和品质。
工作地点
广东省东莞市万江区滘联厚德路28号东莞万江华蔚科技创新园
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10-15K
东莞-万江区
大专
5年
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客服文员
1.服从安排；
2.电脑熟悉；
3.有客服工作经验者优先。
工作地点
广东省东莞市长安镇厦边大街360号
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3.2-4.5K
东莞-长安镇
高中
应届毕业生
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客服文员
岗位职责：
1、熟练使用各类办公软件，完成日常文档处理和数据录入工作
2、负责物流客服相关工作，处理客户咨询和业务办理
3、熟悉各项物流业务流程，运用运满满等专业软件进行业务操作
4、协助处理订单跟踪、货物查询等客服事务
5、维护客户关系，提供优质的客户服务体验
任职要求：
1、大专以上学历
2、具备良好的沟通能力和服务意识
3、熟练操作办公软件和物流系统软件
4、能够快速学习掌握物流业务流程
5、对数据敏感，具备抗压能力
工作地点
广东省东莞市常平镇深圳市景光物流有限公司1号办公楼二楼
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4-6K
东莞-常平镇
大专
2年
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阿里客服专员
产品素材拍摄与制作：
负责公司各类产品的高质量图片与视频素材拍摄（包括静物拍摄、场景拍摄等），确保素材符合品牌调性与营销需求。
短视频平台运营：
策划、制作、编辑并按时发布适用于抖音等短视频平台的营销推广视频内容，提升品牌曝光度与用户互动。
图片精修与画册制作：
对产品及厂房图片素材进行专业精修处理（包括调色、构图优化、瑕疵修复等）。
负责或对接产品画册、宣传册等印刷品的策划、设计、制作与印刷跟进，确保成品质量。
线上平台综合管理：
全面负责公司所有线上数字营销平台的日常运营、内容更新与维护，确保信息准确、及时、专业。
工作地点
广东省东莞市桥头镇-香园路1号迳联村香园路1号
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4-8K
东莞-桥头镇
学历不限
经验不限
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客服
岗位职责：
1、负责接听客户来电，解答产品咨询、订单查询等各类问题
2、处理客户投诉及售后问题，跟踪解决进度并及时反馈
3、负责接单、询盘处理和物流跟进工作
4、协助处理订单变更、物流跟踪等后续服务
任职要求：
1、年龄18-35岁，具备良好的沟通表达能力
2、能够熟练使用办公软件和客户服务系统
3、具有服务意识和团队合作精神
4、有客户服务经验者优先考虑
工作地点
广东省东莞市常平镇东莞市裕合实业有限公司C栋二楼218
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5-6K
东莞-常平镇
学历不限
经验不限
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售后文员
岗位职责：
1、处理客户售后服务咨询，提供专业解决方案
2、跟进售后订单状态，及时更新处理进度
3、整理售后数据报表
4、协调内部部门处理售后问题
5、维护客户关系，提升服务满意度
任职要求：
1、经验不限，欢迎应届生投递
2、学历不限
3、具备良好的沟通能力和服务意识
4、熟练使用办公软件，具备基础数据处理能力
5、工作细致认真，有责任心
工作地点
广东省东莞市企石镇企石镇江南大道33号之三2号楼1101室
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4.5-5.5K
东莞-企石镇
学历不限
经验不限
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