东莞客服专员工资待遇
东莞客服专员工资收入一般多少钱一个月？工资待遇怎么样？据最新统计，66.89%的岗位拿￥5K-8K/月，按学历统计，本科以上工资￥6589/月，按经验，5年以上工资￥7019/月。有前途吗？就业前景怎么样？珠三角招聘市场需求：2025年招聘职位176个，地区主要集中在一线城市、新一线城市。
数据来源:东莞客服专员薪酬查询数据来源于智通直聘企业公开发布的招聘信息统计分析得出，可能因统计算法等因素出现偏差，仅供参考。
数据来源：为智通直聘招聘市场数据的总和分析值，仅供参考
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1688运营客服
岗位职责：
1、通过阿里旺旺和客户沟通,解答客户提出的各种问题有效达成销售目标;
2、负责进行有效的客户管理和沟通,负责收集客户信息;
3、建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统;
4、负责准时跟踪货品发货动向,准时与用户沟通,避免用户不满足;
5、解决客户的疑难问题,做好记录,把各类投诉及问题进行分类并汇总分析;
6、收集整理顾客建议和意见,准时发觉售后服务问题并提出解决方案，
任职要求：
1、有较好的语言表达能力,平凡话标准,电脑操作娴熟;
2、能够承受一定的工作压力,有团队协作精神;
3、具备一定的沟通谈判技巧,对工作专心、负责,有耐心
待遇：
试用期6个月，底薪3000元 （公司包食宿，伙食好，双人间）
6-12个月 ，底薪3000元+500元绩效+业绩提成（半年后底薪保底3500，底薪跟业绩挂钩，最高底薪可以拿到1万，老同事综合收入1-50万/月不等）
工作地点
广东省东莞市大朗镇东莞市大朗镇松木山村美景西路167号
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6-10K
东莞-大朗镇
高中
经验不限
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跟单客服
岗位职责：
1、负责客户订单的跟踪与处理，确保订单信息准确无误
2、及时与客户沟通订单进度，解答客户咨询并提供专业服务
3、协调内部生产及物流部门，确保订单按时交付
4、处理客户投诉及异常情况，提供有效解决方案
5、维护客户关系，定期收集客户反馈并跟进处理
任职要求：
1、具备良好的沟通表达能力和服务意识
2、能够熟练操作办公软件及客户管理系统
3、工作细致认真，具备较强的责任心和抗压能力
4、具备团队协作精神，能够积极配合跨部门工作
5、对电子行业有基本了解者优先考虑
工作地点
广东省东莞市凤岗镇天安深创谷-26栋2楼201
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5-8K
东莞-凤岗镇
学历不限
经验不限
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东城招聘客户助理
要求：男女不限，中专/高中以上学历，性格开朗外向，处事沉稳，具有较强的沟通和协调能力，有相关工作经验或相关专业者优先录用。
工作地点
广东省东莞市东城区新世纪河畔广场
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4.8-5.5K
东莞-东城区
学历不限
经验不限
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客服专员
东莞塘厦圆通快递招聘客服1名
综合工资4500-4800，包吃住，月休4天，上班时间11.30-17.30 ； 18-21点。
要求：
1、人品端正，口齿清晰，积极向上。
2、打字一分钟35个以上，年18-35。
3、会简单的办公软件，如表格、函数、快捷键等。
4、有快递客服经验优先；残疾人优先。
工作地点
广东省东莞市塘厦镇塘厦镇林村西永路5-2号西永路7号
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4.5-4.8K
东莞-塘厦镇
学历不限
经验不限
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电话客服
岗位职责：
1、根据公司提供的客户资源，通过电话联系客户并添加微信
2、接受无经验者，公司将提供专人指导培训
3、在舒适写字楼环境中完成前端联络工作
4、使用公司配备的工作手机和微信开展工作
任职要求：
1、年龄20-25岁，中专或高中及以上学历
2、具备良好的逻辑思维能力和沟通表达能力
3、普通话标准，具有团队协作精神
4、声音条件优秀者优先考虑
薪资待遇：
1、底薪加绩效奖金制度
2、办公室配备完善的微波炉、冰箱等便利设施
3、享受国家法定节假日及公司福利活动
工作时间：
上午8:40-11:50
下午13:30-18:10
实行大小周工作制，法定节假日正常休息
