东莞客服专员工资待遇
东莞客服专员工资收入一般多少钱一个月？工资待遇怎么样？据最新统计，66.96%的岗位拿￥5K-8K/月，按学历统计，本科以上工资￥6593/月，按经验，5年以上工资￥6898/月。有前途吗？就业前景怎么样？珠三角招聘市场需求：2025年招聘职位171个，地区主要集中在一线城市、新一线城市。
数据来源:东莞客服专员薪酬查询数据来源于智通直聘企业公开发布的招聘信息统计分析得出，可能因统计算法等因素出现偏差，仅供参考。
数据来源：为智通直聘招聘市场数据的总和分析值，仅供参考
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客户服务部助理
任职要求：
1.大专或以上学历；
2.两年以上售后服务/客服相关工作经验，具良好沟通及表达技巧；
3.团队意识强，能有效地处理客户相关咨询及回复；
4.电脑操作熟练，有机械设备相关行业经验者优先。
职位描述：
1. 零件/机台询价及报价合同制作跟进；
2. 客户报修（电邮、微信、400电话）登记及维修报价，维修行程安排；
3. 单据整理提交 ，系统资料录入处理；
4. 零件/机台安排出货、跟踪到货等；
5. 与客户核对维修费用；
工作地点
广东省东莞市南城区华凯广场-A座
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5.8-6.5K
东莞-南城区
大专
2年
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客服
岗位职责：
1、负责接听客户来电，及时解答客户咨询；
2、受理客户投诉与建议，准确记录问题并跟进处理进度，确保客户满意度；
3、协助处理订单相关事宜，包括订单确认、修改及状态查询等；
4、具备良好的沟通表达能力，有耐心和服务意识；
5、工作认真负责，具备较强的学习能力和团队协作精神；
工作地点
广东省东莞市黄江镇机龙工业区B栋2号
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4-6K
东莞-黄江镇
学历不限
经验不限
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客服
岗位职责：
1、负责接听客户来电，解答客户疑问，提供产品相关信息；
2、处理客户投诉，记录问题并及时反馈给相关部门；
3、维护客户关系，定期回访客户，了解客户需求；
4、协助处理订单相关事宜，确保信息准确无误；
5、整理客户资料，更新系统信息，保证数据完整性
工作地点
广东省东莞市厚街镇广沪五金
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4-6K
东莞-厚街镇
学历不限
经验不限
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英文客服专员
岗位职责：
1、负责接收客户订单，及时组织客户订单的评审与确认：
1.1-将客户订单信息输入ERP系统，根据系统库存进行物料的申购；
1.2-协助工程部完成新产品报价；
1.3-根据各部门产能进行生产计划的统筹安排；
1.4-依据执货信息落实物流安排，确保订单的如期交货。
2、积极处理产品售后服务与客户投诉工作，协调客户需求与公司各部门工作，提高服务质量。
任职要求：
1、大专以上学历，国际贸易或英语相关专业毕业，能看懂英文资料；
2、具有同职位跟单经验3年以上；
3、工作认真负责，积极好学，性格开朗，具有良好的沟通、表达能力，能灵活解答客户问题，具备良好的客户服
务意识和团队合作精神。
工作地点
广东省东莞市常平镇廣東省東莞市常平鎮白石崗梁屋工業區
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6.5-7.5K
东莞-常平镇
大专
3年
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私域客服
岗位职责：
1、通过微信及企业微信等私域渠道，及时回复客户咨询，解答关于护肤品的功效、使用方法、成分等问题，提供专业的解答。深度挖掘客户需求引导二次及多次复购，促进成交。
2、定期回访客户，了解产品使用感受和效果，收集客户案例和反馈，为产品优化和服务改进提供依据，针对不同客户群体制定个性化的沟通话术，打造精细化的客户维护。
3、根据运营要求建立客户档案，记录客户基本信息、购买历史、偏好等，进行客户分层管理，为精准营销提供数据支持，特别是新用户首单促单的回访运营。
4、协助社群管理员进行日常社群管理，活跃社群气氛，引导群内话题讨论，增加社群成员互动，配合运营撰写发布产品信息、促销活动、护肤知识等内容，提高社群活跃度和转化。
5、收集社群成员的问题和反馈，及时反馈给相关部门并跟进处理结果。
6、配合公司业务需求，协助电商客服线上接待工作，包括天猫、抖音、快手等平台的线上、线下的咨询接待及售后处理，配合公司业务需求，在达人直播间及达人粉丝群进行评论互动等。
任职要求：
1、有系统的社群运营方法，有社群实操经验，懂得社群语裂变增长，有成功项目案例优先；
2、具备优秀的沟通能力、协作能力、执行力和抗压力强，思维活跃，了解用户心理；
3、有一定的文案功能。
工作地点
广东省东莞市道滘镇南阁东一路10号4号楼
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5-8K
东莞-道滘镇
学历不限
经验不限
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客服文员
工作内容：
1、 负责线上、电话消费者反映的问题，并对问题进行处理反馈；
2、 完成上级安排的其他工作及配合其他部门工作；
任职要求：
1、普通话标准，谈吐清晰，具有良好的沟通协调及抗压能力，工作认真细心；
2、接受早晚班轮班制；（早班：8:00-16：00，中班：16:00-24:00，夜班：24：00-8:00）
3、应届毕业生也可，有相关工作经验优先；
4、有一定的电脑基础，熟悉Excel、Word等办公软件；
工作地点
广东省东莞市茶山镇伟兴路16号1号楼
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3.8-4.5K
东莞-茶山镇
学历不限
经验不限
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电话客服（石排）
任职要求
1、流利普通话，善于沟通。有电话销售，电话邀评的客服经验者优先
2、性格阳光乐观，吃苦耐劳
3、熟悉电脑，打字速度良好
工作地点
广东省东莞市石排镇石排大道中116号2层
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4-4.5K
东莞-石排镇
学历不限
经验不限
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客服
工作内容：
负责公司产品的咨询、建议和售后服务，解决客户遇到的问题，收集并传递产品升级建议，协助并参与产品改进。
带销售性质的
职位要求：
1，不限工作经验，可小白，有人带；
2， 中专及以上学历，会电脑；
需要加班，上班时间9-12.10下午1.40-5.45
薪资待遇
底薪4000+1%提成起
包吃住，26天制
工作地点
广东省东莞市长安镇东莞市长安镇锦厦锦平路8号科恒3D打印总部
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5-8K
东莞-长安镇
中专
经验不限
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文员
年龄25-45岁，客服下单员，需要懂电脑普通软件，会ERP系统优先考，必须要有玻璃厂工作经验。主要是负责下单工作。
工作地点
广东省东莞市石排镇金沙南路10号
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4-5.5K
东莞-石排镇
学历不限
3年
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