东莞客服专员工资待遇
东莞客服专员工资水平一般一个月多少钱？其中67.61%的岗位拿5K-8K/月。
数据来源:东莞客服专员薪酬查询数据来源于智通直聘企业公开发布的招聘信息统计分析得出，可能因统计算法等因素出现偏差，仅供参考。
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月薪趋势（平均）
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月薪区间分布
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学历要求
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学历等级年龄分布
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经验要求
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工作年限月薪分布
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收入阶梯
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城市平均薪资
数据来源：为智通直聘招聘市场数据的总和分析值，仅供参考
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销售客服
岗位职责：
1、负责客户服务工作，建立公司的客户服务体系，完善客户服务管理制度；
2、负责根据公司的年度销售计划，主持制定年度客户服务政策执行计划；
3、负责建立和维护服务网络，并负责组织开展技术培训和对其服务质量进行考核评审；
4、负责客户档案的建立并指导下属进行跟踪；
5、负责审核各项服务费用结算和各项费用开支；
6、负责客户对产品的咨询、投诉的处理，对重大质量事故及时协调处理，制止事态发展；
工作地点
广东省东莞市凤岗镇广东创点智能科技有限公司
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5-6K
东莞-凤岗镇
大专
1年
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电话邀约专员
工作内容：
1、 接听意向客户咨询购车电话；
2、 主动邀约意向客户并对电话咨询客户进行跟进；
3、 对电话咨询客户跟进情况进行汇总；
4、 预约电话咨询客户到店看车；
5、 对电话咨询客户跟进情况、接待环节满意度回访进行总结；
6、 客户到店后，系统需转给销售顾问，并由在线销售顾问对意向客户进行跟进直至客户成交；
岗位要求：
1、18-35岁，大专及以上学历，有4S店汽车网络销售工作经验优先；
2、良好的表达沟通能力和应变技巧，服务意识强，待人热情，有亲和力；
3、良好的团队合作意识和敬业精神，能承受工作压力。
工作地点
广东省东莞市寮步镇广东省东莞市寮步镇莞樟路寮步段186号103室
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6-12K
东莞-寮步镇
不限
不限
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客服专员
1负责公司盘点
2其他能力要求：1 有一年以上工作经验，
工作地点
广东省东莞市虎门镇虎门百达西路13号
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4.5-5.5K
东莞-虎门镇
不限
不限
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非车险客服
工资（年薪7-12万/年）+绩效+年度奖+五险一金
任职要求：
1.年龄：35岁以下（有经验可放宽）
2.学历：大专以上
3.有良好沟通能力，有寿险工作经验优先
4.熟练操作各种办公软件与电脑
岗位职责：
1.以微信或电联方式对会员提供非车险报价与咨询，促成业务工作
2.处理客户的咨询、投诉和建议，提供专业的保险产品知识和解决方案，维护良好的客户关系，确保客户满意度
3.达成公司下达的各项任务
工作地点
广东省东莞市石碣镇民兴阁
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6-10K
东莞-石碣镇
大专
不限
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客服专员
1、负责收集、整理、建立客户资料；
2、负责接收客户订单，确认订单信息，录入ERP，生成生产单；
3、负责跟进订单生产进度及出货进度，按客户要求安排出货；
4、负责完成对账数据，制作开票申请单，后期催收货款；
5、负责安排样品，确认客户要求，审核图纸，跟进样品进度；
6、负责制作承认书并上传客户系统，维护客户系统环保资料；
7、负责协助品质人员做好客户投诉处理事项；