工作地点
广东省东莞市樟木头镇莞樟西路龙图花园南侧约70米8楼
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4-8K
东莞-樟木头镇
学历不限
应届毕业生
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客服
岗位职责：
1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训；
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
4、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销，让客户接受更为广泛的网络产品，达到最好的网络营销的效果。
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格：
1、中专以上学历，18-30周岁，有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。
5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。
6、物流管理、管理学等专业、有客服、物流、快递经验者优先；
7、有良好的沟通协调能力、团队意识、无不良嗜好。
工作地点
广东省东莞市常平镇深圳市景光物流有限公司1号办公楼二楼
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4-6K
东莞-常平镇
中专
经验不限
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客服专员（英文）
岗位要求:
1.大专以上学历，英语能力要求听说读写良好；
2.两年以上业务助理、跟单工作者优先；
3.过往经验有对接过海外客户，需要日常的英语邮件回复及时与客户交流；
4.熟悉Excel、Word等办公软件，能操作SAP ERP者。
（能接受目前在厚街上班，明年搬厂到洪梅镇）
工作职责：
1.协助业务RFO阶段OA样品询价申请，追踪样品交期及寄送客户，以协助RFQ案件推动；
2.客户基本资料申请、客户来访AUIT、例行拜访等协助业务相关事务；协助业务维护客户关系，争取更多合作机会；
3.订单销估日常管理，客户订单承接、核对、入SAP系统、追踪生管确认交期，并回复客户，直至追踪出货，确保满足客户需求；
4.出货管理，相关资料制作、相关系统单据处理、客户系统出货前相关作业，确保物流顺畅，满足客户需求，客户顺利收货立账；
5.每月帐核对开票、催收、冲账，以保证公司AR正常；
6.Costdown未结订单变更单价、Rebate、销折、佣金、重工扣款等依公司核决权限呈报，协助业务推广相关业务行为顺利进行；
工作地点
广东省东莞市厚街镇新保威工业园-西南2门
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7-10K
东莞-厚街镇
大专
2年
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售后客服专员
1、有电子行业或者屏蔽罩类产品售后经验。
2、SMT行业经验一年及以上处理售后和对接客户经验。
3、性格外向，善于沟通。
4、有过冲压行业电子产品售后工作经验优先。
5、主要针对客户提出的产品质量和售后工作处理。
工作地点
广东省东莞市塘厦镇精力通林村西发路2号
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8-9K
东莞-塘厦镇
大专
1年
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销售客服
岗位职责：
1. 在线接待：通过阿里巴巴平台聊天工具电话，及时回复客户咨询，包括商品详情、规格、活动规则、物流进度等。
2. 售后处理：耐心解答客户关于退换货、产品问题、订单异常等售后需求，协助处理投诉，争取客户理解与满意。
3. 信息记录：及时记录客户反馈的问题、建议或需求，同步给运营或售后团队，协助优化服务。
4. 配合团队：学习产品知识和平台规则，参与定期培训，提升服务效率和专业度。
任职要求：
- 学历不限，有无经验均可（应届生/新手可带，会教平台操作和话术）；
- 打字速度快，能熟练使用聊天工具和基础办公软件；
- 脾气好、有耐心，能承受一定的工作压力，遇到难缠客户不急躁；
- 有责任心，善于倾听，能站在客户角度思考问题。
工作地点
广东省东莞市黄江镇 对面 东莞市东征机械机械设备有限公司
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3.5-6K
东莞-黄江镇
高中
2年
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