东莞客服专员工资待遇
东莞客服专员工资收入一般多少钱一个月?工资待遇怎么样?据最新统计,66.97%的岗位拿¥5K-8K/月,按学历统计,本科以上工资¥6347/月,按经验,5年以上工资¥6777/月。有前途吗?就业前景怎么样?珠三角招聘市场需求:2026年招聘职位150个,地区主要集中在一线城市、新一线城市。
数据来源:东莞客服专员薪酬查询数据来源于智通直聘企业公开发布的招聘信息统计分析得出,可能因统计算法等因素出现偏差,仅供参考。
数据来源:为智通直聘招聘市场数据的总和分析值,仅供参考
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东城招聘客户助理
要求:男女不限,中专/高中以上学历,性格开朗外向,处事沉稳,具有较强的沟通和协调能力,有相关工作经验或相关专业者优先录用。
工作地点
广东省东莞市东城区新世纪河畔广场
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4.8-5.5K
东莞-东城区
学历不限
经验不限
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海外售后客服
岗位职责:
1、接待来访海外客户,陪同前往生产一线进行产品功能、操作流程及问题解决方案的现场讲解。
2、针对客户提出的技术或使用问题,提供专业清晰的英文解答与指导。
3、系统化收集整理海外分公司的售后数据,包括故障率、处理时效及客户反馈。
4、定期输出数据分析报告,协助优化产品与服务流程。
5、为海外销售及客服员工提供产品知识、售后政策及沟通技巧培训。
6、编写或更新英文版培训材料、常见问题手册及售后指南。
任职要求:
1、英语口语流利,能够胜任面对面洽谈和技术讲解工作。
2、书面英语熟练,可独立撰写专业报告与培训文档。
3、接受应届生应聘,具有售后客服或技术支持经验者优先。
4、熟悉售后数据统计与分析工作,具备基础技术理解力。
5、能够快速掌握产品知识并清晰讲解复杂问题。
6、逻辑清晰,善于总结信息并通过培训有效传达。
7、具备跨部门协作能力,能够适应灵活的工作安排。
工作地点
广东省东莞市塘厦镇鸿鑫宝(春风)科技园北侧约180米13栋
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面议
东莞-塘厦镇
学历不限
经验不限
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客服专员
1.处理客户样品事宜
2.处理客户订单、备货、对账开票及货款
3.客户订单交期的沟通处理
4.该岗位为5.5天工作制。
工作地点
广东省东莞市塘厦镇塘厦镇四黎南路29号
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6-7K
东莞-塘厦镇
本科
2年
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客服专员
1、报价与跟进模具款与货款;
2、客调研资料填写;
3、客户在群中所提到的新品交期与问题点;
4、内部工程没有及时回复的确认,让其加急回复;
5、高中及以上学历。
工作地点
广东省东莞市虎门镇树田汇英南3路
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5-6K
东莞-虎门镇
高中
经验不限
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客服业务
1、负责接听客户电话,解答客户疑问,提供专业的产品咨询服务;
2、处理客户投诉,记录问题并及时反馈给相关部门解决;
3、维护客户关系,定期回访客户,收集客户意见和建议;
4、协助整理客户资料,更新客户信息,确保数据准确无误;
5、完成上级交办的其他工作任务;
此岗位工作时间5天8小时,双休.
工作地点
广东省东莞市裕丰村银岭路29号乔福集团工业园区
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4.5-6.5K
东莞
大专
2年
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售后客服
懂机加工装配,了解注塑模具结构,会开车,常出差,25-40岁,8000-12000元/月。
工作地点
广东省东莞市长安镇广东省东莞市长安镇长安镇振朗路8号301室
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8-12K
东莞-长安镇
学历不限
应届毕业生
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客服专员
电商客服专员
岗位职责:
1、负责接待网店客户咨询(天猫/京东/抖音/等电商渠道);
2、了解客户需求,促成客户成交;
3、能高效处理客户各类售前咨询,销售服务意识极强;能处理基础售后问题(例如物流问题、基本的产品使用步骤问题);
4、以客户为中心,重视客户体验,耐心细致,重视每一个细节问题;
5、收集客户提出的问题及建议,对产品持续优化升级提供参考意见,从客服端驱动运营提升。
任职资格:
1、大专及以上学历;熟练操作office办公软件,打字速度50字/分钟以上;
2、学习能力好,有强烈的销售意识,能适应销售周期产品较长产品类目的客服工作;
3、能快速熟悉公司相关流程及规定,能同时应对多客户在线咨询;
4、工作细心,思维清晰,反应敏捷;
备注:最好有海外留学背景及懂英文,可兼职
工作地点
广东省东莞市虎门镇树田光亮路4号光亮拉链园区B栋二楼
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5-8K
东莞-虎门镇
高中
1年
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私域客服
岗位职责:
1、通过微信及企业微信等私域渠道,及时回复客户咨询,解答关于护肤品的功效、使用方法、成分等问题,提供专业的解答。深度挖掘客户需求引导二次及多次复购,促进成交。
2、定期回访客户,了解产品使用感受和效果,收集客户案例和反馈,为产品优化和服务改进提供依据,针对不同客户群体制定个性化的沟通话术,打造精细化的客户维护。
3、根据运营要求建立客户档案,记录客户基本信息、购买历史、偏好等,进行客户分层管理,为精准营销提供数据支持,特别是新用户首单促单的回访运营。
4、协助社群管理员进行日常社群管理,活跃社群气氛,引导群内话题讨论,增加社群成员互动,配合运营撰写发布产品信息、促销活动、护肤知识等内容,提高社群活跃度和转化。
5、收集社群成员的问题和反馈,及时反馈给相关部门并跟进处理结果。
6、配合公司业务需求,协助电商客服线上接待工作,包括天猫、抖音、快手等平台的线上、线下的咨询接待及售后处理,配合公司业务需求,在达人直播间及达人粉丝群进行评论互动等。
任职要求:
1、有系统的社群运营方法,有社群实操经验,懂得社群语裂变增长,有成功项目案例优先;
2、具备优秀的沟通能力、协作能力、执行力和抗压力强,思维活跃,了解用户心理;
3、有一定的文案功能。
工作地点
广东省东莞市道滘镇南阁东一路10号4号楼
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5-8K
东莞-道滘镇
学历不限
经验不限
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客服文员
岗位职责:
1、负责拨打、接听客户电话。
2、负责解答客户任何关于产品的问题。
3、负责在售后服务客户里筛选能多次购买产客户。
4、完善客户服务、客户管理等作业标准与流程,健全部门文件档案的管理:
任职要求:
1、本科以上学历,应届毕业生。
2、有向业务发展意向。
3、形象好,积极向上,性格开朗乐观。
工作地点
广东省东莞市大岭山镇广东前润机械科技有限公司
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4.5-6K
东莞-大岭山镇
大专
1年
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