8、负责与客户保持联系增加沟通，做好客户服务工作；
9、负责完成上级主管安排的其它临时工作；
工作地点
广东省东莞市寮步镇金兴路315号
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5.5-6.5K
东莞-寮步镇
中专
1年
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客服专员
1.负责接听来电，登记业务需求。
2.配合销售部门处理客户问题，解惑。
3.投诉工单处理，通过致电/或协调线上方式为用户解决问题。
4.处理线上客服用户咨询的问题。
5.涉及部分信息审核工作。
6.完成领导交代的其它事项。
任职要求：
大专及以上学历，由于需处理客诉相关问题（抗压能力要较强），偶尔需要配合公司要求完成项目工作。
工作相关：
（纯客服岗位，不涉及业务销售。工作时间8:30-18:00，中午休息两小时，单双休制度（大小周制度，小周周六上午工作半天8:30-12:00），入职即可缴纳五险一金，工作氛围好，同事关系融洽，办公区有微波炉）
工作地点
广东省东莞市莞城区智通人才大厦B馆
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4.3-4.8K
东莞-莞城区
大专
1年
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客服专员
岗位：客服
【岗位职责】
1. 提供专业的客户服务支持，确保客户满意度
2. 有效处理客户咨询，及时响应并解决问题
3. 维护客户关系，促进客户忠诚度
【任职要求】
1. 具备出色的沟通技巧和客户服务意识
2. 能够在团队中发挥积极作用，与团队成员协作
3. 具有不断学习和提升服务质量的能力
4、薪资范围：5-10k，具体薪酬方案面议，上班为9:30到5：30
公司地址：广东省东莞市南城街道科创路100号宏远AI产业中心5栋705室，
工作地点
广东省东莞市南城区广东省东莞市南城街道科创路100号，宏远AI产业中心5栋70
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5-10K
东莞-南城区
不限
1年
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客服专员
职位概要：协助和督促对应的业务人员接单、出货、收款，售后以达成业绩目标
具体工作内容：
1.采购订单的核查，客户报价、生产排单及定期汇总
2.根据订单要求，跟进采购进度、生产进度，确保并安排及时出货，更新每日出货明细
3.及时与客户对账，回传给财务开票，及时反馈并督促对应的业务人员处理对账异常情况
4.及时反馈并协助处理品质异常，生产异常，出货异常，收货异常，客诉等整个订单流程中的异常情况，并定期汇总
5.协助对应的业务人员催收货款，确保货款按时收回，并定期汇总收款进度汇报相关部门
6.处理领导临时安排的其他合理工作任务
任职资格：
教育背景：
◆大专以上学历，专业不限
经验要求：
◆1年以上客服、业助或跟单相关工作经验，能力优秀者可放宽条件
技能技巧：
◆熟练使用office办公软件
◆逻辑思维清晰，比较好的应变能力
◆懂得时间管理，办事效率高
工作地点
广东省东莞市企石镇东山村木棉工业区兴业金属材料有限公司
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面议
东莞-企石镇
大专
1年
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客服专员
一、岗位内容：
联通10010接入号码是中国联通为客户设立的集查询、咨询、业务办理、投诉建议一体化的服务热线。投诉工单处理岗位，是负责客户投诉及建议的记录和工单流转与处理，形成一站式点到点的服务模式，为提升联通客户感知和增加客户满意度与粘性做出贡献。
二、职位要求：
1、普通话标准，身体健康。
2、服从管理，有团队意识。
3、熟练计算机及办公软件的使用，文字录入不低于40字/分钟。
三、工作时间：
处理专员：上六休一 9.00--18.30
五、工资福利待遇
1、薪酬：岗位薪资+提成+其它福利（年终奖，节日补贴等）综合薪资5000元，高的8000，一万元以上）；实施多劳多得原则，优秀者可获更高工资。
2、可享受五险、意外险、全勤奖、在职奖励、工龄奖励等及各种团队活动及旅游
3、提供免费住宿，洗浴、空调设施齐全
4、办公环境优美，周边设施配置成熟，交通便利，定期组织集体郊游、聚餐活动，评选年度先进嘉奖（奖金及旅游）
5、清晰的职业发展规划和晋升通道，工作经验及能力将得到不断提升；
工作地点
广东省东莞市南城区中兴大厦6号联通营业厅三楼
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4-8K
东莞-南城区
不限
不限
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