东莞客服专员工资待遇
东莞客服专员工资收入一般多少钱一个月？工资待遇怎么样？据最新统计，66.96%的岗位拿￥5K-8K/月，按学历统计，本科以上工资￥6593/月，按经验，5年以上工资￥6898/月。有前途吗？就业前景怎么样？珠三角招聘市场需求：2025年招聘职位172个，地区主要集中在一线城市、新一线城市。
数据来源:东莞客服专员薪酬查询数据来源于智通直聘企业公开发布的招聘信息统计分析得出，可能因统计算法等因素出现偏差，仅供参考。
数据来源：为智通直聘招聘市场数据的总和分析值，仅供参考
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客服专员
新增岗位客服发货员，具体岗位职责：1、接收客服的的发货订单，重点核对送货信息的完整性和准确性；2、识别并处理问题订单，如库存不足未排产订单；3、高效准确的发货，与仓库部门协同确保发的货物与销售订单，客户要求的的100%相符；4、根据客服建议或客户要求，选择合适的发货方式；5、在ERP系统中同步更新物流信息及费用情况；6、随时为客服或销售提供订单的发货、物流实时状态；
工作地点
广东省东莞市凤岗镇金凤凰工业区金城路1号（金凤凰高架桥旁）
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7-10K
东莞-凤岗镇
学历不限
经验不限
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英文客服专员
岗位职责：
1、负责接收客户订单，及时组织客户订单的评审与确认：
1.1-将客户订单信息输入ERP系统，根据系统库存进行物料的申购；
1.2-协助工程部完成新产品报价；
1.3-根据各部门产能进行生产计划的统筹安排；
1.4-依据执货信息落实物流安排，确保订单的如期交货。
2、积极处理产品售后服务与客户投诉工作，协调客户需求与公司各部门工作，提高服务质量。
任职要求：
1、大专以上学历，国际贸易或英语相关专业毕业，能看懂英文资料；
2、具有同职位跟单经验3年以上；
3、工作认真负责，积极好学，性格开朗，具有良好的沟通、表达能力，能灵活解答客户问题，具备良好的客户服
务意识和团队合作精神。
工作地点
广东省东莞市常平镇廣東省東莞市常平鎮白石崗梁屋工業區
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6.5-7.5K
东莞-常平镇
大专
3年
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客服专员
1、学习公司产品及解决方案、熟悉了解；
2、技术员协同、项目现场调研、项目痛点及需求记录；
3、总公司协同，规划项目方案、报价等商务资料；
4、资料、方案资料综合管理；
5、性格外向型、擅长沟通及交流，有学习上进心，有相关从业经验或物业管理者优先。
此岗位是湖北荆州项目在招聘，实际上班地点在荆州。
工作地点
广东省东莞市松山湖广东科利智能科技有限公司科技四路16号1栋1105室
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4.5-7K
东莞-松山湖
大专
2年
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1688运营客服
岗位职责：
1、通过阿里旺旺和客户沟通,解答客户提出的各种问题有效达成销售目标;
2、负责进行有效的客户管理和沟通,负责收集客户信息;
3、建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统;
4、负责准时跟踪货品发货动向,准时与用户沟通,避免用户不满足;
5、解决客户的疑难问题,做好记录,把各类投诉及问题进行分类并汇总分析;
6、收集整理顾客建议和意见,准时发觉售后服务问题并提出解决方案，
任职要求：
1、有较好的语言表达能力,平凡话标准,电脑操作娴熟;
2、能够承受一定的工作压力,有团队协作精神;
3、具备一定的沟通谈判技巧,对工作专心、负责,有耐心
待遇：
试用期6个月，底薪3000元 （公司包食宿，伙食好，双人间）
6-12个月 ，底薪3000元+500元绩效+业绩提成（半年后底薪保底3500，底薪跟业绩挂钩，最高底薪可以拿到1万，老同事综合收入1-50万/月不等）
工作地点
广东省东莞市大朗镇东莞市大朗镇松木山村美景西路167号
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6-10K
东莞-大朗镇
高中
经验不限
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私域客服
岗位职责：
