东莞客服专员工资待遇
东莞客服专员工资收入一般多少钱一个月？工资待遇怎么样？据最新统计，66.89%的岗位拿￥5K-8K/月，按学历统计，本科以上工资￥6589/月，按经验，5年以上工资￥7019/月。有前途吗？就业前景怎么样？珠三角招聘市场需求：2025年招聘职位182个，地区主要集中在一线城市、新一线城市。
数据来源:东莞客服专员薪酬查询数据来源于智通直聘企业公开发布的招聘信息统计分析得出，可能因统计算法等因素出现偏差，仅供参考。
-
月薪趋势（平均）
-
月薪区间分布
-
学历要求
-
学历等级月薪分布
-
经验要求
-
工作年限月薪分布
-
收入阶梯
-
城市平均薪资
数据来源：为智通直聘招聘市场数据的总和分析值，仅供参考
-
客服跟单
1、订单处理
- 负责接收、审核客户订单，确保信息准确无误。
- 跟踪订单进度，协调内部部门（如生产、仓储、物流）确保按时交付。
2、客户沟通
- 及时响应客户咨询，解答订单相关问题。
- 处理客户投诉，协调解决售后问题，提升客户满意度。
3、跟单管理
- 跟踪订单执行情况，确保按时完成。
- 监控物流信息，确保货物准时送达。
4、数据记录
- 维护客户信息和订单记录，确保数据准确。
- 定期整理订单数据
5、异常处理
- 处理订单异常（如延迟、缺货等），及时与客户沟通解决方案
6、协作支持
- 协助销售团队完成客户需求对接。
- 配合财务部门核对账款，确保回款及时。
7、售后管理
-负责处理客户反馈的售后跟进，并协助工程师借货、等内部流程
-登记售后维修配件去处，并负责协助仓库对清维修配件
岗位要求：
1. 学历要求：
- 大专及以上学历，市场营销、商务管理等相关专业优先。
2.工作经验：
- 1年以上客服、跟单或相关岗位经验，熟悉订单流程者优先。
3. 技能要求：
- 熟练使用办公软件（如Excel、Word）及金蝶系统。
- 具备良好的数据处理和报表制作能力。
4. 沟通能力：
- 优秀的沟通技巧，能够有效处理客户问题。
- 具备较强的服务意识和耐心。
5. 责任心与抗压能力：
- 工作细致，责任心强，能够独立完成任务。
- 能够在压力下高效工作，适应快节奏环境。
6. 团队合作：
- 具备团队协作精神，能够与各部门良好配合。
7. 其他：
- 有相关行业经验（纺织设备、制造业）者优先。
- 英语能力优秀者优先（需处理国际订单）。
工作地点
广东省东莞市厚街镇金莹二街5号之一1号楼302室
一键扫码
随时沟通
4-8K
东莞-厚街镇
大专
1年
-
电商客服
任职要求及职责
1：熟悉ERP软件使用，有从事过电商客服（天猫、抖音平台）工作的优先。
(生手愿意学，学习能力强也可以考虑)；
2、上班8:00-12:00,13:30-17:30，星期天休息。下班时间旺旺要登录，有客人咨询要回答。
3、电商平台操作能力：熟练掌握电商平台的操作技能，包括订单处理、
售后服务、物流跟踪等，能够快速适应公司所使用的电商平台。
4、团队合作精神：具备良好的团队合作意识，能够与团队成员密切配合，共同完成工作任务。
5、心理素质：具备较强的心理素质，能够承受一定的工作压力，并能够在高压下保持良好的
工作状态。
6. 敬业精神：有责任心和敬业精神，能够为客户提供优质的服务，并为公司的发展贡献力量。
工作地点
广东省东莞市长安镇锦丰工业园
一键扫码
随时沟通
3.8-4.5K
东莞-长安镇
高中
经验不限
-
客服
岗位职责：
1、通过在线渠道及时响应客户咨询，提供专业的物流业务解答；
2、协助客户完成下单、订单查询、改单及异常情况处理；
3、跟进货物运输状态，协调内部部门解决配送问题；
4、处理客户投诉与建议，提升客户满意度；
5、有电商及电商物流售前、售中、售后服务经验的优先。
任职要求：
1、年龄18-30岁，性格开朗、乐观、积极，反应灵敏；
2、要求会听、写、说粤语；
3、沟通表达清晰，有耐心，具备良好的服务意识；
4、责任心强，能适应快节奏的工作环境；
5、能够接受轮班或节假日工作安排。
薪酬待遇：
1、固定底薪+绩效，26天制8小时，综合薪资4.5-7.5K；
2、购买五险，享有工龄奖和年终奖，节日福利，不定时下午茶及团建活动；
3、工作环境温馨，团队都是有活力的年轻人，工作氛围好；
