东莞客服专员工资待遇
东莞客服专员工资收入一般多少钱一个月?工资待遇怎么样?据最新统计,66.96%的岗位拿¥5K-8K/月,按学历统计,本科以上工资¥6593/月,按经验,5年以上工资¥6898/月。有前途吗?就业前景怎么样?珠三角招聘市场需求:2025年招聘职位172个,地区主要集中在一线城市、新一线城市。
数据来源:东莞客服专员薪酬查询数据来源于智通直聘企业公开发布的招聘信息统计分析得出,可能因统计算法等因素出现偏差,仅供参考。
数据来源:为智通直聘招聘市场数据的总和分析值,仅供参考
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客服专员
1、学习公司产品及解决方案、熟悉了解;
2、技术员协同、项目现场调研、项目痛点及需求记录;
3、总公司协同,规划项目方案、报价等商务资料;
4、资料、方案资料综合管理;
5、性格外向型、擅长沟通及交流,有学习上进心,有相关从业经验或物业管理者优先。
此岗位是湖北荆州项目在招聘,实际上班地点在荆州。
工作地点
广东省东莞市松山湖广东科利智能科技有限公司科技四路16号1栋1105室
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4.5-7K
东莞-松山湖
大专
2年
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客服专员
维护客户信息,更新沟通记录,沟通表达清晰,有耐心
工作地点
广东省东莞市石碣镇广东省东莞市石碣镇叶屋基上新围路8号5号楼101室
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4.5-8.5K
东莞-石碣镇
学历不限
2年
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内销客服
岗位职责:
1. 线上客户沟通与基础服务:接待与咨询,信息查询与办理,业务指导
2. 问题与投诉处理: 问题诊断,投诉处理,异常情况上报:
3.客户关系维护
4. 信息记录与知识管理:工单记录,数据反馈,知识库维护
5.对工作认真负责,能主动跟进问题。
任职要求:
1、大专及以上学历,两年以上工作经验
2、能熟练使用办公软件
3、优秀的沟通能力、强大的抗压能力和情绪管理
4、能够站在客户的角度思考问题,理解客户的处境和感受
工作地点
广东省东莞市厚街镇东莞市厚街镇桥头第三工业区一路8号
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4-6K
东莞-厚街镇
大专
2年
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售后专员
任职要求:
1、大专或以上学历,国际物流、市场营销、商务英语、国际贸易等相关专业;
2、一年或以上同岗位工作经验,有ERP操作经验(优秀应届生亦可培养);
3、有一定英语基础,可阅读工作文件及邮件回复,CET-4优先;
岗位职责:
1、全球售后追踪处理(客户提出需求后,物流追踪、判定结论、K3ERP操作,邮件告知客户);
2、新产品上市后问题收集和分析统计;
3、EU/US/UK/APAC维修账目处理,保证账和实物一致。
工作地点
广东省东莞市樟木头镇金河工业区文明四街1号101室
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5-6K
东莞-樟木头镇
大专
1年
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电商售后客服专员
职位详情:
办公室坐班、不含销售的客服工作、线上客服、售后包裹检验及入库、26天工作制
岗位职责:
1.负责在线渠道的客户售后反馈、咨询、建议等工单的处理;
2.维护客户关系,及时回复客户问题,通过协同工具全流程跟进客户解决问题,提高客户满意度;
3.负责工单数据的记录、整理、分析和维护,保证数据的准确性和完整性;
4.协助上级领导完成部门工作,完成领导交办的其他任务。
5.有责任心和抗压能力,愿意主动承担工作任务;
岗位技能:
1.具有良好的沟通能力和服务意识,能够快速准确地回答客户问题,解决客户问题;
2.具备较强的团队合作精神,能够与同事协作完成工作任务;
3.熟练掌握办公软件,如Word、Excel等,能够熟练操作客户管理系统;
4.具备较强的学习能力和适应能力,能够快速适应工作环境和工作内容;
5.具备良好的语言表达能力和文字处理能力,能够准确、清晰地宣贯售后政策等信息;
经验要求:
有淘宝、天猫、拼多多、京东等电商平台售后经验者优先
工作地点
广东省东莞市石排镇东莞市镜宝明科技有限公司
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4-6K
东莞-石排镇
高中
1年
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阿里客服专员
1、操作阿里巴巴,选关键词上品,以及拍摄相关产品的主图视频,
2、日常询盘跟进,
3、通过阿里巴巴直播向客户展示公司特色以及当季流行款式,下播后会与客户再次电话确认订购
4、通过社媒开发客户,以及进行客户的维护
5、对跟单流程较为熟悉, 签订合同,负责与相关工作人员沟通生产,产前样制作,确认大货信息,货物亲自抽检,出运收汇等过程的跟踪
6、收集整理相关市场发展趋势,需求变化和客户数据反馈信息
工作地点
广东省东莞市桥头镇-香园路1号迳联村香园路1号
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4-8K
东莞-桥头镇
学历不限
经验不限
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客服跟单员
职责:
1,客户订单处理,ERP系统录入维护,与报关员协作处理物料进口的报关资料,进口料物流选定与跟进,部门报表等。
要求:
1,3年以上工作经验,外贸跟单、客服、进出口工作经验优先。
2,能熟练英文邮件沟通,精通办公软件操作,有耐心,稳定,工作细致。
3,薪资可按资历面议。
工作地点
广东省东莞市塘厦镇桥陇河东路6号河东路6号
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7-8K·13薪
东莞-塘厦镇
大专
3年
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客服文员
岗位职责:
1、熟练使用各类办公软件,完成日常文档处理和数据录入工作
2、负责物流客服相关工作,处理客户咨询和业务办理
3、熟悉各项物流业务流程,运用运满满等专业软件进行业务操作
4、协助处理订单跟踪、货物查询等客服事务
5、维护客户关系,提供优质的客户服务体验
任职要求:
1、大专以上学历
2、具备良好的沟通能力和服务意识
3、熟练操作办公软件和物流系统软件
4、能够快速学习掌握物流业务流程
5、对数据敏感,具备抗压能力
工作地点
广东省东莞市常平镇深圳市景光物流有限公司1号办公楼二楼
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4-6K
东莞-常平镇
大专
2年
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售后文员
岗位职责:
1、负责处理客户售后服务请求,及时解答客户咨询并准确记录问题信息;
2、协助完成售后订单的全流程跟踪及信息录入,确保系统数据真实、完整;
3、与技术、物流、销售等部门协同沟通,推动售后问题高效解决;
4、定期整理售后反馈数据,编制统计报表,为服务优化提供支持;
任职要求:
1、高中学历,专业不限,应届毕业生可申请;
2、具备良好的语言表达与沟通能力,有较强的服务意识;
3、工作认真细致,责任心强,能够承受一定的工作压力;
4、熟练掌握Word、Excel等办公软件操作,具备基本计算机应用能力;
5、年龄不限,语言不限;
6、有团队合作精神,学习能力强,能快速适应工业自动化行业工作环境;
工作地点
广东省东莞市东城区莞长路120号华科城东城信息孵化园A4栋2楼
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4.5-5.5K
东莞-东城区
高中
应届毕业生
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