1、通过微信及企业微信等私域渠道，及时回复客户咨询，解答关于护肤品的功效、使用方法、成分等问题，提供专业的解答。深度挖掘客户需求引导二次及多次复购，促进成交。
2、定期回访客户，了解产品使用感受和效果，收集客户案例和反馈，为产品优化和服务改进提供依据，针对不同客户群体制定个性化的沟通话术，打造精细化的客户维护。
3、根据运营要求建立客户档案，记录客户基本信息、购买历史、偏好等，进行客户分层管理，为精准营销提供数据支持，特别是新用户首单促单的回访运营。
4、协助社群管理员进行日常社群管理，活跃社群气氛，引导群内话题讨论，增加社群成员互动，配合运营撰写发布产品信息、促销活动、护肤知识等内容，提高社群活跃度和转化。
5、收集社群成员的问题和反馈，及时反馈给相关部门并跟进处理结果。
6、配合公司业务需求，协助电商客服线上接待工作，包括天猫、抖音、快手等平台的线上、线下的咨询接待及售后处理，配合公司业务需求，在达人直播间及达人粉丝群进行评论互动等。
任职要求：
1、有系统的社群运营方法，有社群实操经验，懂得社群语裂变增长，有成功项目案例优先；
2、具备优秀的沟通能力、协作能力、执行力和抗压力强，思维活跃，了解用户心理；
3、有一定的文案功能。
工作地点
广东省东莞市道滘镇南阁东一路10号4号楼
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5-8K
东莞-道滘镇
学历不限
经验不限
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快递客服文员
岗位职责：
1、负责日常文档的快速录入和处理工作；
2、认真完成分配的各项工作任务，确保工作质量；
任职要求：
1、打字速度快，准确率高；
2、工作态度认真负责，注重细节；
3、具备良好的责任心和团队合作精神；
工作地点
广东省东莞市望牛墩镇望洪路56号3号楼103室
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4.5-5K
东莞-望牛墩镇
学历不限
经验不限
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非车险客服
工资（年薪7-12万/年）+绩效+年度奖+五险一金
任职要求：
1.年龄：35岁以下（有经验可放宽）
2.学历：大专以上
3.有良好沟通能力，有寿险工作经验优先
4.熟练操作各种办公软件与电脑
岗位职责：
1.以微信或电联方式对会员提供非车险报价与咨询，促成业务工作
2.处理客户的咨询、投诉和建议，提供专业的保险产品知识和解决方案，维护良好的客户关系，确保客户满意度
3.达成公司下达的各项任务
工作地点
广东省东莞市石碣镇民兴阁
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6-10K
东莞-石碣镇
大专
经验不限
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车险客服
年度奖+绩效+五险一金
任职要求：
1.年龄：35岁以下
2.学历：大专以上
3.有良好沟通能力，有寿险或电销经验更佳
4.熟练操作各种办公软件与电脑
岗位职责：
1.以企业微信或电联方式对会员提供车险报价与咨询，促成业务工作
2.系统录入业务数据
3.达成公司下达的各项任务
工作地点
广东省东莞市石碣镇玉宇路1号4号楼二楼
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4-6K
东莞-石碣镇
大专
1年
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客服专员
岗位职责：
1、负责接收客户订单，及时组织客户订单的评审与确认：
1.1-将客户订单信息输入ERP系统，根据系统库存进行物料的申购；
1.2-协助工程部完成新产品报价；
1.3-根据各部门产能进行生产计划的统筹安排；
1.4-依据执货信息落实物流安排，确保订单的如期交货。
2、积极处理产品售后服务与客户投诉工作，协调客户需求与公司各部门工作，提高服务质量。
任职要求：
1、大专以上学历，国际贸易或英语相关专业毕业，能看懂英文资料；
2、具有同职位跟单经验3年以上；
3、工作认真负责，积极好学，性格开朗，具有良好的沟通、表达能力，能灵活解答客户问题，具备良好的客户服
务意识和团队合作精神。
工作地点
广东省东莞市常平镇廣東省東莞市常平鎮白石崗梁屋工業區
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6.5-7.5K
东莞-常平镇
大专
3年
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