4、提供包吃包住（宿舍配热水空调），不住者提供外宿补贴。
工作地点
广东省东莞市东城区东莞市东城街道牛山堑头新兴工业区240号
一键扫码
随时沟通
4.5-7.5K
东莞-东城区
中专
经验不限
-
客户服务部助理
任职要求：
1.大专或以上学历；
2.两年以上售后服务/客服相关工作经验，具良好沟通及表达技巧；
3.团队意识强，能有效地处理客户相关咨询及回复；
4.电脑操作熟练，有机械设备相关行业经验者优先。
职位描述：
1. 零件/机台询价及报价合同制作跟进；
2. 客户报修（电邮、微信、400电话）登记及维修报价，维修行程安排；
3. 单据整理提交 ，系统资料录入处理；
4. 零件/机台安排出货、跟踪到货等；
5. 与客户核对维修费用；
工作地点
广东省东莞市南城区华凯广场-A座
一键扫码
随时沟通
5.8-6.5K
东莞-南城区
大专
2年
-
运营督导专员
工作职责
1、通过电话/面访等方式进行保单续保提醒服务，完成公司下达续保目标；
2、完成退保劝阻及客户预约服务（保单咨询、保全、理赔等）;
3、为代理人提供业务支持与答疑，督导继续率健康达成。
职位要求
1、年龄 23-35 周岁，本科以上学历，能力优秀者学历可放宽至全日制大专；
2、较强的抗压能力、表达能力及学习能力;
3、有金融、保险、销售、客服、培训等相关工作经验优先考虑;
4、寿险代理人离职过半年，从业2年以上，继续率95%，无投诉。
工作地点
塘厦、南城、石龙等
薪资:基本工资、绩效奖金、交通补贴、服务津贴、季度奖、超计划达成奖等;
福利:、属于编制内岗位 ，购买社保，六险两金；节日费、降温取暖费、工会活动、体检旅游等。
工作地点
广东省东莞市南城区东莞市南城区轨道交通大厦 2号楼17 楼续收服务部
一键扫码
随时沟通
8-13K
东莞-南城区
大专
经验不限
-
客服
岗位职责：
1、负责接听客户来电，解答客户疑问，提供产品相关信息；
2、处理客户投诉，记录问题并及时反馈给相关部门；
3、维护客户关系，定期回访客户，了解客户需求；
4、协助处理订单相关事宜，确保信息准确无误；
5、整理客户资料，更新系统信息，保证数据完整性
工作地点
广东省东莞市厚街镇广沪五金
一键扫码
随时沟通
4-6K
东莞-厚街镇
学历不限
经验不限
-
售后客服
工作职责
1、通过电话/面访等方式进行保单续保提醒服务，完成公司下达续保目标；
2、完成退保劝阻及客户预约服务（保单咨询、保全、理赔等）;
3、为代理人提供业务支持与答疑，督导继续率健康达成。
职位要求
1、年龄 23-35 周岁，本科学历，能力优秀者学历可放宽至全日制大专；
2、较强的抗压能力、表达能力及学习能力;
3、有金融、保险、销售、客服、培训等相关工作经验优先考虑;
工作地点
广东省东莞市南城区东莞市南城区轨道交通大厦 2号楼17 楼续收服务部
一键扫码
随时沟通
8-14K·14薪
东莞-南城区
大专
应届毕业生
-
客服专员
仓储物流客服专员
工作地点： 广东-东莞洪梅镇
工作经验：2年以上相关工作经验， 学历： 大专以上学历
岗位要求：
1.熟悉操作办公软件，具备计算机一级以上能力;
2. 良好的沟通技巧和说服能力，能承受较大的工作压力;
3. 具有主动学习能力，独立的分析和解决问题的能力;
4. 做事认真、心思细腻、负责，有团队协作意识;
5、有会计证书及从事过会计工作者优先考虑。
6、工作内容:调度安排车辆装卸货，跟进出入库单据的登记和账单整理核对，能多次校验数据保证无误;管理仓库库存，协助上级主管管理叉车工的考核评分登记。
7、接受夜班，休息日与发货工厂同步，公司实行不定时工作制。
工作地点
广东省东莞市洪梅镇骏佳红物流
一键扫码
随时沟通
5-6K
东莞-洪梅镇
大专
2年
-
电话客服（石排）
任职要求
1、流利普通话，善于沟通。有电话销售，电话邀评的客服经验者优先
2、性格阳光乐观，吃苦耐劳
3、熟悉电脑，打字速度良好
工作地点
广东省东莞市石排镇石排大道中116号2层
一键扫码
随时沟通
4-4.5K
东莞-石排镇
学历不限
经验不限
版权声明：东莞客服专员工资数据是根据智通直聘企业公开发布的招聘信息统计分析并发布，保留所有权利，任何网站或个人使用必须给出来源并附上链接。
