东莞「客服招聘」_东莞市广沪五金机电有限公司招聘-智通直聘

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职位类别：客服专员

岗位职责：
1、负责接听客户来电，解答客户疑问，提供产品相关信息；
2、处理客户投诉，记录问题并及时反馈给相关部门；
3、维护客户关系，定期回访客户，了解客户需求；
4、协助处理订单相关事宜，确保信息准确无误；
5、整理客户资料，更新系统信息，保证数据完整性

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广东省东莞市厚街镇广沪五金

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